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文档简介
智慧社区解决方案www.islide.ccContents建设目标系统设计场景设计123基于“智慧、互联、共享、融合”的场景设计理念,实现人与设备、人与人、人与自然之间的开放连接和全面融合。系统、流程都与通信能力集成,具有深入的智能化,实现状态跟踪实时、信息传递高效和事件处理敏捷。资源共享、闲置利用、多赢发展,提高资源的利用效率;数据共享,带给用户便捷体验。系统间互联互通、集中管控,实现设备与设备、人与设备、人与人之间的全面连接.融入物联网、大数据、云计算和人工智能等新兴技术,用科技全方位赋能楼宇建设、运营和管理。建设目标-智慧互联共享融合互联Interconection融合Integration智慧Smart共享Share智慧社区智慧管理智慧休闲智慧生活智慧运营建设目标-愿景对运营管理对游客www.islide.ccContents建设目标系统设计场景设计2.1总体设计2.2体系设计2.3平台设计123基于未来智慧社区的发展理念,为本项目打造:两个中心,三个平台,四大应用体系(2+3+4)可视化监管平台物联网平台综合管理服务平台智慧社区运营管理中心智慧社区云资源及共享数据中心智慧化平安社区监管体系可溯源绿色社区节能体系智能化感知社区集成体系一体化数字社区应用体系建设规划汇总智慧社区数据驾驶舱AI社区大脑www.islide.ccContents项目背景系统设计建设目标场景设计3.1总体设计3.2体系设计3.3平台设计1324采购各种业务管理系统及智能化系统,各系统之间全部都是割裂的?问题1?问题2?问题3?问题4?问题5数据信息重复录入故障信息无法与业务打通无法形成有效的数据分析出现问题各个系统来回折腾,浪费时间和精力出现信息变化时,无法统一关联,变成信息不对称构建一体化的BIM与IOT运维管理平台优势1基于全生命周期式的管理,将数据信息从初期就进行存储优势2物联网与管理系统全面打通,上下游信息畅通无阻优势3发现故障或问题平台中功能联合应用,避免系统操作滞后优势4信息变化一致,可形成统一体系数据积淀,实现有效设施设备基础信息及资产空间及业主基础信息体系一打通系统间信息流,实现全生命周期管理标准化数据格式,串联信息上下游,使数据应用不再割裂数据编码数据编码构建统一的标准编码,打通上下游信息流。物业管理系统智能化系统数据分析BIM视图管理面向于社区企业领导、管理层、操作人员、客服、内部员工、租户/业主、顾客/访客等,设置一体化的严格的权限管理体系,统一基于生物识别、一卡通及用户名密码的管理模式,实现安全出入管理、门禁管理、基于APP的各类业务申请、访客管理等操作。统一权限,提供便捷工作环境提高社区出行、消费便利性方便资金结算、统计分析体系一一体化权限管理物业管理费、水电、租金缴纳车辆识别,可停社区内任意停车场只需一次绑定社区一卡通/一码通/一脸通访客预约O2O社区消费门禁刷脸统一出行统一报表统一支付统一管理①各类物业服务需求通过“智慧社区APP”线上申请,提高效率;②实时接收用户需求,物业人员快速响应;③计划依照规则自动生成,定时提醒,完成后现场拍照上传相关记录;④回访率、满意度、投诉率、维修完成率实时生成,提高物业的服务质量。