【中小企业企业管理模式创新研究-以S食品公司为例（数据图表论文）11000字】

I中小企业企业管理模式创新研究—以S食品公司为例目录TOC\o"1-3"\h\u16524第一章绪言 1323221.1选题的背景和意义 157121.2国内外研究现状 2322001.3研究内容与方法 33817第二章相关理论概述 3168002.1中小企业的内涵界定 32852.2管理模式的内涵界定 4240442.3中小企业管理模式创新的意义 4202492.3.1推动社会主义市场经济体制不断完善 462632.3.2促进国民经济发展和经济结构调整 427182.4中小企业管理的特点 568032.4.1家族成员拥有企业的绝对产权 510022.4.2存在严重的人情化管理 5222552.4.3企业运作效率低 6247512.4.4企业难以进行变革 627445第三章S民特食品有限公司管理模式现状与存在问题 69633.1企业的基本情况 6172563.2企业经营管理现状 749913.3企业管理模式存在问题 8136563.3.1企业所有权与经营权不分 871383.3.2缺乏信息化建设的创新意识 9155363.2.3运营管理不规范 9294253.2.4缺乏科学有效的员工培训机制 91121第四章中小企业管理创新的策略 10309534.1建立现代企业制度 1042174.2注重企业发展战略创新 10233624.3优化企业运营管理 11132265.5改革中小企业人力资源管理模式 1130873第五章结论 125642参考文献 14摘要对于我国的经济发展来说，中小企业是重要的发展力量之一，其对中国经济起到巨大的推动作用。但是在社会经济发展过程中，中小企业的发展也存在各方面的问题，尤其是管理模式上的问题，对中小企业的可持续发展以及自身创新活力起到巨大的阻碍作用。因此本文将以以元江县S民特食品有限公司为例，采用案例分析和文献分析的方法，分析目前中小企业管理模式特点以及企业发展过程中管理的存在问题，并根据相关问题提出自己解决建议。关键词：中小企业；管理模式；问题；建议第一章绪言1.1选题的背景和意义近年来，我国陆续颁布了有利于我国中小企业发展的相关法律和意见，使得我国中小企业的规模与数量急剧增加，发展规模逐渐加大。目前我国中小企业已经占据企业总数量的99%，在促进我国GDP增长方面占据着55.5%，而且，中小企业的产生使得我国社会销售额逐渐增加，中小企业的销售额占据总销售额的60%。与此同时，随着我国社会的发展，国民素质不断提高，就业压力亦随之增加，而我国中小企业所提供的城镇就业岗位占据全国的75%左右，至今，中小企业已经发展成为我国经济增长的重要支柱。但中小企业在如今网络环境下也所面临着诸多重大问题如经济全球化带来的冲击、市场竞争激烈等，这将对我国中小企业的生存和发展产生重大且深远的影响,我国中小企业想要在当下稳定发展，企业管理是关键所在，只有在优质的企业管理模式下，才能使企业长久发展立于不败之地。中小企业传统的企业管理模式工作效率相对较低，而今网络飞速发展，已在各个领域发挥重大作用，在如今的网络环境下，中小企业企业管理将有很大的提升空间，也有效降低了企业的生产成本，在很大程度上保障了企业的可持续发展。互联网的兴起已经对现代企业的研发、生产、经营和管理的各个环节产生了重大的影响。更为重要的是，经济全球化背景下网络经济的进一步发展完全有可能改变现代企业的基本商业运作模式，动摇在工业时代已成为经典的战略思想和卓有成效的管理方法。鉴于中小企业在我国民经济中的地位，中小企业如何应对网络经济具有重要的战略意义。本文的论点正是在这样的条件下提出的。