2023年服务承诺书模板8篇

2023年服务承诺书模板8篇服务承诺书篇1

致：

我司本着仔细主动的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您慎重承诺如下：我们全部的工程均享有隐藏工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目（如水电工程），我们将在24小时内到场修理。

1、我公司针对项目成立特地的售后服务专员，专员由项目经理担当。针对在售后服务期间的问题赐予刚好解决。“质保期”期间由“”项目售后服务专员负责支配修理，该专业对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题刚好解决，当时不能解决的，报公司，公司8小时内派人员到现场解决，一年现场走访2次。

2、质保期后我公司会接着保持与用户联系,派专人进行定期检查，运用户放心运用。质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。。

3、本公司承诺在工程施工、服务及售后过程中详细项目收费标准由招标人与服务企业依据项目实际状况确定，若有国家或行业详细收费标准的不得违反其规定，严格根据国家或行业详细收费标准执行。特此承诺！

服务电话：

售后服务监督电话：

承诺人：（加盖公章）

日期：2x13年4月8日

服务承诺书篇2

锦绣鹏城型号台施工升降机。公司向公司锦绣鹏城项目部做出以下承诺：

运用的施工升降机在安装、检测、拆卸和运用过程中根据《塔吊租赁合同》的约定收取租赁费用。如在运用过程中发生任何经济纠纷，与邢台和歌山建设有限公司无关。

特此承诺。

承诺单位：

负责人：

年日

服务承诺书篇3

为创建名牌，提高企业知名度，树立企业形象，“我们本着一切追求高质量，用户满足为宗旨”的精神“以最实惠的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则，XXX科技有限公司、编号：XXX-XX

LED显示屏选购 项目做出慎重承诺：

（1）免费质保期。自验收合格之日起，我司供应2年质保的免费保修、免费升级、终身维护服务。我司供应完善的售后服务支撑，保证向选购 人供应刚好有效的技术支持服务和升级服务。供应远程帮助、数据及系统挽救、远程指导。

（2）免费质保期内设备出现故障。接到报修电话后，我司在60分钟内作出响应，并派办事处技术人员在24小时内到达现场并解除全部故障。若在24小时内无法解除故障，我司供应和原机/件相同或经选购 人认可的相近档次备机/件。若需对坏件更换或送修，我方会在2个工作日内负责解决，将好件安装到用户运用现场（节假日照常服务）。

（3）免费质保期外出现故障。我司在60分钟内作出响应，并派办事处技术人员在24小时内到达现场。若需对坏件更换或送修，必需在2个工作日内负责解决。

（4）我方成都办事处售后服务中心地址为：XXXXXXXXXXXXXXX。

（5）在施工过程中我司会对甲方操作人员进行全面的免费技术培训，依据选购 人的详细工作支配，制定并供应具体的培训安排和培训方案。在安装现场向选购 人技术人员对产品进行全面的技术和运用培训。包括免费供应现场的产品安装调试、操作运用、日常维护等培训工作，使选购 人能够达到娴熟驾驭运用和配置该产品。

（6）我司向选购 人供应产品运用说明书和用户操作手册等完备的技术文档，验收时向选购 人供应详尽的工程建设技术文档资料以及产品售后服务卡等。

深圳市XXX科技有限公司

20xx年8月01日

服务承诺书篇4

一、政策法规询问服务

（1）热忱接待，礼貌待人，耐性地正确回答询问有关政策、法律、法规，精确率100%，地税局社会保险费征稽局服务承诺书范文。

（2）不属自己职权范围内解决的问题，要加以说明，不得拒之不理，冷嘲热讽。

（3）该转办的事项，要举荐接办，不得推卸责任。

二、申报登记缴费服务

（1）、接收缴费人完整、正确的有关申报登记资料，即时审核时限为非常钟内办理完毕。

（2）、申报缴费资料不完整的，应说明说明，三非常钟内办理完毕。

（3）经审核审报资料正确无误，单位个人缴费在非常钟内办理完毕，费票开具精确率100%，承诺书《地税局社会保险费征稽局服务承诺书范文》。

三、稽查审计、年检服务

（1）、对单位电话、来信、来访举报的案件，在接受举报之日起立案稽查，按法定程序取证，30天内结案。

（2）、严格保守被稽查单位的商业隐私及个人隐私、为举报人保密。

（3）、接收单位、个体私营企业年检登记，经审查资料手续正确无误，报领导审核，即时办理。

（4）资料不完整，应详细状况进行说明，三天内进行办理。

四、扩面参保、追缴欠费服务

（1）对办理扩面参保的单位、个人私营企业，经审核资料手续完整，三非常钟内办理参保缴费手续。

（2）参保单位、个体私营企业补缴费欠费，资料齐全，符合补缴条件的，三个工作日内审核完毕并在补缴欠费申请表上签核。

（3）资料不齐，不符合条件补缴的，不予办理。但要告知当事人理由。

服务承诺书篇5

XX集团有限公司：

一、服务方式

1、电话支持：经过电话或传真形式，将支配专业技术人员在规定时间内对设备故障定位，并拿出解决方案，最终解除故障。

2、现场支持：经过电话不能诊断的'故障，将支配工程师赴现场分析缘由，制定方案，解除故障。

二、服务承诺

1、服务响应刚好；

2、解决问题有效；

3、服务过程规范；

4、服务资料全面。

对本公司供应的设备均不少于规定保修期，如在此期间出现质量问题，我公司将派特地工程师，1小时内响应，16小时内到达现场，24小时内解决问题，如在24小时内不能解决的，当天赐予相应产品替代更换保证设备运行正常。

