【某内装饰产品公司企业文化建设调查报告4700字（论文）】

IIIS内装饰产品公司企业文化建设调查报告目录TOC\o"1-2"\h\u9268一、企业文化建设的重要性 115414（一）企业文化具有指导功能 18221（二）企业文化具有凝聚功能 123060（三）企业文化具有约束功能 132471（四）企业文化具有激励功能 219845二、S内装饰产品（上海）有限公司企业文化建设现状 219399（一）调查对象介绍 228300（二）调查方式 222606（三）主要过程 225802三、S内装饰产品（上海）有限公司企业文化重塑方案设计 525151（一）建立共同的愿景 516533（二）建立全员参与体系将文化塑造和战略执行紧密结合 68997（三）建立人本管理制度 615790（三）建立员工培训和发展体系 7一、企业文化建设的重要性（一）企业文化具有指导功能对于公司的管理者和员工来说，企业文化起着导向作用，主要体现在三个方面:首先在管理思维上，管理思维决定了公司的运作方式和处理问题的方式，这些方式帮助管理者做出相关决策；其次，作为企业文化中的一个基本价值观念，企业的价值观念对企业的发展起着决定性的作用，因为员工将基于公司对价值的追求。评估工作的内容、性质和作用，并据此采取行动；最后，没有目标的公司是没有希望的。一个优秀的公司通常会考虑自身的问题，并以明智的方式为公司制定合适的发展战略。事实上，在这种情况下，公司已经成功了一大半。（二）企业文化具有凝聚功能企业文化的凝聚力表现在两个方面:目标的凝聚力和价值的凝聚力。每个人都有自己的人生愿景和价值观，不能指望公司里的每个员工都有相同的三观。企业文化旨在将公司的价值观和理念强行植入每一位员工，统一所有人的思想，并将公司的目标和利益转化为每一位成员的具体目标和利益，使公司和员工紧密联系在一起，形成强大的纽带。（三）企业文化具有约束功能在公司里通过潜移默化的手段形成一套规章制度和行为规范，对公司员工的精神、观念和行为产生约束作用。经理和员工都必须遵守和执行这些标准。人人平等，没有等级之分。差异在人力资源中起着重要作用，可以有效减少不必要的冲突。（四）企业文化具有激励功能激励功能是企业文化中最明显的功能。无论是员工因为出色的表现得到管理者的认可和表扬，还是管理者因为表现不好邀请他们发言，管理者都是以激励的口吻对待员工。让员工感觉到管理者欣赏他们，当然也提升了他们的精神。如果他们做得好，他们会继续努力。如果表现不好，他们会再接再厉，把全部精力投入到工作中。马斯洛的需求层次理论认为，第四层次的尊重需求能够得到满足，员工的积极性、创造性和智慧能够得到极大的发挥，这也是精神激励的直接表现。企业文化的物质激励是员工把自己的薪酬和业绩结合起来，销售者的业绩就是薪酬的高低，共同有利于员工和公司自身的发展。 二、S内装饰产品（上海）有限公司企业文化建设现状（一）调查对象介绍S内装饰产品（上海）有限公司，成立于2005-10-17，注册资本为137.078万欧元，法定代表人为UweKamphaus，经营状态为存续，工商注册号为310000400442958，注册地址为上海市嘉定区安亭镇众川路198号1号厂房，经营范围包括生产室内装饰产品，销售本公司自产产品并提供售后服务，以建筑工程专业承包的方式从事建筑装饰装修工程施工调查方式访谈和问卷调查方式（三）主要过程本次的问卷围绕着S内装饰产品（上海）有限公司基本信息和企业文化建设的相关问题展开调研。共发放101份问卷，回收有效问卷100份，有效率99%，围绕企业文化对物质、行为、制度、精神文化展开设置问题，具体从工作环境、部门所提供的物质资源、薪酬福利、企业的沟通渠道、规章制度实施、企业文化认知等方面设置问题。