2021年信息管理概论考点版电大期末考试排序版

等信息活动所有技术集合。

信息管理概论

6.从信息系统作用观点来看，信息系统重要由四个重要部件构成，即信息源、信

填空题：

息解决部件、信息顾客、信息管理者。

A

7、从信息系统对信息解决过程看,信息系统可以当作是由三个基本行为部件构成，

1、按内容划分，政务信息可分为政治信息、军事信息、科技信息、经济信息和文

它们是输入、解决、输出。

化信息等。

8、从公司经营管理角度来看，在公司经营活动中管理者所面临决策问题可以分为

2、按照信息源运动方式可将信息源分为：静态信息源和动态信息源。

构造化问题、非构造化问题、半构造化问题三种类型。

3、按信息存储媒体和技术手段来分，检索手段有两种：手工检索和计算机检索。

D

4、按管理职权不同级别把系统提成战略管理级、战术管理级、作业解决级三

1、对信息技术使用分为职能级、公司级、全行业级三个不同战略层次。

个层次。

2、对信息工作评价可以分为如下两类：一类是对信息产品价值和价格进行衡量；

C另一类是对信息进行效率和效益分析。

1.从人们结识信息层次上可以把关于信息诸多定义划分为在寻常生活层面上、在

3、DSS系统包括入、数据、模型等三大要素。

科学或科学结识层面上、以及在哲学结识论层面上三个层面。

G

2、从信息管理发生源角度来看，信息管理来源于它们三个领域是：图书馆领域、1、依照公司信息系统开发内在规律和特点，将系统开发过程化分为五个阶段，即：

工商公司管理领域、政府行政管理领域可行性研究及战略规划、需求分析和概要设计、详细设计、实现与测试、系统运

3、从信息管理层次角度看，可以将信息管理分为对微观层次信息管理、对中观营维护和评论。

层次信息管理和对宏观层次信息管理三个不同层次。依照人类信息管理活动所采用手段与办法，基本上可以将其分为古代信息管理活

4、从信息管理思想构成来看，信息管理可以分为AX信息管理、技术信息管理和动时期、近代信息管理活动时期和当代信息管理活动时期。

的信息管理三个基本信息管理模式。2、国外学者关于信息管理思想中，泰勒“信息过程说"以为，信息管理工作是组

5、从广义上讲，信息技术就是可以扩展人类信息器官各种技术总称，是涉及信息织中信息解决一种构造化办法,其核心内容环绕着信息收集与整顿、信息传递、

生产、获取、检测、典、变换、传递、解决、立僮、显示、控制、运用和反馈信息过程成本及效果等问题展开；欲实现信息管理H的，必要编制信息管理筹划，

以拟定组织目的和方向，拟定台信息资源、工作人员和信息系统方面投资，明确而这三种基本构造是顺序构造、判断构造、循环构造。其特点是每种构造只有

获取信息办法以及管理体制等方面问题。一种入口点和一种出口点。

3、国内学者信息管理思想涉及：三维构造理论、集成综合论、信息资源管理层次M

论和信息管理科学论。1、模块四种属性是输入和输出、逻辑功能、运营环境、内部数据。

4、关于知识管理与信息管理关系，到当前为止重要不同看法有：阶段说、等同说、2、模块间联接形式是影响模块耦合重要因素，两个模块间重要联结形式有数据耦

包括说、映射说。金控制耦合、公共耦合、内容耦合。

5、管理信息系统开发办法有：生命周斯法、构造化办法、原型法、面向对象法。3、MIS系统平台模式重要有主机模式、.文献服务器模式、客户/服务器模式。

6、管理信息系统具备数氢解决功能、筹划功能、控制功能、预测和决策功能几项Q

基本功能。1、公司信息系统构造按构成方式不同分为概念构造、功能构造、软件构造、_

