普通员工个人工作总结

第第页普通员工个人工作总结

一般员工个人工作总结1

回首*月的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就*月的工作情景，做如下总结：

一、工作中的收获：

能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急，做事较有条理;与同事相处融洽，能够进取协作及帮助其他部门完成工作;工作适应力逐步加强，对后期安排的工作，现已得心应手。

二、工作中存在的不足：

工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

三、接下来的工作计划：

会依据以上工作中存在的不足，不断改善，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

总的来说*月的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不明白该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着月的到来而逝去。非常感恩公司领导及同事们对我工作的支持与确定，相信月的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加超卓!

一般员工个人工作总结2

时间荏苒却在以往工作的岁月里留下了深深的烙印，作为车间一般员工的我也在这段时间里努力做好了领导安排的各项工作，从工作阅历的积累到技术层面的学习也意味着我在这段时间进步了很多，但我并不满意于工作中的些许成就并朝着更高的目标努力，趁着年轻多在车间工作中做些绩效也是我的努力方向，面对自己在车间工作中的表现应当要做好相应的总结。

努力提升自身的生产效率并确保产品质量不受到影响，如何让自己在车间工作中又快又好地完成产品的生产是我需要努力的方向，因此在入职不久后我便向身边的同事积极请教并改进自身的工作方式，对我来说工作阅历的积累既是对自身的成长指明方向也有利于今后的进展，所以每次工作难题的解决都是用以磨砺自身的方式，再加上领导在车间工作中对自己比较支持的缘故让我在个人技能方面得到了进步，现如今我已经能够较为轻松地完成自身的生产指标并获得领导的认可，诚然工作的完成与领导的信任分不开却也有着自己努力的因素。

严格遵守车间的相关规定并留意安全生产方面的事项，作为车间员工应当明白严格的纪律是保障生产流程顺当进行的重要前提，所以我很重视自身在车间工作中的进展并做到了遵守规定，除了以严格标准要求自身的工作以外还向表现优异的车间员工进行学习，通过相互间的探讨学习对方身上的优势从而改进自身的不足，对我而言能够在工作方面做到这点才算是履行了自己的职责所在，另外我也能够牢记领导关于安全生产教育方面的讲话并将其落到实处。

虽然成就取得不少却不可否认自己在车间工作中仍存在不少不足之处，对我而言这方面的缺陷得不到实时改正的话也会对自身的工作造成不利影响，一方面是工作内容重复单一的缘故简单让自己产生枯燥感，虽然我一贯在努力调整自身状态却不可否认近期的确是变得怠惰不少，对待工作没有积极性且没有仔细思索如何来进展自身。另一方面那么是做事没有规划以至于对待工作中的错误无法实时进行反思，因此我得养成定期建立工作日志的习惯以便于实时发觉自身的不足。

简约的总结也是为了看清工作中需要努力的方向并不断奋斗，所以我会更加仔细地做好今后的车间工作并用行动来践行自己的承诺，另外我也应当要做好职业规划并对今后的个人进展制定可行的目标。

一般员工个人工作总结3

本人在公司领导的正确领导下，在同事们的团结合作与援助下，较好地完成了各项工作任务，在业务素养与思想政治方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成果与存在的不足作工作总结如下：

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

一年来，本人仔细遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，保证工作能按时完成。爱岗敬业，具有剧烈的责任感与事业心。工作立场端正，仔细负责地对待每一项工作。

二、工作技能与详细业务方面

我的工作岗位是视频维护。主要负责统摄像头修理。另外就是例行对地铁车载摄像头的维护保养等。我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的各项任务：

1、修理状况：从*月开始修理工作正式上线，对已有故障设备与间续损坏设备的修理正加紧进行，已确保对故障设备的实时更换及新产品的生产。

2、夜检状况：为了保证*的顺当进行，我们投入了更大的人力物力积极协作业主的工作，对每条线路加强了维护，基本做到有故障在24小时内基本摒除。现在**已经圆满闭幕，但我们并不能放松工作立场，保证设备质量，让业主满足。

