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文档简介
2023年关于员工年终工作总结3篇员工年终工作总结篇1
20xx年已经过去,在这一年里伴随着企业的发展,我的工作在诸多方面也有了新的相识,年终工作总结模板。公司上半年经济效益较好,诸多工作也做得比较扎实,下半年受金融危机影响虽然企业效益下滑,但我们的工作在处室领导有力督促下,我们坚决信念将公司各方面的工作紧抓不松懈也做得比较到位。感谢公司给我这个成长的平台,感谢同事和领导在平常工作和生活上对我的支持和帮助,令我在不同环境工作中不断的学习,不断的进步,逐步提升自身的技术与学问。以下是本年度个人工作总结报告:
在工作上,围围着我们计量的中心工作,比照相关标准,严以律己,较好的完成计量衡器管理修理的各项工作任务,衡器校准与故障处理时刻赶在工作第一位,保证厂区物资计量精确。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,塌实努力,平常少休假多在工作岗位上,坚持把工作作好。
衡器计量是公司物资供销的命脉,干脆影响公司的生产效益,我们计量工作重要一项就是对公司全部进出厂物资衡器进行维护与管理,近这三年里先后购进安装七台100/150吨数字汽车衡,并对原有的计量精确度低、故障率高的旧模拟衡器大胆进行技术更新改造,(包括土建施工、传感器垫墩抬高,模拟衡器改造数字衡器,衡器接地和穿线进屋等)提高衡器计量精确度和稳定性。平常在我们赵师傅督促领导下我们注意对衡器的点检,分析衡器计量误差的缘由,了解衡器仪表、传感器和配电电源的运用特性,将衡器故障刚好处理在萌芽状态,并对衡器的的防雷、防作弊等做了有效的爱护措施。对于衡器计量校准,我们严格根据衡器检定规程对公司每一台衡器进行运用前检定和运用中周期检定,不麻痹大意、不弄虚作弊,严守我们计量工作人员的职责。并对每次计量调试校准和修理有具体记录,便于日后衡器修理做参考。对于各分厂内检斤设备我们实行监督管理、技术支持,定期有我们牵头分厂协作对各自运用的计量设备进行检查和校准,并告知或传达操作人员计量各项规章制度,了解计量操作各个环节和一些常见计量故障,知道计量设备仪表出了问题,如何与我们协调。
电子汽车衡虽是静态称量,却是在动态中运用。很多外来因素都能造成电子汽车衡的计量误差,从我公司运用的电子汽车衡管理修理来看主要有以下缘由:
1、零点漂移。电子汽车衡在运用过程中受到大小不同且多次往复冲击载荷的影响,传感器受力状况不等,导致传感器的触点发生变更,运用中零点状态发生改变,造成零点漂移。
2、基础变形。由于冬夏温差改变大,设备膨胀系数不同,土建基础也随时用过程中变形,造成传感器受力不等,称量不同
3、传感器称量线性改变。由于受冲击,电源干扰四周环境等影响,使得传在运用过程中称量线性发生改变,计量误差发生大的改变,年终总结《年终工作总结模板》。
针对汽车衡故障我们通常将汽车衡检修和鉴定同步进行,平日在每周按时点检检查对汽车衡进行全面保养,找水平、校变形、调间隙、传感器位置摆正、清磅底,查线路、量接地,对有问题衡器在检定过程中进行微小调整。
为了更好地监控汽车衡的计量精确性,我们结合物资对公司全部汽车衡每周进行一次计量数据比对,并刚好分析结果,找出误差较大的衡器,并刚好进行相应处理。
除此外高炉轨道衡、热轧吊钩秤、冷轧单卷秤、大库台秤都属于我们修理管理范围内。在这一年中新安装一台150吨轨道衡,热轧吊钩秤返厂修理两次,大库安装一台10吨吊钩秤,冷轧重卷后单卷秤进行改造。
今后努力的方向:随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需驾驭的学问也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。过去的这一年,在处室领导及各部门的帮助下,我的工作着重于公司计量衡器检定和故障处理,紧紧围绕重点绽开工作,对计量工作能源数据平衡和计量仪表校准平日里没有太多放在工作日程上,缺乏这两方面的学问与技术操作,现在企业的竞争也人才的竞争都是管理与技术的竞争,所以作为一个计量工作人员需全方面驾驭公司计量各项工作,下定决心今后将工作放在全方面计量技术目标上。还需在座领导和同事赐予多多支持和帮助。
在惊慌的工作之余,协调同事间团结,注意我们计量室团队建设,作为一个一般职员,争取对同事间做到“相互团结、互求上进、工作实干,仔细严谨,”充分发挥我们的主观能动性及工作主动性。将我们计量室融合成一个技能全面,工作热忱高涨的团队,提高我们团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。通过这一年的学习与相识,我充分相识到自己既是一个计量技术管理者,更是一个执行者,要想作好自己的本职工作,除了熟识厂区设备操作技术外,还须要负责详细的工作及管理,全方面驾驭计量仪表、计算机、自动化的学问,我越加感觉自己学问方面的缺乏和厂区实际工作基础的不足,工作需努力,学问需加紧,日后定虚心学习全面驾驭计量仪表学问技术阅历。首先做到
一、严于律已,做好个人工作安排,自觉加强工作热忱、工作主动性和仔细学习,思想觉悟进一步提高
仔细执行公司各种规章制度,学习中钢管理模式,仔细点检,做好本职工作。仔细学习公司下发的各种文件,拟订一套自己的工作方案,找出工作重点、难点,仔细解决工作冲突,工作主动主动,勤奋努力,不怕脏、不怕累,不畏艰难,仔细作好每日早会工作汇报及工作安排支配,尽职尽责,月底作好工作总结,反思工作方法,提高工作阅历,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和计量专业学习,不断提高自身综合素养
