2023年物业管理员理论知识考试复习题库-下（多选题汇总）

PAGEPAGE12023年物业管理员理论知识考试复习题库-下（多选题汇总）多选题1.按照这些影响因素的性质，可将房地产市场的运行环境分为()。A、技术环境B、社会环境C、人文环境D、政治环境E、法律制度环境答案：ABDE2.业主筹备成立业主大会，应当在物业所在地的区县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处（乡镇人民政府）的指导下，由()组成业主大会筹备组。A、房地产行政主管部门B、业主代表C、物业服务企业D、建设单位E、物业公司代表答案：BD3.前期物业服务合同与物业服务合同的主要区别有()。A、合同签订主体不同B、合同的内容不同C、存在的阶段不同D、权利义务不同E、前期物业服务合同属无固定期限，物业服务合同属于固定期限答案：ABCD4.性格的情绪特征，按其活动的情况可分为()。A、强度特征B、主导心境特征C、稳定性特征D、独特性特征E、持久性特征答案：ABCE5.孔子是我国著名的()A、教育家B、思想家C、音乐家D、史学家E、政治家答案：ABE6.理解管理规约的法律效力应当注意：()A、管理规约对物业的继受人自动产生效力B、管理规约对物业使用人也发生法律效力C、管理规约对行业主管部门自动产生效力D、管理规约对居委会自动产生效力E、管理规约只对业主自动产生效力答案：AB7.人们工作和生活居住模式及观念的转变，源于()。A、高新技术产业的发展B、居家办公模式的出现C、信息、通信技术水平的提高D、第三产业的壮大E、劳动密集型向资金技术密集型的转变答案：ABDE8.住宅使用说明书应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等作出说明，并提出使用注意事项，一般应当包含的内容有()。A、结构类型B、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修C、正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期D、承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明E、上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置的说明答案：ADE9.物业管理从业人员的职业素质，主要包括()。A、专业素质B、职业道德C、执业资格D、执业道德E、从业资格答案：ABCD10.《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定的禁止行为有()。A、投标人不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标B、投标人不得与招标人串通投标，损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益C、禁止投标人以向投标人或者评标委员会行贿等不正当手段谋取中标D、投标人可以相互商量投标，以赢取竞争主动权E、投标人不得互相串通投标，可以排挤其他投标人的公平竞争答案：ABC11.私有房屋出租人须持()，向房屋所在地派出所申请登记。A、房屋所有权证B、其他合法证明C、居民身份证D、户口簿E、单位介绍信答案：ABCD12.商品房现售条件包括()。A、没持有建设工程规划许可证B、取得土地使用权证书C、已通过竣工验收D、拆迁安置已经落实E、物业管理方案已经落实答案：BCDE13.通过招投标方式选择物业服务企业的,招标人应当按照以下哪些规定时限完成物业管理招标投标工作?()A、新建现售商品房项目应当在现售前30日完成B、预售商品房项目应当在取得《商品房预售许可证》之前完成C、预售商品房项目应当在入住前90日之前完成D、非出售的新建物业项目应当在交付使用前90日完成E、非出售的新建物业项目应当在交付使用前60日完成答案：ABD14.建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较，从中选择()的物业服务企业中标。A、报价低B、技术力量强C、管理行为规范D、具有正当竞争行为E、服务质量有保障答案：ABCE15.财务报表按财务报表编报主题的不同可分为()。A、现金流量表B、损益表C、价目表D、资产负债表E、成本表答案：ABD16.劳动者心理健康的特征主要包括()。A、智力正常B、健全的情绪C、行为协调D、行为反应适度E、动作适度答案：ABCD17.实行包干制的物业服务费得构成包括（）。A、物业服务成本B、法定税费C、物业服务企业的利润D、房产税E、物业维修资金答案：ABC18.原始价值是指一项资产在当初取得时实际发生的成本，包括()等。A、贷款利息和税金B、买价C、缴纳的有关税费D、运输费E、安装费答案：BCD19.物业的使用与维护合同中可包含的约定有()。A、业主装饰装修房屋的约定B、建设单位和业主、使用人配合实施物业管理服务规章制度的义务C、业主大会对重大事项的告知义务和接受监督义务D、物业服务企业制止业主和使用人违反临时管理规约的具体措施E、物业管理用房的具体约定答案：ABDE20.住宅专项维修资金的交存主体包括()。A、住宅的业主B、住宅小区的非住宅或者住宅小区外与单幢住宅结构相连的非住宅业主C、涉及共有住房出售的售房单位D、物业使用人E、非住宅的业主答案：ABC21.属于规章文书常用文种的有()A、办法B、规划C、规定D、章程E、条例答案：ACD22.《物业管理条例》贯穿发展的指导思想，设立的()等制度，符合市场经济的基本规律，符合未来立法趋势。A、业主大会B、业主委员会C、物业服务D、物业管理E、强制性维修养护答案：AE23.《临时管理规约》中关于相关主体的法律义务表述正确的有()。A、建设单位不得侵害物业买受人的义务B、建设单位对临时管理规约的说明义务C、物业买受人对临时管理规约承诺的义务D、建设单位对物业买受人承诺的义务E、物业买受人对物业服务企业承诺的义务答案：ABC24.作为商品的物业，赋予()。A、投资价值B、使用价值C、交换价值D、账面价值E、物业价值答案：BC25.物业绿化管理的工作内容包括()。A、绿化翻新改造B、道路清洁C、花木种植D、污水管道疏通E、绿化有偿服务答案：ACE26.在物业管理区域内动火前的要求包括()。A、凡盛装过受热膨胀有爆炸危险的气体的容器和管道不能动火B、在高空进行焊接或切割作业，须由消防主管领导会同消防管理负责人会审，无异议才能动火C、凡盛装过油类等易燃液体的容器、管道，未排除残存油质的不能动火D、防火、灭火设施不落实，不能动火E、施工附近难以移动的易燃结构未采取安全防范措施的，不能动火答案：ACDE27.对房屋等建筑物的管理，业主可以采取的方式有()。A、业主自己进行管理B、业主委托其他业主进行管理C、业主委托房地产规划部门进行管理D、业主将不同的服务内容委托给不同的专业公司进行管理E、业主选聘物业服务企业进行管理答案：ADE28.由于房地产具有()等特点，因此以房地产作抵押物是抵押担保中最普遍、最主要的内容。A、价值量大B、质量保障高C、使用时间长D、不可移动E、产权管理严密答案：ACDE29.下列属于筹备业主大会的工作要求的内容是()。A、业主大会筹备组的工作内容，应在首次大会会议召开15日前以书面形式在物业管理区域内公告B、确认并公示业主身份、业主人数以及所拥有的专有部门面积C、制定业主委员会选举法D、确认首次业主大会会议召开的时间、地点、形式和内容E、报告业主大会的筹备工作情况答案：ABCD30.寒燠均，霜露改。右高原，左大海。此句说明我国地处哪三带？()A、寒带B、冰原带C、热带D、温带E、苔原带答案：ACD31.将成本划分为()等，对于分析评价各种不同经营方案，从中选择最优方案，以提高企业物业经营管理服务的经济效益具有十分重要的意义。A、机会成本B、目标成本C、边际成本D、实际成本E、差异成本答案：ACE32.对于住宅专项维修资金划转业主大会管理前的使用程序表述正确的是()。A、物业服务企业根据维修和更新、改造项目提出使用建议B、没有物业服务企业的，由相关业主提出使用建议C、需要住宅专项维修资金列支范围内专有部分占建筑总面积1/2以上的业主且占总人数的1/2以上的业主讨论通过使用建议D、物业服务企业或者相关业主组织实施使用方案E、物业服务企业持有相关材料，向所在地直辖市、市、县人民政府（房地产）主管部门申请列支答案：ABDE33.规范物业管理活动的法律依据有()。A、《物业管理条例》B、《物权法》C、《民法典》D、《建设工程质量管理条例》E、《宪法》答案：ACD34.当社会对物业管理的需求越来越高时，按照民法典组建的专业化的物业管理公司也应运而生。在此基础上，

