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文档简介

护理交接班流程主要内容一、晨会集体交接班流程二、口头、床边交接班流程一、晨会集体交接班流程1、交班地点:示教室或医护办公室。2、护士准备:精神饱满、衣帽整洁、挂牌上岗,仪表符合要求。3、环境准备:环境清洁、整齐、安静。4、人员排列:主任站在正中;医生站一排,依次为:交班医生→高年资医生→低年资医生→进修生→实习生;护士站一排,依次为:护士长→交班护士→高年资护士→低年资护士→进修生→实习生。5、听取交班:(1)交班时间:不超过15分钟。一、晨会集体交接班流程(2)08:00准时开始,不得迟到,科室上班人员应全部参加(留一名低年资护士在病房维持科室质量安全)。(3)科主任主持,夜班交班人员按照先护士后医生的顺序,护士交班完毕后,必须有值班医师补充交班。(4)交班内容:病区患者总数,24小时内危→重→新入院→转入→手术→预术→特殊情况患者床号、姓名、诊断、病情变化、治疗、护理和特殊检查要点及BI评分、意外事件风险因素评估监控表评分、Autar深静脉血栓风险因素评估监控表评分、压疮发生高危人群评估表评分等,要求简明扼要,重点突出、用普通话背诵交班。6、听取科主任护士长传达院相关指示精神,科内工作注意点,今日的工作安排,科内大学习等。二、口头、床边交接班流程1、参加人员:护士长、交班护士、接班护士、其它护士、进修护士、实习护士。2、进病房顺序:交班护士→接班护士→护士长→其余护士→进修护士→实习护士。3、交接站位:交班护士站于病人左侧床头第一位,接班护士站于病人右侧床头第一位,护士长站于病人右侧床头第二位,其余护士依次站于病床两侧,进修护士、实习护士站于床尾。床边交接班按床号顺序依次进行。二、口头、床边交接班流程4、交接内容及要求:来到患者床前,接班护士、护士长首先应问候患者,体现人性化护理的人文关怀,交班时做到口头讲清、床头看清、记录写清,杜绝交接班不规范、无交班前准备、无工作重点等现象,使各项护理工作有落实、有监督、有检查和评价。明确职责,凡在交接班过程中发现的问题,由交班者负责,接班后发现的问题由接班者承担(1)交班者:向接班者交待病人病情、治疗、护理、用药情况及效果,目前存在的主要护理问题及需下一班继续采取的护理措施等。二、口头、床边交接班流程(2)接班者:针对交班内容做好针对性的接班。交接班体现个性化,做到重点病人重点交,忌千篇一律。如查看患者的体位是否舒适,床铺是否平整,各种管道是否通畅,引流情况,卧床患者皮肤是否完整,手术患者查看切口敷料情况,胸部手术听呼吸音,昏迷病人查看意识、瞳孔等情况,出院病人询问对出院指导的掌握情况等,(3)护士长:针对交接情况、病人病情,对重点病人的护理重点进行检查(健康宣教到位、夜间巡视、基础护理、皮肤压疮等情况),提出存在问题及指导性的改进意见。(4)按交班护士→接班护士→护士长→其余护士→进修护士→实习护士顺序轻关房门,离开病室。二、口头、床边交接班流程

5、护士长点评:床边交接班结束,全体护士返回护士站,站位:护士长站在护理人员对侧,护理人员依次为夜班护士、其他护士按职称高低排站。护士长根据质控标准,对夜班工作、疾病专科护理要点及当前护理工作进行重点点评,体现专科学术水平,并结合病情进行相关知识提问,以强化护理人员对专科知识的学习和提高,指出当日工作重点,强调注意事项。附:1、一般病人交接班:交接:皮肤、病情、液体、医嘱执行情况、特殊处置。接班护士应认真听取交班内容,不清楚时应提出质疑。

2、危重病人交接班:⑴皮肤、口腔黏膜、生命体征、病情变化、治疗、护理和特殊处置。⑵根据不同的专科特点进行交班。注重交接班工作的严谨性,对特殊患者的病情不必让患者知道的应在护士站讨论,以免引起不必要的纠纷或给患者带来不安和心理压力。附:3、举例1危重病人床旁交接班:(1)交班护士:轻敲房门后,交班护士、接班护士、护士长、进修、实习护士等依次进入病房。(2)交班护士:宋伯伯,您好,晚上睡得怎样啊?吃早饭了吗?我们现在进行交接班,感谢您的配合和支持,接下来由责任护士×××接班,有什么问题可以找她。宋伯伯的头痛症状有好转,治疗无特殊,按医嘱执行就可,护理方面皮肤长期受压,容易压红,一定要注意,每2小时翻身一次,避免拖、拉、摩擦刺激。(3)接班护士:(态度热情、和蔼、点头微笑)宋伯伯,早上好,我是您今天的责任护士×××,您今天的治疗护理都有我负责,您的主管医生知道是谁吗?现在饮食有什么注意的,您能跟我说一下吗?您在床上一定要注意下肢的功能锻炼。(4)交班护士:宋伯伯,我和您的责任护士要为您查看皮肤、伤口、管道等,请您配合一下好吗?(5)护士长:宋伯伯您好,我是护士长×××,您感觉怎么样?

①查看床尾:基础护理执行单评A,完全依赖;BI评分25分;护士长:宋伯伯,请问夜班护士是否协助您落实刷牙、洗脸等。意外事件风险因素评估监控表评分5分,护士长:宋伯伯,请问您的责任护士是否跟您讲解了预防措施,您能跟我说一下吗?下肢深静脉血栓因素评估监控表评分21分;护士长:宋伯伯,请问您得责任护士是否跟您讲解了预防措施,您能跟我说一下吗?压疮发生高危人群评估表评分12分;护士长:宋伯伯,请问您的责任护士是否跟您讲解了预防措施,您能跟我说一下吗?一级护理巡视卡填写及时准确;

②住院病人健康教育实施表填写无误并已向患者宣教;护士长:宋伯伯,请问您得责任护士是否跟您做了宣教,您能跟我说一下吗?③查看吸氧卡流量相符,管道通畅,护士长:宋伯伯,请问您的责任护士跟您讲过吸氧注意事项吗?您能跟我说一下吗?④输液卡均填写正确;护士长:宋伯伯,您的责任护士跟您讲过输液注意事项吗?您能跟我说一下吗?⑤拉起护栏,防坠床,留陪一人。⑥患者绝对卧床休息时,肢体处于功能位。

⑦查看三短九洁:从头到脚,认真查看。⑧胃管、引流管等通畅,妥善固定。⑨患者或家属对下肢深静脉血栓、压疮及意外事件的预防措施已经掌握。

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