系统解决方案文档模板（个人学习或知识研究）

人脸识别访客系统解决方案XXXX年XXXX日访客系统背景传统的“人工来访登记”，宾客来访按门卫要求其出示证件或进行简短的询问——门卫要求宾客在《来访登记本》上进行来访登记，简短的填写姓名、证件号码、来访时间、来访事由等信息——放行，部分单位可能发放访客单备查。此种来访宾客的管理方式，在过去很长一段时间内，对于保卫单位安全，也曾发挥了它应有的作用。随着时代的发展，信息化技术的普遍应用，管理手段的不断更新，它的不足之处日益突显。传统的人工来访登记存在安全漏洞多、操作非人性化、服务水平低，管理缺乏精确的数据支持等缺点。更为严重的是采取“人工来访登记”的办法，犯罪份子很容易就能用假XXXX或找借口应付门卫登记要求，进入单位进行作案。发案后追查却有可能发现登记的信息一概虚假，无从追查，登记也形同虚设。面对日益翻新的犯罪手段，单位提高自身的治安手段和防犯能力显得迫在眉捷。访客设计原则1.先进性充分考虑信息技术及人脸识别应用优势，在技术上具有一定的超前性，采用国际和国内通用的先进技术，要保证本项目达到较高档次。设计中采用先进的系统设备及系统软件，以网络化数字化的主流产品为核心设备，保证系统在技术上领先成熟稳定。2.成熟性和实用性采用被大量应用及实践证明为成熟和实用的技术和设备，最大限度地满足项目现在和将来的业务发展需要，确保耐久实用；系统管理功能全面充分满足本项目自身各种业务的管理要求。应具有完全的操作环境，界面简练、友好，功能健全有效。3.服务性和便利性强调以人性化的操作为设计思路，对于来自本单位外的各种信息进行收集、处理、存储、传输、检索、查询，为本项目的使用者和管理者提供有效的信息服务，为用户和管理人员提供安全、舒适、方便、快捷、高效、节约的工作环境。4.经济性在实现先进性和可靠性的前提下，达到较高的性能价格比及经济的优化设计设备选型和系统设计要在确保用户需求的前提下具有良好的性价比。充分考虑产品的性能价格比，对关键的产品应以性能的先进性为主要考虑因素。系统功能优势1、六道安全防护，坚不可摧第一道防：要求人证合一，确保来访者必须是XXXX本人。凡进入园区内人员一律采用XXXX核验，系统通过强大的算法，将证件照片和现场照片进行人脸比对识别，有效解决假证泛滥、冒名顶替、人证不符、验证单位无法核实真伪等问题，使持假证企图蒙混过关者无处遁形。第二道防：访客测温，筑起疫情防护盾。外来人员的疫情防控,来访人员通过人脸访客测温闸机通道自动检测体温、判断是否戴口罩等同步系统，并发送消息推送给被访人，体温异常禁止入内。

第三道防：接待人员验证，访客来访必须责任到人。线上预约访客需经过接待人线上审核通过，访客现场来访统一要求接待人在访客单上签字，出大门回收。确保外来人员进入由谁接待,谁负责。

第四道防：黑名单设置，将高危或防控人员拒之门外。通过设置黑名单，可有效拦截高危或防控人员进入，并友好提示“请联系管理员！”。

第五道防：现场核验,安全再上一个台阶。线上预约通过人员，线下还必须经过保安现场(XXXX及预约码核验)核验、人证比对，杜绝预约来访信息与现场来访验证身份信息不一致人员进入。第六道防：信息可追溯，一旦出现突发事件有据可查。所有来访人员身份信息、现场照片均真实有效，一旦出现突发事件，这些信息将成为查找问题的关键。2、提升AI人脸电子化操作效率从传统在纸质上手工登记来访人员XXXX号，升级到通过访客机刷XXXX快速录入访客信息；从原先的人工肉眼证件核对信息敝端，如有来访人员较多人手不够；存在遗漏或不查等的情况。提升到AI智能只要对着摄像头识别就能甄别证件是不是本人的，达到快速甄来访人员快速录入信息的电子化操作方式，从低效的原始登记翻页中摆脱出来，使单位提升对来访人员的管理及企业形象。3、数据的安全保障 1）来访信息隐私安全，访客机上来访登记、来访校验、来访信息查询均作到安全防护，XXXX号等敏感个人信息进行加*号隐藏处理。2）数据传输安全，设备及手机端与系统数据传输进行数据校验，确保数据传输一致性，防止泄漏个人信息，危害个人信息安全。3)系统操作日志完整，无论在手机上提交、访客机上来访登记\校验\查询报表及访客人脸门禁权限同步等操作，系统均保存完整日志，便于后期查询与追溯。4)高效的数据库备份体系，让数据安全得到了进一步保障。