质量工作总结(18篇)

第页共页质量工作总结(18篇)质量工作总结篇一一、学习活动思想深化理解“质量效益年”和“质量月”活动精神，将会议精神落实到实际工作中去，把“强化质量管理、进步职工素质、改善医患关系、化解医疗风险、确保医疗平安、构建和谐医院”作为工作中的指导方针，突出效劳意识，进步医技程度，将120急救中心这一活动窗口展现的更加完美。二、详细活动安排1、集中学____制度，进步全员标准意识和理论程度：会后我们立即组织了对十四项核心制度和患者平安目的的学习，要求人人理解掌握核心制度。2、开展技能训练，进步业务素质：在本月内，将在全科人员中集中开展根本技能训练。医疗护理人员着重于“危、急、重”患者的标准化抢救程序，对于cpr、重度路脑损伤、呼吸和循环衰竭、严重过敏等常见重症进展系统培训。重点着眼于简单医疗条件下的快速诊断和抢救，进步诊断准确率，用药的合理性，进步抢救成功率。3、标准从业人员执业行为：在原有抢救“途径”的根底上，进一步挖掘途径深度，并根据现阶段群众对医疗效劳要求不断进步的现实情况，结合我科的开展规划，制定新的抢救预案和抢救途径，不断走正规化、标准化道路，以期不断进步从业人员的专业技术程度和抢救成功率。4、强调效劳为本意识，构建和谐救治关系：在进步医技程度的根底上，强调从业人员的效劳意识，加强医患沟通，以病人为中心，视病人如亲人。我科接触患者多为“危、急、重”患者，患者危重、家属焦急，极易发生沟通障碍乃至发生矛盾，如何正确和良好的处理这种关系一直是我们不断学习和讨论的核心问题之一，正值此活动中，我们将专门针对“医患沟通”进展学习，将沟通作为专门一项进展讨论。5、进步调度、保障程度，让急救车量随时拉得出，用得上：调度工作作为急救中心的核心，直接影响到急救中心的正常运转，因为车辆内环境限制，急救车量在频繁承受诊疗任务时，医疗药品、用品、耗材的补充，车辆的清理、消毒、加油、保养问题随之而来。我们将进一步制定详尽的处理预案，以确保在极端条件下急救中心车辆能拉得出，用得上。三、方法步骤和时间安排按照医院质量月活动安排，三月底前完成全员对活动内容的学习，并制定相应的学习方案。三月初至四月底，根据安排系统学习，四月底完成质量月总结。以上是我单位对“质量月”的总结，请领导多提珍贵意见和建议。质量工作总结篇二工程部根据上级部门下发的关于开展质量月活动的相关文件精神及活动详细要求，于20____年__月开展了以“__”为主题的“质量月”活动。我工程部积极响应文件精神要求，围绕主题立即组织开展质量月活动。现将本工程部质量月活动情况总结如下：一、围绕质量月活动主题，进步质量意识1、领导重视，精心组织，营造活动气氛。我工程部在接到关于开展质量月活动的文件后，立即组织并建立了以工程经理为组长，工程副经理、总工为副组长，工程质检部、工程技术部、计统部、试验室、安环部相关人员为组员的“质量月活动领导小组”。成立了“质量月”活动领导小组后，马上召开了质量月活动发动大会，传达各级文件精神，布置工作，提出要求，落实责任。并与全体与会人员一起分析^p本工程质量工作状况，寻找质量工作薄弱环节，同时就工程部本身的质量平安问题提出了许多珍贵的建议，例如控制性工程质量保证措施、难点工程质量保证措施、路基缺陷处理等。会议中提出：要加强质量管理，细化施工方案，预防施工消费中质量出现偏向，及时发现并纠正施工消费中质量隐患。要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的气氛，要让工程实体质量得到较好的进步，质量管理得到进一步得到提升。2、加大质量观念宣传力度。在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进展宣传质量月活动的主题及活动内容，普及质量知识，加大宣传力度，以进步全体施工人员的质量意识，采用宣传画、宣传标语的形式开展质量关系生命平安、质量关系效益为主题的宣传活动，营造人人关心质量，人人重视质量的良好气氛。开展了“__”为主题的讨论活动，实在加强全体从业人员的质量平安意识和责任感。内容主要涉及“质量月”的宣传口号，工程质量知识，现场施工中存在的质量问题及预控、处理措施等。3、加强质量自检，促进管理。在质量月活动中，我工程部广泛开展“全面检查、专项整治、逐一排除”的综合检查，将该种行为列入质量管理制度，现场实际排查是“质量月”活动最重要的局部。质量月领导小组本着“__”的质量月活动主题，制定并修改了“桥梁施工、路基施工”等专项施工方案。在方案中明确规定了工程质检部、工程技术部、试验室、安环部工作人员的各自责任，同时还明确了施工做法，保证施工全面满足标准要求。在现场检查完成后，“质量月”活动领导小组对检查结果进展了汇总，认真总结，并以文件及会议形式进展通报。同时通过加强对各类分包队伍的协调监视和管理，严格运行施工现场质量保证体系，来全方位控制施工现场量。经过层层把关确保了工程质量到达既定的质量目的。二、完善各项质量管理资料我工程部结合详细情况编制了具有针对性和可操作性的《质量方案》、《质量奖惩方法》和各项作业指导书等质量管理文件，做到在施工过程中管理人员和施工人员有章可循，为创立良好的工程质量打好了根底。三、组织开展质量培训我工程部在20____年的质量月活动中，严格坚持“质量管理与现场施工质量同步提升”的理念，对工程质量管理人员及施工队质量管理人员以及施工作业操作人员进展了屡次专项培训。并就专项施工进展了屡次现场技术、质量交底，制定了详细的施工作业人员练习方案，聘请了施工经历丰富、技术程度高的师傅现场指导，经过本次质量月的活动，我工程的各个施工作业人员的技术程度有了较高的提升，其施工质量已经到达一个较高的程度。四、强化科技创新，组织质量攻关1、组织开展降低建筑工程质量通病研究和预防工作，提早做好预控工作。针对该阶段施工中的重点，尤其是桥梁工程施工，我工程部“质量月活动”领导小组，组织了工程相关部门、各施工区相关人员，对施工中的质量控制难点、重点、关键点以及质量通病，进展了屡次的专题会议，在会议上，各级人员均提出了多项保证质量的措施，最后由活动小组牵头组织相关人员和部门研究讨论，将提出的内容作为正式的施工质量保证措施。2、强化试验工作，做好原材及现场取样工作，保证工程物资及现场施工质量。自本年度的“质量月活动”开展以来，我工程的活动领导小组，再一次明确要务实验人员制定新的实验方案，严格按照相关要求进展100%的见证取样，及时的进展现场取样，保证工程物资的质量及现场施工质量。“质量月”活动经过工程部全体人员共同努力圆满完毕，通过本次“质量月”活动大大进步了施工人员的创优意识，进步了施工人员的技能程度和工程部的管理程度，到达了预期的目的，并获得了良好的社会效益。工程部全体人员正以饱满的精神和旺盛的斗志，努力进步建立和管理程度，提升技术和效劳程度，确保建立工程质量平安，以优质效劳推动我工程部的工程质量更上一层楼。质量工作总结篇三为了进步机械厂产品质量，进步员工的工作质量和积极性，进步部门人员责任心，增强企业凝聚力，我厂开展了以“全员行动，进步质量”为主题的“质量月”活动，在公司事业部的领导下，各车间高度重视、精心组织、严格要求，各车间的质量程度获得了显著的成效，产品质量有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下：1、领导重视，精心组织为了更好开展质量月活动，机加工司召开全厂员工会议进展活动发动，456开展质量月活动的目的和要求进展了简单的表达，并宣布质量月活动开场。456对质量月活动的详细施行，活动安排等问题做了简明扼要的评述。564各车间的改善情况做了详细的要求，质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的气氛。2、加强培训力度在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮，使员工树立了质量观念，进步了员工的质量意识。各车间通过各种形式，开展对员工的质量培训。机加车间：对操作工进展言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，严格控制零件质量;对全车间员工进展了量具使用的培训。