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文档简介

Q1部门测试1.除微聊外的第二大获客渠道,获取高意向精准客户,获客率提升多少0.6(正确答案)0.70.80.92.同一经纪人当天内最多收到几通电话提醒23(正确答案)453.若该经纪人在线,则呼叫该经纪人15秒,若该经纪人未接听,则呼叫有该相同3D全景图的同门店其他经纪人,上限为几人12(正确答案)344.新网络门店VR带看明细与录音,最多可查看下载多少天内数据30(正确答案)60901805.一带多看功能,看房清单房源排序规则是房源质量分房源发布时间(正确答案)房源编辑时间房源点击量6.如何提升接通率手机切勿调成静音状态,开启【麦克风】APP授权(正确答案)登录移动经纪人APP(正确答案)开启【新消息通知】提醒(正确答案)开启【接收客户在线带看请求】开关(正确答案)绑定【网络经纪人之家】公众号(正确答案)7.VR带看发起量集中在对错(正确答案)19:00-23:008.客户发起vr带看请求时,若经纪人不在线(iOS退后台、安卓杀进程),则对被叫经纪人电话提醒对(正确答案)错9.夜间时段(23-次日8点)不提醒,经纪人次日看到带看记录时,可主动微聊跟进对(正确答案)错10.所有的带看请求,将自动成为经纪人的微聊好友,经纪人进入到微聊列表页就有客户的微聊记录,可以主动发送微聊予以跟进对(正确答案)错11.若该经纪人不在线(APP离线、退出账号、杀掉进程),将同时呼叫有该相同3D全景图的同门店其他经纪人,上限两人,同门店优先,同公司其次,此时三人均可抢单接听对(正确答案)错12.若经纪人抢单成功,则看房清单首套房源展示的是主经纪人的房源,自第三套起,展示的该经纪人的房源对错(正确答案)13.平台电话呼叫的是经纪人的展示手机号对错(正确答案)14.若均无人接听,则仅主经纪人能收到客户触发微聊房源卡片;若被其他经纪人抢单接听,则给主经纪人+抢单经纪人触发微聊房源卡片对(正确答案)错15.若同门店/公司无其他经纪人有该相同3D景图,则继续派单至同区域其他经纪公司经纪人对错(正确答案)16.看房清单推荐逻辑:展示该经纪人在线推广的所有全景房源对错(正确答案)17.小王收到VR带看请求并接听后,进入到3D全景页面,经纪人在哪里可以知道客户发起带看的是哪套房源?点击顶部标题,展示房源信息、小区信息、小区图片(正确答案)不支持查看看不到,只能询问客户需退出带看请求,进入到微聊页方可知道18.小王因为太忙未能及时接听在线带看的来电,请问他可以怎么做?可通过移动经纪人APP微聊列表页查看是哪位用户发起的来电可以通过微聊跟进用户以上说法均对(正确答案)19.小李在哪里可以推送带VR在线带看功能的房源给找房用户?移动经纪人APP-锁客宝-VR看房-选择“vr房源”分享给微信用户(正确答案)移动经纪人APP-微聊详情页-右下角+号-二手房-选择“vr在线带看”的房源卡片给微聊用户(正确答案)移动经纪人APP-二手房房源库-选择“vr在线带看”的房源给微聊用户目前不支持此功能20.安选品质好房上线的目的是()多选题便于经纪人管理自己安选房源的房态,减轻业务侧和经纪人对于抽检规则的理解(正确答案)品质好房真实率较低,将在B端透传品质好房概念,引导经纪人将安选房源升级为品质好房提升平台房源的真实性、增强客户对真实房源的感知、推动经纪人主动检验的积极性,从而达到增加真实房源数量和比例,提升平台口碑,促进经纪人房源有效获客(正确答案)可以帮助经纪人省钱21.品质好房上线后,“安选新房验证”,“安选业主认证”等所有标签全部变为“安选”标签对(正确答案)错22.品质好房标签展示效果(相较于普通“安选”标签,黑金标具有更高的真实性检验门槛)对(正确答案)错23.新增黑金标的目的是()多选题突出房态较新的高品质安选房源(正确答案)强化真房源的重要性(正确答案)促使经纪人主动投注精力关注并更新房态(正确答案)提高用户对高品质安选房源感知,使用户直观注意到品质好房房源,并增加用户对房源真实性的信任度(正确答案)24.除了“新房认证”和“热卖好房”,其他安选标签在详情页的顶部说明文案被移除对(正确答案)错25.经纪人后台“安选”页面升级,新增免抽检、品质好房、安选房源栏目,分开展示各品类()及权益规则入口,强调差异化,突出免抽检房源、品质好房概念房源量(正确答案)客户量页面详情26.以下关于安选服务页面“安选标签”的说法正确的是()多选题失效安选房源展示灰色标签【安选】(正确答案)品质好房展示黑金标签【安选·品质好房】(正确答案)普通安选展示绿色标签【安选】(正确答案)都不展示27.以下关于安选房源的“免抽检情况”说法正确的是()多选题展示“-”表示该房源非免抽(正确答案)“?