各类施工材料采购及配送服务方案（技术方案）

1 HYPERLINK\l"bookmark1" HYPERLINK\l"bookmark2"企业员工管理制度 HYPERLINK\l"bookmark3" HYPERLINK\l"bookmark4" HYPERLINK\l"bookmark5" HYPERLINK\l"bookmark6"第二章：聘用细则 HYPERLINK\l"bookmark7" HYPERLINK\l"bookmark8" HYPERLINK\l"bookmark9" HYPERLINK\l"bookmark10" HYPERLINK\l"bookmark11" HYPERLINK\l"bookmark12" HYPERLINK\l"bookmark13" HYPERLINK\l"bookmark14" HYPERLINK\l"bookmark15" HYPERLINK\l"bookmark16" HYPERLINK\l"bookmark17" HYPERLINK\l"bookmark18" HYPERLINK\l"bookmark19" HYPERLINK\l"bookmark20"六、仓管职责 HYPERLINK\l"bookmark21"第四章：考勤制度 HYPERLINK\l"bookmark22" HYPERLINK\l"bookmark23"2二、迟到/早退 HYPERLINK\l"bookmark24"22 HYPERLINK\l"bookmark25" HYPERLINK\l"bookmark26" HYPERLINK\l"bookmark27"23六、病假 HYPERLINK\l"bookmark28"七、事假 HYPERLINK\l"bookmark29" HYPERLINK\l"bookmark30"24第五章：薪酬/福利 HYPERLINK\l"bookmark31"一、员工薪酬 HYPERLINK\l"bookmark32"二、提成奖金 HYPERLINK\l"bookmark33"三、员工福利 HYPERLINK\l"bookmark34"第六章：店铺规章制度 HYPERLINK\l"bookmark35"一、店铺规章 HYPERLINK\l"bookmark36"二、个人形象要求 HYPERLINK\l"bookmark37"第七章：店铺赔偿制度 HYPERLINK\l"bookmark38"一、货品赔付 HYPERLINK\l"bookmark39"第八章：纪律处分 HYPERLINK\l"bookmark40"一、口头警告 HYPERLINK\l"bookmark41"二、书面警告 HYPERLINK\l"bookmark42"三、辞退 HYPERLINK\l"bookmark43"40 HYPERLINK\l"bookmark44"41 HYPERLINK\l"bookmark45"采购管理制度 HYPERLINK\l"bookmark46"415.与供货单位签订质量保证协议 HYPERLINK\l"bookmark47"3 HYPERLINK\l"bookmark48"1.A类信息 HYPERLINK\l"bookmark49"2.B类信息 HYPERLINK\l"bookmark50"3.C类信息 HYPERLINK\l"bookmark51"1.A类信息 HYPERLINK\l"bookmark52"2.B类信息 HYPERLINK\l"bookmark53"3.C类信息 HYPERLINK\l"bookmark54" HYPERLINK\l"bookmark55" HYPERLINK\l"bookmark56"53 HYPERLINK\l"bookmark57"1.成立项目部 HYPERLINK\l"bookmark58"2.前期准备 HYPERLINK\l"bookmark59"3.人员管理和组织 HYPERLINK\l"bookmark60"4.详细的供货计划 HYPERLINK\l"bookmark61" HYPERLINK\l"bookmark62"6.产品运输 HYPERLINK\l"bookmark63"7.验收交付 HYPERLINK\l"bookmark64" HYPERLINK\l"bookmark65"1.项目供货 HYPERLINK\l"bookmark66"2.制定详细运输方案 HYPERLINK\l"bookmark67"3.产品到货验收 HYPERLINK\l"bookmark68"4.验收工作 HYPERLINK\l"bookmark69"1.业务部 HYPERLINK\l"bookmark70"2.生产部 HYPERLINK\l"bookmark71"4 HYPERLINK\l"bookmark72"4.质检部 HYPERLINK\l"bookmark73"5.生产车间 HYPERLINK\l"bookmark74"6.仓管部 HYPERLINK\l"bookmark75"7.