构造车间：坚持定期会议，进步员工的质量意识，每天消费完毕后，质检员对当天的消费和质量情况进展总结，并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了一定的改观。工模具车间加强了职工的图纸识别培训，逐步开展员工图纸识别才能的培训。3、严格控制消费过程质量为了有效的实现过程质量控制，各车间员工进步自检才能，消费过程中加强了自检。车间检验人员进步了检验的力度和频率，所有尺寸按照公司内控标准严格执行，并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量，使产品质量都有了明显的进步。4、质量月中出现的问题仍然比拟多虽然9月份质量月，我车间的产品质量有了明显的`改善，但仍然存在很多问题，外观质量尚有待进步，产品打磨不够仔细，局部细节亟待改良，质量量月后期已有大量改善，但仍存有缺乏。质量工作总结篇四质量是一个企业的根，只有大家一起来把质量搞好，才能让在根上面的树枝长得茂盛，企业才能长久开展下去，我们的产品才能在消费者的使用过程中得到好评，才能有品牌效应。五月份是公司的质量月，为有效地开展“质量月”活动，对质量月各项活动进展了全面的筹划和布置，为扎实开展“质量月”活动奠定了根底。进入“质量月”，公司积极组织开展“质量月”质量月活动。以进步“产品质量为主题，锻炼自己，进步自己，为进一步加强基层管理干____伍的建立，打造一支强有力的执行者队伍，进步精细化管理的才能，以适应现代企业对基层管理者素质和才能的新要求。举办了个系列岗位技能培训，如后备检验员、后备工段长、后备方案员等使员工的岗位技能都得到了进步，还扎实推进人员质量意识的进步、质量管理工作的持续改良，最终保障产品实物质量。通过本次培训，学员们觉得受益匪浅，纷纷表示此次培训对提升技能很有帮助。今后一定要把所学知识运用到工作理论中，为公司奉献自己一份力量。进入“质量月”，公司在四通阀焊接车间，举办了焊接手工焊质量技术比武活动。对活动进展了精心的筹划，制定了质量技术比武施行方案，从零件加工进度、加工质量、操作标准化等方面开展评比，并根据零件实物质量、加工零件难易程度进展了综合考评，并要求通过比武活动确实起到学技术、重技术的目的。比武完毕后，将按照考评结果对优胜者进展奖励。通过技术比武，不仅有力的促进了操作者进步技术程度、进步加工效率，也有效的促进了标准操作过程保质保量。进入“质量月”，电慈阀事业部针对新进人员对质量知识不熟悉、对质量工作认识不深化的现象，由质量处处长王丽红组织进展了质量知识培训，培训内容除了学习q型质量知识外，还结合实际，就消费过程中应注意的事项，如严格按照工艺要求加工;消费过程的三不原那么对不合格品不承受、不消费、不放过;消费过程如何做好零件的防护;如何做好工量器具、设备的维护保养;消费过程中的环境保持等等，并给大家强调，质量工作的根底是预防，要第一次就把事情做好;质量工作的重点是持续改良，对加工中的新方法、新建议，要大胆提出，同时，学习了以往消费过程中发生的一些案例，从以往发生的质量问题中总结经历，汲取教训。通过学习，使大家进一步掌握了质量根本知识，明白了质量是加工出来的，而不是检验出来的，质量工作不是哪个部门或哪一个人的责任，而是所有人员的共同责任，每个人都要做好自己的本职工作，综合起来才能保证整个产品的质量。对大家在以后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。打出了自己的品牌，时刻牢记质量二字。对于存在问题要进一步进步认识，落实行动，在第一时间发现问题，把问题解决在形成过程中，赢得顾客的信赖，在市场上抢占先机。使三花品质跃上一个新台阶。质量工作总结篇五根据____公司“效劳质量月”活动相关安排和要求，____公司领导高度重视并周密部署，以“__”为主题，全体员工深化查摆和通联协作，圆满完成了“效劳质量月”相关后勤效劳保障工作。一、加强人员教育，进步思想认识____公司及时组织召开了发动大会，成立了由公司经理为组长，支部书记为副组长，各部门负责人为成员的“效劳质量月”活动领导小组。1、对全体员工进展发动教育，逐一对照、学习《指南》中的内容，深化理解本岗位相关条款，细化岗位细那么，落实工作责任。2、组织学习了____在平安工作会上的讲话内容，进步全体员工的平安责任意识，筑牢平安思想防线。二、筑牢平安防线，严守质量关口1、布置公司各部门进展自查，对所辖各区域进展全面、深化检查。除了检查平安隐患外，重点检查设备设施的运行情况，指示标识是否明晰明确、信息联络顺畅情况和员工业务知识掌握情况，务求做到无死角、无遗漏。2、为降低连续降雪天气对消费运行的影响，____公司将____作为平安工作重点，同时为有效防控____，增加了____巡视次数。根据各部门上交自查情况，由公司领导小组进展检查与验收，验收结果为各部门查摆有效，整改有力。三、狠抓效劳落实，质量持续提升公司领导小组为推广效劳理念，培育效劳文化，带着公司全体员工努力提升效劳软实力，在“效劳质量月”里狠抓效劳落实，积极打造高素质的效劳队伍，有效促进效劳程度持续提升。1、公司各部门在活动月中分别针对效劳礼仪和标准、班组长管理技巧、团队建立方面等开展培训，并通过实际工作检验培训成果，起到了培养员工爱岗敬业精神以及对本职工作的认知感，有效强化了员工的主人翁意识和集体荣誉感。2、高度重视____等活动，配合集团公司圆满完成相关活动及后勤效劳保障工作。3、向各个效劳对象发放“____效劳征求意见表”40份，回收有效表单39份，非常满意为95%，不满意为0。4、为提升____效劳品质，____公司采用日常清扫和定期清理相结合的方式，并对应的相关检查制度，既确保了日常保洁质量也防止了卫生死角，收效良好。5、为有效进步保安人员特殊事件的应急处理才能，从进步思想认识着手，开展了接待效劳模拟训练，以到达有效防控不平安事件的目的。6、职工食堂为了能给广阔就餐职工改善餐食品质和提供更加文明、干净的就餐环境，除了窗口效劳人员主动使用礼貌用语外，还制作了文明宣传标语，加大了餐桌、餐盘清收力度;推出自制特色小吃的外卖效劳。7、市内所辖各小区同时开展了园区死角垃圾及野广告清理活动，雪后及时去除小区道路和车位积雪，并主动帮助住宅小区内居民提拿重物。通过本次活动的开展，在公司范围内收到了良好的效果，进步了干部员工对效劳质量重要性的认识，增强效劳意识的同时，工作主动性和积极性有了很大的进步，保洁员拾金不昧、以及无偿帮助进港旅客等好人好事不断涌现，呈现了一派和谐文明的效劳工作气氛。____公司也决心把这种活动长期永久地坚持下去，依靠多种方法和举措不断进步效劳质量，以满腔热诚更好地效劳广阔员工和业主。质量工作总结篇六为落实“教学质量月”工作，学院召开了“教学质量月”发动大会，进展了周密的安排，制定了详细的施行方案。在整个“教学质量月”期间，学校开展了听课检查，院领导和有关人员深化到教学一线，到课堂听课检查教学情况;安排进展了学风教风检查、观摩教学等活动，组织召开了老师评，专家讲座，学生问卷调查等一系列活动。目前，学院顺利完成了“教学质量月”的工作任务。现将“教学质量月”工作总结如下：1、学院领导重视，宣传组织工作到位学院成立以教学主管院长为首的、系部主任为成员的“教学质量月”活动领导小组，详细负责活动的开展和各项工作任务的落实。学院首先从进步认识，统一思想入手，召开全院教职工发动会议。进展全面发动，人人参与。使大家充分认识活动意义和活动内容;利用校园网、宣传横幅等多种途径，广泛开展“教学质量宣传月”活动专题有关内容的宣传报道。通过宣传和发动，使我院师生充分认识本次活动月的重要意义和开展进程。各系部组织老师和教学管理人员认真学习教育部《关于全面进步高等职业教育教学质量的假设干意见(〔________〕__号文件)》和省教育厅《关于印发________普通高等学校教学质量与教学改革工作施行方案的通知(〔________〕__号文件)》精神，以及《________职业学院教学管理标准》等各种文件及管理规定。通过学习，全院教职员工对高职高专教学工作的指导思想、主要任务和新形势下对高职院校的要求有了较为全面的认识。2、通过各种教学活动促进质量月工作全面开展(1)通过教学常规检查和制度建立，促进教学秩序标准化在“教学质量月”期间，学院对教学秩序进展了重点检查。