虽然参与工作已经四年多,但理论学问和专业技能还有很大的缺陷,所以我在作好本职工作同时,更需重视加强理论和技术学问的学习,特殊是相关计算机和自动化的学问。在工作中,坚持一边工作一边学习,把工作现场每一个点,每一套计量系统,每一块仪表,从工作原理到内设参数到故障排查,仔细细致探讨,不断提高自身综合素养水平。
三、努力工作,按时完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,一心一意保证公司衡器计量精确的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而一般的工作岗位上,努力做好本职工作。在详细工作中,为计量精确和企业良好的声誉当好管家:今后工作保证做到《1》《2》《3》
(1)仔细收集各项计量信息数据,全面、精确地了解和驾驭计量工作的开展状况,分析计量工作存在的主要问题,总结工作阅历,刚好向领导汇报,让领导尽量能全面、精确地了解和驾驭最近工作的实际状况,为解决问题作出科学的、正确的决策
(2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学支配时间,按时、按质、按量完成任务
(3)在处理计量衡器检定校准工作中,坚持根据工作要求,仔细检定,细致工作,使计量误差处理在最小值,确保工作人员和用户的满足。同时,对分厂要求解决但一时又解决不了的问题仔细说明,耐性做好用户提出的计量异议,虚心向其他公司技术人员学习,相宜计量技术的发展,确保计量精确。
员工年终工作总结篇2
在这一年时间里,酒店给我的培训,个人的付出与努力,以及老员工和领导对我的支持,都让我收益颇丰。“客人恒久是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。酒店为了达到肯定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满意更要满意客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不和违反道德的前提下,都会最大化满意客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人恒久不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我始终坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人根据实际工作量状况安排剩余工作。这样的支配比较宽松,既可以在工作量大的状况下安排为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得阅历,在工作量小的时候由带班同事指导,热门思想汇报工作量大的时候又可以更多的汲取阅历,快速成长。
在这一年我主要做到以下工作:
一、加强业务培训,提高自身素养
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要干脆的面对客人,员工的工作看法和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务学问和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人供应优质的服务。
二、加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率
前厅部依据市场状况,主动地推动散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店实惠政策的同时依据市场行情和当日的入住状况敏捷驾驭房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽方法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
三、注意各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避开事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来肯定的负面影响。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人刚好结帐,令客人满足
前台收银处是客人离店前接触的最终一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不行取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应镇静冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明状况,恳求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人看法,这时客人往往被你的热忱帮助感化,从而变更最初的不良印象,甚至会建立密切和相互信任的客我关系。
“宝剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品德,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫捷的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!