项目部统筹安排好生产计划和生产准备协调工作。63 HYPERLINK\l"bookmark76" HYPERLINK\l"bookmark77" HYPERLINK\l"bookmark78" HYPERLINK\l"bookmark79" HYPERLINK\l"bookmark80" HYPERLINK\l"bookmark81"4.送货作业 HYPERLINK\l"bookmark82" HYPERLINK\l"bookmark83" HYPERLINK\l"bookmark84" HYPERLINK\l"bookmark85" HYPERLINK\l"bookmark86" HYPERLINK\l"bookmark87"1.根据本项目的特点，按照招标文件要求，确保全部项 HYPERLINK\l"bookmark88" HYPERLINK\l"bookmark89"74 HYPERLINK\l"bookmark90" HYPERLINK\l"bookmark91"51.业务联系 HYPERLINK\l"bookmark92"2.产品原材料采购 HYPERLINK\l"bookmark93"3.产品制作 HYPERLINK\l"bookmark94"4.送货(视采购人要求而定时间) HYPERLINK\l"bookmark95"5.货物验收 HYPERLINK\l"bookmark96"6.结账(视合同而定时间) HYPERLINK\l"bookmark97"第六节项目管理服务思路 HYPERLINK\l"bookmark98"我们将为客户提供最佳的产品和最完善的服务，具体方 HYPERLINK\l"bookmark99"1、项目负责人制度 HYPERLINK\l"bookmark100"2、制定规范的服务流程 HYPERLINK\l"bookmark101"3、提供7×24小时服务 HYPERLINK\l"bookmark102"4、“四个优先”原则 HYPERLINK\l"bookmark103"5、严格采购流程，严把产品质量 HYPERLINK\l"bookmark104"第七节施工材料采购保障方案 HYPERLINK\l"bookmark105"第八节施工材料采购组织保证措施 HYPERLINK\l"bookmark106"1.确定货物的具体规格要求，包括型号、外观、质量、安全性等 HYPERLINK\l"bookmark107"第九节施工材料采购服务承诺 HYPERLINK\l"bookmark108"承诺人信息 HYPERLINK\l"bookmark109"2.严格出厂验收、交接验收，保证不合格产品不出厂、不移交 HYPERLINK\l"bookmark110"10.决不做假账，保证项目所有财务手续齐全 HYPERLINK\l"bookmark111"902.公司保证提供瓷砖的能满足相关行业标准 HYPERLINK\l"bookmark112"6第二章项目组织机构和人员配备 HYPERLINK\l"bookmark113"第一节组织机构建立计划 HYPERLINK\l"bookmark114"第二节项目组织机构说明 HYPERLINK\l"bookmark115"第三节项目人员配备计划 HYPERLINK\l"bookmark116"第四节项目岗位职责说明 HYPERLINK\l"bookmark117"第三章拟投入项目设备 HYPERLINK\l"bookmark118"第一节拟投入设备机械清单 HYPERLINK\l"bookmark119"第二节设备操作规程 HYPERLINK\l"bookmark120"第三节生产设备的管理 HYPERLINK\l"bookmark121"第四章施工材料生产方案 HYPERLINK\l"bookmark122"第一节生产工艺 HYPERLINK\l"bookmark123"第二节各类车间生产技术操作规程 HYPERLINK\l"bookmark124"第三节生产管理措施 HYPERLINK\l"bookmark125"第四节施工材料生产质量保障 HYPERLINK\l"bookmark126"第五节施工材料生产管理制度 HYPERLINK\l"bookmark127"第五章施工材料供货服务方案 HYPERLINK\l"bookmark128"第一节供货能力 HYPERLINK\l"bookmark129"第二节货物响应程度 HYPERLINK\l"bookmark130"第三节交货保证措施 HYPERLINK\l"bookmark131"第四节保证交货期的措施 HYPERLINK\l"bookmark132"第五节供货时间表及供货计划保证措施 HYPERLINK\l"bookmark133"第六节组织供应方案 HYPERLINK\l"bookmark134"第七节施工材料供应流程 HYPERLINK\l"bookmark135"第八节交货日期的保证措施 