2023年外贸公司业务员岗位职责_第1页
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第页共页2023年外贸公司业务员岗位职责一、岗位说明外贸公司业务员是负责开展国际贸易业务的专业人员，主要负责与国外客户进行业务洽谈、订单处理、物流安排等工作，实现公司的销售目标和业绩指标。岗位要求具备较强的市场洞察力、商务谈判能力、团队合作能力和良好的英语沟通能力。二、岗位职责1.市场调研与分析-负责研究市场需求、竞争对手、价格趋势等信息，提供市场预测和战略建议。-定期整理和分析市场数据，形成市场报告，为企业决策提供参考依据。2.客户开发与维护-开发新客户，通过电话、电子邮件、展会等方式与潜在客户进行沟通，寻找合作机会。-维护现有客户关系，了解客户需求、反馈产品信息，与客户建立良好的合作关系。3.业务洽谈与合同签订-与客户进行商务洽谈，提供产品介绍、价格报价等信息，解答客户疑问，促成订单达成。-编制和审核相关合同、订单，并与客户进行签署，确保合同的执行和履行。4.订单处理与跟进-负责处理客户订单，与仓库、生产、物流等部门进行协调，确保订单按时交付。-跟进订单执行情况，及时解决问题，处理客户的变更和投诉。5.物流安排与协调-跟进货物的运输和清关手续，与货代、报关行等进行协调，确保货物准时安全到达目的地。-熟悉国际贸易相关政策法规，协助处理相关证件和报关文件。6.销售数据分析与汇报-定期汇总和分析销售数据，撰写销售报表，提供销售分析和市场情况反馈。-根据销售情况和市场需求，调整销售策略和销售计划。7.售后服务与客户维护-协助解决客户的产品质量问题和售后服务需求，提供技术支持和回访服务。-定期与客户进行沟通和交流，关注客户的反馈和需求，提供优质的客户服务。8.团队合作与学习-积极参与团队会议和培训，提升自身的专业知识和技能，不断学习和成长。-协作公司其他部门，与同事共同完成工作任务，提高团队合作效能。三、岗位要求1.学历要求：本科及以上学历，国际贸易、国际经济、市场营销等相关专业优先。2.专业技能：-熟练掌握国际贸易业务流程和相关政策法规，了解国际贸易术语和支付方式。-具备市场调研和分析能力，能够独立编制市场报告和提供市场预测。-具备良好的商务谈判技巧和业务拓展能力，能够与客户建立稳定的合作关系。-具备较强的项目管理能力和协调沟通能力，能够协调部门间的工作关系。-具备良好的英语听说读写能力，能够与国外客户进行流利的沟通。3.职业素养：-具备良好的沟通表达能力、亲和力和服务意识，能够处理和解决客户问题。-具备较强的自我学习和适应能力，能够及时获取和掌握市场信息。-具备较强的团队合作精神和工作抗压能力，能够适应快节奏的工作环境。四、发展前景外贸公司业务员是一个具有广阔发展前景的职业，未来几年国内外贸易的需求仍将保持较高的增长。随着科技的发展和国际化水平的提高，外贸公司业务员的职业需求将更多地加

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