()的物业管理体制得以确立，并在全国迅速发展。A、社会化B、专业化C、市场化D、特殊化E、经营型答案：ABCE35.招标投标活动必须遵守()的原则。A、公开B、平等C、公平D、公正E、诚实信用答案：ACDE36.下列对苏轼说法正确的是？()A、字子瞻B、号六一居士C、文学家D、书法家E、北宋文学成就最高者答案：ACDE37.财务报告可分为()财务报告。A、年度B、月度C、半年度D、每周E、季度答案：ABCE38.《物业管理条例》明确规定，业主应当遵守()等方面的制度，执行业主大会的决定。A、管理规约B、业主委员会议事规则C、按时交纳物业管理服务费用D、维护公共秩序和环境卫生E、物业管理区域内物业共用部位和共用设施的使用答案：ACDE39.物业服务招标备案应向房地产行政主管部门提交的材料包括()。A、与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件B、招标公告或者招标邀请书C、招标文件D、招标人的基本情况简介E、法律、法规规定的其他材料答案：ABCE40.前期物业管理招标投标活动必需遵守的原则有()。A、公开、公平、公正B、有偿无期限C、建设单位利益最大化D、业主大会为主体E、诚实信用答案：AE41.租务市场管理包括()，以最终签订租赁合同。A、租金调整和续租谈判B、吸引和发现可能的租户C、制定有效的租金收取政策D、对租户进行评估筛选并与其进行租约谈判E、服务费管理答案：BD42.城市家庭可支配收入是家庭总收入扣除()后的收入。A、月平均消费B、交纳的所得税C、教育附加费D、个人交纳的社会保障费E、记账补贴答案：BDE43.业主委员会应当及时租住召开业主大会临时会议的前提条件是：（）。A、20%以上业主提议召开业主大会临时会议B、30%以上业主提议召开业主大会临时会议C、一半以上业主提议召开业主大会临时会议D、发生重大事故或者紧急事件需要及时处理E、业主大会议事规则或者管理规约约定的其他情况答案：ADE44.物业承接查验的依据有()。A、物业买卖合同B、物业规划设计C、物业服务合同D、临时管理规约E、建设单位移交的图纸资料答案：ABDE45.物业价格受()的影响。A、套内建筑面积B、土地形状是否规则C、建筑规模是否适当D、土地面积E、建筑面积答案：BCD46.合同承诺的构成要件是()。A、承诺是特定人的意思表示，必须具有订立合同的意图B、承诺必须由受要约人或其代理人作出C、承诺必须在要约的有效时间内作出D、承诺必须与要约的内容一致E、承诺必须传达给要约人答案：BCDE47.推动了个人住房需求增加的政府政策变化包括()。A、居家办公模式的出现B、家庭小型化C、降低交易税费D、人文环境的变化E、停止住房实物分配答案：CE48.某一特定物业管理区域内的业主对物业管理服务的需求主要表现在对物业管理服务的()等。A、服务内容B、服务效果C、服务水平D、服务价格E、服务质量答案：AC49.现阶段我国物业管理在社会经济中的地位和作用主要体现在下列()等方面。A、有助解决城乡就业B、有助于维护社区和谐稳定C、有助于推进经济建设D、有助于

推动国民经济增长E、有助于改善人居工作环境答案：ABDE50.下列哪些选项构成了中国政治制度的核心内容和基本框架，是社会主义民主政治的集中体现：()。A、人民代表大会制度B、中国共产党领导的多党合作和政治协商制度C、民族区域自治制度D、基层群众自治制度E、“一个中国、两种制度”答案：ABCD51.我国实行物业承接查验制度的必要性有()。A、是规范前期物业服务合同行为的需要B、是保护业主物权的需要C、是促进物业服务行业发展的需要D、是弥补前期物业管理期间业主大会缺位的需要E、是新老物业服务企业的生产延续的需要答案：ABC52.关于性格与气质的关系，说法正确的有()。A、从气质和性格各自的特点来说，气质更多地体现神经系统类型的自然影响，而性格更多地受生活环境的制约B、气质对性格有深刻的影响C、性恪对气质的影响也是明显的，性格会在一定程度上掩盖着和改造着气质，从而使之服从于生活实践的需要D、相同气质类型的人可以形成不同的性格特征，而不同气质类型的人也可以形成同样的性格特征E、从气质的自然性质而言，气质似乎是性格的基础，而性格则一定可以掩盖或改造气质答案：ABCD53.人员费用是指管理服务人员工资、按规定提取的()。A、住房公积金B、生育保险C、工会经费D、职工教育经费E、养老费答案：CD54.加强物业服务企业的公共关系能力建设，需要掌握的要点包括()。A、确立物业服务企业公共关系工作的明确目标B、加强对员工公共关系意识的教育与培训，提高员工对公共关系的认识C、要把物业服务企业建设成积极型、特殊型的企业D、要努力开拓公共关系活动的渠道和途径，采取一切可能的方法来增强自身在公众面前的“出镜率”E、搞好紧急处置预案的建立，增强在面对社会公共危机进的处理能力答案：ABDE55.为了防止业主委员会委员侵害业主权益情况的发生，督促业主委员会委员更好地履行职责，保护业主的合法权益，

应当保证业主对业主委员会委员享有监督权，包括()。A、业主有权对业主委员会的工作提出批评和建议B、有权制止并要求业主委员会纠正其不符合法律或者规约的行为C、有权知晓业主委员会的运作情况D、有权查询业主委员会保存的各项档案文件E、有权改变业主委员会所作出的各项决定答案：ABCD56.报酬率即折现率，是与()同类性质的比率。A、预期收益率B、内部收益率C、股本收益率D、利率E、期望收益率答案：BD57.下列对孔子说法正确的是哪些？()A、道家学派创始人B、儒家学派创始人C、名丘字仲尼D、哲学家E、思想家答案：BCE58.《物业管理条例》颁布后的物业管理制度建设的主要特点：()。A、配套性B、经验型C、操作性D、过渡性E、针对性答案：ABC59.以下关于前期物业服务合同的说法中，正确的有()。A、因为业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同自然终止B、前期物业服务合同是不要式合同C、前期物业服务合同可以约定期限D、前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订E、前期物业服务合同是一种附终止条件的合同答案：ACDE60.《临时管理规约》中关于使用物业的禁止性规定有()。A、损坏房屋承重结构、主体结构，破坏房屋外貌，擅自改变房屋设计用途B、占用和损坏物业共用部位、共用设施设备及相关场地，擅自移动共用设施设备C、违章搭建、私设摊点D、在制定位置倾倒或抛弃垃圾、杂物E、违反物业管理区域内饲养动物的有关约定答案：ABCE61.《物业管理条例》强调物业管理是一种()。A、市场活动B、市场关系C、政府行为D、社会关系E、市场行为答案：ABE62.市场化是物业管理的主要特征，而()是物业管理市场化的集中体现。A、合同观念B、等价有偿C、双向选择D、依法经营E、自由选择答案：BC63.设备的寿命包括()。A、维护寿命B、自然寿命C、使用寿命D、技术寿命E、经济寿命答案：BDE64.《物业管理条例》要求物业服务企业在安全事故中的义务是()。A、采取应急措施以避免损失的扩大B、及时向有关行政管理部门报告事故C、协助做好救助工作D、承担事故损失E、承担违约责任答案：ABC65.在香港，属于业主权利的是()。A、独立拥有、使用、居住及享有其名下单位以及租金收益B、可与其他业主共同自由使用大厦的公共部位及其设施C、对大厦的各项管理决策拥有投票权，每一份业权一票D、自由出售、转让、出租或准许他人使用，而不受其他业主干涉E、缴交其名下单位应当缴付的税项、差饷等答案：ABCD66.风险管理的基本程序包括()等。A、风险识别B、风险估测C、风险管理计划D、风险控制E、管理效果评价答案：ABDE67.从广义的社区环境角度来看，社区的经济环境主要包括()。A、生产力发展水平B、社会经济体制C、技术经济条件D、国民经济结构E、社区居民素质答案：ABCD68.酒店与休闲娱乐设施的差别主要表现在()。A、建筑设计和装潢风格不同B、服务内容不同C、能容纳的人员数量不同D、地理位置不同E、服务对象不同答案：ABDE69.企业薪酬管理的目标主要是()。A、调整员工收入，防止企业人员流动频繁B、控制企业主营业主成本C、努力实现组织目标和员工个人发展目标的协调D、吸引高素质人才，稳定现有员工队伍E、使员工安心本职工作，并保持较高的工作业绩和工作动力答案：CDE70.