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文档简介

企业价值链的概念企业是由一系列为顾客制造价值的活动和功能组成的。值的一系列活动、功能以及业务流程之间的连接状况。企业价值链〔如图〕主体活动〔制造主要的顾客价值〕支持活动〔为根本性活动供给支持效劳〕整个行业的价值链系统〔如图〕主体活动:原料供给-生成加工-成品储运-市场营销-售后效劳整个行业的价值链1、评估企业的本钱竞争力需要将他的本钱与整个行业的价值链进展比较2、供给商的价值链之所以重要,是由于→供给商供给的材料的质量、本钱和性能直接关系到企业自己产品的本钱和性能3、下游渠道商的价值链之所以重要,是由于→下游渠道商的本钱和利润也是最终顾客支付价格的一局部→他们表现直接影响消费者的满足度波特价值链分析模型简介由美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔•波特提出的“价值链分析法“〔如下价值活动才真正制造价值,这些真正制造价值的经营活动,就是价值链上的“战略环节“。企业要保持的竞争优势,实际上就是企业在价值链某些特定的战略环最优化效益。从事各种价值活动的总本钱之差。售、转移买方和售后效劳的各种活动。支持性活动是关心根本活动,并通过供给选购投入、技术、人力资源以及各种公司范围的职能支持根本活动。涉及任何产业内竞争的各种根本活动有五种类型进料后勤:与接收、存储和安排相关联的各种活动,如原材料搬运、仓储、库存把握、车辆调度和向供给商退货。生产作业:与将投入转化为最终产品形式相关的各种活动,如机械加工、包装、组装、设备维护、检测等。发货后勤:与集中、存储和将产品发送给买方有关的各种活动,如产成品库存治理、原材料搬运、送货车辆调度等。销售:与供给买方购置产品的方式和引导它们进展购置相关的各种活动,如广告、促销、销售队伍、渠道建设等。效劳:与供给效劳以增加或保持产品价值有关的各种活动,如安装、修理、培训、零部件供给等。在任何产业内所涉及的各种支持性活动可以被分为四种根本类型外亦包含物料的的治理作业。是在工艺设备中所表达出来的技术。着整个价值链。流程..等是否可以在降低本钱的同时维持价值〔收入〕不变;是否可以在提高价值的同时保持本钱不变;是否可以降低工序投入的同时有保持本钱收入不变;;更为重要的是,企业能否可以同时实现1、2、3条。

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