主要是加大了系部教学秘书的常规教学检查力度，并进展了教学突击检查活动。通过教学秘书教学反应工作会反映上来的情况看，根据“教学质量月”活动的要求，各系部的教学秘书配合教务处主要检查学生的迟到、早退现象，老师上下课，课堂纪律及晚自习等情况，及时处理教学事故，确保本系教学班级良好的教学秩序。从老师方面看：通过本次的“查课活动”，所有老师的纪律意识和敬业精神全面得到了加强，迟到、早退等情况得到了有效的控制，老师的教案及教学过程进一步标准化，教学效果也有了明显的进步。从反映上来的情况看，老师在遵守教学秩序、执行教学标准上合格率在98%以上;课程教学进度执行情况较好，对学生作业的布置和修改都比拟及时，学生反映良好;学生方面：主要表如今课堂纪律和出勤方面。通过大家这一个月的共同努力，学生迟到、旷课、上课讲话、吃东西、打、听歌曲、随意进出、睡觉、看小说、不带课本等现象得到了明显的改善，大大进步了老师的教学热情。在教学制度的修订上，本月召开了教研室主任工作会议，就教学方案的制定提出了详细的方案和措施，对各专业教学方案的制定做出了标准的统一要求，并规定了详细的完成时间。各教研室主任将本月在教学及日常工作中发现的问题、遇到的困难进展了汇报和交流，大家共同讨论出解决方法，本次会议获得了非常好的效果。(2)通过开展“高级老师赛讲”活动，促进了老师队伍建立，带动了老师开展互相听课等日常教学交流活动。在“教学质量月”期间，主管院长、教务处长和各系部主任对全院任课老师(包括外聘老师)进展每人多达20余节的听课。为了推动我院老师整体程度进步及我院副高职老师在教学内容、教学方法及教学手段上的革新，强化广阔老师开展研究型教学的意识和才能，推动人才培养质量的全面提升，学院组织开展了副高职老师优质课评比活动。通过活动，全面检验了我院副高职老师的课堂教学程度。本次活动全院共有47名专兼职的副高职老师首先参加了系部的第一轮评选，各系部按比例共推选出15名老师参加学院的优质课评比。最后评出一等奖3名，二等奖6名，三等奖6名，根据各系部的组织情况，参赛老师的表现，又评出优秀组织奖一个。在活动期间，各系部积极组织老师开展预评活动，加大各系部(教研室)(教研室)老师之间开展互相听课、评课等日常教学交流活动。有力的推动了我院老师教学程度的全面进步。在点评会上，大家各抒己见，或就整体，或就一节课，或就某一方面谈出自己的认识和看法。大家一致认为，本次优质课评比反映出我院副高职老师整体素质高、根本功扎实的`特点，这些老师可以做到各类知识融会贯穿，教法设计科学合理，教学手段运用自如，课堂驾驭得心应手。每一节优质课不仅仅凝聚着参赛老师的心血，也凝聚着各系部、教研室所付出的心血。可以说这次全院副高职老师优质课评比是非常成功的，既展现了我院副高职老师的风采，也为青年老师树立了典范，尤其是表达了老师团队精神。到达了活动的目的，学院将在以后的每个学期了都开展类似的活动，以推进我院教学程度的全面进步。(3)通过“课建立”的讲座，使我院课建立迈上新台阶为实现我院建立示范性高职院校的目的，进一步进步教学质量，推动专业、课程建立工作的开展，在“教学质量月”活动期间，我们请单忠刚老师做了一次《课建立》的精彩讲座，他从“课程建立的思路”、“课程建立的管理”、“课程建立实例”等三个方面介绍了创立课的方法。通过此次讲座，老师们不仅对完成课程建立有了全新的感受，而且对推动课程建立，强化专业建立，促进学院内涵年开展起到了积极的作用。(4)通过教学督导、学生反应调查，进一步促进学风、教风的良性开展。在“教学质量月”期间，教学督导老师平均听课57节。总体上看通过质量月各项活动的开展，老师热情饱满，认真备好每一堂课，课堂教学效果明显高出以往。从学生反应情况来看：学生对本专业日常的信息反应和问题的解决谈了想法和意见，并对任课老师提出的详细的建议和评价。通过与老师的交流，使任课老师管理和驾御课堂的才能、教学形式的转变有了进一步的进步。(5)通过科研实训工作的有效开展，促进了学生理论动手才能的进一步进步。在“教学质量月”期间，学院、系部在实习实训方面作了大量卓有成效的工作。上到学院领导，下到各系部，多方联络，积极运做，获得显著成效。全院共完成10个班级，300多人的常规实习工作。其中20____(3)、20____(5)电子商务班的认知实习充分利用学院现有资，进展商品网上购物演练，获得较好效果;20____(3)计算机专业学生的认知实习突出理论技能，为学院计算机房更新设备，解决了实际问题，才能获得进步20____(3)电子信息技术利用废旧器材开展手工焊接训练，为相关专业同类实训工作积累了经历;煤炭系20____(5)选煤专业到四个民营企业实习，对我市“焦都”的开展定位有了充分的理解，立志好学成才，建立家乡。同时教务处完成了毕业生实习报告的设计印刷工作，完成了七煤集团支援学院的电器设备平安运达并进展清理工作，现以开展实训授课。为落实人才质量工程打下了坚实的根底。科研工作获得了新进展。教务处加强了对学院各层次科研课题的管理，对每项课题进展检查，催促课题负责人按照课题研究方案进展研究;完成了科研工作管理规章制度网上查询工作，发布了邮箱地址。组织召开了20____年批准立项的省高教学会13项科研课题，省职教学会12项课题，省厅科技处2项课题和学院级课题开题工作会议。组织参加省高教学会20____年5月第十五次优秀科研成果评奖活动中国职业技术杂志主办的“亚龙杯”论文评选工作;在工作中全院老师积极踊跃，表达出对科研工作的浓重兴趣。总之，在学院领导的正确领导下，各系部的全力支持下，全体老师的共同努力下，全院学生的大力配合下，我们圆满的完成了质量活动月的各项工作，获得了良好的效果。但同时我们也要看到“教学质量工程”，关系到学生培养目的的实现，是学院办学成功与否的关键之所在，这是一个长效机制，是我们每时每刻都要关心的工作。我院在教学质量工程上做得还远远不够，与学院的目的还有差距。今后我们一定会在学院的指导下，在各部门的支持下，稳步扎实地、不遗余力搞好“教学质量工程”，培养合格、适用的高职人才。三、主要建议及措施1、继续加大投入，进一步满足教学需要继续引进人才，充实老师队伍，同时也要加强对现有青年老师的培训投入，通过师资队伍的建立和老师教学程度的进步来保证教学质量。继续加大对实验室建立的投入，扩大实验室面积，增加仪器设备;整合全校实验室资，合理利用现有资，做到资共享，物尽其用，物尽其能。2、加强师德和教风建立老师应具有高尚师德、优良教风和敬业精神，具有严谨的科学态度和高度的责任心，做到教书育人。要把主要精力投入到教学工作中，不断进步业务程度，在教学过程中以身作那么，言传身教，在学生心目中树立良好的老师形象，以教风带动学风建立，从而全面促进学校良好教学风气的形成。五月份我们准备开展一次师德师风方面的演讲比赛，以促进师德师风的进步。3、学风建立刻不容缓学风不仅表达学生的精神风貌、学习积极性，还直接关系到学校的人才培养目的和学校的整体形象。任课老师严抓课堂纪律是对学生进展管理教育的根本手段和途径。教务处、团委、学生处等部门结合起来，不定时的对课堂纪律进展抽查，对无视学校纪律的学生要坚决处理。同时也要加强对学生的教育和引导，使其走上安康成长、快乐成才的开展之路。4、进一步加强教学管理制度建立教务处起草了《关于教学事故认定及处理方法(修订稿)》，学院、各系部应充分的利用，对学年教学质量评估中成绩优秀的老师进展奖励;对于教学效果较差、学生反映较大的老师要进展处理，对于不合格的外聘老师坚决予以解聘。5、加强学生、老师和教学管理部门三方之间的沟通课堂上要师生互动，教学相长，营造出活泼的教学气氛;教学管理部门要加强与老师和学生的沟通，进一步发挥教学督导和学生反应信息渠道的作用，树立管理育人、效劳育人的教育教学管理理念。6、进一步完善教学质量监控措施我院已经建立了教学质量监控体系，但还不够完善，对实习的监控手段还比拟欠缺。教务处、各系部将积极研究教学质量评价系统，对全院的教学进展科学的评价。质量工作总结篇七为期一个月的“质量在我心中、质量在我手中”质量月活动已喜降帷幕，这既是公司上至高层管理人员，下至普通员工政治生活中的一件大事，同时也是进步全员质量意识，从我做起、促进我们公司三大主流产品质量再上一个新的台阶，向更高目的迈进的又一重大举措。