单位房屋出租人须持()，到房屋所在地派出所申请登记。A、房屋所有权证B、单位介绍信C、居民身份汪D、户口簿E、其他合法证明答案：AB71.《物业管理条例》关于利用物业共用部位、共用设备进行经营，主要采取的措施是()。A、原则规定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的办理程序B、不得利用共用设施设备进行经营C、明确相关业主、业主大会、物业服务企业对利用物业共用部位等进行经营的事前否决权D、确定业主由于物业共用部位、共用设施设备经营所得收益的使用方向E、利用共用部位、共用设施设备经营不需征得相关业主的同意答案：ACD72.“损者三友”是指()A、友酒肉B、友便辟C、友善柔D、友便佞E、友私利答案：BCD73.中国共产党坚持对人民解放军和其他人民武装力量的绝对领导，切实保证人民解放军有效履行新时代军队使命任务，充分发挥人民解放军在()中的作用。A、巩固国防B、保卫祖国C、维护世界和平D、参加社会主义现代化建设E、维护人民的安全答案：ABD74.下列各项说法正确的是()A、公文函可以上行B、批复是被动行文C、申论属于专用文书D、决议是事务文书E、报告中不能夹带请示事项答案：BCE75.十九大党章将促进国民经济又好又快发展修改为促进国民经济()发展A、更可健康B、更有效率C、更加公平D、更可持续E、更高质量答案：BCDE76.个人需求受许多因素的影响，主要因素有()。A、个人的资产与收入B、个人的偏好C、个人所购买的商品的价格D、商品的供给量E、消费者对商品未来价格的预期答案：ABCE77.《城市新建住宅小区管理办法》中规范的内容主要有()。A、确定了物业管理活动主管部门B、确定了物业管理工作的基本内容C、明确了管理委员会的权利和义务D、针对业主的主要违规行为规定了行政处罚措施E、确定了业主选举产生的物业管理模式答案：ABCE78.依据《民法典》，对于建筑物及其附属设施的管理说法正确的是()。A、业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理B、建筑物及其附属设施的收益权属于全体业主C、物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，并接受业主的监督D、对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换E、决定筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金，应当经专有部分站建筑物总面积1/2以上业主的同意答案：ACD79.按照与物业管理服务业务量的关系划分，可将成本分为()。A、半固定或半变动成本B、固定成本C、企业生产成本D、变动成本E、房地产使用成本答案：ABD80.《物业管理条例》规定物业服务合同应当对()、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。A、物业管理事项B、管理质量C、管理费用D、双方的权利义务E、专项维修资金的管理与使用答案：ADE81.下列文种中，属于党政公文的是()A、决定B、公报C、函D、通告E、纪要答案：ABCDE82.以政府定价方式管理物业服务收费的弊端有()。A、不利于物业服务企业提高服务质量B、因价格标准不客观产生了大量矛盾C、制约了业主对物业服务质量的监督和选择权D、阻碍了物业管理市场的发展E、价格高答案：ABCD83.社区教育的特点有()。A、地域性B、全民性C、多样性D、开放性E、综合性答案：ABCD84.从控制的范围看，工商行政管理的微观控制表现为()控制。A、局部的B、单个的C、地方的D、全国的E、行业的答案：ABC85.在实际核算中，国内生产总值的计算方法包括()。A、市场法B、生产法C、成本法D、收入法E、支出法答案：BDE86.投标文件应当包括的内容有()。A、投标函B、投标报价C、物业管理方案D、投标邀请函或公开招标书E、招标文件要求提供的其他材料答案：ABCE87.以学校为中心的辐射型社区教育模式的特点是()。A、政府主导B、学校主导C、街道主导D、资源共享E、社会参与答案：BCE88.《物业管理条例》颁布后，所制订的全国性政策法规的表述正确的是()。A、2003年6月，建设部发布《业主大会规程》B、2003年11月，国家发展改革委员会、建设部发布《物业服务收费管理办法》C、2004年3月，建设部发布《物业服务收费明码标价规定》D、2004年7月，国家发展改革委员会、建设部发布《物业服务企业资质管理办法》E、2004年9月，建设部发布《临时管理规约》和《前期物业服务合同》答案：ABE89.“益者三友”是指()A、友直B、友善柔C、友多闻D、友谅E、友爱答案：ACD90.物业经营管理计划，是用来()物业经营管理过程的文件。A、调查B、指导C、预言D、实施E、控制答案：BDE91.()是保护事实的权利人或者真正权利人以及真正权利状态的法律措施。A、更正登记B、异议登记C、注销登记D、变更登记E、预告登记答案：AB92.地产权属登记管理制度的种类有：()。A、抵押登记制度B、房地产转让登记制度C、权证登记制度D、契证登记制度E、租赁登记答案：CD93.属于企业基本财务报表的有()。A、现金流量表B、利润表C、借款还本付息计算表D、资产负债表E、不需对外报送的成本报表答案：ABD94.住宅专项维修资金管理实行()的原则。A、专户存储B、所有权人决策C、专款专用D、政府监督E、社会监督答案：ABCD95.下列含义属于专业规范的是()A、追求目标B、必然选择C、行为准则D、立业之本E、发展方向答案：CD96.《物业管理条例》规定业主大会决定的()时，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。A、制定和修改业主大会议事规则B、改建、重建建筑物及其附属设施C、筹集和使用专项维修资金D、制定和修改管理规约E、选举业主委员会或者更换业主委员会成员答案：ADE97.下列关于《民法典》对建筑区划内的车位、车库的所有权归属的规定，说法正确的有()。A、建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要B、建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当时人通过出售、附赠或者出租方式约定C、占有业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有D、建筑区划外，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当时人通过出售、附赠或者出租方式约定E、建筑区划外，规划用于停放汽车的车位、车库，按其他相关规定实施答案：ABC98.下列属于古体诗的有哪些？()A、四言古诗B、五言古诗C、杂言诗D、歌行体E、乐府诗答案：ABCDE99.下列哪些情形属于以出让方式转让房地产时应具备的条件有：()。A、按照出让合同约定已经支付全部土地使用权出让金的25%，未取得土地使用权证书B、按照出让合同约定已经支付全部土地使用权出让金，并取得土地使用权证书C、按照出让合同约定进行投资开发，属于房屋建设工程的，完成开发投资总额的25%以上D、转让房地产时房屋已经建成，但还未取得房屋所有权证书的E、公有房屋取得共有人同意的答案：BC100.《物业管理条例》所创设的法律制度的内涵是()。A、尊重和维护业主的财产权利B、尊重和维护业主的人身权C、建立业主民主协商、自我管理、平衡利益的机制D、充分发挥法律法规的协同作用E、妥善处理政府和市场的关系答案：ACDE101.下列对老子说法正确的是哪些？()A、道家学派创始人B、儒家学派创始人C、字伯阳名耳D、思想家E、哲学家答案：ACDE102.财务情况说明书一般应包括()等内容。A、对企业财务状况、经营成果和现金流量有重大影响的其他事项B、重要资产转让及其出售情况C、利润实现