7、管理信息系统是运用系统理论和办法，以电子计算机和当代通讯技术为信息硬件构造。

解决手段和传播工具，能为公司管理决策提供服务人机系统。2、公司四种资源是工、_跋、他、信息。

H

3、公司信息工作重要特点：实用性、专业性、广泛性和灵活性。

互联网给公司与个人带来最大利益就是信息共享。4、公司信息系统建设四个基本原则是以系统工程观点指引信息系统建设、与顾

客密切配合、“一把手”原则、注重公司信息系统战略规划。

5、公司数据四种类型是存档类数据、事务类数据、筹划类数据、记录类数据。

I、经济管理对信息系统规定可归纳为及！1、精研、食用、完整和经迸五个方面。

6、公司信息系统开发办法重要有生命周期法、愿形法。

2、经济信息系统五大基本功能是输入、存储、加工、传播和输出。7、公司信息系统中数据库设计可分为四个阶段需求分析、一概念构造设计、.逻

3、计算机检索系统工作重要涉及两个方面：信息存储和检索。辑构造设计、物理构造设计。

4、计算机硬件系统涉及中央解决器（CPU）、内存储器、外存储器、输入输出设备。

R

5、计算机软件重要可以分为系统软件和应用软件两大类。

1、人们普通对信息管理结识与把握至少表达出五种不同含义是：信息内容管理,

6、构造化程序设计理论以为，任何一种程序都可以用三种基本逻辑构造来编制,信息媒体管理，计算机信息管理，管理信息系统，信息产业或行业队伍管理。

2、人类结识和运用信息三个阶段为个体信息阶段、社会信息阶段和信息社会阶段7、信息转换涉及：信息资源所有权或使用权转换、信息资源符号转换、信息资源

3、软件测试经常采用是白盒子和黑盒子两种模式。

记录方式转换和信息资源载体转换四种形式。

S8、信息基本特性有客观性、价值性、级别性、可分享性、可传播性、可再生性。

1、数据库类型有：面向公司数据库、文本数据库、多媒体数据库。9、信息解决过程涉及收集、传播、加工、存储、维护、运用。

2、数据管理涉及_数据原则化、数据定义、制定代码体系、数据安全保护等儿10、信息资源由一信息基本设施、一人因素、_信息等三要素构成。

项内容。11、信息系统生命周期由如下五某些构成：拟定需求、系统开发、系统安装配备、

3、数据库概念基本目的是减少数据冗余和增长数据独立性。系统运营、系统更换。

12、信息系统在公司中组织机构形式大体有分散平行式、集中式两种。

W

13、信息系统安全面最大隐患来自系统自身和偶发意外事故及人为错误,其重要

文档普通分为三类，即系统文档、顾客文档、操作文档。

目的是防范运用计算机犯罪和防止非法未经授权顾客进入计算机系统。

X

14、信息系统外部因素导致安全隐患有计算机犯罪、黑客、计算机病毒、一，信

1、信息资源与物质资源相比其具备特殊性为：共享性、时效性、生产和使用中丕

息系统内部因素产生安全隐患是软件和数据质量问题。

可分性、不同一性和驾驭性。

15、信息系统安全保障可分为总体保障、应用保障。

2、信息资源功能重要体当前经济功能、管理与协调功能、选取与决策功能以及研

究与开发功能四个方面。16、信息滤波有语法滤波、语义滤波、语用滤波三层

3、信息科学办法化体系涉及一种办法两个准则，这个办法就是值息立造、两个准17、信息管理活动普通涉及筹划决策、组织指挥、控制监督三个环节

则是构造-功能-行为辩证统一和物质-能量-信息三们一体准则。18、信息资源消费依照消费目不同可分为：中间消费和最后消费两种。

4、信息辨认有由决策者辨认、系统分析员辨认及两种办法结合进行辨认三种办法.

