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文档简介

烟花爆竹产品质量管理制度1.公司概况本公司是一家专业从事烟花爆竹生产和销售的企业。旗下拥有多个品牌，产品涵盖烟花、爆竹、礼花、焰火等多个品类。公司自成立以来，始终坚持“品质第一，顾客至上”的理念，不断提升产品质量，赢得了广大客户和业内人士的认可。2.质量管理原则本公司始终遵循如下质量管理原则：以客户需求为中心，不断提升产品质量和服务质量，满足客户需求和期望；依法生产，保证产品符合国家相关法律法规和标准；严格执行质量管理制度，从源头上控制产品质量；持续改进，不断提升产品质量，与客户共同发展。3.质量管理体系本公司建立了完善的质量管理体系，主要包括以下方面：3.1品质控制原材料检验：入库原材料必须经过质检人员检验合格，方可入库；生产过程控制：生产过程中必须按照工艺流程和生产标准要求进行，避免出现问题；检测环节：在各个制造环节对产品进行检测和抽检，保证产品质量达到标准要求；全面检测：对成品进行全面检测和测试，排除不合格产品。3.2过程控制生产车间：生产车间环境要求清洁、整洁，工人必须穿戴整齐，佩戴必要的防护用品；设备维护：生产设备要每月进行定期维护和保养，确保设备正常运行，不影响产品质量；生产管理：每个工序必须分配专人进行管理，从而确保生产过程中的质量安全；工艺改进：针对生产中出现的问题，调整工艺并及时向全体工人进行培训，提高工人生产技能。3.3质量评估客户反馈：及时收集、分析和处理客户意见和建议，改进产品和服务质量；投诉处理：对客户的投诉，要及时响应和处理，积极解决问题，确保客户满意；内部审查：定期对质量管理体系进行内部审查和评估，发现问题及时改进。4.质量管理体系证书本公司在2018年通过ISO9001：2015国际质量管理体系认证，证书编号为001Q181043R1M/6100。公司将一如既往地坚持持续改进的原则，不断提升产品质量，满足客户要求。5.结论本文档简要介绍了本公司的烟花爆竹产品质量管理制度及其实施过程，强调了“品质第一，顾客至上”的理念和“客户需求为中心”的质量管理原则。通过建立完善的质量管理体系、周密的品质控制、严格的过程控制、全方位的质量评估及不断改进，本公司保证了产品的优良品质，使得客户可以放心购买。同时，通过通过ISO9

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