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文档简介
仪器仪表配套行业售后服务协议书销售方:(合同签订方称为销售方)购买方:(合同签订方称为购买方)一、产品描述销售方将提供的产品描述如下:产品名称:___________________产品型号:___________________二、售后服务内容1.保修期:自产品交付之日起,保修期为____个月。a.免费维修:在保修期内,对于因产品质量问题导致的故障和损坏,购买方可以享受免费维修服务。b.更换配件:在保修期内,对于因产品质量问题导致的配件故障和损坏,购买方可以享受免费更换配件服务。c.技术支持:购买方在使用过程中遇到任何问题,可以随时联系销售方获得技术支持和解决方案。三、售后服务注意事项1.在保修期内,购买方应遵循产品的使用说明和维护要求,正确使用和保养产品,以免因人为操作不当导致的故障和损坏不属于保修范围。2.购买方在产品交付之日起____天内应对产品进行全面检查,如发现任何问题应及时联系销售方反馈,否则视为购买方认可产品完好无损。3.在保修期外,购买方如需维修服务,可与销售方协商相关费用、时间等事宜,双方达成一致后进行维修。四、违约责任1.若购买方未按照本协议约定履行义务,导致维修工作无法正常进行或增加维修成本的,将由购买方承担相应责任和费用。2.若销售方未按照本协议约定履行义务,导致购买方无法正常使用产品或增加购买方费用的,将由销售方承担相应责任和补偿费用。五、其他约定事项1.本协议签订后,双方应遵守合同约定,并共同维护产品的质量和售后服务的良好形象。2.本协议一经签订即生效,不可撤销或修改,除非双方达成书面协议。3.本协议的签署地点为销售方所在地,适用于当地法律。本协议一式两份,销售方与购买方各持一份,具有同等法律效力。销售方:
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