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文档简介

#/73确实关4员工，稳定员工队伍，减少员工的流动性；4注重员工的服务细节，服务从细处着手，对客提供满意周到的服务；5完善各岗位工作流程及工作标准，推行优质服务活动达到质量标准化、规范化、精细化服务；年的工作虽然取得了一定的成绩，但我们不会骄傲、松懈、怠慢，下一年的工作将更艰巨，我们会发扬成绩，并以更加饱满的热情投入到工作中，努力完成全年度各项工作任务。我们有信心在各级领导的正确领导下，在全体员工的共同努力下，中心的明天更加辉煌。

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