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文档简介

环保工程设备行业售后服务协议书售后服务协议书甲方：（公司名称）地质：（公司地质）（）乙方：（客户名称）地质：（客户地质）（）鉴于甲乙双方就环保工程设备的售后服务达成一致，特订立本售后服务协议书，以明确双方的权利和义务。第一条服务内容甲方将根据乙方的购买合同提供环保工程设备的售后服务，包括但不限于设备安装、调试、保养、维修等服务。第二条服务时间甲方将根据乙方的需求，安排合适的时间为乙方提供售后服务。甲方将尽力保证在收到乙方服务请求后24小时内与乙方联系，并制定具体的服务计划。第三条服务费用1.在设备保修期内，由于产品质量问题引起的设备损坏，甲方将免费提供维修服务。2.在设备保修期外，如果乙方需要甲方提供维修服务，乙方需支付相应的维修费用，具体费用根据实际情况协商确定。第四条客户责任1.乙方需按照甲方提供的设备使用、保养和维护手册的要求使用设备，以确保设备的正常运行。2.乙方需遵守设备的安全操作规程，确保操作人员具备必要的操作技能。3.乙方需及时向甲方反馈设备的使用情况，如发现设备存在问题，应及时报修。第五条甲方责任1.甲方将按照国家相关法规和标准，提供合格的环保工程设备，并保证设备质量符合合同约定。2.在设备保修期内，如果设备出现质量问题，甲方将负责免费维修或更换设备。3.甲方将提供设备的安装、调试和维护培训，确保乙方操作人员具备必要的操作技能。4.在设备保修期内，甲方将提供24小时不间断的方式技术支持，并及时响应乙方的服务需求。第六条保密条款双方同意在合作过程中对涉及商业秘密的信息予以保密，并不得向任何第三方透露、使用或转让。第七条争议解决双方因本合同产生的争议，应通过友好协商解决。如协商不成，可向有管辖权的法院提起诉讼。第八条附则1.本协议自双方盖章之日起生效，有效期为购买合同约定的设备保修期。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决，并作出书面补充协议。3.本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等

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