工作总结：年终工作总结有感

第工作总结：年终工作总结有感

今天单位召开年终汇报会，单位领导和各处副处长包括副处长以上的同志参加，会议内容：总结过去，展望未来。说实话，自从参加工作以来，大大小小的会议也参加了不少，但对这种老一套的年终总结会还是不太感冒。

年终总结是为了总结过去一年来的工作得失，展望和提出来年的工作目标和计划，这早已成为单位每年的必修课，年终总结的材料好象也早已异化为一种新八股：开头：---在党委和上级主管部门的正确领导下，在全处同志的共同努力下，在其他部门的大力支持和配合下…，然后罗列成绩，编排成一二三四…再提点不痛不痒的美中不足和差距；最后再加上些永远不过时的格言和口号。哈哈，几乎成了多年不变的操作流程。可是手下的一帮弟兄一年来付出了那么多的辛苦甘苦，干的工作尽管有成败得失，不通过总结如何去展示和体现泥?不通过汇报怎么为他们歌功颂德泥?

年前让综合员小Z起草了一份工作总结，拿过来一瞧，尚需修改和完善。单位内网发出的通知明确要求：除了总结20__年的主要工作，还要谈经验、谈方法、谈、谈问题、谈困难，谈思路、谈计划、谈措施。也难怪，小Z同志来我处工作时间较短，领导旨意领会的还不够深刻。无奈之下，多年才熬成婆的我，只有亲自上阵、亲自动手了。利用一下午的时间，工作总结写好了，一年所干的工作、经验、作法、体会包括一年工作当中存在的问题、遇到的困难、来年的工作打算、工作思路被自己梳理的井井有条白纸黑字一条一条地呈现出来。

在今天召开的总结汇报会上，俺一番慷慨陈词，激扬顿措，把成绩谈足，问题谈清，思想谈透。嘻嘻，果然是苍天不负苦心人啊！本处的总结最后居然受到了与会领导的高度肯定和口头表扬。看来亲力亲为地撰写，确实还是有点技术含量滴，赚取了领导的印象分还是值得滴。

一年下来，本处工作领导基本满意。尽管事情多了点，工作累了点，弟兄们辛苦点，但总的来说还算是顺心。知足长乐吗！

写下这些不是为显摆，也不是为自怜，而是为了感恩领导和同志，为了鞭策自己。

[工作总结：有感]

1.年终工作总结

2.园林年终工作总结

3.测量年终工作总结

4.产科年终工作总结

5.美工年终工作总结

6.经理年终工作总结

7.柜员年终工作总结

8.林场年终工作总结

9.风电年终工作总结

10.职员年终工作总结

GZ85.cOm延伸阅读

有关年终工作总结

20__年马上就要过去了。回首这一年，苦辣酸甜，个在其中。一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：

20__，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。忙并收获着，累并快乐着成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，08年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下，在所各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下：

一、一年来的工作表现

(一)强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我所坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是无规律，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高，《2》。经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。

(三)强化职能，做好服务工作。工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。所里人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我们都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种营养；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

(三)当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。有关IT年终工作总结

进入公司以来，我的主要工作是中心的硬件及网络维护，网点故障远程协助。在此期间特别要感谢鲁洁飞经理和朱永清it对我工作方面的帮助，特别是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高。在e3系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触e3的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不变，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。

本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一、中心的硬件及网络维护;其二、公司网站及中心呼叫系统的维护工作;其三、网点故障远程协助。现对前期工作如下总结和计划：

一、中心的硬件及网络维护

工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。

完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：

(一)、计算机硬件的维护情况

公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，整体硬件使用情况较好。

(二)、计算机系统及软件维护

公司目前一共近60台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括e3的使用，office办公软件的使用等。

(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、qq文件发送传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。