中小企业是促进我国国民经济发展和社会进步的重要力量，这一特殊而庞大的群体对经济增长不可或缺，其不但在保障人民生活水平和保持社会稳定方面发挥了不可替代的作用，还进一步培育了更多的就业机会，参与了绝大多数的技术创新。但是在网络经济条件下，中小企业的竞争劣势也暴露无遗,经济实力弱化、技术能力受限、营销模式的滞后和品牌效应缺乏，都使其市场占有率不断缩小，生存和发展越发艰难，这也直接影响到了中小企业网络组织运行的实际效果。因此，在网络经济环境下，中小企业如何突破发展的瓶颈，创新其管理模式，具有十分重要的意义。1.2国内外研究现状美国学者倡导企业要持续发展，必须提高企业的素质，增强企业的整体能力。在新的经济背景下，真正出色的企业应该是学习型组织，能够设法使全体员工投入并有能力不断学习。描述了学习型组织基于以下管理模式：系统思考、自我超越、心智模式、团队学习。此外，还有日本学者提出了一种新的管理模式，即战略——文化结合型模式，将硬管理和软管理结合起来。他们认为，面对一个变动的新时代，企业文化是新时代企业领导人的工具，卓越的基础在于战略与文化的配合，拟定战略再凭借企业文化就能把它变成具体的绩效。国内方面，高大伟（2016）认为随着经济的发展以及社会的进步，企业要想在竞争激烈的市场中站稳脚跟，就要有效地改善中小企业的管理模式，建立更加健全的经营管理机制，确保企业管理情况和企业发展的趋势相适应。企业要在实际管理过程中，积极地拓宽思路，建立有效的产业管理模型。陈刚（2015）认为伴随着全球化进程和我国经济体制改革的深入发展，中小企业面临着前所未有的压力，同时也给中小企业管理体制的完善提供了一个契机。然而，我国一直以来没有专门真正意义上的中小企业管理机构，多头管理的现象比较普遍，导致有关中小企业的政策信息传递不畅，难以有效落实。为此，须尽快转变对中小企业的管理思路，理顺管理职能，创新管理的考核方式。杜倩（2018）提出伴随着互联网的发展，我国中小企业在管理发展过程中，在得到更多机遇的同时，也必须面对更多的挑战。为了在互联网发展浪潮中发展自身经济，需要我国中小型企业在管理过程中，与时俱进，不断创新，将互联网发展带来的挑战化为自身发展的机遇，并利用好这次机遇，让中小企业管理模式得到进一步的创新发展。目前关于中小企业管理模式的理论专著十分少，研究层面大都集中在各中小企业实践方法的提炼。管理模式的形成方式依然沿袭传统的思想，盲目做大做强，没有考虑到中小企业本身的优势和特点，更没有考虑到企业不同生命周期不同阶段的特点。目前有关中小企业管理模式研究存在的主要问题主要有：研究深度不够，缺乏系统的理论指导。目前的管理模式大多由各企业在实践中总结而成，很多依然只是方法、方式、制度等表象性的东西。从动态视角探讨中小企业管理模式的研究成果比较少，因此，中小企业管理模式研究已成为急需。1.3研究内容与方法一方面采用文献综述的方法，通过学校知网、图书馆等渠道搜集和中小企业管理相关的文献资料，对这些理论进行归纳总结，为下文的进一步研究打下坚实的理论基础。另一方面就是采用案例分析的方法，以元江县S民特食品有限公司为例，分析目前中小企业在管理模式上存在的问题，并根据相关问题提出自己的解决建议。第二章相关理论概述2.1中小企业的内涵界定中小企业，又称中小型企业或中小企，它是与所处行业的大企业相比在人员规模、资产规模与经营规模上都比较小的经济单位。此类企业通常可由单个人或少数人提供资金组成，其雇用人数与营业额皆不大，因此在经营上多半是由业主直接管理，受外界干涉较少。中小企业是实施大众创业、万众创新的重要载体，在增加就业、促进经济增长、科技创新与社会和谐稳定等方面具有不可替代的作用，对国民经济和社会发展具有重要的战略意义。