三、存在的不足

总结一年来的工作，虽然取得了肯定的成果，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：

一是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，上报状况不够实时。

二是领导的参谋助手作用发挥不够明显。还不能主动、提前的谋思路、想方法。

四、明年的工作打算

明年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：

一是加强工作技能。依据公司领导的年度工作要求，明确内容、时限与需要达到的目标，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，加强工作实效。

二是加强工作作风培育。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。坚守自己的初心，径直走下去。

一般员工个人工作总结4

我是销售一公司的业务员，时间飞逝转瞬间我加入**公司大家庭已经7年有余，在这7年里是**公司领导予以了我很大的支持和援助，同时更感受到了销售团队的并肩作战合作意识。更为我成为**公司销售人员而感到荣幸。现将**年的工作状况作以汇报：

**年1-9月我主要在骐马事业部负责**及**省的骐马品牌的销售通过9个月时间使得我对公司的骐马品牌有了一个更加专业的了解并能更加专业的服务客户，通过自己的专业化也对客户做了肯定的指导工作；例如**荣成客户，在之前对于骐马品牌几乎不进骐马12R22、5*R258花纹，通过我对**市场的了解，以及东北市场此款花纹的运用状况，我将258花纹基本参数以及是运用状况向荣成老板讲过之后，很快得到他的认可并开始在**市场销售，10-12月由于公司的调整我进入华北事业部销售一公司主要负责吉林省的营销服务工作，**年整个吉林省任务为77500套〔条〕，实际完成610900套〔条〕实际完成率80%，根据公司90%算100%完成任务的方式来看完成的还算可以。

为一名**公司的业务员，我在7年多的时间我感觉我们应具备要具备以下素养：

一、自信心

信心会使我们更有活力，要相信公司，相信公司为我们提供了能够实现自己价值的机会，相信我们是能够做好自己的销售工作的。要能够看到公司和自己产品的优势，用一种必胜的信念去面对客户和消费者。

二要有执行力

一个优秀的业务员需要要听从上级领导的安排，仔细的去执行公司的指令，由于领导确定有比我们强的地方，比我们优秀的管理技能，因此我们做好一个优秀业务员就得执行公司的指令，听从领导的安排。

三、团队合作心

销售靠合作，销售人员离不开总经理的英明决策，离不开事业部部长的运筹帷幄，离不开销售经理的合理规划，离不开各部门的支持协作，只有我们团结一心才可以达到其利断金的效果

四、要不断的学习业务员要和各式各样的人打交道，不同的人所关注的话题和内容是不一样的，我们要具备广博的知识，才能与对方有共同话题，才能谈的投机。还得要向你身边的人学习，要不断向你的同事请教，养成机会学习的技能。

我深知一个业务员要养成勤思索，勤总结，只有你不断的去思索，去总结，才能与客户达到最满足的合作。因此，我还有许多的不足之处，主要表现在：

1、产品实际运用状况还不太熟识，我会在我以后的工作中逐步的积累，积极走访市场了解我们产品在市场上的运用状况，实时总结同时实时反馈公司，这样我就会更好的从不断的工作总结及积累阅历中提高自己;

2、学习不够，每天计划抽出至少30分钟给自己充电提升自己对产品的专业化，只有这样才能更加有信心去指导合服务于客户。

一般员工个人工作总结5

完成的一年工作让我身心略微轻松了一些。也是在这个时候对自己这一年的工作做一个简约的反思和总结，了解自己这一年的成长和努力，督促自己在新的一年有更好的成长和转变。

第一，个人技能

在完成工作的那一年，我对自己负责的工作越来越熟识，能够更好的应对一切。当然，这一年我工作技能的提升真的很明显，我也很兴奋我能在这样的工作中成长和收获改变。通过一年的工作培训，我的工作表现还是比较好的。平常虽然会犯小错误，但一般都是稳步上升。如今，我能够在原地完成我应当完成的工作，并在其中做出巨大的成长和转变。我从中获得的是我真正宝贵的东西。