部门与用户管理房屋/空间管理智慧酒店(物业)管理应用“智慧社区”服务业主应用端物业应用端物业管理端依据流程及规则,辅助分配管理内容体系一AI社区大脑服务需求提交实时响应各类物业服务需求提交自动汇总物管数据档案资料管理通知公告管理云端物业管理权限管理统计报表仓储管理工单管理业主管理……①对社区室外环境进行监测,采集多种数值评定社区周围环境质量,结合本地域的天气预告,将空气污染指数、下海游玩、穿衣出行指南面向社区人员实时公布;②重要公区如地下停车场、设备机房、楼栋大堂、物业中心等加装环境传感器,实时监测环境温度,温度异常情况下实时报警,可在线制定不同时间的环境期望值,平台自动联动空调通风系统保持设定温度,达到节能降耗的目的;③对乐园设施设备等实时监控监控,保障乐园设施设备安全和游玩秩序。④BIM可视化监管平台实时监测,异常情况联动视频监控,监控中心大屏弹框展现。气体量程分辨率PM2.50-1000mg/m³0.001mg/m³PM100-1000mg/m³0.001mg/m³NO20-1750μg/m³1μg/m³O30-950μg/m³1μg/m³CO0-38mg/m³1μg/m³室内空气质量传感器环境与能耗分析,为能耗管理及节能规划做数据分析绿色社区环境环境监测,通风空调系统自动联动体系二室外环境监测设备协议与配置文件云端下载环境监测边缘网关物联网云端温湿度传感器云端同步存储l构建“以人为本照明解决方案”,室内照明依照照明计划与实际需求实时调整;l照明设施资源管理,可实现LED光源节能改造,各回路可实现远程控制与管理;l智能集中监控,BIM可视化监管平台依据照明亮度实显示各类回路开关状态,统计照明回路运行状态,实时展现运行参数;l单灯/回路节能管理,能耗精准统计,可自动巡检各个回路状态,开关灯异常情况及实时故障报警,可组合配置回路,实现自动依照监控模式或规则执行。智慧灯杆智慧照明,以人为本,高效节能智慧照明监控体系二智慧照明边缘网关大空间照明协议转换模块调光控制模块开关控制器景观照明室内照明室外照明优化目标及功能l实现热交换器两侧泵的运行总能耗最小;l节能算法动态调整热交换器最佳供水温度和参与运行的换热器台数;l策略运行,显着降低热交换器两侧水泵的能耗、增强系统运行的稳定性。热交换示意人工远程操作AI自动调节模式核心思想:风冷热泵系统采集温度、压力、流量等参数,基于策略模式实现自动调节。体系二建筑供冷热AI节能优化升级AI视频分析服务报警中心智慧社区可视化BIM运维管理平台令大屏自动联动,弹出响应报警及当前实时监控画面令APP报警信息接收,点击后可查看现场实时监控画面令语音播报报警信息,提醒值班人员快速响应体系三安全态势监控与预警管理跨界入侵监测区域入侵监测高空抛物分析攀越围栏危险行为报警APP报警接收对接中心平台权限体系车辆出入口物业办公室门禁生活公区门禁社区领导外聘人员其他人员①社区大门、楼栋出入口、物业室出入口,配置人脸识别设备(含体温测量)与道闸,配合微信小程序,实现进出权限控制 (兼顾疫情异常期间的体温检测),访客可凭借二维码进出;②人脸识别+车牌识别绑定,车辆进出自动关联人员相应权限;③申请、审批、识别、出行、注销等通行场景完整闭环,权限范围内,快速识别,快速通行。体系三智慧通行智慧科技,“看脸时代”进出记录权限判断体温测量数据汇总人脸识别+统一身份认证+权限管理设备设备房门禁车辆通行访客管理门禁管理人员通行社区人行出入口访客一体机社区业主楼栋门禁小区物业访客停车位占用提醒通过车位车辆识别(视频识别/探头监测)实时监测私家车位是否被占用,实时提醒业主与物业人员体系三智慧停车车辆快速出入车牌秒识别,自助缴费,可加载道闸广告,增加营收充电桩监测充电桩实时状态监测,实时将可用充电桩位置推送给对应的业主车牌限行提醒平台每天为业主推送车牌限行信息,时刻帮助业主获取第一通行信息令呆板的电视墙转变为可配置视频监控大屏,可依照权限动态配置,支持视频搜索功能,快速定位摄像头;令手机APP可直接远程查看相应的摄像头;令重点监控区域视频监控,可基于摄像头结合AI识别实现动态监控,异常情况报警;令电梯监控联动,电梯内部与电梯厅视频实时监控,应急时刻全面掌控电梯内外情况。