系统主要功能手机端访客预约访客手机端访客预约：访客关注公众号，进入访客预约界面，填写被访人和访客信息、访问事由、随带物品、人数及车辆等信息；支持多人访客同时来访，支持拍照同步上传人脸访客门禁功能；被访人手机端访客预约审核：收到访问人员的请求推送，通过查阅访客信息进行审核，审核结果会以推送消息的形式通知到访客这边；被访人可以拒绝或允许，同时被访人也可以接收“访客到访”、“访客离开”等信息。访客机现场来访登记现场来访人员登记，读取二代证，拍照及人证比对，多人登记并拍照，保安联系被访人并确认，保存当时拍照的图片，上传XXXX的图片；访客机扫证快速录入访客信息，系统自动启动人证比对辅助管理方验证访客证件信息真实性；访客机手工录入访客证件号，系统自动智能证件号码检查，辅助人工防止访客人员乱填证件号现象。现场安保管理人员现场来访访客观察，通过照片比对验证真实性。访客机现场来访校检线上访客预约的来访需现场校验：为进一步保障实名访客来访，线上访客预约的来访需现场校验，访客持二代证扫证(或扫访客预约码进行现场验证),完成人证比较快速完成现场核验。访客系统人证比对访客现场来访登记或现场校检时会开启人证比对功能，实现证件照片特征和实时人脸照片特征进行比对识别，来甄别持证人和证件是否为同一身份，有效解决假证泛滥、冒名顶替、人证不符、验证单位无法核实真伪等问题，用于判断证件与访客一致性。XXXX防假：自动判断XXXX真假，假的XXXX将不能用于人证比对，并进行提醒。真人活体检测：自动检测摄像头前是否为真人，非真人将不能进行人证比对，彻底杜绝照片、视频等冒充行为。获取XXXX信息：最新一代XXXX阅读模块，快速完整的获取XXXX芯片中的信息与照片信息。人脸采集：采用高清摄像头，摄像头方向可调，方便不同高度人员进行人脸采集，软件自动识别人脸。智能比对：通过刷XXXX来读取XXXX信息与照片，自动与现场拍摄人脸照片进行精确比对。高识别率：系统识别率达到99%以上，真正实现人证统一，彻底杜绝XXXX盗用、冒用等现象。手机访客推送访客信息推送支持被访人收到访客预约审核通知推送；支持访客收到访客预约审核成功推送；支持被访人收到访客到访推送；支持被访人收到访客离开推送；支持手机访客预约收到访客预约相片不通过推送（提示手机访客预约支持访客相片不通过时重新上传功能）。访客相片重传功能手机访客预约用户在访客相片上传审核未成功时会收到访客预约相片未成功通知，访客只要根据信息提示操作重新上传访客相片完成访客相片重传,系统会自动重新同步到访客人脸门禁设备中。访客机界面实时显示数据访客机待机界面实时显示访问人数，离开人数，在场人数，便于访客管理人员实时掌握当日访客数据；访客机结束来访访客人员离场时，经过门卫访客机通过刷XXXX快速结束来访，系统生成访客离开记录。适合于无门禁通道闸机模式访客系统中。访客预约明细查询访客预约登记后，管理人员可以在访客机上或软件上查询访客预约登记信息，可以通过时间、访客信息、被访人信息查询。访客进出原始记录访客通过门禁闸机识别通行产生访客通行记录，系统保存原始的通行记录便于统计进出记录，支持通过时间、访客信息、被访人信息查询。访客进出明细查询访客进场、离场系统会生成访客进出明细，访客进出明细是系统根据访客通行记录自动统计访客一进一出明细表，可以通过时间、访客信息、被访人信息查询。12、来访事由设置系统支持访客系统设置来访事由，便于访客来访登记时选择常用来访事由。13、黑名单设置系统支持黑名单报警栏截功能，系统增加黑名单资料后，通过软件访客登记、通过访客机来访登记，通过公众号访客预约等操作都会拦截黑名单访客。14、打印访客单小票访客机支持来访登记打印访客单功能，纸质访客单上有签名栏，用于被访人确认访客现场来访签字。便于此类访客系统管理的单位应用。15、手动结束来访为了便于维护访客进出记录明细，针对特殊的访客只有进场记录没有出场的记录进行手动结束来访，通过查询访客进出明细选中右击操作完成，手动结束来访操作补全记录。访客机和访客管理软件均支持此功能。人脸识别访客机1、访客机外观图 ①访客机为双屏显示，屏上设计有摄像头用于人证比对及人脸拍照功能；②右侧设计有刷XXXX感应器，用于刷XXXX快速来访登录；③左侧有二维码扫码头,用于二维码访客来访校验；④上方有小票打印机，用于被访人签字小票打印。2、访客机【界面显示】双屏显示——访客操作屏待机欢迎界面展示双屏显示——安保管理操作面操作界面展示①左上角显示访客系统名称标题（可以修改成本单位系统个性化标题）；②右上角显示日期时间；③屏中央显示：当日来访、当前在访、当日离开等访客实时数据；④屏底部显示：四大基本操作按钮（“来访校验”、“来访登记”、“结束来访”、“报表查询”）。