第二、工作立场

作为一名员工，我总是努力在自己的工作中成长，尽可能地反思自己的工作，努力让自己在工作中成长和进步。我个人当然很庆幸自己能在其中成长，也很确定自己能收获这么多，真的能在这份工作中成长。至于公司对每个员工的要求，我是严格根据这个标准来管理自己的。虽然我可能没有做好本职工作，但我也在朝着这个方向努力。

第三，下一年的计划

即使新的一年即将开始，我也很想让自己在工作中成长，在工作中真正努力得到熬炼，用个人技能促进自己更好的进展。以后我会努力更好的成长，一方面改掉自己的坏习惯，另一方面在工作中学习更多新鲜的知识。当然，我会在工作中继续努力，真正以自己的工作和个人技能来促进自己更好的进展。对于即将到来的新年，我会保持不懈奋斗的心，更加努力。对于将来，我肯定会加倍努力成长。我相信通过我的不懈努力，我可以在公司有更好的进展，我会努力让我的生活更加积极。

面对新的一年，我会保持仔细的立场，在工作中付出更大的努力，不断的学习和钻研，这样才能在工作中成长和转变。当然，我也更加努力地在工作中促进自己的进步，真正把这份工作做好，让领导看到我的改变。

一般员工个人工作总结6

这段时间的工作让我成长了许多，作为一名一般员工，我很感恩公司给我的这个机会，这对我来讲援助很大，将来也有一些地方是我要留意的，我盼望不仅仅是在工作当中感受到这些，我怕还盼望自己是在实际的规划道路上有肯定的变通，做好一件工作不仅仅是一个过程还有许多地方需要加强，这对我来讲援助很大，我是一个执着的人，生活是这样，工作也是如此，其实许多事情都应当是这么一个状态进展下去，我一贯都盼望自己能够有肯定的进步，在这个过程当中我也不断的加强自己技能，把环节的事情处理好，完善好，其实许多事情都是这么过来的，也就这段时间以来总结一番。

在工作上面我比较冷静，做一件事情我都是能够耐烦细心的去处理好的，我不会让自己被动起来，由于我也相信这不是我应当有的样子，当然我也想过许多，只有不断的让自己成长，不断的让自己进步，这才是重要的，虽然是一名一般员工，但是我一贯不把自己看的一般，我盼望自己能够给公司带来更多的价值，这段时间以来我虚心学习，仔细去请教同事们，由于许多事情都是这么过来的，我总是盼望能够得到更多阅历，我认为工作当中知识储备当然是特别重要的，但是阅历也是关键的一点，做一件事情有阅历的人绝对能够更加效率有质量的'做好一件事情，我一贯都觉得有许多东西都需要一个过程，这对我来讲意义都不一样，只有保证了自己的工作节奏，才能够在一份工作当中让自己有足够多的进步，现在我特别盼望自己能够把握住这些环节，当然我一贯都盼望自己在工作当中越来越有动力。

在生活上面养成良好的生活作风，这个是很有须要的，经受了这么多，我感觉到了有个好的生活状态对自己的工作绝对是有援助的，不管是做什么事情都应当让自己努力实现这一点，在今后的工作当中我会让自己越来越努力的，不把生活当中的心情带入工作，坚决遵守公司的各项规定，把工作跟生活分开，这也是我对自己的一点要求，虽然说这个过程会会特别的繁复，但是我现在一点都不觉得这有什么困难，踏踏实实的工作，认仔细真为公司服务，从来到公司到现在这一贯都是我的初衷，没有改变，将来我依旧会继续保持下去。

一般员工个人工作总结7

在厂经营工作领导的带领和援助下，加之全科职工的鼎力帮助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，以下是我的个人工作总结。

一、切实落实岗位职责

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：想方设法完成区域销售任务并实时催回货款；努力完成销售管理方法中的各项要求；负责严格执行产品的出库手续；积极广泛收集市场信息并实时整理上报领导；严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己常常同其他区域业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