回忆一月以来的活动开展，我们全体干部、员工紧紧围绕任总在主管级以上人员会议上的指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面施行、逐步推进并不断完善，圆满完成了此次活动的各项详细内容与要求，获得了可喜的成效，到达了理想的目的，证实了问题的症结，提出了合理的建议，拿出了整改的方案，采取了过硬的措施，改变了过去存在的一些不良习惯，如今我们全员正朝着实现零投诉，到达零缺陷的目的奋进。总结一月以来的质量活动我们获得了如下八大成果：1、通过一些文娱和体育活动的开展，既丰富了我们员工的业余文化生活，同时也培养了我们服从才能和组织才能，既锻炼了身体，也磨练了意志。2、通过评比“集体标兵”和“个人标兵”使员工的干劲十足，开展你追我赶的喜人场面，涌现了以中段贴纸组为“集体标兵”，以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”为龙头的一大批优秀的员工，由于名额的限制，不能一一列举，他们是我们学习的典范，是我们的楷模，是我们的追求目的。希望他们继续发杨、以点带面，让先进的更先进，让后进的赶先进。3、通过推进和加强6s管理，从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善，相貌焕然一新，令人舒畅，同时也给消费创造了一个舒适的环境和良好的条件。4、通过以潘经理牵头，各部门主管参与评比和纠正员工操作现场测试、评比出以面油组李德华、刘贵强等员工标准操作的典范，大大鼓舞了他们的斗志和工作士气，让后进的现场学习观摩、不断改良、不断进步。5、更为重要的是通过此次活动的开展，员工的质量意识大有改观，原有的不良操作习惯，“干坏干好一样与我无关”的思想意识已荡然无存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默无闻地在消费一线付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。6、通过此次活动的开展，闲置很久的《三检卡》已迅速落实到位，一系列的《作业指导书》、《工艺难点、盲点及技术落后的操作员工现场培训跟踪方案》，以及后进工段的《整改方案》等相继出台，通过品管的统计分析^p，采用检查、曝光，奖优罚劣的形式，同时按照公司两项处分166条之规定去落实、去执行，使员工真正意识到：“下一道工序就是客户，产品的质量就掌握在我的手中”。7、通过此次活动的开展，各工段的细小环节得到了有效的控制。前段工序中板件的轻拿轻放，机械的勤修勤检，工艺的细致指导，孔位、槽位尺寸的偏向得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了较大的改良进步;后段包装部通过培训，打破重点、难点，抓尾货，少包、错包等现象得到有效的遏制;来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了实在可行的方案，同时派员驻厂跟踪，大大的降低了由于来料原因此降低消费效力的比率，实现了消费与方案同步的喜人场面。8、通过此次活动开展，大大消弱外协供给商渺视质量的意气，每日由品质部对客户进展产品质量调查，解决产品中存在的问题，同时派员驻厂跟踪指导，安装测试、监视控制，施行先全检、后包装、再抽检、然后入库的方法步骤进展工作，按照制定检查标准，将问题发如今前面，解决了在流入客户手中之先，减少了投诉，增强公司的信誉。以上成绩的获得，离不开任总的正确领导，离不开以消费部陆经理为首的及全体员工的大力支持、积极配合、共同努力而来，更离不开我们品质部全体人员的上下协作、培训指导，虽然“质量月”已近尾声，但我们要按照任总的指示：此次活动不是流入形式，要深化、落到实处，不要将其作为一场运动，而是要长期坚持下去，把它作为一个企业管理来制定，把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态，力争日事日清，日清日高。总之，此次活动的成功，公司全员都倾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通过一系列举措，有效的提升了全员的品质意识，大家都齐心协力，围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目的，全方位保障“质量月”活动的成功，促进了品质的改善，产品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%，比上月下降了一半，公司的内部管理已上升到一个更高的台阶，出现了一个新的场面，我们收获的不仅仅是经济效益，它更是对公司全体员工的敬业精神、团结意识及务实理念的一次深化检阅和升华!而这，将是我们搞好九月份“质量月”的珍贵经历，更将是我们公司今后持续稳定开展的最珍贵的财富!工友们：为的明天更加辉煌灿烂，努力吧!!!质量工作总结篇八根据华北电网公司《转发国家电网公司关于开展20xx年“质量月”活动的通知》(华北电网安监[20xx]26号)要求，承德供电公司认真部署,按照国家电网公司20xx年“质量月”活动方案,在承德供电公司范围内全面开展以“抓质量程度提升,促开展方式转变”为主题的“质量月”活动,现将活动情况总结如下：一、成立质量月活动领导小组为认真开展质量月活动,全面落实国家电网公司及华北电网活动方案及要求,承德供电公司立即成立了以总经理为组长的“质量月”活动领导小组，各基层单位也相应成立了质量月活动组织机构，并指定专人负责活动方案，认真开展“质量月”活动。二、充分认识开展“质量月”活动的重要意义为使员工充分认识和理解质量月活动的重要意义，公司认真组织员工学习文件精神及活动方案，围绕“质量提升”，营造重视质量、追求质量、崇尚质量、关注质量的良好气氛，全面进步员工的质量意识。三、采取多种形式，营造活动气氛承德供电公司结合本单位实际情况，以国家电网公司质量月活动方案为根底，认真开展丰富多彩的活动，广泛发动群众，全员参与，把“七查一访”、质量隐患排查和整改活动等作为活动重点，推广先进的质量管理方法，加强重点领域重点工程质量监管，全面提升公司质量管理程度。1、强化活动宣传，进步质量意识结合此次质量月活动，承德供电公司大力宣传“质量月”指导思想、活动主题，营造“质量月”活动良好气氛，为此，承德供电公司在各消费场所悬挂质量月宣传画、标语、发放科普读物，以“抓质量、报增长、促开展”，以品牌、标准、信誉、效劳和效益为重点，围绕“质量提升”，营造重视质量、追求质量、崇尚质量、关注质量的良好气氛，使员工认识到质量的重要性，从而全面提升重视质量管理的思想意识。2、围绕“质量月”活动主题，在“质量月”期间举办演讲比赛、技术比武、知识竞赛等活动在开展质量月活动期间，承德供电公司以科学开展观为统领，以品牌、标准、信誉、效劳和效益为重点，围绕“质量提升””，引导全社会认识电力、节约用电、低碳生活。承德供电公司在网公司直属单位中率先在营业厅建立“电力需求侧管理展示区”，通过图文展板、视频影像、互动模型，启发和帮助广阔电力客户和市民做好节能节电工作。而且通过系列展品的操作体验，让广阔市民、学生、青少年提升对认识知识的认识，到达科学用电、节约用电、平安用电等贴近普通市民日常用电知识方面的宣传推广目的。3、加强技术培训，强化员工技术素质，提升质量管理程度(1)9月9日，承德供电公司开展了农电专业技能竞赛，经过剧烈角逐，承德县分公司、围场分公司、隆化分公司分获团体前三名。本次技能竞赛分别对选手的根底理论、实际操作及紧急救护法进展了考核。此次技能竞赛是公司大力施行人才强企战略，进步一线员工工作才能和操作技能的重要举措。(2)9月14日至15日，承德供电公司在培训中心举办自动化专业岗位技能比武。来自公司本部和基层单位20多名选手参加比武。经过剧烈角逐，丰宁、滦平、平泉供电公司分获得团体总分前三名。本次比武各单位充分重视，积极选派业务骨干参加，涌现出很多技术尖子，比武既检查了员工的理论知识，又进步了实际操作程度，同时也为公司自动化专业整体程度提升起到了积极促进作用。