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第页共页2023年珠宝督导岗位职责一、岗位概述珠宝督导是珠宝行业中负责管理和监督珠宝销售团队的工作岗位。督导需对销售团队进行培训和指导,确保其销售团队达到预定的销售目标和客户满意度。二、岗位职责1.制定销售策略和目标:根据公司的市场定位和发展需求,制定相应的销售策略和目标,并向销售团队传达落实。2.建立和维护销售队伍:负责招聘、培训和管理销售团队,确保销售团队人员的素质和业务能力的提升。3.监督销售工作执行:跟进销售团队的销售工作执行情况,确保销售流程和销售政策的执行,并根据市场变化和客户需求调整销售策略。4.提升销售团队的销售技巧:通过培训和指导,提升销售团队的销售技巧和谈判能力,提高销售业绩。5.分析市场情况和竞争对手:及时收集和整理市场情报,分析市场趋势和竞争对手的动态,为销售策略调整提供参考。6.打造良好的客户关系:通过与客户的沟通和互动,建立良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。7.参与销售计划制定:参与制定销售计划和预算,为销售策略和目标的实现提供支持和指导。8.报表和数据统计:及时汇总销售数据和报表,提供销售情况的统计和分析报告,为公司的决策提供参考。9.协调内外部资源:与其他部门和供应商协调合作,确保销售活动的顺利进行。10.解决问题和处理纠纷:处理销售过程中的问题和纠纷,维护公司的声誉和客户的利益。三、任职要求1.教育背景:本科及以上学历,市场营销、管理或相关专业。2.工作经验:3年以上珠宝销售或督导经验。3.业务能力:熟悉珠宝行业的销售流程和销售政策,具备一定的市场分析和销售策略制定能力。4.管理能力:具备团队管理和培训能力,能够有效地激励和指导销售团队。5.沟通能力:良好的沟通和协调能力,能够与不同层级的人员进行有效的沟通和协作。6.结果导向:能够制定明确的目标和计划,并通过有效的执行达到预定的销售目标。7.抗压能力:能够承受较大的工作压力,具备处理问题和解决纠纷的能力。8.语言能力:具备流利的普通话口语,英语口语流利者优先考虑。四、工作环境1.工作时间:一般为标准工作时间,但需要根据销售情况和客户需求灵活配合工作时间。2.工作地点:一般在公司的销售部门办公,需要根据销售工作的需要出差。五、职业发展1.珠宝督导可以通过提升自己的专业能力和业绩,晋升为销售经理或区域销售经理,负责更大范围的销售工作和团队管理。2.珠宝督导也可以选择在珠宝行业其他相关岗位发展,如营销总监、新品开发经理等。六、总结珠宝督导是珠宝行业中的关键岗位,负责管理和监督销售团队的工作。督导需要制定销售策略和目标,建立和培训销售团队,并跟进销售工作的执行情况。同时,督导也需要分析市场情况和竞争对手,提高
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