19、信息编码重要原则是：原则化、合理性、逻辑性强，直观效果好、惟一性、

5、信息解决器完毕数据采集、数据变换、数据存储等,并将数据转变为信息提供

可扩展性、便于辨认和记忆。

应信息顾客。

20、信息网络按网络覆盖范畴划分为局域网、城域网和广域网。

6、信息收集必要坚持原则：全面性、真实性、系统性和持续性。

21、信息量是用不拟定性减少来度量

代信息技术。

22、信息构成重要有信源、信宿和信道三个因素。

3、知识管理技术可以分为过程分类、矩阵分类、层次分类以及技术成熟度分类四

23、信息资源类型以开发限度为根据可分为：潜在信息资源和现实信息资源两大

个不同类型。

类。

4、在信息技术主体技术是指感测技术、通信技术、计算机技术和控制技术。

24、形成一项管理活动必要具备五个要素是：管理主体、管理客体、管理目、萱5、在实际应用中，存在着两种基本信息系统应用需求类型，即社会方面和技术

理职能与办法以及管理环境与条件。方面。

25、系统具备如下特性，即整体性、关联性,、层次性、目性、适应性。

6、在信息汇总中综合指标可分为如下两类：总量指标和相对指标（或平均指标）

26、系统构造包括输入、输出、控制器、检测器等几某些。

7、总量控制技术可合用于信息解决过程中任何阶段，其作用是保证数据总量完整

27、系统战略规划重要内容涉及_公司目的拟定、一解决目的方式拟定、一公司信息

和精确。

系统目的拟定、—公司信息系统重要构造拟定等。

8、专家系统四个子系统是知识获取子系统、征询解释子系统、知识库子系统、推

Y

理子系统。

1、一种决策支持系统普通涉及语言系统LS、知识系统KS和问题解决系统PPS。

9、支持当代社会生存和发展三大能源物质资源、能源、信息资源。

2、-一种公司信息系统战略规划应涉及组织一战略目的、政策和约束、筹划和指标

分析；公司信息系统目的、约束以及筹划指标分析；公司信息系统功能构造,公10、战略规划内容三要素为：方向和目的、约束和政策、筹划和指标。

司信息系统组织、人员、管理和运营；以及公司信息系统效益分析和实行筹划等。

名词解释

3、普通常用详细调查方式有重点询问方式、全面业务需求分析问郑调查法、_

进一步实际调查方式二种。61BPR：是20世纪80年代由哈佛大学哈默提出。所谓BPR是以公司过程为对象，

4、普通较成熟D熟构造是由交互语言系统、问题解决系统和知识系统构成。从顾客需求出发，对公司过程进行主线性再思考和彻底性再设计。

ZD

1、知识管理发展始终环绕着组织、人和技术这三个要素。1.代码：是由数字、字母或它们组合用来表达解决对象一组符号。在信息系统中，

2、知识管理技术就是可以协助人们生产、分享、应用以及创新知识基于计算机当作为人和机器共同语言，代码使用使信息检索、校对、分类、汇总变得很以便。

2.决策支持系统：是以管理学、运筹学、控制论和行为科学为基本，以计算机和

2.电子商务：是各参加方之间以电子方式而不是以物理互换或直接物理接触方

仿真技术为手段，辅助决策者解决半构造化或非构造化决策问题人机交互信息系

式完毕业务交易。这里电子方式涉及电子收据互换（EDI）、电子支付手段、电子

统。决策支持系统以提高决策效益为目的，对决策者起到支持和辅助作用。决策

邮件等，这里业务交易涉及生产、营销、广告、订货、电子支付和客户服务等商

支持系统不能代替决策者决策。

务活动。

3.“构造化”：含义是指用一组原则准则和工具从事某项工作。构造化系统分析与

G设计办法是在构造化程序设计思想基本上发展起来，它基本含义是指一种系统由

1.供应链管理：就是把客户需求和公司内部制造活动以及供应商制造资源整合