(3)为了进步配电线路员工专业技能技术程度，强化员工素质，到达以竞赛促消费、促平安、提升计量的目的，9月9日至10日，公司举办了20xx年配电专业技能比武，并获得圆满成功。经过两天剧烈的角逐，承德县分公司、配电中心、营子客服分中心分别获得团体前三名。本次配电专业技能竞赛不仅充分展示了公司配电员工过硬的专业技能，也给参赛队员提供了一个互相商讨技艺，共同进步业务技能程度的平台，在很大程度上激发了员工学习业务技能、进步业务技能的热情，为公司打造一支思想过硬、技术精湛的配电队伍起到积极的促进作用。(4)9月20日至21日，承德供电公司举办营销电能计量专业岗位技能比武。来自公司本部和基层单位10支代表队，经过剧烈角逐，营子、平泉、围场供电公司分别获得团体总分前三名。本次比武各单位充分重视，赛前进展了充分准备，并选拔优秀选手参加比赛，涌现出很多技术尖子，本次比武既鼓励了员工提高理论程度，又进步了实际操作程度，同时也为公司计量专业整体程度提升起到了积极促进作用。4、开展“____”与延伸效劳主题系列宣传活动为进一步树立供电企业____意识，进一步进步供电企业延伸效劳质量和效劳程度，9月19日上午，公司10个会场同时开展“____”与延伸效劳专项宣传活动，大力营造标准、和谐的效劳环境，为公司延伸效劳的开展创造良好的外部气氛。本次主体宣传活动，公司各单位共发放各种宣传资料10万余份，200余人参加的宣传，现场解答客户咨询100余次。通过本次宣传，广阔客户对延伸效劳有了进一步的认识，对承德供电公司效劳质量有了更深化理解，并得到了客户的认可和支持。5、强化课题研究，加强质量管理多年以来，公司紧紧围绕企业开展战略和中心工作，以进步工作和效劳质量、节能降耗、平安消费为课题开展活动，通过广泛发动、积极引导、努力理论，质量管理小组活动获得了显著成效。在进步质量管理活动中，承德供电公司广泛发动企业职工参与“质量月”活动，发动职工进步质量平安意识，学习质量平安知识。组织基层单位在“质量月”期间开展全面质量管理小组活动，提出合理化建议、群众性质量改良和质量攻关活动，以及岗位练兵、技术大比武、质量知识和技能竞赛活动，发动引导广阔青年职工积极参与“青工技能振兴方案”、“青年创新创效”等活动。公司输电部带电二班qc小组成果《带电更换小间距耐张塔绝缘子方法的创新》、输电部带电qc小组成果《伸缩式防雷侧针的研制》、输电部运检qc小组成果《研制输电线路过线装置》分别在中国质量协会杯赛、河北省质量管理小组发布会上获得优胜，并被推荐为“全国优秀质量管理小组”。在全国第三十二次质量管理小组代表大会上，承德供电公司三个质量管理小组(qc小组)荣获20xx年“全国优秀质量管理小组”称号。截至目前，公司已获得“国优”称号的qc小组已14个。6、加强基建工程质量专项管理为落实国家电网公司《全面加强工程质量管理专项活动施行意见》要求，落实华北电网《全面加强工程质量管理专项活动施行方案》，全过程、全方位落本质量管理责任，承德供电公司制定了《全面加强基建工程质量管理专项活动施行方案》，成立了活动组织机构，确定工作目的，设立专项活开工作小组，制定质量专项活动施行方案，并分三个阶段全面开展加强工程质量管理的专项活动。此项活动是加强基建标准化建立，推进基建精益化管理，认真开展加强工程质量管理专项活动，夯本质量管理根底，认真做好“标准工艺”、“强迫性条文”、“质量通病防治措施”和“标准化施工作业卡”的深化应用工作要求。落实基建质量责任，加强设计、物资、监理、施工、现场试验、调试、工程验收、档案管理工作;创新质量管理手段，落实“标准工艺”、“强迫性条文”和“质量通病防治措施”，实现全过程质量管控，稳步提升质量工艺程度;加强工程质量监视，提升施工工艺标准，全面提升工程质量，确保工程按标准零缺陷移交消费运行。质量工作总结篇九为增强消费设备部全体员工的质量意识，提升工作质量、进步产品质量，消费设备部积极响应公司开展的质量月活动。经历了学习阶段、查找问题阶段和整改阶段，现将我部质量月活动总结如下：1.学习阶段我部认真组织了全体管理人员及消费二线的员工学习了《中华人民共和国产品质量法》、gb/t19001-20____《质量管理体系要求》及与我公司所消费的产品有关的国家标准、技术文件、工艺文件;在每个星期的车间班前会上，向一线员工贯彻了质量月活动的意义及目地。通过学习，增强了全体员工的质量意识，使他们充分认识到质量的重要性：管理人员加强管理尽职尽责;工艺技术人员提供实在可行工艺和优质的技术效劳;班组消费人员消费出优质的产品满足客户需求、效劳社会。只要全员都来重视质量，从每个细小事情做起，认真去做。如此，我们的公司才能在大市场中生存并得以长足开展。2.查找问题阶段我部针对各自的工作岗位的性质不同，共查出了21个具有代表性的问题，其中部门领导存在6个需改良问题、管理人员存在6个需加强改良问题、机电维修存在4个需整改问题、起重工存在5个需改良问题。针对以上存在的实际问题，制定了相应的整改措施和方法。3.问题整改阶段针对在以上阶段的工作中存在问题积极有效的制定了实在可行的整改措施，从部长到一线员工都深化认识质量的重要性和在工作中的缺乏并进展了认真的整改。详细表如今：部门领导认识到各部门之间的横向沟通不够时并主动加强了与各兄弟部门的联络和沟通。通过与采购部的联络及时解决了在材料采购清单还未发到采购部时，消费班组就可以提早领料制作帮助了消费保证交付期;对工艺执行现场指导不够，整改措施要求每天有工艺人员深化现场指导效劳、现场指导人数不少与2人，保证工艺技术人员每天至少有5个小时的时间在消费现场为一线员工效劳，以上存在问题整改及落实就不再一一举例。4.通过质量月活动中公司组织的针对消费现场几次检查指导，各消费班组也进展了认真的整改并获得了长足的进步，产品质量与前期相比大有改观。在本次质量月活动中，铆工二班消费出了优等的双梁起重机、铆工一、四班制作的钢构造焊缝内在质量和外观质量都获得了前所未有的进步。己通过开现场会的形式向其它班组展示和推广了这三个班组在质量月活动中所到得成绩，并要求以这三个班组为典范，借质量月活动的东风再掀起一个比学敢超的高潮，使质量意识长久地深化到每一位员工的心里。5.在质量月活动中，消费设备部结合质控部，组织了焊工技能竞赛，共有63名焊工报考了120个工程，通过理论与实际操作的考试，有10名焊工在竞赛中获得了好成绩，分获一、二、三等奖及鼓励奖。下一步方案安排对埋弧焊工、起重工进展理论及实际操作的考试与比赛。质量月活动虽已完毕，但本次活动的影响却很深远，使大家充分认识到：质量月是个“理念”，只有当这一理念贯穿至每个员工的身心，并能转化为行动才能真正到达质量月活动的目的，员工代表们也深有感触地表述了他们从应付差事到自动自发参与质量月的转变，从自身的角度讲解了通过质量月的活动、学习并到达一种“重视质量从自身做起的良好心态”的变化过程。通过这次质量月活动，消费设备部的收获是丰硕的。质量工作总结篇十我们应在工作中始终确保质量，把每年一个质量月变成每年12个质量月，天天讲、时时讲，始终保持清醒的头脑，少一点花架子，多一点实实在在的行动，让我们的质量意识，表达在工作的每一分钟中去。我们公司的第一个质量月已经过去了，质量月是我们今年的经营目的“精耕细作，稳步增长”的一个重大举措，进步了全员质量意识，促进公司产品质量再上一个新台阶。回忆这个月，我有以下深化体会：1、知识的培训，使我们更加清楚化装品行业的法规知识和消费的根底知识，让我们在以后的工作中能做得更好、更正确无误。2、通过参加外部培训机构关于iso质量体系换版和内审员的培训，让每一个人都充分体会到质量体系对消费和质量工作的重要指导作用，并能通过不断学习逐步制定、完善一套合适我们公司的管理体系文件，同时也为我们公司培训了一批优秀的内审员。3、品质管理根底的培训，不仅使我们学习到更好的管理方法和管理手段，且让每一个员工清楚认识到自己工作岗位的重要性，让自检、互检做得更好、更到位，减少质量事故，做到五大满意。4、通过自查自纠，发现问题且提出解决问题方案，让我们每一个对自己工作岗位的工作，由不清楚到清楚，由清楚到熟悉，且对不符合事实的工作流程作进一步的完善及改良。5、三个考试及竞赛，使我们享受到学与考的快乐，让我们回到学校时的感觉，将学到的知识更加稳固，并应用到我们实际工作中。