和分配情况D、企业生产经营的基本情况E、资金增减和周转情况答案：ACDE103.物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示()和收费标准。A、物业服务企业名称B、物业服务目的C、服务标准D、收费项目E、收费计价方式答案：ACDE104.抵押是以不转移财产占有权为条件的物权担保方式，抵押人对抵押财产仍然享有()。A、占有权B、使用权C、出租权D、转让权E、经营权答案：ABE105.按照组织目标和受盗者的类型，把社会组织分为()。A、互利组织B、非互利组织C、盈利组织D、非盈利组织E、公益组织答案：ACDE106.狭义的财产保险包括的主要险种为()等。A、企业财产保险B、火灾保险C、家庭财产保险D、涉外财产保险E、信用保险答案：ABCD107.物业管理绩效评价指标体系由()构成。A、考核指标B、基本指标C、绩效指标D、修正指标E、评议指标答案：BDE108.核定物业服务定价成本，应当以经会计师事务所审计的年度()或者物业服务企业提供的真实、完整、有效的成本资料为基础。A、财务会计报告B、账册C、原始账册D、原始凭证E、凭证答案：ACD109.《物业管理条例》规定业主大会的职责有()。A、制定和修改业主大会议事规则B、选聘和解聘物业服务企业C、选举业主委员会或者更换业主委员会成员D、决定专项维修资金的使用、筹集方案，并监督实施E、选聘全体业主以组成业主委员会答案：ABC110.《民法典》规定，建筑区划内需由业主共同决定的事项有()。A、制定和修改业主大会议事规则B、制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约C、出租专有部分使用权所得收益D、选聘和解聘物业服务企业或其他管理人E、筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金答案：ABDE111.风向管理控制法是指避免、消除风险或减少风险发生频率及控制风险损失扩大的一种方法，主要包括()A、预防B、自留或承担C、避免D、集合或分散E、转移答案：ACD112.属于《城市新建住宅小区管理办法》明确要求的有()。A、住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式B、房地产开发企业在售住宅小区前，应当选聘物业服务企业承担小区的管理，并签订物业管理合同C、住宅小区应当成立住宅小区管理委员会D、房地产经营管理从简单修修补补、收收租金，转向综合性、多样性的社会服务E、房地产的售后服务按照市场经济的模式建立新的体制答案：ABC113.《物业管理条例》规定业主在物业管理活动中享有的权利包括()。A、参加业主大会会议，行使决策权B、按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供服务的权利C、选举业主委员会委员，并享有被选举权D、提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议的权利E、提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则建议的权利答案：BCDE114.《物业管理条例》的颁布,是我国物业管理发展历史上一件具有里程碑意义的大事,标志着我国物业管理进入()发展的新时期。A、法制化B、民主化C、国际化D、规范性E、市场化答案：AD115.党要实现的三大历史任务是()。A、全面建设小康社会B、完成祖国统一C、维护世界和平与促进共同发展D、推进现代化建设E、实现共产主义社会答案：BCD116.房地产市场的供给指标包括()。A、房屋新开工面积B、空置率C、平均建设周期D、套内建筑面积E、空置量答案：ABCE117.租赁期间管理主要指()等工作。A、吸引和发现可能的租户B、租户履行租约义务的监督C、租期结束时的管理D、制定有效的租金收取政策E、对租户进行评估筛选并与其进行租约谈判答案：BCD118.百分比租金可以按()支付。A、日B、周C、月D、季度E、年答案：CD119.《住宅室内装饰装修管理办法》明示了装饰装修活动的禁止行为，明确了()在装饰装修活动中的法律关系和法律责任，规定了装饰装修管理服务协议和装饰装修合同的主要内容。A、装修人B、装饰装修企业C、物业服务企业D、装饰人E、相关行政管理部门答案：ABCE120.居委会和业主大会之间并不一一对应，不存在()。A、知道关系B、隶属关系C、上下级关系D、互相帮助E、监督关系答案：BC121.当物业管理服务过程中发生电梯故障时，正确的处理措施有()。A、事后应检查，并通过多种宣传方式，使业主提高安全意识B、立即通知电梯专业人员到达现场救助被困者C、督促电梯维保单位全面检查，消除隐患D、消防监控室应仔细观察电梯内情况，通过对讲系统询问被困者并予以安慰E、将此次电梯事故详细记录备案答案：BCDE122.下列属于房地产开发需要经历的阶段是()。A、投资机会选择与决策分析B、取得建设用地C、房地产开发前期工作D、房地产租售经营E、建设项目的立项批复答案：ACD123.业主应承担法律、法规规定的其他义务，包括()。A、组织物业服务企业开展服务活动的义务B、装饰装修房屋时向物业服务企业告知的义务C、按照物业本来的用途和目的使用物业的义务D、维护物业的使用安全和美观的义务E、遵守物业管理区域内公共秩序，维护物业管理区域内的环境整洁的义务答案：BCDE124.预算是租赁管理中租赁方案的核心，预算中包括详细的()，且这些数字构成了物业经营管理的量化目标。A、经营费用B、预期收益估算C、投资回报率D、允许的空置率水平E、物业增值率答案：ABD125.《民法典》规定，不动产的相邻各方，应当按照()的精神，正确处理供水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。A、有利生产B、方便生活C、团结互助D、协调合作E、公平合理答案：ABCE126.申请房屋租赁登记备案应当提交的证明文件包括()。A、当事人的合法证件B、书面租赁合同C、中介单位的证明D、房屋所有权证E、城市人民政府规定的其他文件答案：ABDE127.()规定了我国现行我国土地所有制的性质、形式和不同形式土地所有制的使用范围。A、《城乡规划法》B、《宪法》C、《土地管理法》D、《城市房地产管理法》E、《物权法》答案：BCD128.行业精神四词16字，分别表达了四个层次的价值取向，其中价值取向对应正确的是()A、行业价值取向——诚信服务B、社会价值导引——共治和谐C、从业者价值准则——专业规范D、社区价值导引——共治和谐E、企业价值目标——务实创新答案：ACDE129.物业共用部位、共用设施设备验收主要涉及的内容包括()。A、检查沟、井等附属设施是否符合规定要求B、临时设施及临时用房是否拆除清理干净，场地是否平整C、物业区域是否建立垃圾存放处或垃圾中转站D、消防、采暖、电梯等须有政府认可的专业验收合格证书E、空调、发电机、电梯机房、高压泵房等高噪音设备设施是否有环保验收合格证答案：ADE130.业主大会或者业主委员会依据法定程序作出的决定，对全体业主具有约束力的前提条件是()。A、依法设立的业主大会、业主委员会作出的决定B、业主大会、业主委员会依据法定程序作出的决定C、符合法律、法规及规章，不违背社会道德，不损害国家、公共和他人利益的决定D、获得政府机关认可作出的决定E、决定违反法律、法规的，有关行政主管部门可以撤销答案：ABC131.《临时管理规约》中规定的共用部位、共用设施设备的使用的内容主要有()。A、业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备，不得擅自拆改B、业主及物业使用人使用电梯，应遵循本物业管理区域的电梯使用管理规定C、在物业管理区域内行驶和停放车辆，应遵循本物业管理区域的车辆行驶和停车规则D、在物业管理区域内清扫垃圾，应遵守本物业管理区域内的卫生准则E、在物业管理区域内养宠物，应遵守本物业管理区域的饲养宠物准则答案：ABC132.下列物业管理档案资料中，属于长期保存的有()。A、业主及业主大会的基础资料B、有关物业管理工作中的年度季度计划和总结报告C、物业本体及大型或重要附属设施设备的维护记录D、小型设施设备的更新和维修记录E、物业及重要的附属设施设备的基础性文件资料答案：BC133.物业管理礼仪文书常用的类型有()。A、邀请书B、请柬C、感谢信D、贺信E、海报答案：ABCD134.当发生火警时，属于正确处理措施的有()。A、清理通道，准备迎接消防车入场B、事后检查，并通过多种宣传方式，使业主自觉遵守社会公德C、及时封锁现场，直到有关方面到达为止D、立即组织现场人员疏散E、确认起火位置、范围和程度答案：ACDE135.下列哪些选项构成了中国政治制度的核心内容和基本框架，是社会主义民主政治的集中体现：()。A、人民代表大会制度B、中国共产党领导的多党合作和政治协商制度C、民族区域自治制度D、基层群众自治制度E、“一个中国、两种制度”答案：ABCD136.