HYPERLINK\l"bookmark136"7第九节供货保证能力及措施 HYPERLINK\l"bookmark137"第十节包装作业指导书 HYPERLINK\l"bookmark138"第六章施工材料运输方案 HYPERLINK\l"bookmark139"第一节运输配送方案 HYPERLINK\l"bookmark140"第二节运输组织机构 HYPERLINK\l"bookmark141"第三节运输流程 HYPERLINK\l"bookmark142"第四节施工材料运输设想规划 HYPERLINK\l"bookmark143"第五节施工材料运输环节实施方案 HYPERLINK\l"bookmark144"第六节施工材料运输管理 HYPERLINK\l"bookmark145"第七章施工材料验收方案 HYPERLINK\l"bookmark146"第一节验收准备 HYPERLINK\l"bookmark147"第二节项目验收计划 HYPERLINK\l"bookmark148"第三节项目验收方案 HYPERLINK\l"bookmark149"第八章质量保障服务方案 HYPERLINK\l"bookmark150"第一节质量保障体系 HYPERLINK\l"bookmark151"第二节供货质量承诺 HYPERLINK\l"bookmark152"第三节质量控制管理制度 HYPERLINK\l"bookmark153"第四节质量总体控制措施 HYPERLINK\l"bookmark154"第五节总部对此采购项目的质量保证 HYPERLINK\l"bookmark155"第六节采购货物质量管理 HYPERLINK\l"bookmark156"第七节质量动态控制 HYPERLINK\l"bookmark157"第八节原产品质量控制 HYPERLINK\l"bookmark158"第九节质量管理制度 HYPERLINK\l"bookmark159"第十节质量控制的组织措施 HYPERLINK\l"bookmark160"8第十一节质量保证措施 HYPERLINK\l"bookmark161"第九章售后服务方案 HYPERLINK\l"bookmark162"第一节售后服务原则及宗旨 HYPERLINK\l"bookmark163"第二节售后服务计划 HYPERLINK\l"bookmark164"第三节售后服务承诺 HYPERLINK\l"bookmark165"第四节售后服务管理制度 HYPERLINK\l"bookmark166"第五节售后服务人员 HYPERLINK\l"bookmark167"第六节售后服务内容 HYPERLINK\l"bookmark168"第七节售后服务原则及流程 HYPERLINK\l"bookmark169"第八节售后服务保障措施 HYPERLINK\l"bookmark170"第九节本地化服务 HYPERLINK\l"bookmark171"第十节故障处理方案 HYPERLINK\l"bookmark172"第十一节售后服务承诺 HYPERLINK\l"bookmark173"第十章项目管理制度 HYPERLINK\l"bookmark174"第一节人员工作管理制度 HYPERLINK\l"bookmark175"第二节文明生产管理制度 HYPERLINK\l"bookmark176"第三节安全生产管理制度 HYPERLINK\l"bookmark177"第四节项目仓库管理制度 HYPERLINK\l"bookmark178"第五节工伤事故处理制度 HYPERLINK\l"bookmark179"第十一章项目档案管理 HYPERLINK\l"bookmark180"第一节档案管理计划 HYPERLINK\l"bookmark181"第二节档案管理流程 HYPERLINK\l"bookmark182"第三节档案管理要点 HYPERLINK\l"bookmark183"第十二章项目应急预案 HYPERLINK\l"bookmark184"9第一节应急总预案 HYPERLINK\l"bookmark185"第二节保证供货应急预案 HYPERLINK\l"bookmark186"第三节货物质量问题应急预案 HYPERLINK\l"bookmark187"第四节车间生产突发意外应急预案 HYPERLINK\l"bookmark188"第五节项目运输突发意外应急预案 HYPERLINK\l"bookmark189"第一章项目整体服务设想第一节内部管理制度规范健全二、入职手续员工经过10天的实习期后，方可进入正式试用期。新进员工一律要有试用期(含实习期),自培训之日起，试用期为一个月，根3天后要交纳工作五金押金1000元/人。3个月内离职，其押金不退还，五金都可带走；3个月后离职按五金零售价5折收取，五金的7折购买。