二、公司网站及中心呼叫系统的更进维护工作

工作内容：公司网站主要包括公司网站的信息更新、维护等，

完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：

(一)、公司网站方面的维护情况，调整网站中存在的错误代码，处理连接错误;及时补充必要信息。

(二)、中心呼叫系统的更进维护情况，我们公司12月正式引进呼叫系统，在实施呼叫系统期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的等等现象，进行更进维护。

三、网点故障远程协助

工作内容：此项工作主要包括及时协助网点处理扫描仪安装、巴枪安装设置和e3系统的一些常见故障。

完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：

(一)、及时为网点因电脑系统重装或者扫描机驱动损坏的电脑安装扫描仪驱动程序;扫描运单图片黑白需要为驱动程序打补丁;图片大小的设置;图片文件保存的路径等暂时通过qq远程处理。

(二)、及时为网点巴枪端口和速率的设置;以及错扫描的数据类型的修改;数据保存路径设置。

(三)、及时为网点的e3系统常见的各类问题进行分析和远程处理，具体分析出此问题是网络引起的或是操作失误引起的，还是e3系统本身的问题。针对不同的问题做出具体的解决方案，比如网点常见的有：图片、巴枪数据上传失败或者缓慢;单项目操作失败不查询，不能导出数据，连接服务器失败等等的一些常见的突发性问题。一般情况下引导网点同事重启e3或者重启电脑，检查自己网点的网络是否正常等自检工作。如果问题仍然存在及时通过qq工具通过远程协助处理!保证网点工作的顺利进行。

度工作中存在的不足：

1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，另外，计算机管理也没有成文的管理制度，因此机器的配较为混乱，年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人。

2、目前e3软件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力学习。

3、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作按排不合理，没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意，和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排。有时有点被动，上班的时候会做一些跟工作无关的事。

20__年度工作计划：

本岗位作为公司一个服务性岗位，下年工作重点可从两方面进行：

1、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、oa的维护、中心呼叫系统及网站信息更新工作，网点故障远程协助，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的网络平台。

2、严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。年终工作总结感言

篇一：工作总结与感言

工作总结与感言

2011年已经过去了，回顾2011年我到公司这四个月的工作，展望我上海分公司面临2012年新的任务与挑战，感触颇多??！

尽管2011年我自认为没做多少突出贡献，但毕竟我真诚、执着地度过了每一天，每一天都用心努力去工作了??，在新的2012年，我将继续加倍努力，倍增信心，为新的上海分公司作出自己应有的贡献!也真切期望上海分公司在新的一年里，在全体职工的共同努力下，甩开包袱、轻装上阵、鼓足干劲，以崭新的姿态迈入2012年！我坚信：只要全员职工上下一条心、齐心协力，定能取得新的辉煌！

一2011年的工作

2011年9月1日，我正式受聘加入了上海分公司，任分公司总工程师。怀着一腔的热血，凭着自己多年来一贯对事业的真诚、热情与执着，虽然2011年这4个月，我在工作上的外在表现趋于平淡，没什么骄人的业绩，（因为本来就没多少事情可做），但我按照自己的计划、自己既定的思路与构想，兢兢业业、有条不紊地完成了，作为管理型建筑施工企业的专业技术管理干部应做的工作！

（一）基本具备了现代化化办公条件

新的上海分公司由于资金紧缺，克服了种种困难，以满足基本需要为原则，解决了电脑、网络办公设施！

作为一个现代化建筑施工企业，具备电脑、网络信息设施不仅是管理现代施工项目的一个重要外在形象标志，更是一个充要条件，现代施工项目的计价、技术、档案、资料管理是充分利用现代化办公设施的系统管理。她摒弃了过去传统的依靠大量的人力、物力人工（手写）管理资料、管理档案的诸多弊病，她的快速、高效、准确、及时的功能优势在现代企业项目管理中的优势是显而易见的，也在建筑业界形成了一种默认的“强制性”共识！