3、访客机【来访登记】由安保人员引导触控“来访登记”按钮，指引访客人员拿身份件扫证快速录入来访登记，通过输入被访人电话查询，完成访客登记（可以进行访客一次多人登记，可以通过刷XXXX录入也可以手工输入信息完成访客登记）。4、访客机【来访校验】有些用户通过手机端预约访客申请并通过被访人审核通过后，现场来访时需要在访客机上进行来访校验才能通行。5、访客机【人证比对】 现场使用来访登记或来访校验时系统默认打开人证比对验证，人证比对是通过证件照片与现场实际视频人像进行人脸识别对比，对比通过即人证比对通过，同时拍摄照片并上传系统。6、访客机【结束来访】访客离开时可以到访客机上刷XXXX结束来访（也可以在管理安保人员确定访客已离开后手工输入结束来访）；操作可以通过刷XXXX和输入XXXX号进行确认离开，访客离开系统会自动生成访客离场记录。结束来访7、访客机【报表查询】访客系统安保管理人员可以在访客机上查询访客人员进出情况，可以通过来访人证件、姓名和被访人姓名和部门查询。访客系统解决方案1、替代人工登记访客解决方案——刷XXXX来访登记针对传统的人工来访登记存在弊端，企事业单位为了替代来访人工登记方式，用刷XXXX快速录入访客信息方式,系统完成人证比对功能，辅助管理人员规范来访人员管理。目前只要使用该访客机产品，只要安装一台访客机通过刷XXXX就能快速登记访客信息。访客离开时同时通过刷XXXX结束来访。即可完成整个访客系统来访登记、来访校检、结束来访、访客报表查询等管理工作。 ——最基础访客系统： 一台设备，一个门卫快速实现从纸质访客登记提升到电子化访客登记。2、人证比对访客一体机解决方案传统访客机只有刷XXXX功能，随着单位园区社会安全要求的提升及公安部门对企事业单位对外来人员的管理要求，需要安装有人证比对功能的设备管理来访人员。目前我们访客机产品不仅支持刷XXXX识别，特别优化采用了人脸识别深度算法技术，支持人脸识别人证比对功能，用于防止来访人员使用他人XXXX冒充，使用假身证作假，启到更好的辅助企事业单位管理来访，防止出现外来人员产生安全问题。3、手机端访客预约解决方案本系统采用微信公众号手机访客预约方式；来访人员只要关注被访单位的微信公众号就能进行访客预约操作。能过手机端实现访客预约及被访人审核，访客的申请、访客到访、访客的离开都通过微信推送的方式推送到被访人手机上，让被访人及时掌握来访状态，安排好时间接待。与过去呆板的在门卫处手工填写资料有了很大的提升(注意：公众号访客需要使用单位申请微信公众号)。具体手机公众号操作界面如下图所示：1)手机访客预约登记操作手机预约访客申请需要先关注被访人手机号，然后点访客预约按钮进入访客预约信息登记界面。2)被访人审核当访客通过手机访客预约提交信息后，被访人会收到访客预约审核提醒，被访人通过访客预约审核提醒推送点入访客信息审核界面完成访客审核——通过还是拒绝由审核人控制。3)访客预约码4、人脸识别访客闸机进出系统解决方案 人脸识别访客闸机进出管理系统：即在大型国企、多进、出口厂企对来访人员管理比较严格的企事业单位；可以使用分布式的人脸闸机访客系统，通过访客机与分布厂区的各个闸机系统进行关联控制，有效协助管理人员来访登记、进入、离开等权限控制与记录。可以设置多通道闸机分别控制进场、出场，人脸访客机充分协助安保人员快速访客登记，访客校验、门禁权限下放等功能。访客机实时调度各个厂区的访客闸机进口、出口的通行权限，达到允许控制访客人员通行目的，并完成通行轨迹记录，保证访客系统的整体效果。5、人脸访客测温门禁闸机系统解决方案随着疫情的发展需要，目前单位不仅要为园区安全布防，还要为防疫安全布访，需要实测来访人员的温度，是否已带口罩标识等功能。目前本系统为了满足当下疫情市场的需求，特殊支持人脸访客测温门禁闸机，形成一整套来访人员体温检测，口罩检测等管理方案。 使用访客系统后效益评估运用人脸访客系统进行管理后，能够大幅提升机关出入管理水平及工作效率，使机关单位的安全管理彻底跃上一个新台阶，同时也让来访宾客感到备受尊重。对机关单位而言：出入管理服务水平大大提升；标准化规范化专业来访登记，机关形象大大提升；方便为机关安全事件处理提供精准依据；对保安而言：信息化登记提升保安个人技能、职业素质和工作形象；新入职保安工作熟悉快，大大增强工作自信心；历史登记资料自动引用，缩短登记时间，减轻工作压力；历史登记资料自动显示，省去重复询问，降低工作难度；对管理者而言：