层次化程序模块构成，每一种模块只有一种入口和出口，每一种模块只归某上级

在一起，并对供应链上所有环节进行有效管理。供应链管理是一种跨公司协作，

模块调用，有模块联结准则和构造模块原则，并且用系统构造图来表达系统构造,

覆盖了从原材料到最后产品所有过程。这个管理过程中收益来自把供应商、制造

尽量用最优方式将系统内各个某些组织起来，而不是若干个程序拼凑。

者和最后客户紧密结合起来，消除或减少了整个供应链中不必要活动与成本。

4.聚合：即模块内部各构成某些紧凑性标志，体现整体统一性和模块功能专一性

2.管理信息系统：是运用系统理论和办法，以电子计算机和当代通讯技术为信

限度。模块内部聚合限度在一定限度上决定了它和其他模块之间耦合限度。

息解决手段和传播工具，能为公司管理决策提供信息服务人机系统。

5.计算机黑客：是人们对那些运用所掌握技术未经授权而进入一种计算机信息

3、管理信息系统：运用系统理论和办法，以电子计算机和当代通信技术为信息

网，以获取个人利益、故意捣乱或谋求刺激为目人总称。经验丰富网迷们精于运

解决手段和传播工具，能为公司管理决策提供信息服务人机系统。（或者是：管理用她们PC机潜入公用电话网络,偷听别人通话、将自己通话话单记在别人帐单上、

信息系统是一种由人和计算机构成能进行信息收集、传播、存储、加工、维护和或者毁掉数据，或者干扰电话互换机正常工作。

使用系统）6.计算机集成制造系统：是一种综合性多学科领域，是在信息技术，柔性制造

技术，自动化技术和当代管理科学基本上，将生产经营活动中各个方面，通过新

生产管理模式，工程技术和计算机网络有机地结合起来，成为一种高度自动化集

1.价值链（ValueChain）：是指，任何一种公司均可看作是由一系列互有关联成制造系统，目在于适应多变市场规定，使产品从设计到加工和管理工作量大大

行为构成，这些行为相应于物料从供应商到消费者流动过程，即物料在公司流动减少，缩短产品生产周期。

过程。而这一过程就是物料在公司各个部门不断增长价值过程。

7.经济信息系统：是由经济信息源、经济数学办法、经济信息解决器、经济信

息管理者、经济信息顾客构成综合体，它是一种具备收集、存储、解决和传播等工具。OLAP是一种验证型分析工具，而数据挖掘是一种挖掘型分析工具，两种技

功能、以提供经济信息这一产品为目的开放式系统。术具备互补性

8、竞争情报（CD:也称“竞争对手情报”或“商业情报”，是通过筛选、提炼M

1.模块：是构成系统基本单位，能完毕某项动作一组程序语句（或描述），它具

和分析过，可据之采用行动关于竞争环境、竞争对手、竞争态势和竞争方略信息

备输入和输出、逻辑功能、运营环境、内部数据四种属性。

集合。56电子政务:是指公共管理组织在政务活动中，全面应用信息技术进行办

2.MyLibrary:是一种以顾客为中心、顾客可操作、个性化地收集组织数字资源

公、管理和为社会提供公共服务一种治理方式，其范畴涉及国家各级行政机关和

一种门户。此系统目是通过容许顾客选取定制自己所需信息资源并自己进行资源

公共部门。

组织以减少信息超载。

9、计算机网络：是用通信线路把分布在不同地点具备独立功能计算机连接起来,

N

在它们之间互相传递数据，从而达到信息、软件、设备等资源共享。

1、内容管理:是指借助信息技术，通过收集、创立、管理和发布内容，实现内容

10、构造化问题：是在组织活动过程中，经常重复发生问题。对此类问题，普通

在公司内部以及公司之间传播和共享，并在公司个人、组织、业务、战略等诸方

有固定解决办法。

面产生价值和信息增值过程。

