企业标准化基础知识

标准化

知识讲座1

一）标准化基本概念、基础知识和基本原理2（一）基本概念和基础知识1、标准

为了在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。注：标准宜以科学、技术和经验的综合成果为基础，以促进最佳的共同效益为目的。3

2、标准化

为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。注1：上述活动主要包括编制、发布和实施标准的过程。注2：标准化的主要作用在于为了其预期目的改进产品、过程或服务的适用性，防止贸易壁垒，并促进技术合作。43、标准化层次

标准化所涉及的地理、政治或经济区域的范围。注：标准化可以在全球或某个区域或某个国家层次上进行。在某个国家或国家的某个地区内，标准化也可以在一个行业或部门（例如政府各部）、地方层次上、行业协会或企业层次上，以至在车间和业务室进行。5

4、基础标准

具有广泛的适用范围或包含一个特定领域的通用条款的标准。注：基础标准可直接应用，也可作为其他标准的基础。6

5、产品标准

规定产品应满足的要求以确保其适用性的标准。注1：产品标准除了包括适用性的要求外，还可直接地或通过引用间接地包括诸如术语、抽样、测试、包装和标签等方面的要求，有时还可包括工艺要求。注2：产品标准根据其规定的是全部的还是部分的必要要求，可区分为完整的标准和非完整的标准。同理，产品标准又可区分为其他不同类别的标准，例如尺寸类标准、材料类标准和交货技术通则类标准。7

6、方法标准对各项技术活动的方法中的重复性事物和概念所作的统一规定，一般包括试验、检查、分析、抽样、统计、计算、测定等的方法。8

7、标准体系一定范围内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。9

8、强制性标准和推荐性标准根据标准化法的要求，必须强制执行的标准为强制性标准，其余的为推荐性标准。在国家标准、行业标准和地方标准中，均分为强制性标准和推荐性标准。涉及到以下内容所制定的标准可作为强制性标准发布：

1）国家安全；

2）防止欺诈；

3）保护人身安全或健康；

4）保护动植物生命和健康；

5）保护环境。还有一些其他的内容也可以制定成强制性标准，但一定要有相关的法律依据。10

9、标准分类按不同的目的和划分依据对标准进行分类

——按标准的属性分，我国标准分为强制性标准与推荐性标准；

——按标准的作用分，可分为基础标准、产品标准、方法标准、管理标准、卫生标准、安全标准、环境标准等。11

10、我国的四级标准依据标准化法的规定，我国的标准分为四级，即国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。1211、采用国际标准——以国际标准为基础——转化为我国标准——标明我国标准与国际标准差异13(二)标准化基本原理14一、标准化的方法原理

1、简化原理简化是最古老的标准化形式，也是大家最熟知的标准化原理。在现实生活中，针对某一个工作对象可能涉及许许多多的因素，因而需要消除其中多余的，低能的，可被替换的因素，从而找出最需要的因素，以保证针对这个工作对象作到总体功能最佳。15

2、统一原理象简化原理一样，统一原理也是最古老的并被大家所熟知的标准化原理。统一，就是要使具有一致性的功能、形式或其他技术特性的事物，通过标准化，使他们取得一致，确定下来。这样的做法可以从具有等效作用的标准化对象中精练出共性，保证事物发展所需的秩序和效率。16

3、协调原理协调是标准化工作中最基本的一项原理。人们常说在标准化工作中要充分协调，其含义是要通过协调使标准化工作的效果达到最优。17

4、最优化原理在标准化活动中，始终贯穿着“最优”的目的。最优化原理就是按照特定的目标，在一定的条件下不断调整各种要求和目标，使所要进行标准化的对象达到最好的效果。18二、标准系统管理原理

1、系统效应原理

标准化工作中标准系统的效应并不是直接从每个标准中获得，而是从由一个一个标准组成的标准系统的整体中获得的。这种效应远远大于每个标准个体效应的总合。

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2、结构优化原理标准系统是由大量标准所组成的，这些标准间存在着内在联系，它们在时间和空间上有着紧密的关系，这就是它们的结构。

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3、有序发展原理及时淘汰标准系统中落后、低功能的和无用的要素，或向系统中补充对系统发展有带动作用的新要素，才能有序推动系统的发展。

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4、反馈控制原理标准系统的存在和发展，不仅由它内部因素的相互作用所决定，也要受外部因素的影响。外部因素通过把有关的信息传递给标准系统，使标准系统了解它与外部因素存在哪些需要协调的地方，进而促使标准系统进行完善和调整，使标准系统更加符合客观要求。

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二）企业标准化与企业标准体系的建立

23（一）企业标准化的概念

为在企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。24

（二）企业标准化工作基本要求251．贯彻执行有关标准化的法律

法规、方针、政策

1）将法律法规贯穿在企业各项活动中2）落实执行强制性标准3）保证企业的活动依企业标准进行26

2．建立并实践企业标准体系273．实施国家标准、行业标准

和地方标准

1）基础标准的实施2）方法标准的实施3）产品标准的实施4）安全、卫生、环保类标准的实施28

4、制定和实施企业标准295、对标准的实施进行监督

1）贯彻强制性上级标准

2）采纳上级标准全面、协调

3）各个环节落实企业标准

4）各级标准在实施中还存在的问题

5）相关活动中标准实施情况的反映6）积极采用国际标准

7）积极参加国内外标准化活动30

（三）企业标准化工作内容311、安排企业标准化工作的规划和计划1）制定一个适合企业的标准体系2）长期的标准制定计划3）研究企业拥有的知识产权4）研究国际标准5）研究国际上类似产品标准326）布置标准制、修订计划7）检查标准实施情况8）标准化人员的培训计划9）检查标准文件的适用性10）收集标准信息11）建立标准化管理制度1、安排企业标准化工作的规划和计划332、建立和完善标准信息系统