近年来我国中小企业发展非常迅速，已经成为了推动现代市场经济发展的主力军。把各中小企业作为一个整体，与大企业相比较而言，具备以下几个特征：（1）量大面广，机构简单，效率较高。（2）应变能力较强，经营机制灵活（3）资金不足，规模较小，分工协作水平不高。（4）员工素质低下，管理制度欠缺，市场竞争力不强。中小企业基本涵盖了我国国民经济的主要行业，涉及84个行业大类，362个行业中类和859个行业小类，新增房地产业、租赁和商务服务业、信息传输业、软件和信息技术服务业等行业。如下图1所示：图2.12021年中小企业涉及的行业分类数量2.2管理模式的内涵界定管理模式是在管理理念指导下构建起来，由管理方法、管理模型、管理制度、管理工具、管理程序组成的管理行为体系结构，随着企业不同生命周期阶段而调整变化。换言之，就是企业为实现一定的生产经营目标，而从企业管理实践活动中抽象出来的一系列不同内容的管理方式方法的标准、图式和样板的总称，它是用以指导人们从事企业生产经营活动的一般原则和一种动态的企业释理活动。目前在世界范用内主要形成以下几大类管理模式：（1）以国家命名的：美国、日本管理模式；（2）以企业命名的：松下、福特、海尔、本田管理模式；（3）以字母命名的：A、B、G管理模式；（4）以动物命名的：海豚、双头鹰管理模式；（5）以企业管理不同环节命名的：人力资源、财务管理、营销管理模式。表2.1中小企业管理模式有效性影响因素汇总表核心要素经营理念、管理技巧、共同的价值观结构要素产权制度、企业文化、决策及领导模式、企业战略、组织结构支撑要素人的素质、产品技术、企业目标、目标市场2.3中小企业管理模式创新的意义2.3.1推动社会主义市场经济体制不断完善我国目前仍处于社会主义初级阶段，创新发展仍是解决一切问题的根本出路，推动社会主义市场经济体制的不断完善进步是我国经济领域的重要工作。党的十八届三中全会提出全面深化经济体制改革的中心内容就是要正确处理政府和市场的关系，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，而中小企业作为最具有市场性的企业，又占据我国企业数的半数以上，中小企业的创新发展要求也必将会促进政府转变职能，推动社会主义经济体制的不断完善。2.3.2促进国民经济发展和经济结构调整企业作为国民经济的细胞，是国民经济发展的主要力量，而中小企业数量庞大，对国民经济的影响可想而知。中小企业遍布各行各业，它的健康发展对于我国进出口贸易、税收收入、创新能力有着重要意义。目前我国又处于经济结构调整和产业转型升级的重要阶段，中小企业的发展能够扩大居民消费，对于调整投资与消费关系具有重要作用；中小企业特别是欠发达地区中小企业的发展能够很好的实现“产业漂移”，及时转移淘汰落后产能，促进产业结构优化升级；中小企业的创新实力也是不容小觑，像一些公司其技术实力已具备世界先进水平，同时小微企业特别是科技型小微企业拥有着很强的活力和创造力，这些对于提升国家整体的创新水平具有重要意义。此外，还能起到扩大就业增加居民收入和稳定社会的积极作用。2.4中小企业管理的特点2.4.1家族成员拥有企业的绝对产权当前社会很多中小企业都是从个体经营或者夫妻门店的形式发展壮大的，具有浓厚的家族属性，自然这些企业的产权以及所有权也就归属该家族成员。这种企业最主要的特点就是具有唯一的产权以及强烈的排他性。通常其非常乐意接受外来资本的投资，但是不愿意外来企业参与股权，因此其家族产权具有比较强的封闭，企业的绝大部分股权都是归属于业主，出现了企业一家独大的现象，整个家族控制着企业的经营管理权。