《物业管理条例》的立法指导思想,主要表现在:()。A、强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系B、协调业主与物业服务企业是平等的民事主体，是服务与被服务的关系C、强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项D、强调业主委员会与物业服务企业是平等的民事主体，是管理和被管理的关系E、强调保护业主的私人财产，协调单个业主与业主的财产纠纷答案：ABCD137.曰岱华，嵩恒衡。此五岳，山之名。中国的五大名山，称为“五岳”，下列不属于中国五大名山的是()A、东岳泰山B、喜马拉雅山C、西岳华山D、昆仑山E、中岳嵩山答案：BD138.国家授权管理和经营的房屋，是指各级政府交由()经营管理的国有房屋。A、机关B、部队C、私人D、团体E、企事业单位答案：ABDE139.社区人文环境通常包括()。A、社区公共设施B、社会秩序C、文化风尚D、文化环境E、社区社会管理制度答案：BCD140.《物业管理条例》确立的基本法律关系包括()。A、业主相互之间的关系B、物业服务企业和业主之间的关系C、开发企业与业主以及物业服务企业之间的关系D、供水、供电等单位与业主及物业服务企业之间的关系E、建筑工程与物业服务企业之间的关系答案：ABCD141.财产保险与人身保险比较，主要特征包括()。A、财产保险的保险标的是被保险人的财产及有关利益;人身保险的保险标的是被保险人的生命和身体B、财产保险的保险金额是根据保险价值确定的;而由于人身保险的保险标的是被保险人的生命和身体，不能用金钱来衡量C、在基本职能上，财产保险的基本职能是保险金给付;人身保险的基本职能是经济补偿D、在经营技术上，财产保险的风险事故的发生较不规则，并缺乏稳定性;而人身保险的计算较为精密，出现的危险

事故也较规则和稳定E、财产保险一般不带储蓄性;而人身保险，尤其是人寿保险则带有储蓄性质答案：ABDE142.《临时管理规约》中规定业主违约要负责任的有()。A、物业维修养护中业主相互配合和协助B、业主违反相关物业的使用、维修和管理的约定，妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的，其他业主和物业服务企业可依据临时管理规约向人民法院提起诉讼C、业主违反关于业主共同利益的约定，导致全体业主的共同利益受损的，其他业主和物业服务企业可依据临时管理规约向人民法院提起诉讼D、在制定位置倾垃圾杂物E、建设单位未能履行临时管理规约约定义务的，业主和物业服务企业可向有关行政主管部门投诉，也可根据临时管理规约向人民法院提起诉讼答案：BCE143.下列含义属于诚信服务的是()A、传统美德B、本质所在C、立业之本D、行为准则E、价值基础答案：BE144.保险的宏观作用主要有()。A、有利于社会的安定B、有利于企业加强经济核算C、有利于科学技术的推广应用D、有利于国民经济持续稳定的发展E、有利于对外贸易和国际交往，促进国际收支平衡答案：ACDE145.写字楼项目需要重点分析的内容包括()。A、研究项目所处地段的交通通达程度B、价格水平C、目标物业的周边环境及与周围商业设施的关系D、供求状况E、内外设计的平面布局答案：ACE146.物业管理招标的主体可以是()。A、物业服务企业B、建设单位C、业主大会D、物业产权人E、专业管理公司答案：BCD147.物业管理服务的主要内容为()。A、房屋公用部位的维修、养护与管理B、房屋公用设施设备的维修、养护与管理C、专项维修资金的代管服务D、物业档案资料的管理E、佩戴标志，行为规范答案：ABCD148.物业共用部位、共用设施设备验收包括()。A、检查相关的仪表、仪器是否齐全、完好B、消防、采暖、电梯等须由政府许可的专业验收合格证书C、检查沟、井等是否符合要求D、物业区域是否建立垃圾存放处或垃圾中转站E、临时设施临时用房是否拆除清理干净答案：ABC149.承租人有()的情形，出租人有权终止合同，收回房屋，因此而造成损失的，由承租人赔偿。A、将承租的房屋擅自转租的B、将承租的房屋擅自转让、转借他人或擅自调换使用的C、故意损坏承租房屋的D、拖欠租金累计12个月以上的E、租用承租房屋进行违法活动的答案：ABCE150.前期物业服务合同的主要内容包括()。A、前期物业合同的特征B、前期物业服务合同的实效C、合同当事人与物业的基本情况D、物业服务收费方式E、物业经营管理活动的内容答案：CDE151.三控是()A、工程进度控制B、工程质量控制C、工程投资控制D、合同管理控制E、信息管理控制答案：ABC152.清洁卫生费是指保持物业管理区域内环境卫生所需的()。A、购置工具费B、消杀防疫费C、化粪池清理费D、管道疏通费E、保洁人员服装费答案：ABCD153.业主的义务包括()。A、遵守管理规约，业主大会议事规则B、遵守物业管理区域内物业公共部位和共用设施设备的使用规则C、执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定D、按时交纳物业服务费E、监督业主委员会的工作答案：ABCD154.住宅专项维修资金的交存方式表述正确的是()。A、商品住宅的业主应当在办理房屋入住手续之前，将首期住宅专项维修资金存入住宅专项维修资金专户B、公有住房售房单位应当在收到售房款之日起30日内，将提取的住宅专项维修资金存入公有住房住宅专项维修资金专户C、未按规定交存首期住宅专项维修资金的，开发建设单位或者公有住房售房单位必须与购房人签订协议后才可将房屋交付购买人D、业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交存额30%的，应当及时续交E、成立业主大会的，续交方案由业主大会决定答案：ABDE155.重复保险分摊的方法通常有()。A、比例分摊责任制B、限额责任制C、分工责任制D、超额责任制E、减额责任制答案：ABD156.业主对共有部分的共有权主要是指()。A、业主对专有部分以外的共有部分享有权利、承担义务，不得以放弃权利为由不履行义务B、建筑区划内的道路、绿地、物业管理用房以及其他公共场所、共用设施的所用权归属C、建筑区划内车位、车库的所有权归属D、业主对共有部分的收益权归属E、建筑区划外的道路、绿地、物业管理用房以及其他公共场所、共用设施的所有权归属答案：ABC157.在下列情况下，经业主大会会议通过，业主委员会委员资格应当终止的有()。A、不履行委员职责的B、利用委员资格谋取私利的C、拒不履行业主义务的D、侵害他人合法权益的E、以口头形式向业主大会提出辞呈的答案：ABCD158.租赁税费包括()。A、租赁手续费B、营业税C、城镇土地使用税D、城市维护建设税E、教育费附加答案：ABDE159.住宅专项维修资金的分摊规则表述正确的是()。A、商品住宅之间或者商品住宅与非住宅之间共用部位共用设施设备的维修和更新、改造费用，由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊B、售后公有住房之间共用部位共用设施设备的维修和更新、改造费用，由相关业主和公有住房售房单位按照相关业主各自拥有物业建筑面积的比例分摊C、售后公有住房之间共用部位共用设施设备的维修和更新、改造费用，由相关业主和公有住房售房单位按照所交存专项维修资金的比例分摊D、售后公有住房与商品住宅或者非住宅之间共用部位共用设施设备的维修和更新、改造费用，先按照建筑面积比例分摊到各相关物业，其中，售后公有住房应分摊的费用，再由相关业主和公有住房售房单位按照所交存住宅专项维修资金的比例分摊E、住宅共用部位共用设施设备维修和更新、改造，涉及尚未售出的商品住宅、非住宅或者公有住房的，开发建设单位或者公有住房单位应当按照尚未售出商品住宅或者公有住房的建筑面积，分摊维修和更新、改造费用答案：ACDE160.行政组织按照其功能和作用的不同，大体可分为()。A、领导机关B、隶属机关C、职能机关D、派出机关E、辅助机关答案：ACDE161.《物业管理条例》规定物业服务企业在知道业主装修后应当将相关禁止行为和注意事项告知业主。可以()。A、确定业主由于物业共用部位、共用设施设备经营所得收益的使用方向B、帮助业主更好地装饰装修房屋C、起到预防作用，避免出现违法装修或者装修扰民的情况D、原则规定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的办理程序E、明确相关业主、业主大会、物业服务企业对利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的事前否决权答案：BC162.