如员工未提前三十天提出书面辞职申请或未经店铺负责人同如未提前一周提出辞职或未在最后一个工作日结束前办理完合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，使合同无法履区域按各店铺员工的工作表现和区域工作需要在适当的时候一、店长职责协调内部人际关系，增强团队凝聚力。(员工的心理沟通、激励和引导)掌握存货情况，控制库存量(含物料准备)。协调内部人际关系，增强团队凝聚力。(员的心理沟通、激励和引导)掌握存货情况，控制库存量(含物料准备)。掌握存货情况，控制库存量(含物料准备)。按系列(品类)、花色、规格陈列货品；一般情况每天工作9小时(包括用餐的时间),每班的用餐班次早班晚班时间管理人员(店长)时间安排：星期周一周二周三周四周五周六周日一般情况下，员工不能调班，如确需调换应提前1天向店超时补薪按20元/小时计算，考勤卡或加班单上经店铺负责人签字后方有效。每次超时少于30分钟的不获得补薪。因工作需要，需超时的员工必须提前作超时(大约超时时间)连休2天者需获店长审批；连休3天者需获店铺负责人审批；各病假结束复工当日须向店长递交社区医院级以上开具的病假证每月累计旷工3天，扣除3天之薪金(含工资、提连续旷工3天或一年中累积旷工10天者将作违纪根据工作时间，每天准时上班、下班，并打卡(签到/退)确认，店长有义务监督打卡(签到/退)行为。员工因工作繁忙忘记打卡(签到/退)的(如特殊情况：店铺空格圈出，以扣款形式，每漏打1次扣1元；当月漏打卡(不包括特殊情况的)累计超过3次的，取消当月全勤奖20%,累计超过5次的，取消当月全勤奖50%。不能无故代人打卡(签到/退)或叫人代打卡(签到/退),否一、员工薪酬员工薪金将按指定日期每月支付，每月10日发放上月之薪国家法定假期每年合计11天(元旦1天、清明1天、端午1天、中秋1天、春节3天、劳动节1天、国庆节3天)。在公司连续工作满十二个月的正式员工可获7天之有薪年假。基本工资=底薪+岗位津贴……如工龄工资/绩效奖金/年备注：补薪方式以底薪+岗位津贴+公司福利(餐费、社保除外)为标准计算，当年休假应于次年2月底补完，逾期作自动放弃处1、导购月度店铺总销售额×5%提成比例÷导购人数月度店铺A班总销售额×5%提成比例÷导购人数+个人月度总销售额×5%提成比例2、店长(管理岗位)及特殊岗位(仓管收银等):店铺月度完成总销售额×5%提成比例店铺月度完成总销售额×%÷特殊岗位人数×个人销售完成额×%店铺导购销售完成提成比例中间值(此方案适用于特殊岗位有个人完成指标要求的店铺)1、全勤奖3月内无迟到、早退行为。并获得直属主管批准后方可实行)婚假获转正员工达到法定年龄且在本区域工作期间办理结婚登记手婚假需提前7天填表申请，连同申请表及结婚证明书副本呈交直产假生育证明等，向直属部门申请有关规定的产假(包括公休及法定假有薪产假共98天，并于休假前15天通知直属部门。获转正员工之直系亲属(指配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世，公司将给予有薪丧假3天。次系亲属(指祖父母、外祖父母)去世，公司将给予有薪丧假1自行拟订:节日劳保、业余集体活动、旅游、培训等也是公到/签退)上，考勤卡不得擅自涂改。2、工作制服员工因个人原因遗失当季制服，无论该员工是否入职满3不得在公司允许范围以外及非工作时间穿着工作五金等工作员工证牌补领手续费30元/个，若丢失员工证牌或违规使用5、公司财物未经公司同意，员工不得向任何人索取或收取与职务有关的利等过于夸张的颜色)指甲：指甲油以透明为主，指甲长度不得超过0.2cm。耳环：不得超过2对且不要过于夸张。一、货品赔付各店铺务必在每月25日对店铺所有货品(包括饰品)进行盘在营业过程中造成的商品丢失由区域负责人或当班全体店员承赔偿承担比例：店长赔偿总额的20%(建议20%),其余由二、固定资产赔偿(指价值1000元以上的设施设备):经费),以下处罚方式来源于公司化运作体系，只作为参考。有下列过失行为属A类过失(视情况可开具罚单),处罚金额工作时间接待私人探访(特殊原因除外)。工作时间接打私人电话(特殊原因除外)。私人探访或接打私人电话，时间超过店铺负责人所允许的时有下列过失行为属B类过失(视情况可开具罚单),处罚金额未与顾客说清购买情况(货品的包装及颜色)造成顾客退货、换员工对店铺主管的处分不服，可自收到警告书之日起7天内，(一)采购员负责公司材料、设备的购进。采购员只允许(二)与相关企业发生业务往来前应履行企业质量审核；采购原(三)采购原材料、产品时应根据质量信誉、服务水平、合同履(四)采购员编制购货计划时应以原材料、产品质量作为重要依(六)签订采购合同时应在合同中注明质量条款。(七)购进的原材料、产品的包装和标识应符合有关规定和储运的名称、规格(型号)、单位、数量、单价、金额、供货者、购货日(九)质检部门应在每年年底前会同采购员对当年度进货情况进(十)采购原材料、产品时，应当向供货单位索取发票。