体系三视频监控集成管理重点监控区域AI视频监控与分析视频监控与电梯告警联动智能化视频监控大屏传统视频监控大屏APP端实时监控体系三基于AI的犯罪预防性打击犯罪预防追踪路径预判l生成行动路线l预判其逃跑位置进行提醒人员信息进入系统l系统自动录入人员库l若下次再出现系统则会弹出消息提醒l摄像头识别异常行为,平台立刻发出报警信息l定位并查看实时视频人脸追踪人脸识别人体识别行为监测l识别人脸进行追踪人脸白名单库报警中心报警中心追踪路线定位体系三智慧巡更管理基于固定路线的非接触式RFID/二维码巡检,与大屏实时呈现巡检状态,异常情况动态呈现。令非接触式,依照巡检路径进行巡检,提高效率;令巡检状态实时记录,历史记录可在大屏中呈现;令巡检点发现状况时,可拍照上传至平台中,大屏端接收后依照优先级动态呈现 生成巡更任务巡更人员依照计划在线巡更巡更状态异常提醒(巡更路线、巡更点、巡更人员、巡更班次)驱动流程:巡更计划设置手持非接触式巡检PDA流程应用与分析燃气、烟感、红外入侵检测,家庭监控1.1智慧家居安全防护手机远程查看报警监控视频红外探测器入侵报警燃气、烟感报警器体系三TP/IP手报按钮户内主机厨房客厅浴室体系四建筑系统集成应用场景联动边缘网关云端IOT分析系统BIM视图基于物联网架构体系的BA系统集成,3D方式呈现更加直观、智能。健康状况评估运维趋势分析系统运行状态设备报警自动产生场景联动多能源管理系统机房环控系统楼宇自控系统信息发布系统能源管理系统停车场系统给排水系统一卡通系统报警监控科学管控高效安全高效运维直观可视环境系统消防系统空调系统安防系统体系四实时运行状态呈现基于BIM三维模型,融合物联网实时数据,动态展现设备实时运行状态。冷机群控系统监控空调监控系统监控电梯状态实时监控供配电系统监控给排水系统监控智能照明监控同时送排风机自动开启、调节风量摄像头检测到轿厢内有人自动升级报警等级自动联动五方对讲电梯故障体系四设备基于IOT联动可配置基于物联网平台的规则引擎,可自主配置联动规则。Ø监控设备与报警系统的联动出入口监测到车辆进入公共区域加装照度传感器Ø照度传感器与照明设备的联动Ø环境传感器与空调设备的联动Ø监控设备与照明设备的联动环境传感器发出信号相关人员收到报警消息自动切换照明控制模式自动开关照明设备体系四异常报警动态监测故障自动检测减少人力巡检,全方位准确快速传达设备报警。报警规则判断无效报警过滤报警场景联动APP报警接收BIM平台报警接收点击报警直接定位设备\空间运营平台自动生成工单边缘网关物联网平台+报警中心www.islide.ccContents建设目标系统设计场景设计2.1总体设计2.2体系设计2.3平台设计1231.智慧社区物联网平台构建统一的智慧社区物联网基础平台,存储各类智能化系统及终端设备监控状态信息与通过代理服务抽取底层数据,同时实现物联网数据的开放,相对于传统的智能化集成平台,物联网平台对分期建设项目特别适用。基于BIM模型的三维可视化智慧社区监管平台,实时展现社区动态信息,提供满足社区未来发展需求的集成性管理系统。通过融合BIM模型、IOT技术、虚拟现实技术等,实时呈现社区客观状态,构建“社区数字孪生”2.智慧社区“数字孪生”BIM可视化监管平台3.智慧社区运营管理中心全方位展示“社区态势呈现、故障动态报警、安全实时监控、统计信息汇总、事件变化趋势”等多维宏观态势!