L

1、联机分析技术（0LAP）依照0LAP委员会定义，OLAP是使分析人员、管理人O

1.耦合：是指一种系统内两个模块之间互相依赖关系。咱们把模块耦合伙为衡量

员或执行人员可以从各种角度对从原始数据中转化出来、可以真正为顾客所理解

不同模块间彼此依赖紧密限度指标，耦合限度越低，模块间联系越简朴，接口越

并真实反映公司多维特性信息进行迅速、一致、交互地存取，从而获得对数据更

简朴，每个模块独立性越强；耦合限度越高则模块间联接形式和接口复杂限度越

进一步理解一类软件技术。

高，模块独立性差、模块设计、修改和维护复杂，模块间互相影响大，当一种模

2、联机分析挖掘技术（OLAM是将联机分析解决与数据挖掘以及在多维数据库中块出错时容易扩散蔓延影响其他模块，系统可靠性差。

发现知识技术集成在一起，它提供在不同数据子集和不同抽象层上进行数据挖掘

Q

1.公司系统规划办法：是源于60年代IBM公司用于内部系统开发一种办法，重

息”三位一体物质与精神总和«

要是基于用信息支持公司运营思想,它是一种构造化办法,协助公司作出信息系统

X

战略规划,满足其近期和长期信息需求.其前提是公司有改进计算机公司信息系统

1.信息：是客观事物变化和特性通过一定物质载体形式反映。信息具备特性涉及:

需要.

客观性、价值性、级别性、可分享性、可传播性和可再生性。

2,公司过程：公司过程被定义为逻辑上有关一组决策和过程集合，这些决策和过2.系统：是由若干互相联系和互相制约元素结合在一起，并形成具备某种特定功

程是管理公司资源所需要能有机整体。这种有机整体有三层含义：第一，这些元素是为了达到某个或某些

共同目的而结合；第二，这种结合要遵循某些规则；第三，这种结合意味着这些

S

1.数据冗余：是指数据间重复，也就是说同一数据存储在不同数据文献中现象。元素之间存在着较强互相依存和互相作用关系，往往不可容易地分割为独立单元

可以说减少数据冗余和增长数据独立性是大规模信息系统以及公司范畴信息资源而存在。

管理获得成功前提条件。3.信息战略：就是作为经营战略一种环节将具备经济价值信息，信息基本设施和

人因素这三个信息资源要素有机地结合在一起，并加以充分运用筹划。也就是说,

2.数据：是客体属性记录,它涉及两个方面涵义，第一它是客体属性反映;第二数据

由如下三点构成战略性筹划便是信息战略。

具备载体和体现形式。

4.信息主管：(chiefinformationofficer,CIO)是负责制定公司信息政策和

3.数据解决：就是把原始粗糙数据收集起来.进行加工,最后得出对人们有用信息。

原则、对于公司信息资源进行全面规划和管理高档管理人员。CIO由副总裁级管

4、三个定律：布拉德弗定律，某一学科领域中有关文献在期刊中分布是不均匀,理人员担任。

且具备明显集中和分散规律，详细体现为1：a：a2.5.信息系统分析：也称为信息系统逻辑设计。所谓逻辑设计是指在逻辑上拟定

W信息系统功能，解决信息系统能“做什么”问题，即要解决哪些问题，满足顾客

哪些需求，或者说从从顾客对信息系统功能需求角度提出系统方案，即逻辑模型,

1、网络伦理:或称网络道德是指在网络信息活动中被普遍认同道德观念和应遵守

为下一阶段系统设计提供根据。

道德原则。

6.信息系统安全保障：制定关于政策、规章制度或采用恰当硬件手段、软件程

2、网络文化:是以人为主体，信息为客体，网络为中介文化，是“人一网络一信

序和技术工具，保证信息系统不被未经授权进入并使用、修改、盗窃，导致损害

各种办法，称为信息系统安全保障。16、信息采集：从已拟定信息资源中获取信息;