“可查看最近一条符合免抽条件的日志记录(正确答案)免抽检房源会展示“免抽检”标签和免抽权益截止时间(正确答案)28.满足以下哪些条件,即可成为安选·品质好房()多选题3D全景房源:全景拍摄时间在30天内(正确答案)企业担保房源(正确答案)看房日记房源:近50天内上传且审核通过的看房日记业主认证房源:近30天内认证通过(房本审核通过+业主完成确认)(正确答案)应检成功房源:近30天内应检成功(若选同司记录应检,则按记录上传时间算;排除使用DM单应检方式)(正确答案)29.编辑全景房源的()信息,品质好房权益自动取消。图片(正确答案)户型(正确答案)小区(正确答案)价格30.应检成功或看房日记通过的房源,编辑()权益自动取消。多选题住宅信息模块(正确答案)房源图片模块(正确答案)价格信息模块房源描述模块31.检成功或看房日记通过的房源,编辑()权益不会取消。住宅信息模块房源图片模块价格信息模块(正确答案)房源描述模块(正确答案)32.已经成为品质好房的房源,在即将到期或到期后,不能通过达成任一品质好房条件来重新成为品质好房()对错(正确答案)33.企业担保房源达成以下哪些条件,才能成为免抽检房源,享受免抽检权益()3D全景房源-自全景拍摄时间起30天内(正确答案)业主认证房源-自业主认证通过起30天内(房本审核通过+业主完成确认)(正确答案)应检成功房源-自应检成功起30天内(若选同司记录应检,则按记录上传时间算;排除使用DM单应检方式)(正确答案)审核通过看房日记房源-自上传时间起30天内(正确答案)34.若历史代理房源A在9月1日拍摄全景拼接成3D,则自动成为黑金标安选·品质好房,从9月1日起30天后安选·品质好房自动取消,回退为历史代理房源对(正确答案)错35.小王的免抽检权益时间已到,不能再次获取免抽检权益()对错(正确答案)36.关于精选推广,以下描述正确的是()售卖维度为商圈+价格段(正确答案)房源图片大于等于4张(正确答案)房源新发15天以内经纪人必须有生效中的端口(正确答案)37.经纪人小王设置了100推广币的精选推广,点击单价为9推广必/次,那么点击()次房源会下架?91011(正确答案)1238.精选推广中的计划支持修改预算、取消推广,但不支持添加优惠券对错(正确答案)39.经纪人单次最长可委托设置精选多少天()306090(正确答案)不限制时间40.每套房源按天设置最低预算为()元510(正确答案)205041.关于精选推广,以下描述正确的是()展示付费,点击免费展示免费,点击付费(正确答案)设置成功后,展示24后下架每次点击单价费用固定(正确答案)42.关于精选推广,以下描述正确的是()所有的经纪人点击都不会扣费(正确答案)多点击快点击都不会扣费(正确答案)所有被判断为爬虫行为的点击,都不会扣费(正确答案)若发生无效点击,次日自动退费(正确答案)43.精选每个业务类别下最多可以推广()套1020(正确答案)30无上限44.精选设置成功后,随意修改房源价格,不会影响房源在前台的展示对错(正确答案)45.关于精选推广,以下描述错误的是()一次性提前预扣费用实时扣费(正确答案)同一时间设置精选推广过多时,设置时间较晚的帖子需要排队上架可加急精选46.通过让业主来确认房源信息的真实性,被业主确认后的房源可获得()标签及相关其他权益等。()业主认证(正确答案)安选安选真实在售真实在47.经纪人可通过以下哪两种方式获得【业主认证】标签。安选房源业主委托-抢房源(正确答案)邀请业主认证(正确答案)集客家48.获得【业主认证】有什么好处?()官方认证(业主认证+房本认证)(正确答案)流量专区(仅安居客)(正确答案)北极星榜单(正确答案)免费安选&安选应检(正确答案)神奇分加权(正确答案)房源质量分加分(正确答案)49.目前业主认证有2种认证方式,均需要上传房本,分别是?经纪人通过抢房源(需要经纪人自行上传产证)经纪人房源库邀请房东认证房源(这种是房东在发布时可能已经上传产证的)经纪人通过抢房源(这种是房东在发布时可能已经上传产证的)(正确答案)经纪人房源库邀请房东认证房源(需要经纪人自行上传产证)(正确答案)50.若房源开了磐石房号,则必须使用磐石房号,否则不能参与业主认证。()对(正确答案)错51.每套业主认证房源增加多少成长值()1002005001000(正确答案)52.业主认证房源做安选无需保证金()对(正确答案)错53.邀请业主认证入口有PC三网—二手房—房源库列表—全部房源PC三网—二手房—房源库列表—业主认证(正确答案)App—二手房—房源库列表—房源详情页-业主认证(正确答案)App—二手房—房源库列表-业主认证54.业主认证上传房本信息,可以是房本原件,也可以是复印件()对(正确答案)错55.房东有不同的两套房源被邀请认证,需要重复实名认证(对错(正确答案)56.