十九大党章增写了推进协商民主()发展的内容。A、充分B、广泛C、多层D、专业化E、制度化答案：BCE163.以下属于孔子弟子的是哪些？()A、颜回B、子贡C、老子D、仲由E、墨子答案：ABD164.下列关于业主享有专有部分的所有权说法正确的有()。A、业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利B、业主行使专有部分所有权时，不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权利C、业主不得转让建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分D、业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改为经营性用房E、业主对专有部分的所有权占主导地位，是业主对专有部分以外的共有部分享有共有权以及对共有部分享有管理权的前提与基础答案：ABD165.相对指标的种类有()。A、结构相对指标B、比例相对数C、比较相对指标D、动态相对数E、实际完成度相对指标答案：ABCD166.国家对房地产的管理制度是多方面、多角度的。直接关联房地产的法律有()。A、《城乡规划法》B、《城市房地产中介服务管理法》C、《土地管理法》D、《城市房地产管理法》E、《物权法》答案：ACDE167.《临时管理规约》涉及业主共同利益的事项有()。A、全体业主授予物业服务企业行使的管理权力B、业主承诺按时足额交纳物业服务费C、利用物业共用部位、共用设施设备经营的约定D、业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定，妨碍物业的将被诉讼E、涉及业主利益的物业维修养护答案：ABC168.理工程竣工验收备案应当提交下列()文件。A、施工单位签署的工程质量保修书B、工程竣工验收备案表C、工程竣工验收许可证D、工程竣工验收报告E、施工许可证答案：ABD169.物业管理服务概括地说，包括的内容有()。A、物业装饰装修管理服务B、维护相关区域内的环境卫生和秩序C、对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理D、房屋共用部位的维修、养护与管理E、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务答案：BC170.从《物业管理条例》颁布至今，物业管理法制建设的成就有目共睹，一个()的物业管理法规体系已初步形成。A、内容全面B、结构合理C、经验丰富D、科学规范E、特色鲜明答案：ABDE171.市场调查的内容主要有()。A、系统数据调查B、技术发展调查C、市场需求调查D、销售渠道调查E、竞争结构调查答案：BCDE172.物业管理常用的档案分类方法有()。A、地区分类法B、季度分类法C、组织机构分类法D、事件分类法E、年度分类法答案：CDE173.风险的重要特征是它的()。A、策略性B、潜在性C、阶段性D、不确定性E、特殊性答案：BD174.物业管理成本按照与决策的关系，可将成本分为()等。A、定额成本B、边际成本C、机会成本D、差异成本E、目标成本答案：BCD175.由于物业价值量大，加之独一无二特性造成对影响物业价格的()等方面的情况在短时间内不易了解，所以人们在物业交易时一般是十分谨慎的，从而物业交易价格通常难以在短期内达成。A、功能B、产权C、社会环境D、质量E、物业管理答案：ABDE176.下列哪些可作为业主委员会委员资格的自行终止条件：()。A、因物业转让、灭失等原因不再是业主的B、丧失民事行为能力的C、依法被限制人身自由的D、因残疾等原因是身体素质逐年下降的E、法律、法规以及管理规约规定的其他情形答案：ABCE177.决策维度决定了群体决策的特点与质量，具体包括()。A、群体决策内容B、成员参与决策程度C、群体决策范围D、成员对决策的接受度E、群体决策性质答案：ABC178.业主所签订的与物业管理活动有关的合同包括()等。A、治安保卫管理合同B、业主签订的管理规约C、业主与物业服务企业签订的装修合同管理D、收益性物业的租赁合同E、业主与装修施工单位签订的装修合同答案：BCDE179.组合投资管理的主要职责包括()。A、物业维护B、客户报告与现金管理C、负责策略资产的配置和衍生工具的应用D、设计和调整物业资产的资本结构E、资本性支出计划答案：BCD180.美国物业经理职位分为三个层次，分别如下()。A、资产经理B、物业经理C、地区经理D、房屋经理E、楼宇经理答案：ABE181.前期物业服务合同的特征包括()。A、业主和物业服务企业签订前期物业服务合同B、前期物业服务合同不可以约定期限C、前期物业服务合同具有过渡性D、前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订E、前期物业服务合同是要式合同答案：CDE182.下列含义属于务实创新的是()A、发展动力B、立业之本C、价值基础D、传统美德E、行为准则答案：AD183.社区居委会是居民()的基层群众性自治组织，在很多职能上实际是政府的延伸。A、自我管理B、自我教育C、自我服务D、自我创收E、自我约束答案：ABC184.行政权力自身的特点包括()。A、行政权力具有合法性B、行政权力具有多元性C、行政权力是一种公共权力D、行政权力是一种强制性的权力E、相对于政治权力来讲，行政权力是一种操作性很强的执行权力答案：ACDE185.我国现行的()，实际上是由火灾保险及其附加险组成的财产综合险。A、企业财产保险B、家庭财产保险C、涉外财产保险D、人身保险E、农业保险答案：ABC186.《民法典》颁布后，主要的全国性的物业管理政策法规有()。A、《住宅专项维修资金管理办法》B、《物业承接查验办法》C、《业主大会和业主委员会指导规则》D、物业管理企业资质管理办法E、物业服务收费管理办法答案：ABE187.业主的义务不包括()。A、遵守管理规约、业主大会议事规则B、遵守物业管理区域内物业共用部位和公用设施设备的使用，公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度C、执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定D、按时交纳水、电、气费用E、监督业主委员会的工作答案：DE188.《物业管理条例》的法律责任的特点有()。A、具有国家强制性B、行政责任、民事责任并存C、为处理好物业服务企业和业主之间的关系D、为了处理好行政处罚和承担民事责任之间的关系E、体现了业主自我管理、自我监督的原则答案：BDE189.房地产转让合同应当载明的主要条款和内容有()。A、双方当事人的姓名或者名称、住所B、房地产权属证书名称和编号C、双方当事人的直系亲属姓名、住所D、土地宗地号、土地使用权取得的方式及年限E、房地产当前价格及支付方式答案：ABE190.居住物业应重点了解目标物业周围地区住宅的()，以确定目标物业的装修、室内设备配置标准。A、对现有住宅满意的程度B、供求状况C、内外设计的平面布局D、价格水平E、对未来住房的希望答案：ABDE191.下列属于物业承接查验程序的有()。A、确定物业承接查验方案B、移交有关图纸资料C、查验物业区域部位、设施设备D、解决查验发现的问题E、办理物业交接手续答案：ABDE192.《物业管理条例》就业主的权利和义务，业主大会的组成、职责和行为规则，前期物业管理，业主与物业服务企业的法律关系，业主处理财产共同利益的方式等，创设了()、物业管理从业人员职业资格、住宅专项维修资金等物业管理的基本制度。A、业主大会B、管理规约C、业主委员会D、物业承接查验E、前期物业管理招标投标答案：ABDE193.古代乡村的民俗文化在表现形态上可分为()。A、物质民俗B、祠堂民俗C、社会民俗D、生活民俗E、精神民俗答案：ACE194.在物业的使用和维护中,各方面反映比较强烈的问题主要有()。A、公关建设和公用设施改变用途问题B、物业区域内市政设施的维修、养护责任C、占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地问题D、供水、供电、供气、供热、通气、有线电视等物业管理区域内相关管线和设施设备的维修养护问题E、利用物业共用部位、公用设施设备经营问题答案：ACDE195.《物业管理条例》颁布前的物业管理制度建设的主要特点：()。A、配套性B、借鉴性C、针对性D、过渡性E、操作性答案：BCD196.