基于云端海量数据处理能力,分析问题、辅助决策、监督成效,构建数据的可视化服务、场景服务以及云端的大数据托管服务,实现智慧社区的大数据应用。大数据场景服务数据驾驶舱可视化服务大数据托管服务智慧社区数据驾驶舱托管EMR弹性Mapreduce公有公有风险控制实时预警关系图谱ELK日志处理TDF数据工坊ETL数据清洗日志分析数据挖掘用户画像洞察报表统计CDP数据集成私有小型数据加工私有小型HermesRT-OlapTBDS大数据套件Easycount流式数据处理Mapreduce批计算Hive数据仓库智慧社区数据图表辅助决策分析大数据可视化小区智能分析企业数据分析趋势分析多维分析预警分析安全分析运维监控小型小型小型通讯设施系统公共安全系统辅助工程通讯接入系统高清视频监控系统机房装修防雷接地无线对讲系统门禁控制系统UPS配电系统设备及物管网系统+布线电子巡更系统移动室内覆盖无线Wifi覆盖系统紧急报警系统一卡通电话交换系统电梯五方对讲系统建筑设备监控系统背景音乐系统智能照明信息发布系统通讯设施系统公共安全系统辅助工程光纤入户系统+POS专网高清视频监控系统UPS配电系统有线电视系统电子巡更系统移动室内覆盖公共广播紧急报警系统建筑设备监控系统无线Wifi覆盖系统智能照明信息发布系统设备及物管网系统+布线高清视频监控系统停车场管理系统运营商主干线槽门禁控制系统移动室内覆盖无线对讲系统电子巡更系统通讯设施系统
公共安全系统
辅助工程智能化基础设施酒店公寓部分:停车场部分:商业部分:www.islide.ccContents3.1智慧出行篇3.2智慧酒店篇3.3智慧生活篇3.4智慧游玩篇3.5智慧管理篇建设目标系统设计场景设计123Part1智慧出行篇33www.islide.cc全场景支付场内扫码|ETC不停车扣费移动端缴费|自助缴费机缴费无感支付|电子发票无人值守坐席管理:云纠错|车牌纠正|环境监控无牌车辆:动态二维码移动助手:授权审批|经营分析|运维派工智能硬件停车机器人|99.7%车牌识别率TTS智能语音|云坐席脱机识别|快速闸智慧出行智慧酒店智慧生活智慧游玩|智慧出行-车辆进出更顺畅车位预约与车位导航智能标示系统与车位引导智慧出行智慧酒店智慧生活智慧游玩|智慧出行-车辆找位更便捷智慧酒店|智慧出行-寻车更方便智慧游玩智慧生活智慧出行免输车牌扫码付现金缴费线上找零当面付智慧出行智慧酒店智慧生活智慧游玩|智慧出行-车辆缴费更便捷临停车“无感支付”临停、月卡电子支付微信银联停车费减免优惠券减免积分抵扣接口对接支付宝智慧酒店|智慧出行-停车场智能管理平台智慧游玩智慧生活智慧出行智慧酒店通过人脸识别进入入住房间和酒店提供的设施,如泳池、健身房等智慧出行-人脸识别人脸识别可以参加会议或活动人脸识别可以乘坐交通车辆刷脸可进入智慧游玩智慧出行智慧商业|智慧酒店|智慧人行-进出更便捷智慧游玩智慧生活智慧出行智慧酒店|智慧人行-出行不迷路智慧游玩智慧生活智慧出行台式立式访客机验证通行人脸识别刷二维码抓拍人脸打印凭证刷身份证选择被访者智慧车行智慧人行智慧生活智慧游玩|智慧人行-访客全自助线上访客线下访客Part2智慧酒店篇智慧酒店|智慧酒店-理念智慧游玩智慧生活智慧车行智慧酒店|智慧酒店-应用场景智慧游玩智慧生活智慧车行智慧酒店|智慧酒店-综合安防智慧游玩智慧生活智慧车行智慧酒店|智慧酒店-便捷通行智慧游玩智慧生活智慧车行智慧酒店|智慧酒店-设备监管智慧游玩智慧生活智慧车行智慧酒店|智慧酒店-设备监管智慧游玩智慧生活智慧车行智慧酒店|智慧酒店-能源管理智慧游玩智慧生活智慧车行智慧酒店|智慧酒店-环境监测智慧游玩智慧生活智慧车行智慧酒店|智慧酒店-客控智慧游玩智慧生活智慧车行会议室