员工年终工作总结篇3
XX年,我厂时刻紧盯全年目标任力不放松,根据制定的各项任务,结合自身实际,广阔干部职工主动协作,进一步明确目标,找准方向,强化管理,全年深化开展平安生产月活动、质量宣扬月活动,顺当完成了全年的各项目标任务,为进一步发展奠定了坚实的基础。现将XX年工作开展的详细状况总结如下:
XX年工作开展的主要做法:
一、目标细化分解,目标责任明确。
目标为我们确定了前进的方向,是工作的动力。年初以来,我厂即对目标细化分解,层层落实到班组,个人,做到人人清晰和紧盯目标,人人头上有任务,个个肩上有压力,全力向目标冲刺,结合目标任务,出台了相应的制度与管理考核方法,加大管理力度,刚好查找目标运行过程中的不足和纠偏,使目标运行走在良性循环的发展轨道。
二、队伍人员稳定,品种完成较好。
我厂到处本着“以人为本,精细管理,确保各项工作顺当完成”的目的,全年狠抓人员稳定管理,一是健全相应的管理制度和规章制度,从人员出勤,规范操作,劳动效率上着手,细化责任,量化考核,达到制度管理人,用制度约束人的目的;二是搞好各种培训,提高员工素养,以提高培育员工的大局观念,质量意识,培育岗位操作技能,并做好对人员的培育吸纳和储备工作,以增加员工的稳定性,三是在全厂职工中营造良好的企业文化氛围,向员工宣扬灌输企业文化理念和精神,提高员工的责任感,使命感和主子翁意识,全力打造出一支技术娴热,操作过硬,勇于拼搏,敢于成功的员工队伍。
三、质量管理完善,产品平安牢靠。
质量是我们赢得市场的最终保证,为此,在XX年内,我厂在质量管理上毫不放松,在主动主动的查找不足,针对市场反馈刚好调整,并加大对生产过程的全方位限制力度,加强对各质量限制点的监控,明确生产加工过程中各环节的质量责任,加大对质量标准体系文件的学习,增加质量规范意识,提高过程操作肃穆性,以标准指导人的操作,以考核约束的行为,确保产品质量稳定提高。
四、现场管理提升,操作行为规范。
一是加强基础管理人员的管理,防止基层管理人员的管理方法简洁粗暴。二是充分发挥基层班组人员的模范带头作用,确保员工身先士卒,领先垂范。三是对人员合理调配,量方定岗施其专长,促进现场管理正常有序,四是加强现场的监察力度,从员工着装等细微环节入手,规范和强化现场管理力度,增加员工参加现场管理的自觉意识和责任感,提高现场管理水平。五是加强现场维护与考核力度,指定专人负责对生产现场的清理与维护工作,对生产过程中的不符合项进行及进的`完善与整改。
五、设备管理创新,平安生产稳定。
一是加强设备基础监查,尤其是抓好水、电、汽等成本资源的管理和超耗限制,做节奖超罚,使节约部门在工资上得到体现,齐抓管理,形成合力。二是抓好设备平安管理的基础上,加强员工的平安培训,思想汇报专题有效维护和保养设备,仔细开展设备平安、现场自查、互查、监查、推动日常检查、监督的有效实施。三是依托科技创新推动整体工作,以有效的科技创新来拉动整体工作的逐步上升。
六、实现挖潜增效,创建最佳效益。
年初以来,我厂就一方面全年坚持不懈进行全员参于,集思文益的科技创新活动,主动激励和支持车间班组个人独创、创建、为工厂创效益,另一方面实现产品的效转化,合理限制机物料耗费,加强了废弃物品的回收利用,防止产品流失,限制副品率。同时以目标管理为动力,找准原材料生产加工各环节的效益挖潜点,以规范管理为切入点,树立成本意识,加强对成品质量的出品合格率及出成率的把关限制,实现最佳效益。
XX年我们的工作虽然取得了肯定的成果,但在实际的工作中也存有差距,如:人员管理的不足,基层技术人员的流失,员工素养特殊是质量素养与平安素养须要加强和提高。为此,
在今后的工作中,我厂将努力总结以前的工作不足,认清差距,克服困难,加强自身的素养修养,整合外部资源,齐抓共管,加大动力,形成合力,共同推动我厂工作在新的一年里取得新的突破。详细做法如下:
1、加大工作执行力度,一是对即定的目标考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的仔细执行,不容有半点的松懈与放弃。二是加大对各部门之间的考核,促进各部门工作之间能进一步的相互帮助、相互提高。三是对问题实行四小时复命制。对出现的问题,能赐予现场解决的现场赐予解决,不能赐予解决的,要在四个小时之内赐予解决,对于实在有困难在四个小时之内不能解决的,必需有书面材实予以说明,以推动各部门在工作中的主动性和自觉性。
2、从细微环节管理着手,确保各环节无庇漏,基层管理工作扎实,细微环节确定成败,细微环节管理要求全员参加,从操作现场的每一个操作台面上抓
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