质量月虽已完毕，但质量月的风气时时在我们的日常工作中。质量是企业的生命，产品质量程度的进步，需要公司全员的共同努力。让我们携手共创美妙的蓝图!同时也希望公司多举办一些兴趣活动,丰富员工的业余生活。质量工作总结篇十一9月份，是全国质量月活动。为积极响应活动号召，__公司围绕“__”主题，扎实部署“质量月”活动。为确保活动有效开展，龙钢公司精心编制了活动方案，确定了十项活动内容：一是深化开展质量宣传工作，传播先进的质量理念，唱响质量声音，营造全员重视质量的浓重气氛;二是按照国家“中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”的“三个转变”精神，在公司开展全员质量大讨论活动;三是严防死守，把好进厂原燃料质量关和出厂产品质量关;四是加强过程控制，重新梳理各过程关键质量控制点控制方法，严格按工艺要求进展操作，落本质量平安主体责任，确保产品质量;五是认真分析^p总结近年来质量异议、质量事故、不合格品产生的原因，针对问题成立质量攻关团队，制定攻关方案和措施，提升产品实物质量;六是加强公司内外部信息交流，不断进步产品质量和效劳质量程度;七是开展石油管用圆坯质量攻关活动;八是广泛开展群众性质量提升活动，在全公司范围内开展“质量月”答题活动，在班组中开展学习质量知识、开一次qc小组成果发布会、提一条合理化建议活动;九是重新梳理质量体系文件和质量职责;十是结合公司开展的对标管理活动，开展质量指标提升活动。活动期间，龙钢公司还将根据各单位开展效果进展检查和评比，对活动中表现突出的.单位和个人予以奖励。质量工作总结篇十二为推进____“质量兴市”战略施行，提升____主导产业、主打产品的质量程度和质量管理程度，根据省质监局《关于开展20____年____省“质量月”活动的通知》(____[20____]____号)文件要求，我局结合实际，紧紧围绕“__”活动主题，坚持“抓质量、保平安、促开展、强质检”的方针要求，从抓监管、优效劳、强根底、构和谐，发动全社会力量抓质量，深化开展“质量月”活动，促进了质量技术监视和效劳职能的发挥，营造了政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的良好社会气氛。现将活动情况总结汇报如下：一、加强组织领导，确保质量月活动有序开展。为扎实有效地开展质量月活动，我局成立以党组书记、局长吴忠英为组长、党组成员为副组长、其他干部职工为成员的活动领导小组及详细办事机构，领导小组下设办公室，办公室详细负责“质量月”各项活动的组织协调及督察落实等日常工作。二、主要活动内容(一)发动部署定方案。9月__日，我局在会议室召开发动大会部署“质量月”工作，仔细学习和研究今年全国、全省“质量月”活动的指导思想、活动主题、活动内容等详细安排，积极部署有我局特色的“质量月”活动，制定了《____质监局20____年“质量月”活动施行方案》和重大活动安排表。(二)发动企业齐参与。8月__日，我局开展企业“质量诚信承诺”活动，积极组织落实区域____家企业签署《“诚信至上，以质取胜”-全国“质量月”活动质量诚信承诺书》，鼓励开展企业质量诚信建立活动，强化企业质量主体意识和“产品质量第一责任人”地位，引导和推动企业结实树立“诚信至上、以质取胜”的经营理念，提升企业质量意识、质量保证才能和质量信誉。(三)大力宣传扩影响。9月__日，我局在举办贴近群众的“质量月”现场咨询活动，活动现场悬挂“心系质量平安，共创美妙生活”横幅，制作的展板、板报、和宣传资料均放在醒目的位置。现场共发放《____质量平安知识手册》82本，建材打假、产品质量法、食品平安法相关资料150余份，受理了12起质量投诉举报，免费为消费者进展了产品检测和真假鉴定。咨询活动进步了企业和消费者识假辨假才能和食品质量平安意识，进步了社会对质量的关注度，彰显出“质量卫士”的形象。(四)标准效劳树形象。我局通过抓代码窗口质量和效劳质量，以“__”为主题，推进代码窗口标准化、标准化建立，提升工作质量，以树立质监人“讲效劳”的新形象;通过抓执法质量和产品质量，树立质监人“管质量”的新形象。(五)“比照座谈”升程度。9月__日，我局组织市食品行业获证企业召开“质量月”比照座谈会，会上局长吴忠英先宣达了省局相关文件精神，随后公布了我市上半年食品行业监视抽样情况和存在的问题，李宏琳副局长对我市食品企业现状做了分析^p，并就如何做好食品消费加工环境卫生及食品添加剂的监管工作提出详细措施，最后各企业就自身企业的优势和优势分别进展了面对面的讨论和交流。座谈会通过学先进、找差距，鼓励并引导了企业与品牌标杆企业等其他企业进展“质量比照”，增强了企业的危机感和紧迫感，促进了企业进一步做好质量整体程度提升产品质量程度。(六)结合出动抓质量。为把“质量月”活动办出声势我局屡次积极结合其他部门和单位深化开展执法检查活动：9月22至23日，我局与市公安、工商、商务、卫生以及卫生监视站等部门开展结合执法，对全市餐饮业、集贸市场、酒店、学校食堂等处食用油进展大排查，在____批发部发现为数不多的劣质油。9月__日，由____市常务副市长带队、物价局牵头，市商务、工商、质监共同结合深化辖区内集贸市场、超市、酒行进展执法检查，以加强关系国计民生的重要商品价格的监管。9月__日上午，____市人民检察院组织开展“加强食品平安监管环节职务犯罪预防工作”座谈会，我局与市食药监、工商、卫生、农业、畜牧、商务、疾病防控中心等部门共同参加，座谈会就食品平安监管形式、食品平安监管环节职务犯罪的主要风险点和环节、规律特点、症结原因等问题进展深化讨论，我局就近年来在履行食品平安监管工作中的做法以及存在的问题发言。结合执法行动及时有效地制止了局部非法商贩的不良行为，为保护人民群众身体安康构筑平安屏障。(七)打假治劣保平安。我局始终保持对假冒伪劣违法行为高压打击姿态，尤其加强了对茶叶、中秋月饼、糕点等节日热销食品平安大检查，检查发现____饼厂、____饼厂违法消费月饼，并根据《产品质量法》有关规定分别给予处分。市面其他月饼均为检查合格，并且再次通知企业商品应防止过度包装。(八)假日期间抓监管。两节期间，我局均加强了____市全市节假日设备平安监视检查，并安排了专人值班，确保第一时间防止不必要的损失和第一时间提供帮助。9月__日至29日，我局组织执法人员专门针对全市再用电梯进展了专项检查，确保国庆期间我市电梯平安运行。除此之外，针对两节期间的旅游工程涉及的特种设备也加强了监视检查力度，确保游客的生命财产平安。三、存在的问题虽然我局不断在工作理论中加强“质量月”期间各项活动的宣传和报道，争取使活动效果到达最大化，但是，本次活动中还是存在一些问题，比方干部职工中有些对于相关法律法规不是很熟悉，开展活动的深度不够，与其他职能部门的联动时出现信息沟通不畅，或有互相护短的现象发生等，我局将在今后工作中着力于改良这些缺乏之处，使我市质监工作迈上新台阶，更好地效劳于建立。质量工作总结篇十三20____年__月我们迎来了全国第____个质量月活动。根据《关于在集团公司组织开展20____年全国“质量月”活动的通知》(__号)和cpe发文要求，由公司技术质量部统一组织在公司范围内开展20____年“质量月”活动。青岛lng工程周转库pmc工程部秉承“加强质量管理，建立优质工程”的思想，鉴于目前工程因故epc招标推延，工程处于停滞期的现状，积极开展前期准备、内部交流工作，为青岛lng工程的质量管理工作、为工程建立优质工程、为创造公司良好声誉奠定根底。在本次“质量月”活动中，青岛lng周转库pmc工程部本着“虑远积厚，守正筑坚”的原那么，对工程前期的质量管理准备做了大量的工作，从质量体系的建立，到工程施行阶段的质量管理施行都做了充分工作，得到了业主领导的重视及认可。对于在工程建立开展前的“质量月”活动所获得的成效总结如下：一、增强意识，进步认识工程部领导带头，对工程现阶段质量管理的重要性做了全面的宣传工作。工程部成立了“质量月”活动小组，组织包括工程部所有成员和业主，开展了主题会议，会议上，各单位领导和有经历的老工程师就工程管理经历做了分享，对于工程整体管理程度有一定的进步，对于质量的重要性更是进步了认识，符合了“质量月”“__”的主题。