对员工满意度低的项目统计：1.物质文化层建设存在的问题在当前从对调查问卷的结果统计来看，S内装饰产品（上海）有限公司47%的员工认可自己的工作环境以及相应的办公设备，但是有23%的员工认为企业的资源提供不足，这53%的员工大部分是项目经理和各个部门的管理者，他们表示各个部门能够支配的资源十分有限。表1：工作环境满意度调查表满意度非常满意基本满意一般不满意百分比14%33%30%23%近几年，S内装饰产品（上海）有限公司大量接单，通过传统的接电话服务和网络在线服务来招揽生意，但没有重视内部建设，没有提供给员工更好的物质待遇，物质建设单一不足，导致一部分员工的服务令客户不满意。公司墙面还是以白色为主，悬挂着企业文化标语，没有企业的象征物，看起来比较直白，根本无法影响员工的态度和价值观。2.行为文化层建设存在的问题在调查中发现，通过结果的统计，有97%的员工了解企业提供的管理人员与员工之间的沟通渠道，公司设立了管理层的工友信箱，还在公司的内网中设置了员工的反馈论坛。但是，当调查员工们是否使用过这些反馈的途径时，有86%的员工使用过，而47%的员工认为企业的反馈渠道形同虚设，自己在反馈的问题以后，回复的消息经常是那些大而含糊的官方回答，如下表。表2：沟通渠道了解情况调查表了解情况了解不了解百分比97%3%表3：沟通渠道有效性调查表有效性有效无效百分比53%47%对实际的问题解决注意并不大，在公司实行改制以后，公司推行过薪酬体系的改革方案，主要是调整了薪资结构，减小了基本工资所占的比重，而加大了绩效工资的比重，进而已实现在同等报酬支付条件下能够更好的调动员工的工作积极性，但是，很多的基层员工对此十分不满。有一些员工通过这些反馈渠道来与领导层人员进行沟通，但是，改革并没有因此而改变，同时，也没有对这些员工所提出的问题进行回答以及员工所提出的自身的困难来进行回应。当调查问及员工是否能够在工作中充分发挥其个人能力时，有63%的员工认为可以发挥，而其余的员工则选择不能.3.制度文化层建设存在的问题通过调查问卷的发放，发现在问及员工公司的规章制度和绩效考核制度是否合理的问题时，有46%的员工认为企业的规章制度存在问题，51%的员工认为绩效考核制度不够科学。表4：规章制度调查表合理性是否其他百分比44%46%6%表5：绩效考核制度调查表合理性是否其他百分比42%51%7%公司在绩效考核上，对中高层管理者和基层员工区别对待，将绩效考核定义为实现公司内部员工个人绩效奖惩而设立的，忽视了绩效考核对整个组织绩效水平的提升作用。并且绩效考核缺乏结果反馈环节，导致管理者无法客观分析员工存在的问题，更别说对员工的问题进行改善了。在调查员工是否对考核的内容和指标清楚时，发现71%的员工对考核的内容过程、方法、目的并不了解，在具体的考核工作实施过程中，各个部门的负责人并没有对下属的员工进行考核内容的公布和指标确立的方法，这导致了很多员工对企业的考核制度不够重视，宣传不到位，所以，他们对于考核结果经常会有抱怨。表6：绩效考核了解情况调查表了解情况是否其他百分比29%71%0%4.精神文化层建设存在的问题当前S内装饰产品（上海）有限公司虽然在精神文化建设方面做了很多的功课，无论是从经营的目标还是理念等方面还是在日常的宣传和会议对企业价值观的宣传都都行了强调。从当前的调查问卷结果上来看，90%的员工对于企业的文化内容理念以及企业目标能够清楚的说出来，但是，仍有63%的员工表示自己了解该公司的企业文化的文字内容。表7：精神文化建设了解情况调查表了解完全了解只了解表面完全不了解百分比27%63%10%但是，就S内装饰产品（上海）有限公司企业文化对于企业发展的指导意义却并不了解，57%的员工表示认为企业文化的建设对于企业的整体发展和队伍壮大并没有指导意义。