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营销小故事

主要内容聪明的报童

先有鸡还是先有蛋？卖李子推销推销自己一、聪明的报童

某一个地区，有两个报童在卖同一份报纸，二人是竞争对手。第一个报童很勤奋，每天沿街叫卖，嗓门也响亮，可每天卖出的报纸并不很多，而且还有减少的趋势。第二个报童肯用脑子，除了沿街叫卖外，他还每天坚持去一些固定场合，一去了后就给大家分发报纸，过一会再来收钱。地方越跑越熟，报纸卖出去的就越来越多，当然也有些损耗，但很小。渐渐地，第二个报童的报纸卖得更多，第一个报童能卖出去的就越少了，不得不另谋生路。启示：第二个报童的做法中大有深意：第一，在一个固定地区，对同一份报纸，读者客户是有限的。买了我的，就不会买他的，我先将报纸发出去，这些拿到报纸的人肯定不会再去买别人的报纸。等于我先占领了市场，我发得越多，他的市场就越小。这对竞争对手的利润和信心都构成打击。第二，报纸这东西不像别的消费品有复杂的决策过程，随机性购置多，一般不会因质量问题而退货。而且钱数不多，大家也不会不给钱，今天没零钱，明天也会一块给，文化人嘛，不会为难小孩子。第三，即使有些人看了报，退报不给钱，也没什么关系，一那么总会积压些报纸，二那么他已经看了报，肯定不会再买同一份报纸，还是自己的潜在客户。这个故事我们会学到许多关于体验式营销、市场占有、潜在消费者、忠诚顾客等营销理念。二、先有鸡还是先有蛋？

有一个餐厅生意好，门庭假设市，老板年纪大了，想要退休，就找了3位经理过来。老板问第一位经理：“先有鸡还是先有蛋？〞第一位经理想了想，答道：“先有鸡〞。老板接着问第二位经理：“先有鸡还是先有蛋？〞第二位经理胸有成竹地答道：“先有蛋。〞老板又叫来第三位经理，问：“先有鸡还是先有蛋？〞第三位经理镇定地说：“客人先点鸡，就先有鸡；客人先点蛋，就先有蛋。〞老板笑了，于是擢升第三位经理为总经理。启示：第二个报童的做法中大有深意：第一，在一个固定地区，对同一份报纸，读者客户是有限的。买了我的，就不会买他的，我先将报纸发出去，这些拿到报纸的人肯定不会再去买别人的报纸。等于我先占领了市场，我发得越多，他的市场就越小。这对竞争对手的利润和信心都构成打击。第二，报纸这东西不像别的消费品有复杂的决策过程，随机性购置多，一般不会因质量问题而退货。而且钱数不多，大家也不会不给钱，今天没零钱，明天也会一块给，文化人嘛，不会为难小孩子。第三，即使有些人看了报，退报不给钱，也没什么关系，一那么总会积压些报纸，二那么他已经看了报，肯定不会再买同一份报纸，还是自己的潜在客户。这个故事我们会学到许多关于体验式营销、市场占有、潜在消费者、忠诚顾客等营销理念。启示：先有鸡还是先有蛋？如果你一味地想这个问题的答案，永远也不会有结果。以前在争论先有物质还是先有意识这一哲学的根本问题时，就有哲学家提出过“先有鸡还是先有蛋〞的命题，如今，这第三位经理给出了这一命题的营销学答案，这就是——客人的需求永远是第一位的。三、卖李子的故事

背景:贸市场水果摊上，一位老太太，在水果摊前买橘子。来到到A水果摊前老太太：“老板，这橘子酸不酸？〞A老板：“不酸，不酸，特别甜，来点吧，大娘。〞老太太没说话走了，A老板看着老太太到了另一个水果摊B老板那里。结果是老太太两手拎着三兜子水果从B水果摊走了。这时，旁边的A老板看了很是纳闷，跑过来问B老板，刚刚那老太太都跟你说啥了？B老板说了他们的对话老太太：“老板，你这橘子酸不酸啊？〞B老板：“大娘，发红头的是甜的，发青的是酸的。〞〔递给老太太一个袋子〕老太太只挑青的李子。B老板：“大娘，您怎么专门挑酸橘子买啊？〞老太太：“乐呵呵的说，我儿媳妇怀孕了，现在就想吃酸的。〞B老板：“这么回事啊，大娘，那您看看猕猴桃吧，补充维生素的，还有葡萄多吃对孩子眼睛好，苹果多吃孩子皮肤好，这会儿正是胎儿的发育期，一定要跟上营养。〞老太太：“是啊，多谢你了，于是就买了好几样水果走了。〞启示：原来不是所有的顾客都喜欢甜李子。在销售过程中，不要盲目冲动的答复顾客提出的问题，应该注意询问顾客的需求，只有挖掘出顾客的需求，才能进行有效的销售。四、推销自己

公司里新招了一批职员，老板抽时间与大家见个面。“黄烨〔hua)。〞全场一片静寂，没有人应答。老板又念了一遍。一个员工站起来，怯生生地说：“我叫黄烨〔ye)，不叫黄烨〔hua)。〞人群中发出一阵低低的笑声。老板的脸色有些不自然。“报告经理，我是打字员，是我把字打错了。〞一个精干的小伙子站起来，说道。“太马虎了，下次注意。〞老板挥挥手，接着念下去。没多久，打字员被提升为公关部经理，叫黄烨的那个员工那么被解