二、加强互动，自我进步为将“质量月”主题贯彻彻底，组织pmc管理手册分组审查，内部讨论活动。通过此活动使得各部门明确了工程合同期各自的工作范围与职责，将管理科学化，用科学的管理形式，代替以往落后的管理形式，深受业主领导的好评。三、加强培训，自强不息紧张工作的同时，在“质量月”期间工程部领导提出工作与学习相结合的方式，展开与工程有关的各种知识培训。从工程工艺流程，到工程所涉及到的大型复杂设备都进展了相关知识的培训，尤其对“质量管理体系”做了深化培训，并进展了考核。不仅让“质量月”活动深化人心，还大大提升了同志们的工作积极性。大家都感受到在公司不仅仅是在工作，更是在实现自身价值，“质量月”过后大家的工作热情高涨。四、科学管理，务实创新“质量月”前期，对于质量管理体系，工程部做了大量培训，在相关专家的指导下，对青岛lng工程质量管理体系文件做了集体讨论、修正。在科学管理的前提下，又参加了合适本工程的新的建议，使之形成的管理体系不仅是科学可行的，而且是符合实际的。摒弃了通用管理的一些不能针对施行，可行性不高的措施，按照相关标准、制度修正成为能真正可行有效的措施。对于青岛lng工程的质量控制点、检查点也做了进一步明确，形成了wbs工作分解构造，进一步完善了青岛lng工程的质量管理体系，为后续开工资料管理文件的编制、分局部项检查提供了根据。并针对“创立优质工程”，在标准允许的范围内加大了对质量不合格的惩罚力度，使优质深化人心，对于将来设备运行有了可靠保证，更能直接进步公司信誉。五、完善体系，从我做起结合工程中我公司的职能，工程部领导和相关专家开展了专题讲座。讲座内容主要针对工程前期和工程施行阶段，我pmc工程部和其中各部门的工作界面和职能做了深化剖析，进一步标准建立、设计、监理、施工、检测相关单位的质量行为。各管理、监视机构完成质量监管体系，只有在科学、完好的体系中，管理才能有效运行。为响应集团公司精神，尤其提出注重强化监视巡查和抽查，建立失信惩戒和守信鼓励的动态监管机制。“质量月”活动的开展，不仅让业主单位看到了我们科学管理的专业性，也看到了我公司积极工作的热情，更是让工程成员在活动中增加了专业知识和对公司的归属感。在领导的带着下，青岛lng工程将把“质量月”活动的这些有利的措施一直实行下去，“提升自身素质，创立优质工程”。质量工作总结篇十四每年9月份是我国的全国质量月，全国质量月活动是在国家质量工作行政主管部门的倡导和部署下，结合国家相关部门并发动广阔企业和全社会积极参与，以多种形式于每年9月份组织开展的为期一个月并旨在进步全民族质量意识和质量程度的全国范围内的质量专题活动。11年全国质量月主题是“全员全过程全方位参与，全面进步质量平安程度”。质量是企业之命脉开展之阶石，x公司的每一员都深知质量的重要性。随着质量月的到来，在新形势下，公司开展形式多样的质量月活动，公司领导并作了重要指示，要求各部门要积极参加质量月活动。我们分厂在积极参加公司举办的质量月相关活动的同时，并围绕11年全国质量月主题开展了一系例的质量月活动。从员工积极性可以表达出，员工的质量意识有了很大的进步，并向一个积极、上进的方向开展。现将分厂20xx年质量月活动情况总结如下：(一)通过召开发动大会，发动全体员工积极参与质量月活动，明确了质量月活动的目的与工作方案，会上宣布施行了班组质量责任制等相关质量管理制度，把质量责任明确到班组，明确到个人，为营造人人关心质量、人人重视质量的工作气氛加了温，消费基地分厂的总班长在大会上做了表率，立下了质量“责任状”。随着基地挤压机台与各消费线的相继投产，x班组面临着货期与产量的双重压力，特别是等高精度产品安排在基地消费。发动大会上x厂长要求各班组发扬艰辛奋斗、不言苦、不言累的拼搏精神，要做到保质量、保货期、保产量，力争完成11年各项任务指标。(二)组织分厂班组长以上人员开展了以质量事故案例为专题的研讨会，通过深化剖析事故，找出问题根所在,加以分析^p、总结、吸收，再结合消费实际情况，对质量平安隐患一一排查，不断完善改良，从头上把问题管控。随着公司日益开展壮大，消费不断扩大，对新岗位需求增大，要保持公司强劲的开展势头，必须加强对新老员工的岗前岗后培训。新员工质量意识相对簿弱，沟通缺乏，老员工新岗位实操不过关，有摆老资格现象，这些都直接影响平安消费、产品质量、交货效劳质量等等。研讨会上，日班总班长主动提出负责新员工的班组培训工作，提出了以多观察、多辅导、多操练，用先进个人为典范进展实操培训方法，并到大家的认可。(三)开展多样性的质量平安知识宣传教育活动。质量月活动期间，创始了车间板报质量周刊，从网上搜索下载了质量月宣传画，制作flas____质量知识教材，举办了以“全员全过程全方位参与，全面进步质量平安程度”为主题的质量知识讲座，通过组织员工学习，宣传了国家、公司的质量政策方针，普及了质量知识，增强了员工的质量观念，推动了质量工作。(四)员工勇跃报名参加公司举办的吊机技能竞赛活动，积极投稿参与质量月征文活动比赛。有《我为xx品牌颂质量歌》等多篇文章投稿参与这次质量月征文活动比赛，文章内容丰富，积极上进，思路明确，重点突出，表达出员工对质量深化的认识，表达了对公司开展的感慨，与美妙的祝福。在吊机技能竞赛活动中，车间初赛挑选出的两名员工，以纯熟的技能，过五关，斩六将，获得了优异的成绩，以明显优势取胜，勇夺吊机技能竞赛第一名。通过吊机技能竞赛活动，激发了员工的勤学习、练技能、争先进的工作热情。本次质量月活动在全体员工参与、共同努力下，到达了预期的目的，并获得了良好的成效，通过本次质量月活动，分厂的整体的程度有了很大的进步，我们要保持目前人人关心质量、人人重视质量的良好形势，对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量，使公司的产品质量不断的上新台阶，在市场中赢取商机，永立于不败之地。质量工作总结篇十五回忆一月以来的活动开展，我们全体工作人员严格按照公司及部门指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面施行、逐步推进并不断完善，圆满完成了此次活动的各项详细内容与要求，获得了可喜的成效，到达了理想的目的。通过认真分析^p问题的症结，提出合理的建议，拿出整改的方案，采取过硬的措施，改变了过去存在的一些不良习惯。总结一月以来的质量与平安活动我们做了以下工作：1、质量月活动期间kf积极开展了岗位大练兵活动，在同事中间组织了“集体标兵”和“个人标兵”工作质量评比活动，使职工的干劲十足，开展你追我赶“争做标兵”的喜人场面，涌现出了优秀的岗位能手，质量与平安管理标兵，他们是我们全体kf工作人员的学习典范，是我们的楷模，更是我们的追求目的。由标兵为先锋以点带面，让先进的更先进，让后进的赶先进。2、利用班前班后会议组织开展了“质量是企业生存和开展的生命线”的讨论。结合质量月岗位大练兵活动，让广阔职工结合自身工作，纷纷表达了对质量是企业生存和开展的生命线的认识，大家一致认识到：质量就是生命，没有质量企业就会失去市场，更谈不上大开展了。只有产品质量好了，我们才能赢得用户的信任，才能争取更多的消费任务，企业才能得到生存和开展。我们才有更好的明天!3、通过粘贴质量宣传标语和板报的形式，大大加强了广阔职工对质量的深切认识。并且做好平安与质量教育管理，严格落实互联保对子平安职责，坚决杜绝“三违现象”发生，使kf工作人员做到人人保护和正确使用机器设备、工具，以及在岗工作期间保持个人劳保用品穿戴整齐，做到“三不伤害”。4、通过推进和加强质量、平安与环境卫生方面的管理，从库房到办公室内外环境卫生有了很大的改善，相貌焕然一新，令人舒畅，同时也给工作和消费创造了一个舒适的环境和良好的条件。对于外来装货的车辆驾乘人员进展耐心的平安教诲确实落实好《平安管理入库须知及现场管理规定》，大大进步了kf工作人员的效劳质量。此次活动的开展，全体kf工作人员都倾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通过一系列举措，有效的提升了职工们的品质意识，大家都齐心协力，围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目的，全方位保障“质量月”活动的成功，促进了效劳品质的改善，并且要长期坚持下去，严把产品质量关坚决杜绝不合格产品流入市场。