从这一项调查结果中不难看出，当前该企业虽然在精神文化建设下足了功夫，但是，仅仅流于形式和表面，员工们只能从口号的层面上对企业文化进行理解和吸收，对于其深层内涵以及企业文化对企业发展的重要意义却并不知晓，而且不以为然。三、S内装饰产品（上海）有限公司企业文化重塑方案设计（一）建立共同的愿景S内装饰制品（上海）有限公司的目标是占领中国北方40%的建筑市场。S内装饰制品（上海）有限公司的成功为我国建筑业的发展做出了贡献。S内装饰制品（上海）有限公司的愿景是“帮助中国建筑企业在首选的中国市场打造建筑建筑品牌”。建设是全球性的。”这意味着我们为我们的员工感到自豪和自豪。这种自豪和自豪产生了巨大的能量，激发了每个员工的主人翁意识，激发了每个人的创业精神，激发了每个人的民族情怀。企业情怀、个人价值和尊严我们以企业为荣，充满市场力量，对公司目标充满信心抓住市场机遇，克服困难，贡献社会企业。提出庄严契约的理念，强化每一位员工的责任感和使命感，与企业保持密切的关系，与企业的宏大我们承诺用我们的努力来实现我们的目标。（二）建立全员参与体系将文化塑造和战略执行紧密结合欧德堡内饰产品（上海）有限公司可以通过员工会议、部门会议、项目会议等方式，向所有利益相关者提供尽可能多的信息。公司年度目标是实现公司年度目标，实现公司年度目标，实现公司目标，实现公司目标，实现公司目标。战略这是公司的短期方向，是员工的动力，部门经理与员工讨论S内装饰制品（上海）有限公司的年度目标，由公司管理层审核并最终确定第一个项目。员工大会：首先，总书记要对上一年度所有员工经营计划的执行情况进行审核，并细化下一年度的经营目标。项目进展、企业资金投入和工程能力建设。公司高管总结员工问题并更新业务计划以分发给整个公司的员工。本文认为，经过几年的耐心等待，无论是办公室经理还是一线员工都会非常关注公司业务的发展，越来越多的员工会向总经理提问，提问的难度会更大.而且更难。员工将越来越明白，他们的工作与其他同事和公司的绩效密切相关。工作场所的协作将越来越紧密，公司的业务举措将迅速确立。（三）建立人本管理制度员工有权充分参与会议，坦诚表达自己的观点，并尝试产生更多的想法和猜测。应该很清楚。会议结束后，无话可说。我们承诺没有偏见或情绪，目标是在团队讨论问题时解决问题，我们不争论我们的优势和劣势，我们承诺不通过跨部门沟通会议、研讨会等沟通渠道发表任何意见，ETC。双向透明的沟通。通过员工会议平台进行定期员工会议，包括团队活动，管理和领导与员工沟通的企业，与员工就与员工利益相关的问题进行沟通，如奖金计划、制度轮换等，并沟通说明使用.企业的日常活动和员工的行为模式、平等获取信息的机会以及员工知情和做出有利于所有人的决定的权利。鼓励企业为员工举办生日庆祝活动，增进员工之间的了解和友谊。在中国传统节日期间，建议A公司向员工赠送月饼等礼物。公司可以为所有员工提供全面的健康检查，以告知他们的健康状况，并聘请专家就健康问题向员工提供建议。鼓励企业为员工建立非正式互动平台。我们成立了足球俱乐部、篮球俱乐部、羽毛球俱乐部、瑜伽俱乐部等，丰富员工的业余时间，增强体力，促进工作与生活的平衡。定期组织年会、家庭日、收获日、质量发展等，并邀请家庭成员参观公司员工，了解公司，增加员工对公司的自豪感。（三）建立员工培训和发展体系根据贝恩斯定理，培训是最具风险和成本效益的战略投资，只有不断更新员工的知识，才能在工作场所保持竞争力和企业在可持续发展方面的竞争力。承诺改善培训和发展，为我们的员工提供许多学习和发展机会，并为我们最优秀的员工提供优越的职业发展平台。思考您的职业目标以及实现这些目标所需的选择和知识，了解有关您的时间使用的最新信息，探索内部和