在我国物业管理发展中，政府之所以起到不可或缺的作用，主要基于以下原因：()。A、我国当前仍处于计划经济向市场经济的转型期，需要政府发挥应有的作用B、由福利型的房屋管理模式转变为市场化的物业管理模式，需要政府发挥应有的作用C、从城市管理和物业管理的职能关系角度考虑，政府必须对物业管理进行适度干预D、物业管理的重要性决定了必须依靠政府的强力干预才能实现可持续发展E、普通商品房、经济适用房和廉租房广大百姓的民生问题，需要政府从全局的高度进行必要的监管答案：ABCE197.下列属于《城市房地产管理法》规定的房地产交易的基本制度()。A、房地产价格申报制度B、房地产价格评估制度C、工程竣工验收许可证制度D、房地产价格评估人员资格认证制度E、施工许可证制度答案：ABD198.出租人的治安责任主要有()。A、不准将房屋出租给无合法有效证件的人B、发现承租人有违法犯罪活动或嫌疑的，应当及时向公安派出所报告C、停止房屋租赁的应当及时到公安派出所办理注销登记手续D、将承租房屋转租、转借他人的，应当向当地派出所申报备案E、承租人是外来暂住人员的，应当带领其到公安派出所办理登记并领取暂住证答案：ABCE199.物业管理职业道德的主要内容有()。A、遵纪守法B、诚信信用C、勤勉尽责D、团结互助E、自信自强、积极向上答案：ABCD200.下列要素中所涉及的数字应该用阿拉伯数字的是()A、成文日期B、份数序号C、发文字号D、附件序号E、保密期限答案：ABCDE201.业主对其建筑物专有部分的所有权的观点正确的是()。A、可以直接占有、使用，实现居住或者营业的目的B、可以依法出租，获取收益C、可以出借D、不可以将住宅、经营性用房等专有部分出售给他人E、将住宅改变为经营性用房的，出遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主同意答案：ABCE202.物业服务企业投标的前期准备阶段工作包括()。A、制定投标工作计划和进度安排B、做好招标方考察准备C、讨论确定投标项目管理总体思路D、现场考察E、索取、分析招标文件、资料答案：ABDE203.在物业可行性研究阶段，物业服务企业早期介入的主要工作内容是()。A、设计与客户目标相一致并具备合理性能价格比的物业管理框架性方案B、根据规划和配套确定物业管理服务的基本内容C、根据目标客户情况确定物业管理服务的总体服务质量标准D、根据物业建设及目标客户群的定位确定物业管理的模式E、就物业环境的适应性提出建议答案：ABCD204.在面积内涵方面，建筑物通常有()之别。A、居住面积B、建筑面积C、成套房屋的套内建筑面积D、使用面积E、营业面积答案：BCD205.在搜集交易实例时应尽可能搜集较多的内容，一般包括()。A、交易地点B、成交价格C、交易实例物业的状况D、卖方和买方的名称、之间的关系E、成交日期答案：BCDE206.管理的基本职能应包括()等。A、决策B、领导C、计划D、拓展E、组织答案：ABCE207.客户满意度调查的基本原则包括()。A、目标明确B、持续改进C、基于事实D、协同运作E、减少投诉答案：ABCD208.我国现行国有建设用地土地使用权的出让方式有()。A、划拨B、招标C、拍卖D、挂牌E、协议出让答案：BCDE209.《民法典》对建筑区划内的道路、绿地、物业管理用房以及其他公共场所、公共设施的所有权归属规定及理解正确的是()。A、建筑区划内的道路，属于业主共有的，但属于城镇公共道路的除外B、建筑区划内的道路包括城镇公共道路，属于业主共有C、建筑区划内的绿地，属于业主共有，但属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外D、建筑区划内的其他公共场所、公共设施和物业服务用房，属于业主共有E、法律规定的绿地、道路归业主所有，就是说绿地、道路的土地所有权归业主所有答案：ABC210.主委员会备案的主要内容一般应当包括()。A、业主大会成立和业主委员会选举的情况B、物业服务合同C、管理规约D、业主大会议事规则E、房屋维修资金的银行账户答案：ACD211.住房和城乡建设部根据我国《民法典》和《城市房地产管理法》有关规定，制定并颁布了《城市房屋租赁管理办

法》的目的是()。A、加强城市房屋租赁管理B、维护房地产市场秩序C、了解承租人用于居住的情况D、保障承租人家属的住房权利E、保障房屋租赁当事人的合法权益答案：ABE212.在售后公有住宅专项维修资金规定中，售房单位交存的住房专项维修资金数额标准为()，从售房款中一次性提取。A、多层住宅按照售房款的20%B、高层住宅按照售房款的30%C、多层住宅按照售房款的30%D、高层住宅按照售房款的20%E、多层、高层住宅都按照售房款的20%答案：AB213.《物业管理条例》已取消物业管理专业化的两大制度基础是()。A、物业服务企业资质管理制度B、业主大会制度C、物业管理师制度D、物业管理从业人员职业资格制度E、专项维修资金制度答案：AC214.风险应对策略一般应包括()。A、风险回避B、风险转移C、风险识别D、风险应急措施E、风险减轻答案：ABDE215.房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，应在住宅交付用户的同时提供给用户()。A、《住宅装修说明书》B、《住宅使用说明书》C、《住宅面积保证书》D、《住宅质量保证书》E、《工程竣工验收合格证》答案：BD216.业主的建筑物区分所有权的构成有()。A、业主对专有部分的所有权B、业主对建筑区划内的共有部分的共有权C、业主对建筑区划外部分的所有权D、业主对建筑区划内的共有部分的共同管理权E、业主对建筑区划外部分的管理权答案：ABD217.业主与物业服务企业可以就物业经营活动的各个项目作出具体约定，其中包括()。A、物业经营活动的项目名称B、物业经营部位的权属界定C、物业经营项目的收费标准D、物业管理用房的具体约定E、业主与物业服务企业关于经营项目收费或利润的分成比例答案：ABCE218.业主的权利不包括()。A、监督物业服务企业履行物业服务合同B、领导业主委员会的工作C、选举业主委员,并享有被选举权D、参加业主大会会议,行使投票权E、遵守管理规约、业主大会议事规则答案：BE219.招标代理机构应当具备()。A、营业场所B、资金C、物业服务合同的违约说明D、由主管部门建立的物业管理评标专家名册E、编制招标文件和组织评标的专业力量答案：ABDE220.物业管理方面的绩效主要指标包括()。A、写字楼物业投资收益率B、出租率C、出租经营成本D、租金拖欠和坏账情况E、租约续签、扩签、新签、退签等答案：BDE221.物业管理服务的特点包括()。A、公共性和综合性B、广泛性和差异性论C、即时性和无形性D、持续性和长期性E、以上说法都不对答案：ABCD222.在危险房屋造成损害的事故中，房屋使用人、行为人应当承担的责任是：()。A、使用人擅自改变房屋结构、构建、设备或使用性质B、行为人由于施工、堆物、碰撞等行为危及房屋C、使用人阻碍房屋所有人对危险房屋采取解除危险措施D、有险不查或损坏不修E、经鉴定机构鉴定为危险房屋而未采取有效的解除危险措施答案：ABC223.在英国，高层楼房物业管理分为()。A、前期物业管理B、正常期物业管理C、综合物业管理D、一般物业管理E、暂时物业管理答案：AB224.物业现场查验应当综合运用()等方法。A、核对B、观察C、使用D、检测E、实验答案：ABCD225.住房建设、分配、管理都由国家和国有企业统包，是我国在计划经济体制下的城镇住房制度。其弊端表现在()。A、建设资金有投入无回收B、形不成投入产出的良性循环C、制约了我国经济的发展D、住房供应极其短缺E、人均住房面积下滑答案：ABDE226.除了“仁”和“礼”，孔子还注重“（）”和“（）”的结合。()A、忠B、孝C、仁D、学E、思答案：DE227.《民法典》颁布后的物业管理制度建设的主要特点：()。A、协调性B、引导性C、创新性D、操作性E、配套性答案：ABC228.房地产市场：睦由()等要素构成的。A、市场运行机制B、参与房地产交换的当事者C、房地产交易需求D、房地产商品E、交易组织机构答案：BCDE229.除了业主大会法定赋予业主委员会的职责外，还有()的职责。A、对各类物业管理档案资料、会议记录的保管B、对管理规约、业主大会议事规则修订文本的起草C、对有关印章、财产的保管D、对业主之间和业主和业主大会之间的调解E、对业主和物业服务企业之间的纠纷调解答案：ABCE230.在实践中，有些物业服务企业在代供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位收费时，还以()等名目向业主收取额外费用，引起业主的不满。