二、明确任务，主动积极

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

今年**公司材料招标，此次招标涉及以后材料的收购，事关重大，自己了解具体状况后实时汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参与过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料收购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的具体状况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺当通过资质审定、商务答辩和技术答辩，究竟功夫不负有心人，最末我厂生产的产品在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚决的基础。

三、正确对待客户投诉

销售是一种长期按部就班的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格根据厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应实时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应实时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。

四、仔细学习产品知识

确定可代理的产品品种。熟识产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样着重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌控用途、安装。依据厂总体安排代理产品，通过自己对**区域的了解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，此类产品售后服务存在问题；二是kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。

由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，明年领导应仔细考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热忱。

一般员工个人工作总结8

20**20年，我们在公司领导的指导与大力支持下，根据公司的工作要求，本着“您的满足，是我们永久的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的进展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出不足，为20__年的工作打好基础。

一、人员管理

保洁实行夜班后，员工心情波动，开展工作非常困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工心情，没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的状况下，基本满意了保洁的运行要求。

二、培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌控保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训：清洁剂的分类和运用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等环节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

三、绿化工作方面

**月份大厦收购绿植内共有绿植约_颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他牵强成活但无欣赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，实时杀虫，肯定时期集中养护。在20__年室内绿化建议考虑外包，保证植物可欣赏性。外围绿化因防水施工未补种，20__年将全面重新设计绿化。

四、有害生物防治方面

依据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进行了彻底消杀，符合国家卫生规定。在工作中依据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。

五、卫生质量监督方面

随着ISO9001—20**质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来掌握工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。

六、工作中存在问题

1、外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。

2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有肯定差距，在不增加人员的前提下，很难达到标准。

3、冬季雪天药店卫生无法达到标准，可考虑购置自走式全自动洗地机，会有肯定改善。

4、在保证卫生符合标准的状况下，高频率的运用设备，清洁设备的更换配件费用将有肯定上升。

在20**年，内勤工作整体上有所提高，但在工作环节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在物业内勤全体的努力下，将在20__有更好的表现!

一般员工个人工作总结9

在过去的工作过程中，在工厂领导车间领导的援助带领下，经过了工人同事的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，作为职工的我顺当的完成了自己的工作。在岁末之际，我应当就过去以来的工作做一下仔细的总结。总结自己在过去工作的得与失，总结过去以来的酸甜苦辣，总结自己明年该如何去做的更好。以下便是我对自己今年的工作总结：

一、工作立场，思想工作

我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻保持“虚心，谨慎，律己”的工作立场，在领导的关怀培育和同事们的援助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，仔细完成任务，履行好岗位的职责。坚持抱负，坚决信念。不断加强学习，坚固自己的工作技术！

二、设备操作，工作领悟

每一个好的员工都应对自己的工作认识清楚，熟识和娴熟自己的工作。要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变技能，完成领导予以的各项任务。但由于自己的技能有限，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有很多不足和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作，虚心谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作技能，使自己在自己的岗位上发挥到的作用，更快更效率的完成自己的本职工作，也能使公司获得做大的效益，这样我的做的和收获的也能达到一个平衡，使我更加有动力，更有自信的工作。

和其他同事的人际关系也很重要，由于一个人的技能有限，每件事的胜利都是靠集体的聪慧，所以和同事们团结在一起才是胜利完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅事工作，平常的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务！我会履行我的义务，熬炼培育自己的交际技能。

三、回顾过去，展望将来

对于过去的得与失，我会吸取有利的因素强化自己的工作技能，把不利的因素在自己以后的工作中摒除，过去的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进，我相信通过我的努力和同事的合作，以及领导们的指导，我会成为一名优秀的员工，充分发挥我的社会技能，也感谢领导给我这一个合适的工作位置，让我能为社会做出自己该有的贡献。

过去以来，我做的已经是了，我相信在今后的工作中，我还是会继续不断的努力下去。虽然过去以来，我的工作还是有所瑕疵，不过这是无法避开的，由于谁也不是圣人，出错是在所难免的，所以我不会过多的苛求自己。不过我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己的努力，将自己全部的精力和技能用在工作上，相信自己肯定能够做好！