智慧智慧车行智慧酒店智慧生活智慧游玩|智慧酒店-智慧会议室智慧酒店|智慧酒店-机器人智慧游玩智慧生活智慧车行智慧酒店|智慧酒店-住前智慧游玩智慧生活智慧车行智慧酒店|智慧酒店-住前智慧游玩智慧生活智慧车行智慧酒店|智慧酒店-住前智慧游玩智慧生活智慧车行智慧酒店|智慧酒店-住前智慧游玩智慧生活智慧车行智慧酒店|智慧酒店-来店智慧游玩智慧生活智慧车行智慧酒店|智慧酒店-住中智慧游玩智慧生活智慧车行智慧酒店|智慧酒店-住中智慧游玩智慧生活智慧车行智慧酒店|智慧酒店-住中智慧游玩智慧生活智慧车行智慧酒店|智慧酒店-住中智慧游玩智慧生活智慧车行管理方(后台)选择场地类型选择指定场地场地详情(费用、服务等)选择预定时间联系人信息(登录绑定)智慧出行智慧酒店智慧生活智慧游玩|智慧酒店-会议室预定会议室预定其他场地预定秀场预定预定成功(订单消息)发送预定成功消息联系用户确认用户支付费用收到预定信息选择场地微信签到优势:微信公众号使用方便,管理高效,环保,无需硬件场景:适用于部门会议、活动等流程:参会人员对着会议现场二维码物料完成扫一扫,输入工号/姓名,即刻完成签到人脸识别签到优势:速度快、不易被盗用身份、科技感强场景:适用于各类型会议、活动流程:参会人员通过人脸识别门禁精准识别,即可完成快速签到流程刷卡签到优势:速度快、便于管理场景:适用于内部会议等流程:参会人员通过刷卡门禁精准识别,即可完成快速签到流程智慧酒店|智慧酒店-会议签到智慧游玩智慧生活智慧车行智慧车行智慧酒店智慧生活智慧游玩|智慧酒店-住中快件配送机器人酒店服务机器人|智慧酒店-住中智慧车行智慧酒店智慧游玩智慧生活|智慧酒店-离店智慧车行智慧酒店智慧游玩智慧生活Part3智慧生活篇智慧出行智慧酒店智慧生活智慧游玩|智慧生活-多元支付扫码支付成功!二维码支付成功!方式一:方式三:方式二:智慧酒店|智慧生活-自助智慧游玩智慧生活智慧出行智慧酒店|智慧生活-自助智慧游玩智慧生活智慧出行|智慧生活-自助智慧出行智慧酒店智慧游玩智慧生活智慧酒店|智慧生活-自助智慧游玩智慧生活智慧出行商务体通用智能配套、完美“生活半径”便民零售体系、模块化无人零售方案n7*24小时n无人值守n快捷支付n智能便利n数据化管理违规行为监控/智能识别24小时智能防盗选购商品检测收银等待片刻自动开门手机扫码1秒支付24小时智能防盗智慧酒店智慧生活-无人售货超市/架智慧游玩智慧生活智慧出行| 新鲜事基于线上运营平台,组建各种兴趣爱好俱乐部,线上线下一体化运营,丰富商务体生活。基于职业关联,打造商务体企业家群、HR群、行政群、财税群、政策群、企业家联谊会等。智慧生活-小圈子本地社交的深度运营,线上线下互动融合,组织包括健康、学习、娱乐、艺术等方面活动,促进人才之间的交流,建设活力多彩、多点互动的商务体文化氛围,彰显人文商务体的社交魅力,体现人性化的人才关爱服务。智慧酒店兴趣圈工作圈 活动 话题智慧游玩智慧生活智慧出行|智慧酒店|智慧生活-生活O2O服务智慧游玩智慧生活智慧出行Part4智慧游玩篇管理方(后台)选择场地类型选择指定场地
场地详情(费用、服务等)选择预定时间联系人信息(登录绑定)智慧出行智慧酒店智慧生活智慧游玩|智慧游玩-活动场地预定活动场地预定其他场地预定秀场预定预定成功(订单消息)发送预定成功消息联系用户确认用户支付费用收到预定信息选择场地智慧酒店|智慧游玩-游乐场所便捷通行门票自助机(解决幼童无智能手机)智慧游玩智慧生活智慧出行预约信息人脸识别二维码智慧酒店|智慧游玩-视频授权智慧游玩智慧生活智慧出行 