A、手续费B、管理费C、劳务费D、保管费E、检查费答案：ABC231.关于给水及供暖系统的日常养护，说法正确的有()。A、对给水管道应进行定期检查维护，一般规定半年进行一次B、室内给水系统中的阀件应进行维护和检查C、对给水系统管遭的保温层应进行维护和检查D、对室外给水和消防给水管道的养护要注意埋设给水管道的地面上部不允许超重堆放物品E、冬季供暖期锅炉生火前和停火后对暖气设备进行一次全面检查、维修答案：ABCD232.保险的基本特征主要有()。A、经济性B、服务性C、互助性D、科学性E、契约性答案：ACDE233.()是物业管理可持续发展的经济基础。A、物业服务企业的商业性B、物业管理活动的社会化C、物业管理活动的市场化D、物业管理活动的专业化E、物业服务企业的经济性答案：AC234.《党政机关公文处理工作条例》规定“报告”的适用范围是()A、汇报工作B、反映情况C、回复上级机关的询问D、提出意见或建议答案：ABC235.物业服务费用的成本构成一般包括()。A、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等B、物业共用部位共用设施设备维修和更新、改造费用C、物业管理区域清洁卫生费用D、物业管理区域秩序维护费用E、物业共用部位共用设施设备及公众责任保险费用答案：ACDE236.根据评价指标体系的三层次结构，企业绩效评价的计分方法分为()。A、基本指标计分方法B、功效系数计分方法C、定量和定性相结合计分方法D、评议指标计分方法E、修正指标计分方法答案：ACDE237.物业管理的主要职责包括()。A、制定并执行组合投资战略B、设计和调整物业资产的资本结构C、公共关系D、负责策略资产的配置和衍生工具的应用E、安全管理答案：CE238.业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的公共性服务包括()。A、房屋公用部位的维修、养护与管理B、物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务C、车辆停放管理服务D、专项维修资金的代管服务E、物业档案资料的管理答案：ABDE239.以下关于业主委员会的说法中，正确的有()。A、一个物业管理区域只能成立一个业主大会B、是否成立业主大会，由物业管理区域的全体业主决定C、一个物业管理区域必须成立业主大会D、业主人数较少且经全体业主一致同意，可以不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责E、同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会答案：ABDE240.下列作品中属于“六经”的是()A、《孟子》B、《周易》C、《诗经》D、《春秋》E、《尚书》答案：BCDE241.我国改革开放前的城镇住房制度呈现的特征主要有()。A、大力发展商品房销售B、按照住房制度改革政策向职工和居民出售公有住房C、住房投资由国家和国有企业统包D、住房分配采取实物分配E、住房消费采取福利低租金和国家包养制度答案：CDE242.房屋租赁，当事人应当签订书面租赁合同，租赁合同应当具备的条款包括()。A、当事人姓名或者名称及住所B、房屋的坐落、面积、装修及设施状况C、租赁用途D、租金及交付方式E、使用管理的责任答案：ABCD243.房地产市场投资的强度取决于潜在的投资者对()等的估计。A、物业的管理能力B、租金收益C、市场的分析能力D、物业增值可能性E、项目的规划设计答案：BD244.建筑中水系统由()组成。A、中水加压系统B、中水原水集流系统C、中水供水系统D、中水处理设施E、中水排水系统答案：BCD245.下列对欧阳修说法正确的是？()A、字永叔，号醉翁B、北宋诗文革新家C、文学家D、书法家E、北宋文坛领袖第一人答案：ABCE246.住房建设、分配、管理都由国家和国有企业统包产生的弊端表现在()。A、建设资金投入无回放B、形不成投入产生的良性循环C、制约了住宅建设的发展D、不能维持房屋的维修养护E、居住环境恶劣，房屋管理混乱答案：ABCD247.行业精神四词16字，分别表达了四个层次的价值取向，其中这四个层次价值取向分别指的是()A、诚信服务B、务实创新C、专业技术D、共治和谐E、专业规范答案：ABDE248.房屋转让或灭失时住宅专项维修资金的处理方式为()。A、房屋所有权转让时，业主应当向受让人说明住宅专项维修资金交存和结余情况并出具有效证明B、房屋所有权转让时该房屋分户账中结余的住宅专项维修资金随房屋所有权同时过户。受让人需要持住宅专项维修资金过户的协议、房屋权属证书、身份证等到专户管理银行办理分户账更名手续C、房屋灭失的，房屋分户账中结余的住宅专项维修资金返还业主D、房屋灭失的，售房单位交存的住宅专项维修资金账面余额返还售房单位；售房单位不存在的，按照售房单位财务隶属关系，收缴同级国库E、房屋灭失的，售房单位交存的住宅专项维修资金账面余额返还售房单位；售房单位不存在的，返还业主答案：ABCD249.房屋行政主管部门登记备案应提交的资料包括()。A、书面租赁合同B、其他共有人同意出租的证明C、城市人民政府规定的其他文件D、当事人的合法证件E、委托代管人授权出租的证明答案：ACD250.人工费是指物业服务企业的人员费用，包括管理服务人员的()以及服装费等。A、按规定提取的福利费B、工资C、加班费D、社会保险E、交通费答案：ABCD251.当员工出现()情况时，物业服务企业应对当事人予以辞退。A、对用人单位利益造成重大损害B、严重失职，营私舞弊C、多次违反劳动纪律或者用人单位规章制D、被依法追究刑事责任E、在试用期间被证明不符合录用条件答案：ABDE252.导致市场失灵的原因主要有E()。A、法规不健全B、垄断的存在C、消费者不成熟D、非对称信息E、外部性答案：BD253.发函时常用的结束语是()A、可否，请予函复B、专此函达，请予函复C、特此报告，请予批复D、此致，敬礼E、妥否，谨请函复答案：ABE254.对共用设施设备采用管理手段节能降耗的具体措施有()。A、落实组织和管理体系B、对耗能较大设备进行更换或局部改造C、加强节能宣传和培训，树立节能意识D、建立能源消耗的计划和考核制度E、在运行管理上，尽量安排设备能够连续、满载开动使用答案：ACDE255.三纲者，君臣义。父子亲，夫妇顺。下列选项属于此句中的三纲的是哪些()A、君王与臣子的言行要合乎义理B、邻里之间要互相关心C、父母子女之间相亲相爱D、夫妻之间和顺相处E、兄弟之间要互相帮助答案：ACD256.《住宅专项维修资金管理办法》规定，下列费用不得从住宅专项维修资金中列支的有()。A、根据物业服务合同约定，应当由物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用B、依法应当由建设单位或者施工单位承担的住宅共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用C、依法应当由单位承担的供水、供电供气、供热、通讯、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用D、依法由当事人承担的因人为损坏住宅共用部位、共用设施设备所需的修复费用E、根据物业服务合同约定，应当由业主承担住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用答案：ABCD257.物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定。主要包括()。A、维护相关区域内的秩序B、对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理C、供水、供气、供热等公用事业单位委托的内容D、维护相关区域内的环境卫生E、为业主和使用人提供物业服务合同约定以外的服务项目答案：ABD258.中国共产党领导人民构建社会主义和谐社会。按照民主法治、()的总要求和共同建设、共同享有的原则，以保障和改善民生为重点，解决好人民最关心、最直接、最现实的利益问题，使发展成果更多更公平惠及全体人民，不断增强人民群众获得感，努力形成全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的局面。A、充满活力B、诚信友爱C、安定有序D、人与自然和谐相处E、公平正义答案：A