一般员工个人工作总结10

这段时间下来我也想清晰了许多，工作是工作我一贯都感觉自己还是有许多需要继续做好的地方，有些事情我一贯都在保持，在工作当中我还是有一些地方需要努力的，一年来我落实好了公司的各项制度，能够在工作当中不断的提高自己技能，这一点对我来讲还是有特别大的援助的，我也相信这对我来说意义重大，不是全部事情都能够这么去看待的，这份工作我还有需要加强的地方，现将全年的工作总结如下：

我对自己很有要求，在工作上面我一贯都在仔细的处理好环节的事情，我知道有哪些是要处理好的，有哪些是应当保持清楚，在技能上面我从最基础的做起，工作当中我大事小时都回去做，我一贯都认为从事一门工作就应当用心致志，工作做的好与坏也是评判一个人的水平的标准，我现在还是能够仔细的处理好这些事情的，我一贯都相信有些事情不是能够这么去想的，我知道不管是做什么事情都应当保持成熟，把事情做到位，这一年的工作让我也学习到了许多，我跟四周的同事们学习，我能够在一个合适的时机去请教他人，我认为这是一个很好的方向，现在包括将来这些问题都是我应当去想的，在工作这一块我一贯都在想方法提高技能，有的时候看上去不是很好的事情往往能够在工作当中发挥很关键的作用。

过去一年的来我一贯都在有特别清晰的意识到自己这方面一个缺点我从来都不会让自己在这方面有什么错误的决断，我一贯都有把工作当作是自己一个大事情，作为**公司的一员，我常常都会给自己做一个评估，综合自己身上还有哪些不足，然后一一的订正，现在我也不知道怎么去跟您将这些，我还是感觉我需要有一个合理的安排，我肯定会继续努力的，在下阶段的工作当中继续处理好自己身上的这些不足，我也会进一步的给公司添砖加瓦，在行动上面证明自己对公司的专一，现在我对这份工作也有了一个特别严格的认识，我也相信在将来的一段时间我能够做的更好，有些事情不是一句两句就能够概括的，在工作上面我还有许多需要继续努力。

一年来我感觉自己还是应当进一步的努力，四周优秀的同事还在奋斗，我也需要向其学习，时刻保持自己有好的动力，足够多的工作动力也是对自己的一个鼓舞，新的一年我会继续加油的。

一般员工个人工作总结11

今年，在同事、领导的关怀和帮忙下，经过不断实践、不断学习，本人的工作技能和工作水平有了较大提高。现将我一年来的工作总结如下。

一、仔细学习，努力提高

一年来，我努力提高自我的理论水平来指导工作实践，指导自我不断改造自我的世界观、人生观和价值观；弄清工作的方向、目标和任务，紧跟进展形势；努力学习与工作相关的各种知识，使自我在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。

二、端正作风，摆正位置

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，仔细做好工作。听从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自我的，自工作以来，没有耽搁过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、虚心、朴实的生活作风，摆正自我的位置，尊敬领导，团结同志，同等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原那么，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

三、脚踏实地，努力工作

本人在办公室从事文秘工作期间，能够坚固树立“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重讨论，做好协调，全部这些都是办公室人员不可推卸的职责，在日常工作中，我虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来加强服务意识和大局意识，能够做到提前思索，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

无论是什么工作，坚持做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我那里受到冷落，不让任何小道消息从我那里传播，不让办公室的形象在我那里受到损害。办公室是总厂对外的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻留意自我的言谈举止，不由于自我的过失而影响到整个机关的形象。

四、存在的不足

对新岗位工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象；工作的制造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神；学习掌控新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距；深入一线调研工作不够深透，工作方法上还有待改善。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改善提高，争取把自我的工作做得更好。

五、今后努力的方向

今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。需要提高工作质量，要具备剧烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后，要进行思索、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，擅长自我反省。

爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要进取主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。要留意培育自我的综合素养，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素养和业务本领，以便为矿区建设奉献自我的能量，为本职事业做出更大的贡献。