（二）基本完善了系统资料库

考虑到各种技术资料的先进性、时效性，也结合我公司资金紧缺的难处，而且以前也基本无资料储备，我充分利用网络资源信息、利用业余时间从网络上免费收集下载了各类工程技术资料，基本齐备了施工招投标、施工组织设计（施工方案）、施工技术档案整理等相关技术资料，必将对我公司今后的技术管理工作，在一定程度上起到积极的推动作用，至少提供了一个学习交流、吸纳各家之长的高技术起点平台。

传统的印刷品资料有如下缺点：

1、资料的先进同步时效性比较差

就新近出版印刷品资料，他再先进，也比目前施工应用领域至少滞后3～5年。首先，他的参考资料本身的先进时效性在当时也至少滞后2年，再收集整理成书最快也要半年至一年，再印刷发行到市场至少需要半年，到我们手的“最新”书籍资料，自然也就落后3～5年了！期刊杂志相对要好得多。而网络图书资料、网上建筑专业技术论坛，可以说基本能与作者同步分享技术成果、同步阅读参考技术资料！

2、印刷品资料管理的繁杂性

我们收藏、收集资料的目的是为了交流与应用，可是我们不可能像专职图书管理员、资料管理员那样，花过多时间去管理这些资料；用的时候自然要花大量的时间去查找、抄录与复印、剪贴！而且印刷品资料容易受潮、变色、变质，影响阅读！

3、应用不方便

我们要参考某种资料，大多要经过复印、剪辑、摘录、重新整理再录入电脑的过程，其人工劳动强度是很大的，而且速度也很慢，效率特低！过去我们专业技术人员做一个中型施工项目投标施工组织设计，2～3个技术人员还配备专职打字员，至少也需要10天时间。现在做方案，如果参考的电子文档、电子资料丰富，一个人3天就能剪贴、稍作修改、编辑完成初稿！

因此我们没有理由拒绝现代网络信息技术给我们施工领域带来的诸多好处，她的先进时效性、快速应用的方便灵活性是过去以往传统办法无以伦比的！

通过两个多月的收集整理，结合我在施工领域十年来的资料、经验积累，基本齐备、完善了我的技术资料库。从施工行业上涵盖了房屋建筑、市政与路桥工程，专业岗位业务包括施工技术、测量、施工技术资料员，以及施工项目现场管理等。当然随着时间的推移，我会不断充实完善我的资料库！

（三）完善了路桥工程资料库

作为以路桥工程专业技术为主，从事了十年具体技术、管理业务的我，我本身也迫切希望对自己这十年的工作经验及资料积累有个总结！我以路桥专业为主线，兼顾公司目前主营的房建工程，以及普遍看好的市政工程，整理出一套从工程前期运作（招投标）、施工过程中的各种业务管理到竣工文件、档案整理与移交，囊括施工全员、全要素、全过程管理的系统文件、参考资料库。

（四）编制了上海分公司工程项目综合管理办法（讨论稿）

“管理出效益、管理出市场、管理创名牌??”！一套先进适用的工程项目管理办法是当代企业生存、竞争、发展的基石！企业的竞争说到底就是市场（工程任务）的竞争，而竞争的精髓就是先进管理办法的实施，而优质、高效地完成工程，最大化的赢得经济效益是先进管理办法竞争的结果！

参考其他公司管理经验与办法，结合自己从事不同项目、处在不同岗位的心得体会，又兼顾我上海分公司的实际情况，我用了十余天时间完成了工程项目综合管理办法初稿。

我知道要制定一套适合公司实际的管理办法，又能兼顾各方面利益、共同协调发展是很难的！推行、试行到最后强制执行也是需要时间的，是一项极其复杂的系统工程！这需要公司高层的充分信任、理解与支持，也需要公司中层管理干部强有力的配合、推行与执行，以及善意中肯的意见和积极建议，更离不开公司基层项目部的规范运作，尤其是项目经理长远的、可持续发展的紧密配合与协作，而不是短视的、急功近利的抵制！只有公司上下统一认识、解放思想、团结一致、精诚合作，才能从根本上改变公司外部形象、内增素质与实力，求得长足发展！而作为在激烈的市场竞争中求生存的施工企业，只有而且也必须经过一系列的试行、推行、变革（变更）到最后强制执行，创造性地探索出适合自己企业的项目