1）搜集标准和文件2）对文件进行加工3）用现代化手段收集整理信息4）建立信息系统343、制定企业标准

1）企业标准的制定范围2）企业标准制、修订原则3）企业标准的制定程序4）企业标准制定的特点354、企业产品标准备案

1）企业产品标准备案的依据2）企业产品标准备案的手续3）备案中的一些具体问题36

5、标准的实施和对实施的监督检查376、采用国际标准1）采用国际标准的概念2）采用国际标准的作用3）采用国际标准的原则4）采用国际标准中的具体问题38（四）企业标准化工作保障

1、机构及其职责2、人员及其职责3、标准化人员的培训39（五）企业标准体系的建立401、有关标准体系的概念

1）标准体系2）标准体系表3）相关标准4）企业标准体系5）企业标准体系表412、标准体系的特点

1）

标准体系以一定的形式表现出来2）

组成标准体系表的单元是标准3）

标准间有相互联系关系423、建立标准体系的作用

1）更好地执行有关法规2）提高企业的标准化工作水平3）保证企业生产顺利进行4）保证标准化工作的协调性5）保证技术标准的实施6）对其他体系提供支持434、

企业标准体系表的形式

1）企业标准体系的组成——技术标准；——管理标准；——工作标准；442）企业标准体系表的结构

——企业标准体系表由结构方框图和明细表两部分组成。——方框图表示标准体系的框架结构及各类标准间的关系，明细表列出针对方框图的各个方框中标准的集合。——方框图的每一个方框与明细表形成一一对应的关系。——明细表中每一个元素为标准（标准名称），即企业所需要的每一个标准（或将形成的标准）都应在某一个明细表中有它的位置。453）企业标准体系表的结构类型

------层次结构

------功能归口型结构

------序列结构464）明细表格式

明细表中的内容可以依据企业的需求适当增减475）企业标准体系表的编制程序1）收集资料2）对资料进行加工整理3）确定体系表框图4）填入明细表内容5）编写针对企业标准体系表的编制说明6、灵活编制企业标准体系表7、企业对体系表结构的选择原则488、考虑标准体系与各种管理体系的联系

1）加强标准体系对各管理体系的支持作用2）保证标准体系与各管理体系的衔接条件49

（六）企业标准

体系表内容501）技术标准体系的内容

（1）

技术基础标准（2）设计技术标准（3）产品标准（4）采购技术标准（5）工艺技术标准（6）半成品技术标准（7）设备、基础设施和工艺装备技术标准（8）检验、验收和试验方法技术标准51（9）测量、检验和试验设备技术标准（10）包装、搬运、贮存、标志技术标准（11）安装、交付技术标准（12）服务技术标准（13）能源技术标准（14）安全技术标准（15）职业健康技术标准（16）环境技术标准内容（17）信息技术标准522）管理标准体系和

工作标准体系内容

（1）管理标准和工作标准的特点（2）

管理标准体系内容53

——管理基础标准

——经营综合管理标准

——设计、开发与创新管理标准

——采购管理标准

——生产管理标准

——质量管理标准

——设备与基础设施管理标准

——测量、检验、试验管理标准54

——包装、搬运、贮存管理标准

——安装、交付管理标准

——服务管理标准

——能源管理标准

——安全管理标准

——职业健康管理标准

——环境管理标准

——信息管理标准55（3）工作标准体系的内容

—工作标准体系结构形式图—工作标准内容56三）国内外标准化技术组织概况

57（一）了解国内外标准化技术组织的作用1、了解本专业标准化文件的发展状况2、参与本专业标准化技术组织的活动3、借鉴和学习应用标准化技术组织的经验58（二）国际标准化组织1、发布国际标准的组织1）ISOIECTTU2）国际标准化组织确认并公布的其他国际组织59

国际计量局（BIPM）

国际人造纤维标准化局（BISFN）

食品法典委员会（CAC）

空间数据系统咨询委员会（CCSDS）

国际建筑结构研究与改革委员会（CIB）

国际照明委会员（CIE）

国际内燃机理事会（CIMAC）

国际牙科联合会（FDI）

国际信息与文献联合会（FID）

国际原子能机构（IAEA）

国际航空运输协会（IATA）

国际民航组织（ICAO）

国际谷类加工食品科学技术协会（ICC）

国际排灌委员会（ICID）

国际辐射防护委员会（ICRP）

国际辐射单位与测量委员会（ICRU）

60

国际乳品业联合会（IDF）

因特网工程特别工作组（IETF）

国际图书馆协会与学会联合会（IFTA）

国际有机农业运动联合会（IFOAM）

国际煤气工业联合会（IGU）

国际制冷学会（IIR）

国际劳工组织（ILO）

国际海事组织（IMO）

国际种子检验协会（ISTA）

国际电信联盟（ITU）

国际理论与应用化学联合会（IUPAC）

国际毛纺组织（IWTO）

国际兽医局（OIE）