7、信息资源：涉及信息生产者、信息和信息技术三个构成某些，是人工生成资源

17、信息资源：是通过人类开发与组织信息集合，它具备智能性、有限性、不均

8、信息文化：作为一种具备特殊内容和体现手段文化形态，是人们在社会活动中

衡性和整体性等特性。

依赖于以信息、信息资源、信息技术为支点信息活动而创造物质和精神财富

18、信息组织：运用一定规则、办法和技术对信息内外部特性进行一定揭示和描

9、信息管理：一种意见以为，信息管理就是对信息收集、整顿、存储、传播和运

述，并按给定参数和序列进行排列，使信息从无序集合转化为有序集合，将信息

用过程，也就是信息从发展到集中，从无序到有序、从存储到传播、从传播到运

用过程;本站所提供网站内容管理系统erm之信息管理概论考试复习资料一，如转化为信息资源或将潜在信息资源转化为显性信息资源。

您有需要参加，请与本站客服联系.版权归原作者所有。19、信息检索：从已存储信息资源中搜索出与顾客提问有关文献、事实、数据逻

另一种意见以为，信息管理不只是对信息管理，而是对涉及信息活动各种要素，辑运算技术操作过程总和。

如信息、人员、技术、机构等进行管理，实现各种资源合理配备，满足社会对信

20、信息资源开发：是在理解信息市场热点需求和接受顾客信息委托前提下，制

息需求过程；

定相应研究课题，通过信息资源收集、提炼、归纳、整顿、分析、综合、演绎、

10、信息技术：是收集、解决存储传递信息技术，是扩展人信息器官功能技术。

推理形成可以满足顾客需求信息产品。

11、信息政策：是政府对信息进行指引方针和行动规则，是推动信息事业发展行

21、信息资源传播：将信息资源手写集、组织、存储信息资源和开发信息产品提

动大纲，是信息资源管理行政手段。

12、信息法律：是国家立法机构制定或承认信息活动中各种行为规范。供应顾客，以满足其需求过程.