施工先进管理办法，才能逐渐发展壮大！

过去我们的项目运作与管理，我们中的不少人（尤其是中高层、以及一些所谓的“项目经理”）都或多或少存在非常片面肤浅的认识，认为“只要有工程干就能挣钱”！在这种急功近利、非常盲目的心理作用驱使下，有的甚至“忙得”连合同都“来不及”看，有的连造价、工程价款都没明确，就稀里糊涂被“好心人”上了套；当然大多数项目合同本无可厚非，但签了合同后，开始施工时就蛮干、瞎干，稀里糊涂乱干！而我们的中高层又疏于对施工现场进行监督管理，本来好好的一个项目最后做成一个“烂尾项目”！而好一点的项目，“不求有功、但求无过”，个别项目经理是赚了一点小钱，可丧失的是公司的外在形象与信誉，丧失的是唾手可得的后续工程、丧失的是建筑市场！

我们要认真总结过去的经验教训，认真总结前期运作及施工操作上的种种失误与消极应付的做法，公司上下、全员一条心，放下包袱、开动机器，发挥各自的聪明才智，为公司兴衰与发展，献计献策、添砖加瓦、竭尽所能地出谋划策，真正建立健全完善出一套工程项目综合管理办法！只有这样，我公司基层项目的运作与管理才能洗心革面，才能重新引领市场潮流，才能在激烈的市场竞争中永远立于不败之地！

（五）配合其他领导与同事，考察与协同运作了几个意向工程

由于我上海分公司过去几个项目的负面影响，而且几个项目的后遗症现在也还没解决掉，结合前几年这几个项目运作上的切肤教训，按照集团公司领导对新承揽项目指示，我们也深刻地领悟与体会到：“贷垫支项目尽量不做！小于1000万工程尽量不做！”

我们没必要为了片面追求产值去承揽贷垫支项目，我们要规避贷垫支项目的高风险性！而投资过于小的工程项目，姑且不谈有多少利润空间，现在施工项目普遍都存在管理程序繁杂，工程再小，少则一年，（大多数）多则2～3年，加上苛刻的付款方式与付款比例，以及基本盼望不到的质保金，整个项目运作完成下来，基本没什么利润，而稍于疏忽管理就难免步入尴尬、亏欠境地！投资小的工程项目业主（或甲方）大多都是一些中小型企业或开发商，他们早想着“借鸡生蛋”的高招等着你去！当然对于单项及专项工程，而且工期短、付款方式可以接

受的项目，自然应另当别论！

我们在项目的前期运作与考察上，要牢固树立“公司利益至上”的基本思想，不要太“急功近利”，有个别项目少则1～2天（有的甚至小半天）就要拍板定案，这本身就违背了建筑市场的起码基本运作规律，这么“急”的项目，隐含的“高风险”是绝对存在的！如果是业主（或开发商）、总包方“急”，这里一定有原因的，他们这么“急”招一个施工单位，就不怕把自己的工程干“砸”了？如果是信息中介“急”的话，他急的原因当然是“不言而喻”的！

我们要善于识别、排除工程项目前期运作过程中的种种“干扰信息与假象”，大多项目经过“层层中介”、“二道贩子”已经搞得面目全非，加上太多的中介（介绍人）本身不懂工程，对工程了解不够（也不知该了解什么），“道听途说”、“信口开河”、“胡说、瞎蒙一气”。（有个身着“中山装”的“老革命”居然“信誓旦旦”地报出，某内地高速公路土建工程每公里造价七千万的天价，真不知这国家“一级核心机密”他是怎么搞到的！）