发票应当列明原材料、产品的规格(型号)、单位、数量、单价、金额、供收货管理制度(一)收货员负责对到货原材料、产品及销售退回设备的接收工(二)材料、设备收货人员应经过岗前培训，了解原材料、产品(三)收货应根据公司的《收货程序》,对到货原材料、产品逐(四)公司收货人员在接收原材料、产品时，应当核实运输方式(五)交货和收货双方应当对交运情况当场签字确认。对不符合(六)无随货同行单(票)不得收货。(七)随货同行单(票)中所列内容与采购记录实际情况不符的，理采购手续，采购记录与原材料、产品随货同行单(票)、原材料、产品实物一致后，收货人员方可收货。供货单位对随货同行单(票)(八)随货同行单应当包括供货者、生产企业及原材料、产品的名称、规格(型号)、数量、储运条件、收货单位、收货地址、发货(九)收货员提取采购员在系统中录入的采购记录，对照实物确(十)收货员应当依据销售小票对销后退回设备(十一)收货人员对符合收货要求的设备，应(十二)收货员做好收货确认签收工作。(一)质量验收由专职质量验收员负责验收。(二)验收员应依据有关标准及合同原材料、产品质量进行逐批(三)验收时应在待验区进行，验收抽取的样品应具有代表性。(四)验收时对产品的包装、标签、说明书以及有关要求的证明(六)营业员应该熟悉原材料、产品质量性能及储存条件，凭验(七)对销后退回的产品，凭销售部门开具的退货凭证收货，并(八)验收员应在入库凭证签字或盖章，详细(二)根据产品性能要求，分别储存相应条件的库房，保证产品(三)在人工作业的场所储存原材料、产品(五)对质量可疑的设备应当立即采取停售措施，并在计算机系(六)贮存设备应当按照要求采取避光、通风、防潮、防虫、防(七)对不合格设备应当查明并分析原因，及时采取预防措施。(一)养护人员应当根据库房条件、外部环境、设备质量特性等(二)根据季节、气候变化做好温湿度调控工作，坚持每日上、(三)质管组负责对养护工作的技术指导和监督。(四)养护人员应坚持定期对在库商品进行养护与检查，做好养(五)不合格品应存放在不合格品库(区),并有明显标志，不(一)质管组是企业负责对不合格产品实行有效控制管理的机(三)养护员在商品养护检查过程中发现不合格品，应填写“复(四)在产品养护过程或出库、复核、抽查过程中发现不合格产(五)不合格产品应由专人保管建立台帐，按规定进行报废审批(六)对质量不合格产品，应查明原因，分清责任，及时纠正并(七)认真及时地做好不合格产品上报、确认处理、报损和销毁(一)为了加强对销售退回设备和购进设备退出和退换的质量管(二)未接到退货通知单，收货员不得擅自接受退货产品。(三)所有退回的产品，存放于退货区。(四)所有退回的设备，均应按购进产品的验收标准重新进行验(五)质量无问题，或因其它原因需退出给供货方的产品，应经(六)产品退回、退出均应建立退货台帐，认真记录。(一)质量信息是指企业内、外环境对企业质量管理体系产生影(三)按照信息的影响，作用、紧急程度，对质量信息实行分级(四)质量信息的收集，必须做到准确、及时、高效、经济。(五)质量信息的处理2.B类信息3.C类信息常突发的重大质量信息要以书面形式，在24小时内及时向主管负责(七)部门应相互协调、配合、定期将质量信息报质管组，经质(八)质管组负责对质量管理信息的处理进行归类存档。(一)企业员工要正确树立为用户服务，维护用户利益的观念，(二)负责用户访问工作的主要部门为：质管组和营业员。(三)访问对象，与本企业有直接业务关系的客户。(四)访问工作要根据不同地区和用户情况，采用多种形式进行(五)各有关部门要将用户访问工作列入工作计划，落实负责人(六)营业员还应定期同客户交流质量信息，及时了解客户对产(七)做好访问记录，及时将被访客户反映的意见、问题或要求(八)各部门要认真做好用户访问和累积资料的工作，建立完善(九)服务质量查询和投诉的管理部门为店长，商品质量的查询(十一)各部门应备有顾客意见簿或意见箱，注意收集顾客对服(十二)质量查询和投诉时收集的意见，涉及到的部门必须认真(一)为保证质量工作的规范性、跟踪性及完整性，保证企业质(二)本制度中的有关记录是指质量体系运行中涉及的各种记(三)记录和凭证的设计由使用部门提出，由质管组统一编制，(五)有关记录和凭证须由相应岗位资格的人员填写，收集和整(六)有关记录和凭证的填写，应严格按照制度要求逐项如实填(七)对有关记录和凭证的内容填写错误时，不得禁用铅笔和红色笔(冲单等可用负数表示)。(九)对供货方提供的证照资料需盖其单位的红印章，收集部门帐、货相符；购进票据应妥善保管X年。(十一)质管组负责对各部门与质量相关的记录和(十二)记录和凭证按国家有关规定进行保存，有关记录没有规(十三)须归档的有关记录和凭证在次年1月底前移交质管组，第二节施工材料采购理念1.本公司产品及其包装和运输完全符合国家行业标准及客户所特殊情况12小时或双方商议，由我公司负责在规定的期限内送到采3.本公司保证所供应的产品为完全符合国家行业标准及客户所(1)原材料进厂检验。(2)生产车间生产检验。(3)成品入库、出库检验。(4)所提供的产品在保证正确使用的情况下，在产品的寿命期内，我公司承担因产品质量问题(蓄意人为破坏外)导致的直接经济2.