如果房东修改委托房源信息,房东只能修改价格,也不会自动到房源库,业主认证标签也不会自动下掉。()对(正确答案)错57.房东删掉委托房源,经纪人端三网房源库不会自动同步删除,业主认证的标签会自动下掉。对(正确答案)错58.如果上传虚假的认证材料(包括但不限于房产证、身份证),如对认证材料进行PS修改是什么警告()普通警告中等警告严重警告(正确答案)特等警告59.若房源A是经纪人抢房源之后通过填写实勘/关联而得来的,则会直接跳转至【业主确认页】()对(正确答案)错应检成功房源-自应检成功起30天内(若选同司记录应检,则按记录上传时间算;排除使用DM单应检方式)审核通过看房日记房源-自上传时间起30天内60.同一楼栋单元房号的房源,最多只能被5个经纪人邀请;一个业主只能认领5个房号。()对(正确答案)错61.农村宅基地的使用权一凡不可由城镇户籍的子女继承并办理不动产登记对错(正确答案)62.在10月20日新一期贷款市场报价利率中,1年期LPR与5年期LPR分别为?1年期3.85%,5年期5.06%1年期4.65%,5年期5.06%1年期3.85%,5年期4.65%(正确答案)1年期3.83%,5年期4.65%63.普租形式的租金付款方式有哪些?押一付一(正确答案)押一付三(正确答案)押一付六(正确答案)押一付十二(正确答案)64.以下关于房屋租赁要求描述正确的是?《合同法》规定租赁的期限不得超过20年,超过20年的超出部分时间无效。(正确答案)租赁合同到期后可以续约,但从续约之日起租赁时间不得超过20年,否则超出部分房东有权双倍收租。租赁合同到期后可以续约,但从续约之日起租赁时间不得超过20年,否则超出部分时间无效。(正确答案)《合同法》规定,如果租房乙方一次性付足24个月房租,则房东不得向房屋承租方收取押金。65.出租房屋必须具备以下哪些条件?有合法的房产证件或房屋权属证明(正确答案)房屋若为共有产权,须提交共有人同意证明(正确答案)将住宅或者其他用房改为经营用房出租的,应提交规划和房管部门同意的证明。(正确答案)住宅用房的租赁应当执行国家和房屋所在城市人民政府规定的租赁政策(正确答案)房屋能正常使用,不属于危险房屋之列(正确答案)66.SOP任务的跟进对象,可以是经纪人、KP、门店、公司对错(正确答案)67.若一个客户存在于多个SOP任务中,是可以在跟进页同时反馈多个任务的。对(正确答案)错68.在跟进SOP任务时,必须填写任务的反馈结果,否则任务不消除,仍会在任务列表存在。对(正确答案)错69.8月1日我收到一个7月份到期未续客户的拉回跟进任务,经纪人张三在8月1日还是到期未续状态,等到8月3号张三续费开通了端口,请问8月4日我还可以对张三进行SOP的该项拉回任务跟进嘛?可以不可以(正确答案)看具体情况70.8月1日我收到一个剩余到期天数5-8天的提前跟进任务,经纪人张三的到期时间是8月10号,请问8月7日我还可以对张三进行SOP的该项提前跟进任务的跟进嘛?可以不可以(正确答案)71.我接到一个8月1日-8月31日到期客户跟进任务,经纪人张三身上有3个端口,到期时间分别是8月2日、8月31日、9月30日,请问张三会进入该任务的待跟进嘛?会不会(正确答案)72.SOP到店任务可以在哪里完成?PCAPP(正确答案)PC和APP都可以73.房产管理工作台有哪几个模块?首页(正确答案)资源(正确答案)SOP任务(正确答案)销售过程(正确答案)74.在管理工作台查看销售的实时签到轨迹时,暂无法看到门店打卡照片。对错(正确答案)75.创建SOP任务时,可以针对以下哪种角色发布?经纪人(正确答案)KP(正确答案)门店(正确答案)公司76.新建户室号提供证明资料截图,需要注意哪些方面能提升新建户室号的审核通过率?拍摄完整的证明照片(正确答案)垂直角度拍摄证书,保证所有边角都在照片内(正确答案)确保小区名及地址清晰、无手部遮挡、无反光等(正确答案)资料证明必须有户主信息77.经纪人申请特价房发布,哪些情况不予处理特价原因为房东急售(正确答案)申请邮件没有正文(正确答案)未体现客观原因(正确答案)房源不在推广中(正确答案)78.关于三网注销校验条件,以下说法正确的是账号下的身份证未处于禁发、警告状态(正确答案)半个月内未修改过安全手机号(正确答案)一周内未修改过安全手机号无可用的套餐(1生效中、2预约生效的)(正确答案)无未完成的订单(正确答案)79.以下哪种途径可以充值58现金新三网PC端(正确答案)微信公众号(正确答案)移动经纪人APP端(正确答案)小程序80.以下关于业主认证房本上传说法正确的是产权人姓名与产权人身份证

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