三、售后服务资料

1、产品质保期内免费保修，五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后依据情景合理收取费用，详见备品备件收费标准。

2、每次服务完毕后，都会向客户提交正规的售后服务报告。

3、服务安排：详见投标文件资料。

4、备品备件：详见投标文件实惠备品备件。

5、联系方式：详见投标文件售后服务网点。

6、安装调试：免费供应货物的安装调试，依据预定方案及用户的实际需求，制定安装方案并安装调试。。

7、资料：安装完毕、免费供应必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。四、实惠条件

设备产品保修期内，我公司将利用许可时间（节假日）免费对产品实行至少每年四次的定期检查，刚好解决间题，免费客户后顾之忧。

投标单位公章：XXXXX器械设备有限公司

授权代表签字：

服务承诺书篇6

一、单位名称

XX县文化体育局XX县新闻出版版权局

二、主要职能

管理和指导全县文化工作，加大文艺创作，开展演出、展览、图书展借阅等活动，培育大批文化艺术后备人才；贯彻执行党和国家关于体育事业的法律、法规和各项方计政策，实施全民健身安排，制定全县体育工作发展规划。加大《文物爱护法》的宣扬力度，实施文物的监督管理，负责全县境内文物的征集、保管、陈设、探讨和爱护，严厉打击破坏、损毁文物的违法行为；宣扬贯彻文化、出版、文物等市场管理法律、法规和规章，依法履行对全县文化、体育、出版、文物等市场的行政审批、许可、监督检查、惩罚等行政职能。

三、服务内容

负责网吧、嬉戏厅、印刷厂的审核上报；书刊出租或零售、音像制品出租或零售、打字复印、演出团、美术品展览、文物市场准入等审批和名称、地址变更工作。

四、服务对象

有相应专业文凭，未受过法律制裁或申请之日没有受法律限制其人身自己的公民。

五、服务承诺

依法进行审核、按时完成审批。

六、主要负责人姓名、联系电话

**：*****

七、联络员姓名、联系电话

**：*****

服务承诺书篇7

我代表**经济委员会就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展软环境，慎重作出以下服务承诺：

一、坚持首问首办责任制。来人、来电到我委办事，第一位接受询问的本委工作人员即首问首办责任人。无论服务对象询问或需办理的事项是否属于其岗位职责范围，必需热忱接待。属于首问责任人职责范围的事项

，要按规定刚好接洽，能马上办理或明确答复的，要马上按规定程序赐予办理或答复，不能立刻办理或不能办理的，应耐性说明说明，一次性告知办理事项、需补充或携带的材料及办理程序等。

二、实行限时办结制。企业上报的技改创新项目和新上项目，假如材料齐全，一周内要上报市、省经委。对符合国家产业政策，有发展潜力的企业融资、信贷项目，不超过三个工作日必需推介到有关信贷机构。接到上级有关环保、技术创新等惠企政策，不超过10个工作日必需传达到规模企业。对有关企业职工办理退休、低保，随到随办，并刚好报送县劳动等有关部门。

三、实行“代理服务制”。企业可以托付经委相关工作人员代理在县、市、省经委所需办理的一切手续，并做到“特事特办，难事巧办，常事快办”。

四、政务事务网上公开制。在**政务信息网上公开《**经委关于开展加强机关效能建设活动的实施看法》等有关政务文件。公开企业申报项目的政策和规范表格式样等业务信息。

五、严格责任追究制。对应办不办，限时未办，不能娴熟驾驭惠企政策，在办理项目等有关事宜中有吃、拿、卡、要行为的要按规定严格追究责任，并将有关人员调离工作岗位，情节恶劣直至报送纪检、司法部门。

六、主动接受社会监督。设立举报电话和检举箱，真诚欢迎社会各界监督。投诉电话：

承诺人：

服务承诺书篇8

一、主要职能

开展社会宣扬教化，供应公共文化服务，组织群众文化

活动，组织创作文艺作品，辅导培训文艺骨干，爱护民间文化遗产。

二、服务内容

组织全区大型文艺活动、重要节日文化活动等的策划、组织及辅导，开展全区丰富多彩的文化活动；培训业余文艺骨干，不断发展壮大业余文艺队伍；进行各镇街文化站人员的业务指导和培训工作；主动挖掘和搜集整理非物质文化遗产。

三、服务对象

全区各机关、企事业单位，区内各阶层居民以及广阔农夫群众。

四、服务承诺