坚持生产现场5S管理方法：生产5S管理，包括整理、整顿、5S管理是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法、环境、信息第三节施工材料供货计划公司将成立项目实施领导小组，全面协调各项工作的开展和问题处时与采购单位代表沟通，通报项目进展情况。一旦中标，本公司将成立专门的项目部工作人员主要由我公司经验丰富的人员组成，并设有专人负责资源组织和计划管理、瓷砖运输调度和服务专员、售后服务和质量跟踪等工作，所有人保证24小时通讯畅通。同时，本公司根据现代物流管理学，在传统的运输概念基础上建立了自己的一套物流配送体系。由运输部门专职将采购来的产品根据不同需要、所处地点、供货量、供货时间、包装形式等制定不同的配送方案。以利用规模优势取得较低的送货成本和较高送货效率。在观念上明确“采购单位第一，质量第一”的原则。由于我们项原则是：集中批次、制定合理送货路线、统筹各项目供货时间、合理利用运输工具的空间、选择经济适用安全的运输方式，及时高效地与采购人员沟通服务，具体流程如下：(一)组织安排(二)工序组织(三)工序安排供货实施计划的主要阶段并非严格地按照一成不变的程序依次2.前期准备单位需求的前提条件下根据生产能力和配送能力两方面考虑的最优记(生产型号、厂家名称、合格编号),确保本公司的产品符合质量(一)供货环节项目环节任务内容任务执行实施前期产品供货进行商务洽谈，确保所有瓷砖如期、安全地到达用户现场。制定详细实施方案内部技术培训实施环境调查实施日期产品到货及验收产品到货，并在指定的地点交货、到货验收现场卸货运输小组及随车人员进行现场产品卸货、并陪同采购单位验收人员进行产品初验实施后期售后服务提供给用户及时准确的帮助，包括使用方面的热线咨询、产品的更换、投诉等问题。(二)工作安排名称到货情况问题原因报告时间(1)在所有产品的运输过程中，公司将严格按标准加以保护措(2)我公司负责国内运输和支付运费、保险费，确保按照合同(3)货物收据签收日期视为实际交货日期。(4)项目现场以合同条款资料表中规定为准。输设备及装卸工具、人员(如：运输车辆、装卸叉车等),确保以最(一)生产计划订单产品报价成本分析，提供材料(定额)清单，样品制作和确员、材料、机台等),组织均衡生产，督导落实制作工艺流程，按期括材料质地颜色、样式结构、加工质量和外观效果(参照业务部提供12.首件确认由组长组织，本工序作业人员参加(二)供货方案(1)交货地点：按合同要求。(2)交货时间：合同前签订后按甲方要求的时间内交货。(3)交货方式：产品到达指定的场所后经双方检验合格后方可(4)运输条件：专车汽运，运费由我方承担。(1)产品到达用户指定地点后，由双方组织对产品进行验收。(2)验收标准：数量验收方式：按合同要求及装箱清单、产品配置清单与产品组件三者一致并且随附产品说明书、产品出厂合格(一)配送作业服务标准(二)配送作业一般流程理”,之后根据处理后的订单信息，进行从仓库中取出采购单位所需(三)配送作业重点环节(1)拣货作业流程(2)拣货方式(1)补货方式：(2)补货时机：每天由计算机计算所需货物的总拣取量和查询动管区存货量后处理，还包含着退货产品的分类、整理(部分产品可重新入库)或报(1)制定目的(2)适用范围(3)职责分工：③技术部协助售后服务部门制定退货产品的返工方案及费用明(4)责任原因区分(5)流程说明：无论是何种原因的退货，技术部门需对退货原中心的运营中包含着三种“流”,即物流、资金流和信息流。物(1)掌握现状。(2)接受订货。(3)指示发货。(4)配送工作组织。(5)费用结算。(6)日常业务管理。(7)库存补充。(8)与外部沟通。第四节施工材料采购实施计划积累了丰富的经验。我公司本着“为顾客提供最满意的产品和服务”只有真正本着“为顾客提供最满意的产品和服务”,才能切实地维护公司从市场活动开始，到接受订货、生产准备(技术、原材料、根据用户要求制定生产标准(工艺规程),并提出《原辅材料采对质量证书(合格证),然后由检验人员现场分批号或炉号取样检验服务部定期组织用户回访，调查用户对公司产品及服务的满意质量目标：成品出厂合格率100%、顾客满意率100%。第五节项目总体服务进度方案积累了丰富的经验。我公司本着“为顾客提供最满意的产品和服务”只有真正本着“为顾客提供最满意的产品和服务”,才能切实地维护(一)制定目标达到国家质量管理体系标准和环境管理体系标准及国家规定的(二)产品技术参数及清单审核(1)产品质量标准和要求本公司保证本合同中所供应的产品原材料的质量标准严格按照(2)权利瑕疵担保本公司保证我司供应的产品没有侵犯任何第三人的知识产权和4.送货(视采购人要求而定时间)(1)包装要求(2)供货方式(3)费用5.货物验收6.结账(视合同而定时间)第六节项目管理服务思路3、提供7×24小时服务第七节施工材料采购保障方案之间的竞争，设立“进度计划完成奖以及质量信得过奖”,制定奖惩第八节施工材料采购组织保证措施一、组织精干高效的项目管理班子为确保按时供货，我公司选派年富力强的技术管理人员组成项目管理有方，其所承担的项目均被评为优秀项目，在项目管理上制定详细的交货进度计划，并将责任落实到人，通过严格科学的管理，确保计划得到落实。