国内的大部分中小企业都是家族式经营，家族成员同时担任企业的董事长以及总经理等职位，将所有权和经营权牢牢掌握在家族受众，采用家族式领导的模式。家族之外的人员很难拥有企业真正的管理权以及决策权，所有权就更不可能拥有。家族企业的发展和家族的关系非常密切，对于家族直系或者旁系亲属都被认为是企业的内部人，而家族之外，和企业业主血缘关系较远或者对企业忠诚度较低的人员都被当作外来人。这两种人员在企业内部的地位以及职位有着很大的区别。内部人通常在企业都担任着比较高的职位，比如经理主管等等，而外来人只能身居企业基层职位，而且晋升的机会也是非常渺茫，属于企业的“打工人”。2.4.2存在严重的人情化管理很多中小企业的发展都是创业者带着自己的家族成员发展壮大。在企业早期的发展过程中，都是依靠拥有血缘关系的家族成员互相协助。这些成员一开始都是不计回报的努力发展企业，为企业带来更大的效益。而创业阶段，由于企业规模比较小，规章制度因此也不是很完善，很多企业所有者都是以家长的形式来关心自己的下属。当企业进入高速成长的阶段，这时候聘任了许多外来人员，但大部分中小企业还是人情化管理的模式对这些人员进行管理。这个时候，有些家族成员可能就会懈怠下来，贪于享受，把企业当做自己享受的平台以及摇钱树。虽然新来的外来人员非常努力的工作，但是他们的回报收入和努力却不成正比，甚至晋升机会也是非常渺茫，而这极大影响了员工工作的积极性，由于外来人员和企业发展没有共同的目标，从而导致中小企业的人员流动率非常的大。2.4.3企业运作效率低中小企业在发展的过程中，为了节省人力以及物力，大部分都是采取一人多岗的制度。实际上这种制度反而会增加企业的运营成本，降低企业的经营效率。因为当一个员工身兼多个岗位的时候，那么他就归属多个部门领导管理。如果刚好这几个部门在同时间段内都要求员工做事情，那么这个员工就很难顾及到每个部门的任务。这样不仅增加了员工的工作压力，影响了其业绩的达成，同时也影响到员工未来的非常前景。工作一旦做的不好，就会受到部门领导的批评，那么员工工作的积极性也会受到打击，导致员工产生抵触心理，降低了员工的工作效率，进而影响到了企业的经营效率。另外如果各部门的业务都无法完成，那么各部门的领导肯定会有所怨言，甚至互相职责。这样不利于企业内部的团结合作，对企业未来的发展产生负面的影响。而且有的部门只有一个员工，这个员工既要当领导又要当下属，他要给自己安排各种任务，但是又没有同事协助，也没有其他人员监督，所有事情都是他一个人完成，那么就会极大的影响了员工的劳动效率。长久下去，员工也会厌倦身兼多职的岗位，产生辞职的心理，从而导致企业优秀人才的流失。2.4.4企业难以进行变革大部分中小企业都是经历了非常艰苦的创业阶段才拥有了一定的企业规模，企业内部大部分重要的职位也是家族成员所管理。所以当企业发展到一定规模时，这些成员就会安逸下来，开始贪图享乐。但是企业要发展壮大，就需要招聘更多优秀的人才，而企业管理层的家族成员无论是学历还是思维模式上，都和这些外来人员有着很大的差异。因此当企业进行改革创新会影响到这些家族成员的相关利益时，那么他们可能就会进行反对，从而阻碍了向前发展。第三章S民特食品有限公司管理模式现状与存在问题3.1企业的基本情况元江县S民特食品有限公司于2000年11月，依照《中华人民共和国公司法》创建成立的农副产品加工生产及产品经营企业。公司实行总经理负责制，现有职工80余人，目前公司现有农副产品生产厂区，占地面积15亩。拥有办公区和其他设施，主营产品：酸角产品、芦荟丁、芒果浓缩汁、酸角糖片、酸角糖。