智慧出行智慧酒店智慧生活智慧游玩|智慧游玩-远程看护智慧酒店|智慧游玩-游玩门票预约、提醒智慧游玩智慧生活智慧出行智慧出行智慧酒店智慧生活智慧游玩|智慧游玩-客流统计PC端多维度展现智慧游玩-游玩人数实时掌控各场所人员密度显示智慧酒店在场所员、最大人数和剩余人数显示排队时间显示、到时提醒设置智慧游玩智慧生活智慧出行|智能导示系统其功能模块:1、关于xx度假世界:1)xx度假世界介绍(图文展示xx度假世界更多相关信息)2)xx度假世界周边(交通地理、联系方式、便民设施)2、xx度假世界导航1)3D图(xx度假世界立体图,显示各个建筑及配套设施的位置及标识,显示公共设施,可以通过手势旋转、缩放、移动)2)自动寻路(选择建筑物或配套设施和到达方式,系统自动生成通行路线)3、xx度假世界指南1)按区域搜索(罗列指定区域所有配套设施)及相关图文介绍2)按类别搜索(根据类别显示配套设施)及相关图文介绍3)显示各游乐设施当前游玩人数及最多容纳游玩人数4、餐饮指南5、活动介绍6、提供服务咨询智慧酒店|智慧游玩-智能导示智慧游玩智慧生活智慧出行Part5智慧管理篇厂房广告位仓库车位土地资产管理招商租赁物业管理运营管理资产管理-资产数字化、在线归档写字楼商铺统一管理租赁资源,建立在线资源档案公寓住宅其他资产管理招商租赁物业管理运营管理资产管理-资产数字化、在线归档移动化资产管理,随时随地,监控指标资产管理招商租赁物业管理运营管理 渠道推广 现场看房 电话预约 客户记录 客户查询 线索记录 报价单 意向书 租赁合同 客户续租 客户维系 电子账单 报价审批 签订意向书 签订合同 客户筛选 意向沟通 商务谈判招商租赁-流程化、任务化、移动化 租赁政策 业态规划内部报价需求匹配线索更新规划阶段客户维系意向成交洽谈跟进获取商机1.人脸匹配度2.上次到访时间3.客户信息4.商务意向5.……资产管理招商租赁物业管理运营管理帮助提升招商签单人脸识别 再次到访 首次咨询人脸、客户信息、商务意向等信息入库招商租赁-人脸预判租客更名租金调整抽成调整费项标准调控…合同关闭资产管理招商租赁物业管理运营管理租客支付首期费用(包括押金等)ü以合同为主线,全生命周期管理生成帐单招商租赁-租赁管理合同签订合同执行办理进场合同审批合同变更到期预警变更审核生效执行合同审核生效执行续签合同提前退租是否续租变更申请办理退租合同台账退租客户更名续租变更条款签订合同扩租工作流审批确保合同的合规与可追溯灵活模板确保了多业态租赁与合同打印资产管理招商租赁物业管理运营管理园区工作室展厅外立面土地停车位商铺场地招商租赁-租赁管理接入工作流审批机制多业态合同模板配置广告位仓库退场服务•缴纳租金•退房通知单•物业结算进场退场ü工作更高效全业务流工程装修•装修管理•日常维修•专项维修经营数据•促销数据•销售数据进场服务•租客签订合同后,•按照约定(时间、押金)申请进场装修资产管理招商租赁物业管理运营管理退房验收•退租流程•保证金/租金退款投诉报障•客户投诉•客户建议保险理赔•申请理赔•理赔登记招商租赁-进退场管理••基于物业信息的自动化算费•区分不同收费标准进行物业算费•物业收费信息同步至业主端以及物管端资产管理招商租赁物业管理运营管理物业管理-物业收费同步至物管端同步至业主端资产管理新建报修项目选择报修类型以及内容报修状态跟踪实时通知物业管理-在线报修物业管理运营管理招商租赁•客服工单中心实时获取业主报修需求•区分公共免费报修以及个人收费报修•自定义报修类别•客服中心实时派单或采用抢单模式;资产管理招商租赁物业管理运营管理•APP实时收取工详情•进行转单处理
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