二、组织强有力的专业队伍，保证采购人的需求我司将选派强有力高技术的专业队伍，在人员的需求上，我司将根据项目的特点以及供货时间要求配备足够的人员，同时建立奖惩制度，做好后勤保障，确保项目的顺利完成。项目负责人与各具体实施人员加强联系，随时掌握项目进展情产品到达地点后，第一时间通知收货人带有效证件进行交货手第九节施工材料采购服务承诺承诺单位：(盖章)承诺单位法定代表人：(签字)不超过合同总造价的5%,严格按照贵单位制定的节点供货期进行供货，由于我公司原因导致总供货期延误超过XX个日历天的(雨雪天及不可抗力条件下不能供货时，供货期顺延),贵方可单方解除合同投标单位(盖章):投标人授权代表(签字):(注：以下内容根据项目实际情况填写)(一)项目经理承诺承诺人信息姓名身份证号码电话户籍所在地履历我(姓名、身份证号：)在此郑重承诺：我是(投标人)的法定在(项目名称)投标中所提供的个人资格及本人作为(项目名称)的责任人，对所生产承诺人(签字盖章):(二)项目管理人员承诺目管理人员项目实施期间的行为，本项目的管理人员特在此承诺如承诺人(签字盖章):(三)项目工作人员承诺本人承诺严格遵守以上条款，如有违反自愿接受项目部处罚安承诺人(签字盖章):3.我公司保证提供的瓷砖，其技术配置完全符合招标文件的要6.如果我公司收到通知后在合同规定的时间内没有以合理的速7.我公司承诺自成立以来无因为提供瓷砖不合格而产生不良信承诺单位：(盖章)承诺单位法定代表人：(签字)“100%”准时到达率(不可抗力的因素除外),在运输暂管期间(即在起运地装载完毕至到达目的地卸货完毕期间),如客户的货品发生9.保证定期对运输车辆进行检测和维护，保持车辆技术状况良11.保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗(司机领取了与所驾车辆相适应的驾驶证，且三年内无重大以上交通责任事故记录),身体健康，胜任工作。12.遵守法律法规的规定，依法经营，诚实信用，优质服务承诺单位(签字盖章):第二章项目组织机构和人员配备第一节组织机构建立计划一、主要步骤(1)根据项目目标和规定任务，明确列出项目工作内容，并进(2)如实施阶段全过程项目管理，工作划分可按计划阶段和实(1)合理确定管理层次。管理组织结构中一般应有三个层次：内容进行科学化、程序化决策。二是中间控制层(协调层和执行层),次。三是作业层(操作层),由现场人员组成，负责具体的操作工作。(2)配置工作岗位及人员。(3)制定岗位职责标准与考核要求。(4)制定工作流程与考核标准。(一)要明确各部门责权(二)要保证项目人员能力素质充分发挥(三)要保证信息的有效传递(四)要保证投入资金的监管务监管外，还可以通过对实施不定期巡检来核对上报的资金使用情第二节项目组织机构说明综合管理部综合管理部售后服务部采购部技术部仓储部运输部质检部生产部财务部公司总经理项目经理(一)财务部(二)采购部(1)三保原则：需采购物品采购入库或直接送到生产现场，确保生产工作的顺利开(3)五勤原则：5.负责对所有与公司有业务往来的供应商或供货企业进行定期6.采购工作的开展应当做到精打细算，尽力降低公司的采购成(三)生产部8.负责组织生产现场管理工作，抓好劳动防护和6S管理。(四)质检部9.负责编制项目产品的质量升级规划及品质管理工作人员的培(五)运输部1.负责按照签订的订购合同及分货计划，跟进每一单的供货进2.负责按照分货计划准确无误地在物流系统内填制“调拨通知11.负责跟进、协调、应急处理设备发运过程中出现的各种随机(六)仓储部(七)技术部7.负责为项目相关部门和客户提供技术服务、技术指导维修维8.负责为产品售后服务中出现的重大技术问题及时提供技术支(八)售后服务部(九)综合管理部(1)编制人力资源管理的各项规章制度及员工的日常行为规范(2)根据项目进行状况，及时对人力资源各项规章制度进行修(1)根据项目具体需要及各部门对员工的需求状况，编制员工(2)选择适当的招聘途径进行人员招聘。(3)人员面试组织工作。(4)做好被录用员工的入职手续办理工作。(1)编制项目培训计划，报领导审批后执行。(2)组织培训、培训效果评估、培训档案建立及管理。(1)建立健全绩效考核标准，编制考核办法及实施方案。(2)负责员工的日常考勤管理，进行统计、整理与分析工作。(3)负责员工的考核、评优、评先的组织工作。(4)接收、处理有关员工绩效考核的投诉。(5)做好相应的职位说明书，并根据项目职位调整需要进行相(1)组织制定适合本项目的薪酬管理制度。(2)按规定做好日常工资计划、核算、发放及统计分析工作。(3)根据相关规定，负责办理员工的各项保险及福利事宜。(1)负责项目生产基础设施的建设与管理工作。(2)负责项目生产车间的消防安全等管理工作。(3)领导布置的其他各项工作。