总之，一年内我认为自我从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些提高是与同事们对我极大支持和帮忙的结果离不开的。在此，我从内心深处表示诚心的感恩和致敬，也真诚地期望在今后的工作中，领导、同事们能对我一如既往的予以关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们予以批判和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成果，改正不足。

一般员工个人工作总结12

近期的工作比较多，公司的业务也是一每天的多了起来，在过去的这一段时间的工作当中，我把自己的时间安排的很满，保持着一个好的工作立场，仔细的去搞好自己的学习，不断的提高自己工作技能，完成好自己分内的事情，现在我也的是感觉进步了很多，是繁忙的工作让我的业务技能也得到了很大的提高，特别盼望能够在以后的学习当中把工作做的更好，我对自己是特别有信心的，对于近期的工作也需总结一下。

首先在工作方面我是一个对自己专注的人，时刻都能够保持好心态，现在我也是做的比较仔细的，相对而言还是有许多需要去完善好的，我和四周的同时相处的很好，平常大家都是积极的协作我的工作，让我的效率提高了许多。

在工作当中和同事们相处的亲睦也是一个须要的事情，将来确定还是会有更多的事情等着我去做好，在业务水平上面我在公司只能够算上一般般，可是我从来都没有觉得自己差，只有通过学习才能提高业务技能，这一点是肯定的，这也是对自己各方面技能的一种证明，我也相信在以后的工作当中这些都是可以得到进步的，将来时间还有很长，我也渴望能够得到足够的提升。

我也总结出一个道理，只有在工作当中保持一个好的心态，发挥好自己的技能，渐渐去搞好本职工作这些才能股做好。

作为**的一名员工，我特别清晰我的工作方向，只有坚持去搞好自己的工作才能不辜负公司的培育，这段时间我也有许多需要去做好事情，在公司工作的这段时间我把自己的工作做的足够好，我也相信无论是做什么事情都应当要有自己的判断，我肯定会坚持搞好自己的本职工作。

作为一名**的一般员工，这是我应当做好的，工作当中我也有一些不足，我能够清晰的意识到自己的缺点，通过这样的方式积累也让我对接下来的工作更加有信心了，我，以后还会有更多的技能去做好的，我知道自己应当朝着什么样的方向进展，对于自己不足之处，我会仔细订正的。

近期的工作让我对自己的有一个客观评价，我清晰的意识到了工作当中的不足，为了把业务做的更好，在下一阶段的工作当中，我也会努力去搞好分内的事情，努力建设好公司，做一名合格的**员工。

一般员工个人工作总结13

酒店工作各方各面，日常琐事，要做好酒店工作需要的是耐烦和认真，坚持做好自己的工作，完满完成工作任务。在我们前厅部部门领导及同事的关怀援助下，我从对于酒店前台接待工作的一物不知到现在能够独立当班。以下是我的个人工作总结。

一、留意形象。

前台是酒店的第一印象，是酒店的门面。所以，我们前台的工作人员肯定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护酒店的形象，让客人了解并看到我们**的精神面貌。从而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。

二、前台业务知识的培训。

主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，提供信息，行李寄存，接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对，排房，交接班时的交接工作等。所以，我们随时都要保持仔细，细致工作作风和责任心！以免给客人和自己的同事带来许多的不便！酒店前台接待半年工作总结

三、前台英语。

一些前台英语技能的具备是对我们每个前台接待员的基本要求，这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接待外国客人的时候，好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。

还好我们酒店组织了前台接待的英语培训，使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了许多以前没有接触的单词，比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘却了学习，给自己不断充电！唯有不断的学习才能使自己有更好进步，才让自己各个方面的技能不断加强！

四、以大局为重，不计较个人得失。

不管是工作时间还是休假时间，假如酒店有临时任务安排，我将听从安排，积极去协作，不找理由推脱。作为**的一员，我将奉献自己的一份能量为酒店。平常积极参与酒店组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要仔细才能做好。所以我都会上心的去做每一件事。感谢部门领导的教导和公司予以我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作！