3.2企业经营管理现状表3.1公司2018-2021年成本支出情况（单位：万元）项目2018年2019年2020年2021年房租64.868.071.475.0原材料采购627.6719.2817.6837.9酒水饮料39.837.431.848.8人员工资107.799.1109.6111.7员工招聘及培训3.3低值易耗品14.514.116.715.5水电14.815.215.515.8燃气23.125.425.922.9其他21.416.620.718.9合计916.6998.2522.81129.5表3.2公司成本及数据情况（单位：万元）项目2018年2019年2020年2021年库存成本13.715.415.816.2销售成本50.353.256.756.8合计64.068.672.573.0从上表可以看出，公司的原材料成本在可变成本中占比较大，如果公司能够对这部分成本进行有效的管理，就可以在很大程度上降低总成本。原材料采购成本需要严格的控制，这就要求采购人员具有较高的素质，能够科学选择供应商，还可以积极为公司的利益考虑；员工工资、招聘费用以及培训费用都属于公司的可变成本，所占比例也较高，同样需要公司加强管理；水电燃气等能源支出也需要公司投入一定的资金，而且受到各种因素的影响，波动性较大，可以通过采取对策进行控制，使其消耗尽量减少；酒水饮料以及一些低值易耗品也会耗费一定的成本，虽然单品价值较低，但是较大的需求量也会导致大量的成本，同样需要良好的管理。公司在对采购环节进行成本管理的过程中，根据原材料的不同性质进行分类管理，并将采购工作分为日常采购和定期采购两类。对于一些难以长期保存的原材料，比如蔬菜、肉类等，将其纳入日常采购，每天由采购人员负责购买，保证材料的新鲜。对于一些能够保存较长时间的材料，比如粮油、干货、调味品以及酒水等，将其纳入定期采购的范围，由采购人员进行定期的采购。在对原材料成本进行控制的过程中，采购人员通常采取询价的方式，将不同供货商的材料价格进行对比，但是原材料价格往往难以确定，通常都是由采购人员主观判断。在生产加工环节，从表3.1中，可以看出生产加工环节的燃气，水电，低值易耗都不同程度的存在增加的情况。综合来看生产加工环节的成本从2018年的52.4万元增长到了2021年的57.6万元。在生产加工环节，公司需要支出大量的成本，这是因为公司对这部分的管理效果不佳。在库存管理环节，从表3.2中可以看出，公司的库存成本逐年上升，作为食品企业，公司拥有着大量的存货，且存货主要都是食品原材料，盘存难度较大。而且公司的仓管员文化素质不高，在对存货进行管理的过程中没有投入足够的精力，导致一些原材料没有得到良好的管理。在销售环节，从表3.2中可以看出，公司的销售成本从2018年的50.3万元增长到2021年的56.8万元虽然投入逐年增多但是员工理念不成熟。公司的服务人员负责餐厅销售，为顾客提供面对面的服务。在外销售由领导层以及销售经理来执行，主要体现对团队的销售。由于公司没有对员工的销售能力进行严格的培训，多数员工不了解企业文化以及管理理念，在销售环节难以做到良好的表达。3.3企业管理模式存在问题3.3.1企业所有权与经营权不分对于S民特食品有限公司来说，其发展最大的一个特点就是企业所有权和经营权高度集中，S民特食品有限公司的所有者就是企业的经营者，企业所有的资源和管理都是由所有者进行控制，创始人占据了企业所有核心职务。在S民特食品有限公司早期成立阶段，其产品相对单一、组织结构简单，销售模式等管理也比较简单，所以所有者拥有企业经营权也是必须的。但是当S民特食品有限公司发展到一定阶段之后，企业的发展规模不断扩大，组织结构越来越复杂，横向扩展范围加大，那么S民特食品有限公司如果仍然高度集中经营权和所有权，就会阻碍到企业自身的发展。