13、信息市场：狭义上就是指信息商品交易场合，广义上就是信息商品互换关系22.信息资源消费水平：是指信息资源满足人们生产和生活需要实际限度和规模,

总和。它

14、信息资源交流：是人们为实现资源共享而对信息资源实行组织、规范、引导、

反映信息资源消费数量特性，普通用人均实际消费信息资源及其劳务数量来衡量。

和控制过程；

23.信息收集：就是按信息解决过程所拟定规定，选用实际过程数据，为信息解

15、信息评价是对大量有关信息进行分析与综合基本上，通过优化选取和比较评

决准备原料，加工出顾客所需要、内容更精炼、更有用信息。

价，形成满足决策需要支持信息过程。

24.信息存储：是指把通过加工解决后信息，按照一定规格，记录在相应信息载

体上，并且把这些载体按照一定特性和内容性质组织成为系统、有机体系、可供典型操作环境是网络环境。

人们检索集合体过程。Z

1.专家系统：是一种具备大量专门知识与经验计算机系统，作为人工智能一种技

25、信息产权：指法律赋予知识产品所有人对其创造性智力成果所享有专有信息

术，把某一领域内专家们知识提炼出来，建成一种知识库，以解决该领域关于问

产权。

题和决策。专家系统通过知识库，运用启发式算法，经验规则和推理办法解决难

26、信息素养:指是在信息社会具备信息意识、信息交流和获取、运用信息能力。

以寻找某些规律或定量描述困难问题。

Y

2、资源：在一定科学技术条件下，可以在人类社会经济活动中用以创造物质和精

1.业务流程重组：(BusinessProcessReengineering,BPR)是指公司重新组

织并从主线上变化工作流程解决方式，从而在公司寻常支出、产品质量、服务质神财富达到一定量客观存在形态。

量和业务解决速度上获得收益。3、知识产权：是随着商品经济发展和科学技术进步产生一种无形财产权。老式知

2.原型办法：是一开始就凭借着系统分析人员对顾客规定理解，在强有力软件环识产权重要是指工业产权和著作权两大类，工业产权涉及专利权、商标权、著作

境支持下，给出一种实实在在系统模型(或原型)，这个模型大体表达了系统分析

权又称作者权或版权。

人员当前对顾客规定理解和她但愿系统实现后形式。然后系统分析人员和顾客一

道，对这个模型进行评价。依照评价成果，再对模型进行修改。如此重复，周而选取题

复始，直到完全满意为止。

1.(c)是包括某种内容音讯C.消息

3.语用滤波：对信息价值和效用判断研究，排除“噪音”干扰解决。2.(bed)三个阶段合称为信息系统开发B.系统分析C.系统设计D.系统实行

4、运营管理:就是对信息系统运营进行监测和控制，记录其运营状态，对信息系110.(c)是从公司竞争战略高度出发，通过充分开发和有效运用信息资源来提高

统进行必要完善、修改和补充，以使信息系统充分地发挥其功能。公司竞争实力信息系统。C.SIS

5、元数据：是指用于协助辨认、描述和定位网络化电子资源构造化数据，通过它A

可以提示各类电子文献内容和其她特性以以便检索，可以提高信息运用价值，其1.按照不同管理对象和管理职能将公司系统划分为子系统数量多少与()关于,

产品品种多少,产品复杂限度,工艺特点

1、第一台计算机采用重要逻辑元件是（）电子管。

2.按照原则发生作用有效范畴，将原则划分为不同级别，这种分类办法称为[c]

2、电子邮件属于TCP/IP合同（）应用层.

C、层级分类法

3.电子商务为公司提供了一种虚拟全球性贸易环境，它功能有（）贸易洽谈,

B

广告宣传,市场调查,网上交易

1.保证软件质量核心是（软件测试）

4.对于一种公司组织来说，信息资源管理重要目的是（d）D.支持高层决策

2.原则体系纵向构造反映是原则体系（d）D.层次关系

5.对整个国民经济体系体制、政策、经济构造、科技水平、以及涉及到这些方面

3.原则体系配套性就是反映原则体系[d]D、完整性

原则化水平作出综合反映是（a）A.原则体系

4.原则化在一定意义上讲，是改进、保证和提高产品质量一项重要办法，因而人

F

们也把这项技术原则称为[b]B、质量原则

1、FTP服务重要用于（）文献传播。

5.BPR实现手段有两个使能器是（ad）A.信息技术D.组织

2.负责对信息系统运营进行控制，记录其运营状态等工作是[b]B、信息系

C

统运营管理

1、从政府组织管理角度出发，依照政府机构所面临信息环境、技术环境因素提出

了信息管理思想发展“四阶段说”国外学者是（）马灿德和克雷斯莱因G

1、关于知识管理与信息管理关系，以为：知识管理可理解为信息管理，涉及信息

2.从服务对象不同方面来看，DSS与MIS区别在于（）MIS重要在于解决寻常

管理系统构架建设、人工智能、创新工程和群件等。这属于（）等同说。

管理信息，重要服务于中、低层管理和决策人员；而DSS重要是解决半构造化和

2、关于信息概念，下属不同定义中不对的说法是（）信息是那些只能由计算机

非构造化决策问题，重要是为中、高层人员服务。

进行解决数据资料

3.从信息系统作用观点来看，下面哪个是信息系统重要部件？（信息源，信息顾

3.管理信息系统有哪些重要功能？（数据解决功能，预测和决策功能，筹划功能,

客，信息管理者）

控制功能）

4.常用数据安全保护对象有（数据定义，数据文献，程序）

4.依照信息对信息接受者活动影响，信息内容可分四个层次，即：[a]A、迹

D象、事实、知识、智慧

5.各种原则互相依存，互相补充，共同构成一种完整体系构造，反映了原则体系1.当前在国内，各级政府部门在信息资源管理过程中重要职责是（b）B.从政

[a]A、配套性特性策上指引信息资源开发和运用

6.广义信息资源不涉及：[c]C、信息采集、解决、存储、传播和运用对象N

1、可以被计算机硬件系统直接辨认语言是（）机器语言。

H

1.绘制系统构造图时要遵循模块设计原则是（）低耦合,高聚合，作用范畴要在2.哪种决策问题最适于用交互式计算机软件系统来解决（半构造化决策问题）

控制范畴之中