我们收获的不仅仅是经济效益，它更是对全体kf工作人员的敬业精神、团结意识及务实理念的一次深化检阅和升华!而这，将是我们搞好九月份“质量月”的珍贵经历，更将是我们公司及部门今后持续稳定开展的最珍贵的财富!质量工作总结篇十六为认真贯彻落实市运管处在市区出租汽车行业开展效劳质量提升月活动精神，公司充分认识到开展效劳质量提升月活动的重要性，以实际行动积极展开出租车经营行为专项整顿，从乘客反映较强烈的效劳态度差、不按规定使用计价器、乱收费、成心绕道，强行拼客等恶劣行为的频繁发生，造成乘客投诉不断等方面入手，制定了专项整顿施行方案。投入人力、财力，加大路检路查频率，重点加大夜间检查次数，强化二驾参加培训学习率，增加刷卡次数，举办违规违章驾驶员培训班，制定退出机制，与从业人员签订承诺书，采取明察暗访，建立驾驶员黑制度，进步出租车驾驶员准入门槛，建立公司内部举报违章、违规经营奖励制度，充分调动所有从业人员积极性，让他们清醒认识到，争做传播文明新风使者的荣誉感和责任感，违章、违规经营是可耻的。通过一个月的专项整顿，驾驶员经营行为进一步标准、车容车貌得到明显改观、驾驶员遵章守纪、文明效劳意识明显增强，乱涨价、不按规定使用计价器等违章违规现象明显减少，详细做了以下几方面工作：一、强化组织领导，落实管理职责。为保障出租车经营行为专项整顿工作在公司安康、有序地开展，经研究决定成立出租车经营行为专项整顿工作领导小组，由陆克进董事长任领导小组组长，赵家洪任副组长，成员有李东明、饶延智、龚伟宁、程政洲、金成忠、刘保林、徐立、赵昊、蒋中辉。领导小组下设稽查办、暗访办。李东明任稽查办主任，负责专项整顿工作的组织、宣传、发动和落实。龚伟宁任暗访办主任，负责上路乘车暗访，理解路上车辆经营效劳情况，对暗访中发现有违章行为的车辆后，转交稽查办处分。两办公室成员亲密协作，确保专项整顿工作到达预期效果。二、深化宣传，营造活动气氛。开展“效劳质量提升月”活动，是维护出租汽车经营者和广阔乘客的合法权益，提升出租汽车效劳程度和效劳质量，树立出租汽车行业良好形象。我公司以市运管处开展这项活动为契机，制定了活动方案和相关考核细那么，与11月26日、11月27日全天，12月8日下午分别召开了由400余名驾驶员参加的发动大会，贯彻了活开工作目的，学习了市运管处活动文件精神，同时向驾驶员传达了公司将在这一次活动期间成立明察暗访小组，要求所有从业人员必须积极配合检查。利用一天时间上路集中发放活动通知400余份，并编印活动简报1期，发放活动简报420余份，横幅一条，利用gps发布活动信息60余条，在这次活动期间，公司为将这次活动推向高潮，先后找了淮海晚报、淮安电视台分别进展跟踪报道此次活动情况，进一步营造活动气氛。三、建立从业人员资质审查考核制度。针对出租车经营特点分散性、流动性，尤其是受利益的驱使，车辆承包人更换二驾的频率特别高，从业人员队伍素质参差不齐，在日常经营中发生一些文明效劳意识差、不按规定使用计价器、强行拼客、宰客、拒载等违规违章现象的，多为“二驾”。公司制订了二驾管理考核方法，但凡承包人聘用二驾，必须到公司申请办理，首先对证件进展审核，然后要通过公司组织的行业行规知识的考试，必须缴纳3000元的效劳质量履约金后，方可办理效劳证，通过这些措施到达净化从业人员队伍整体素质。四、强化教育管理，引导从业人员文明效劳。从严二驾教育管理制度，总结以往有关行业、行规精神二驾得不到贯彻的弊端，把好教育关，做到逐车过堂，确保主驾，二驾必须参加培训教育，对请假不能到会人员，采取集中补课与处分相结合，在这次效劳质量提升月活动期间，主驾到会率为98%，二驾到会率70%，对后期集中补课主驾及二驾计73人，分别对每人罚款20元，共计罚款1460元。通过这种措施，让从业人员认识到出租车行业的特殊性，标准经营的重要性，在经营中不得发生不打表、拒载、强行拼客、乱收费等现象而被乘客投诉。五、建立信息网络投诉举报反应处理制度。公司对乘客投诉或上级部门转来交办事项，有专人负责，并且都会给予及时调查落实，不管有责或无责投诉，公司都会做到耐心的解释，并将处理意见及时的反应，做到处理率、反应率均为100%。目前由于出租车行业出现个别不标准经营现象，导致一些网民在淮水安澜等网站炒作，已严重影响出租车行业的开展。当公司得知此事后，特别重视，安排专人负责查看淮水安澜等一些网站上关于出租车的情况，做到信息及时理解、反应，将影响行业开展的隐患处置在萌芽状态。六、对违章违规驾驶员举办培训班。为进一步标准出租车经营行为，减少乘客投诉，公司对今年来违章、违规的62名驾驶员，举办两期培训班，但凡参加培训的人员，首先要学习行业、行规知识;公司还组织违规驾驶员考试，考试不达90分，继续培训，直至考试合格为止;培训人员还向公司签了《承诺书》，保证今后不再发生以往违规经营现象，否那么将被清退或被解除承包合同。公司举办违规、违章经营驾驶员培训班一事，已在淮海晚报11月29日a2版登出，社会反响很好。七、建立违规经营举报奖励制度。为了使效劳质量提升月活动获得实效，到达全员参与，公司推出违规经营举报奖励制度。所有从业人员在日常营运中，发现本公司车辆驾驶员有违章、违规经营行为的，可以及时举报给公司，一经公司查实，确定有违规现象，公司将及时对违规者进展处分，举报人将会得到处分额25%的奖励。举报奖励制度出台后，在11月27日上午，公司苏hz0647驾驶员在南站候客，当时该车车上已经有一位乘客，该车未能及时带乘客走，还在那里等另外一位乘客。这一现象被公司苏hz0815驾驶员发现后，这位驾驶员及时与公司联络，公司将苏hz0647驾驶员喊到公司理解情况。通过公司核实，苏hz0647有违规经营现象，公司对驾驶员处分200元，对苏hz0815驾驶员给予50元奖励.通过这种方式方法，充分调动从业人员积极性，又起到互相监视的作用，让一些想违规人员不敢再违规，这样一来，公司相当于又多了400多名路面监视人员。八、加强对承包人经营的管理，建立退出机制。公司结合目前出租车行业经营中出现的效劳态度差、不按规定使用计价器、乱收费、成心绕道，强行拼客等恶劣行为的频繁发生，造成乘客投诉不断，使出租车行业整体形象受到严重损害。为确保出租车行业稳定及安康开展，公司与210辆车承包人签定了《出租车营运合同书》补充条款，但凡违背有关条款的，公司将解除营运合同，没收10000元保证金，同时将对车辆的残值进展评估，公司按评估价格收回车辆。公司通过建立退出机制，发现一些承包人不敢签，害怕今后发生违背条款被去除，从而到达一定的制约效果。九、增加人员和资金投入，为活动顺利开展提供有力保障。为改变目前出租车行业中出现一些不标准经营现象已给出租车行业造成较坏的影响，为加强对出租车的管理，公司成立了由10人组成的领导小组，其中抽调6名同志成立稽查小组，负责路面检查;其他4名同志成立暗访小组，负责到车站、公交站点打的，进展暗访。在活动期间，暗访小组就查到苏hz0671驾驶员存在不按规定拼客现象，苏hz0663驾驶员拒载。为保证稽查小组、暗访小组工作的顺利开展，公司投入4000元购置一台摄像机，但凡上路人员将带上摄像机抓拍违规经营现象，为公司的处分提供了充分的根据。十、加大路面检查处分力度。公司坚持定期与不定期相结合、白天和夜间检查相结合、固定地点检查与流动检查相结合，还有车辆每月回公司三次刷卡时的检查。重点针对汽车南北站、总站、火车站等地点存在的不按规定上下客、效劳态度差、不按规定使用计价器、乱收费、成心绕道，强行拼客、私聘乱雇未办理效劳证从事出租车营运等现象进展检查。对平时存在车辆脏、乱、差，屡教不改人员作为重点检查对象。活动以来，公司稽查人员共计上路检查46次，夜间上路检查8次，检查车辆数约4000辆次。每周白天上路检查不少于9次，夜间检查不少于1次，每次检查时间都不少于2小时，就是雨、雪天都可以坚持上路检查。在效劳质量提升月活动期间，公司对26部车辆，因违规经营、效劳质量差、车辆脏等现象给予了重处，共计罚款9260元。总之，我公司将以市运管处效劳质量提升月为契机，结合实际情况，进一步明确责任，强化内部管理，将一如既往将这次专项整顿工作作为长效化管理。提升出租车驾驶员效劳程度，进步效劳质量，树立出租车行业良好形象，