在企业创业时期，所表现出决策能力和经营能力，并不适合后期的成长阶段。在成长壮大过程中，企业管理层素质良莠不齐，两权高度集中，就算是经营决策是错误的，那么下属也必须执行，这样就会导致企业在高速发展过程中突然衰落，出现企业短命结局。而且企业管理者将两权都集中起来，导致管理缺乏分工，S民特食品有限公司也因此没有清晰的规章制度，所有者直接统领着日常事务的发展，直接阻碍了企业的可持续发展。3.3.2缺乏信息化建设的创新意识在互联网背景下，中小企业若想要取得长足的发展必然需要增强信息化建设意识，加大信息化建设的投资力度。据相关调查显示，我国多数中小企业均存在信息化建设投入较低的情况，而我国中小企业仅仅在购进设备与系统时花费一定的资金，一旦设系统上线运行，并没有维护费用的投入。而且，由于中小企业的规模和经费有限，为了节约资源，多数情况下会向专门的软件公司直接购买信息化建设系统，使得系统较难适应所有企业的业务需求，降低了企业资源利用效率。而在出现故障需要维护时，往往需要花费昂贵的费用去聘请专业人员解决，不仅浪费资源，更使得故障的解决缺乏了及时性。3.2.3运营管理不规范从表3.2中，可以看出库存成本从2018年到2021年呈现递增趋势。企业的成本管理是一项较为复杂的工作，想要将这项工作做好，需要进行全面的规划。尤其是食品企业，在原材料采购方面更是有着特殊的要求，很难准确把握需求量，需要通过对运营的各个环节的详细了解来分析实际需求量，进而使采购工作更加科学地开展。但是，在公司，采购管理人员并没有根据具体情况开展科学的规划，采购人员在开展采购工作的过程中只是根据主观经验，没有注重与库存以及生产加工环节的衔接，不能全面了解公司的实际采购需求，有时采购的原材料不足，影响工作效率，有时原材料过多，难以长时间存储，导致浪费，提高了运营成本。可见，由于香万家公司的采购成本管理不规范，为其成本管理工作带来了一定的问题。3.2.4缺乏科学有效的员工培训机制公司缺乏科学有效的员工培训机制，主要体现在其对内外部员工的培养制度存在明显差异。对于家族成员和企业关系比较密切员工，企业是按照个人能力进行职位提供，同时在日常工作中给予了更多的培训进修以及外出考察机会。而对于那些非家族成员且关系比较疏远的员工，公司无论能力大小，只要涉及到公司机密的东西，公司对其工作内容都是严格监控。同时给予他们晋升发展的机会也非常少，在日常工作中只要考虑他们跳槽风险以及对公司的忠诚度等。对于这些外部员工来说，其工作的积极性受到严重打击，个人能力也无法有效体现出来，从而导致公司优秀人才的流动率非常大。第四章中小企业管理创新的策略4.1建立现代企业制度随着社会经济的高速发展，行业市场之间的竞争越发激烈。虽然中小企业的家族体制在创业初期起到了很大的作用。但是随着公司规模的不断扩大，其家族模式的弊端也不断显现，对公司的长远发展起到巨大的阻碍作用。对于中小企业来说，首先应该进行产权制度上的优化。对于一个企业来说，其核心制度就是产权制度，该制度直接决定着企业的组织模式以及经营管理理念。中小企业必须对家族成员的企业产权界限进行明确的划分。同时对关联单位的产权界限也需要进行明确划分。将传统的单一的产权结构发展为多元化的产权结构，有效的转移公企业的经营风险，同时提高企业的融资规模。中小企业在不断的壮大的过程中，可以采用职业经理人的模式，对公司的经营结构进行优化，将企业所有权和经营权有效的分离开来。另一方面，中小企业还必须完善相关规章制度，进行制度化以及标准化管理。通过科学合理的制度来促进公司的发展，完善各方面的考核制度，监督各项规章制度的有效落实，实现员工在制度面前人人平等。