当然由于计划经济多年留下来的“遗毒”，尽管国家出台了很多措施与法令，但国内建筑市场“层层分包、层层中介、暗箱操作”的现象，还不可能短时间内消亡，加之我们上海分公司有限弱小的实力，而且或多或少的“地方保护”（毕竟人家是“近水楼台”嘛），我们在重大项目上（超亿元投资）不可能与其他大型知名企业集团“同台竞技、一争高下”！我们也只有屈从于建筑市场“中介、分包”这种怪圈！但我们要善于总结分析，吸取经验教训，沉着冷静，振作精神，科学决策，我坚信2012年我公司必将在激烈的市场竞争中脱颖而出，取得新的业绩与工程效益！

（六）考查了公司部分在建项目的现场施工管理情况

通过直接去工地检查以及间接地业务接触与交谈，我大概了解了上海分公司目前施工项目管理的基本情况。

1、管理的无序性

个别的施工项目现场管理，没有同一的要求、没有统一的指导，“各自为政”，按项目经理或某些工程管理、技术人员自己的随意模糊思路，对施工现场进行所

篇二：年终工作总结的心得体会范文

年终工作总结的心得体会范文

一年过去的很快，转眼又到了交2014年年终工作总结的时候，每到这个时候总会很发愁写什么，怎么写。写过几次，到现在终于总结出来了一点点个人的小经验，也跟大家分享一下吧。在我看来，年终工作总结不能眉毛胡子一把抓，必须突出亮点。工作总结绝不能写成流水账的形式，工作有重点才能有亮点，文章有亮点才会有看点，只有把总结中的亮点写好才能突显出一年工作的重点和实效。要想在总结中出现亮点，就要注重平时的积累，定期梳理，做到心中有数。而亮点也不能简单的就事论事，要善于从重点工作中找优点、找不足，做好分析和总结，为之后的工作打好基础，提供宝贵经验。当然在年终工作总结中，总结只是一个方面，我们还必须要考虑做好明年的初步计划，让年终工作总结发挥好承上启下的作用，为我们更好地完成接下来的工作服务。

年终总结切记“假大空”

一些公务员的意识里存在着一个误区：总结的字数=工作量。就是工作总结的字数越多，一年干的工作就越多。“哎呀，字数太少了，这怎么能够体现我一年的辛苦呢?”这样导致的结果就是空话、套话连篇，真正体现工作的内容少之又少。何苦呢?我认为，此种做法不仅没有更好的体现你一年的辛苦，反而有喧宾夺主之嫌。甚至让领导感觉你这一年没有什么成绩?有成绩的话，怎么会没工作可写，空话、

篇三：个人年终总结发言稿

个人年终总结发言稿

回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

二、加强自身学习，提高业务水平由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，

自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。有关文秘年终工作总结

我是从2011年9月27日加入中天这个大家庭的，也是我自6月毕业以来连续数次跳槽后最稳定的一份工作。为此，我感谢中天公司，能给我提供这样一个发展的平台。现在，我就3个月来的工作做如下总结：一、工作职责

3个月来，我在文秘岗位上恪守职责，主要负责公司网站的文字编辑，公司新闻通讯的起草撰写，会议记录等工作，在工作中，我努力学习企业秘书所具有的素质，积极借鉴其他企业网站的优异点，结合自身，提升自己。

二、工作总结

回顾3个月的历程，虽然短暂的一晃而过，但是工作中的乐趣和工作之后的成就感依旧挥之不去。

1、起草了4篇以公司发展为题材的纪实文字，如《企业探索循环农业新路子，农民找到科技致富金点子—甘肃中天生物科技集团发展纪实》、《解不开的“三农”情结—记省人大代表、甘肃中天生物科技集团董事长陈耀祥》、《急鼓催日月，热血写青春—记陇原中天生物股份总经理韩