一般员工个人工作总结14

一、诚信敬业

无规则不成方圆。工作中，我严格遵守公司班组的各项规章制度，不迟到、早退，不懂就问，把自己本职工作内的事情做到最好。即使是最基础的工作，也不断地创新求进。

二、学无止境

职业生涯是同学生涯的一种连续。进入社会的这个大群众后，我仍发觉自己在很多方面的知识缺乏。三人行那么必有我师，原先社会这个大群众是如此的粉彩多呈，没有什么知识是学的完的。

学如逆水行舟，不进那么退。为了让自己的知识底蕴更上一个台阶，也为了职业生涯能有更好的进展，我激励自己自考学习，用更强的知识来武装自己。

三、处事为人

象牙塔中的生活，我们天真的活在一种自以为的骄傲中，以为自己已经无与伦比。

工作后才真正明白，假如只是一个人，永久都成全不了最优秀的团队。谁都不可能建座孤岛，一个人要取得胜利，务必与他人一道工作并得到别人的合作。

这个过程，除了技术，便是处事为人的潜力，不是狡诈，是尊敬倾听，真心换真心的过程。我们的群众和谐融洽，我们的工作氛围简约，大家都毫不吝啬的沟通传授阅历，我们的团队凝集力强了，我们的工作效率便越来越好。

今年，是我职业生涯的第一个丰收之年，无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步，更加清晰的明白自己的优势与不足，也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的潜力和技巧，我会在此基础上不断的调整学习。

新的一年即将开始，相信，在将来的工作之路道路上有全新的收获和精彩，comeon!

转瞬之间一年又将要过去，回顾一年来的工作，在领导和同事们的无私的援助和指导下，经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在某某年度个人工作总结报告：

一、工作回顾

(一)不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作

我是某某年09月10日进入公司，也是我踏入社会工作的第一天。面对生疏的环境，生疏的工作，当时无从下手，充斥了迷茫，对业务操作是一窍不通，连一些最简约的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的援助下，很快便对工作业务有了肯定掌控，较好地熟识了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参加三运仓库管理，至今顺当完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参加新秀丽审计盘点等。能精确、实时地与客户协调处理异样状况，能较好地处理各种工作环节和听从上级、公司的工作安排和管理制度。

(二)对本职工作的认识

1、对仓库的认识：熟识马士基、三运仓库基本状况，包括库房库区、货架、货品摆放等;

2、对流程的认识：熟识马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异样处理流程;盘点流程等;

3、对管理的认识：较好地熟识了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节省;人员安排等;

4、对职责的认识：明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障精确性;对工作能够负责和能够按时顺当完成。

二、几点粗浅体会

(一)高效服务，全力做好客户服务工作

我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，只有做好了客户服务，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务，对于客户的电话询问，我都耐烦说明并予以解决，客户提到的问题和需要，都能实时解答和解决。

(二)专业学习是做好工作的动力源泉

我们的工作价值是什么?是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自己都不能认可自己。专业的学习，使自己的实际操作得到理论的支持，理论知识得到实际操作的验证，不断地提升不断地进步，才真正是我们的工作价值。点的精通，线的进展，交织成面的扩张，使自己能够掩盖更大的领域，才能在各方面不断地提升自己。

(三)因势而变，顺势而为，全力做好自己

在各种突发状况和紧急中，我快速转变思路，找准自己的工作定位，积极和同事争论改进方法。争论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有阅历的同事请教，根本点还是做好自己的本职工作。天下难事，必始于易;天下大事，必先于细，从简约的事做起从环节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今日，成大业假设烹小鲜，做大事必重环节。只有从基层做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，只有当浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，胜利才可能和我们不期而遇。

(四)仔细负责是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作，都是为自己而做，在服务别人的时候，你所得到的并不仅仅是工作的酬劳，还有技术的熬炼，品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的，无论是荣誉还是财宝，条件是你需要转变自己的思想和认识，努力培育自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满，我们要明白到每月手上所拿到的工资，其实不是公司给的，也不是客户给的，而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你制造的财宝。

(五)