无论是家族成员还是外来人员，在制度面前都不可以搞特殊形式，一切按照规章制度办事。例如抛弃传统的任人唯亲的模式，规定家族成员在公司管理层只能占据一定的岗位，同时设置科学合理的聘任机制，从社会优秀的人才中选拔出适合公司未来发展前景的人才，规范员工的奖励惩罚机制、薪酬福利等等。通过完善各项规章制度来调动员工工作的积极性，将员工的发展目标和企业的发展目标有效结合起来，让员工为企业创造出更大的价值，更好的服务于企业。4.2注重企业发展战略创新对于大部分中小企业来说，其早期发展的时候，缺乏长远的发展战略。因此发展到一定规模的时候，要让这些企业建立长期的发展战略，可以说是比较困难的。因此对于中小企业来说，要学会采用SWOT模型对企业的经营环境进行分析，明确国家的相关政策，有效的了解当前的经济文化环境以及行业发展趋势等。同时还可以借助波特五力分析法或者企业价值链分析等方法，对当前企业客户的产品需求、行业竞争格局以及公司的产品价值链等进行有效分析，细分各个影响因素。另外还需要分析中小企业当前的资源使用现状以及管理水平，促进资源使用效率提升，提高企业的管理水平。通过五分制的模式来选择企业最合适的发展战略。4.3优化企业运营管理在采购环节，公司应该根据自身运营特点专门制定原材料采购标准，对采购人员加强监督，使其能够积极为公司的利益考虑，根据采购标准开展采购工作，在确保库存充足的情况下尽量减少采购量，避免库存长期积压。此外，香万家公司应该对供应商进行更加有效的管理，从价格、质量、服务水平等方面对供应商进行综合考评，通过综合地考核供应商，公司可以较大程度地降低采购环节的风险，并通过建立合作关系来降低采购成本。在库存环节，提高库管工作质量。在发放原材料的过程中，库管人员要严格审查原材料的使用情况，根据实际需求量进行发放，避免原材料的浪费，减少成本支出。香万家公司要重视库管工作，对任何类型的存货都要加强管理，严格监管其去向，对贵重物品更要加强管理，要求领料人员携带有主管签字的领料单，在经过严格的审核以及负责人员签字之后才能够发放。库管人员还要详细记录原材料的出入库信息，使管理人员更加全面地了解经营情况，为日后的成本管理工作打下良好基础。5.5改革中小企业人力资源管理模式首先对于中小企业人力资源管理模式的改革来说，必须对传统的用人制度进行改革，解决家族成员对企业用人制度的影响。对于企业内部比较重要的职位，不可以再任人唯亲，而是要根据能力、经验等各方面因素综合考虑，而不是以血缘关系来决定。如果说一个家族成员能力非常差，根本就无法领导一个团队进行工作，那么其最多也只能安排在一个普通的岗位。企业的管理层，必须是能力匹配的人胜任，如果家族成员能力不行，那么就必须聘请职业经理人进行管理，确定到企业的市场定位以及产品类型，选择出最合适的企业管理人才。其次就是必须丰富企业人才的引进渠道。对于一个企业来说，其发展的源泉就是企业人才。人才是企业发展的基础以及动力。中小企业必须重视人才的引进以及培养，开放自己人才吸纳的胸怀，对人才引进渠道进行丰富，而不是局限于平面招聘、广告招聘集中模式。必须结合企业未来的发展战略，制定一个中长期的人才发展规划，通过线上线下等各种模式相结合，进行多渠道的宣传，为企业进行人才储备。同时还可以接触高校应届毕业生，不仅可以为企业人才库提供新鲜血液，同时还可以解决社会就业问题。第三就是必须建立完善的人才激励机制。对于企业管理来说，激励员工是其管理的重要方向，这样才能够极大的调动起员工工作的积极性，挖掘出员工最大的潜在价值。企业必须建立起相应的人才激励机制。由于每个员工的性格偏好、能力水平各有差异，企业人力资源必须结合员工的实际情况，进行因材施