第三节项目人员配备计划(一)经济效益原则(二)任人唯贤原则(三)因事择人原则因事择人就是员工的选聘应以职位的空缺和实际工作的需要为(四)量才使用原则(五)程序化、规范化原则(六)因材起用原则(七)用人所长原则才”,而应该选择最适合空缺职位要求的候选人。有效的管理就是要(八)动态平衡原则(注：以下内容根据项目实际情况填写)(一)项目人员基本情况表序号姓名性别岗位学历职称经验备注12345678910(二)项目人员简历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事负责人年限已完成项目情况合作单位项目名称项目规模开始、完成日期是否在服务期质量(三)拟派项目经理履历表1.一般情况姓名年龄学历毕业学校专业职务职称拟任何职务参加工作时间2.个人简历时间专业工作经历3.近三年从事相关工作经历及业绩序号项目名称该项目中任何职12345(一)总体要求(二)生产人员素质要求(三)管理人员素质要求第四节项目岗位职责说明(1)负责日常财务核算管理工作。(3)定期或不定期编制财务分析报告。(4)编制年度财务预算，并动态监控预算的执行情况。(5)组织中期和年度会计查账工作，保证及时公告。(6)组织协调与税务部门的工作，督促各单位严格遵守国家税(7)修订和完善各项财务制度及内部规定。(8)定期检查财务制度建设及执行情况。(10)考查资产增减的情况和往来款构成及清理情况等。(11)完成领导交办的其他工作。(1)负责审核和办理相关的财务收支工作。(2)编制记账凭证及会计报表，登记会计账簿等相关事务。(4)妥善保管会计凭证、账簿、报表等资料，做好公司财务文(5)负责对因公报销的费用进行审核，并根据审核后的记账凭(6)负责纳税申报、税收计算与统计等工作，另外还须编制好(7)做好固定资产的核查与盘点工作，及时编制各类固定资产(1)负责票据审核工作。(2)负责员工工资核算、税款的缴纳以及费用报销等工作。(3)根据项目的实际需要提取、送存及保管现金，确保项目运(4)依照相关规定，按时办理有关税款的申报缴纳等工作。(5)领导交代的其他事务的处理。(1)负责财税帐的记账凭证编制和报表报送的相关工作。(2)编制公司的政府统计报表。(3)负责对外部年度财务审计和专项审计的工作。(4)协助会计对项目成本的管控与核算。(5)完成领导安排的其他工作。(1)在项目经理的直接领导下，负责采购部的日常管理工作。(2)认真做好项目所需的物资材料的采购工作，努力达成项目(3)熟悉物资的采购业务及其流程，了解项目所需物资的市场(4)依据经营策略与发展方向制定项目物资的采购策略。(5)审核各部门的采购计划，统筹规划采购工作。(6)组织编制供应商开发计划、整体采购计划等，指导监督各(7)指导并监督下属依照采购进程和价格控制要求开展采购活(8)组织制定并监督实施项目的采购预算，控制采购成本。(9)指导下属开展新供应商的开发，妥善处理公司与供应商的(10)建立并完善供应商管理体系。(1)在采购部经理的领导下，开展项目物资的采购工作。(2)熟悉采购流程和采购基本知识，了解相关产品的市场信息(3)对采购的相关物品的市场信息进行收集，提供最佳采购方(4)协助部门领导对主要供应商进行资信调查。(5)按照制订的采购计划执行物资、材料、设备等具体采购工(7)部门领导指派的其他任务。(1)全面负责生产部日常行政工作和人员管理工作。(2)负责贯彻实施项目的各项规章制度。(3)负责保质、保量、按时完成项目瓷砖生产任务。(4)负责主持召开项目瓷砖生产会议。(5)负责本部门生产方针、目标的分解落实工作。(6)负责项目生产组织和安全环保的管理工作。(7)负责瓷砖生产组织中规章制度的建立、完善和推进执行工(8)负责按“6S”标准进行现场综合管理工作。(9)掌握瓷砖生产执行情况，为保证生产效率负责。(10)负责瓷砖生产作业计划的平衡、编制和执行工作。(11)负责瓷砖生产完成的统计和分析工作。(12)负责瓷砖生产作业准备，组织均衡生产。(13)负责采购方急需瓷砖的生产组织和保证供货。(15)负责瓷砖生产过程的组织、协调和调度工作，处理现场问(16)负责定期将瓷砖生产工作总结上报项目经理和采购方(17)负责生产部的节能降耗工作及固体废弃物处理的控制工(18)负责生产部突发事件的处理。(19)负责生产部的日常、月度和年度考核和分析工作。(20)保守项目商业秘密，恪守职业道德。(2)加强生产车间人员安全培训，落实安全措施，及时排除隐(3)分配好各岗位生产任务，监督各岗位的工作进度。(4)及时发现、解决生产中遇到的各种问题，并将生产问题及(5)负责提供改进生产流程、生产设备及生产环境的建议并与(6)按“6S”要求，抓好生产现场管理工作。(7)据生产要求，做好物资材料有效分配和使用，保障生产顺(8)参加生产例会，与相关部门及时沟通生产情况。(9)了解职工思想动态，协助解决职工实际困难，稳定队伍。(10)抓好生产车间节能降耗工作，生产成本控制机工艺纪律监(11)负责对生产车间员工展开技能培训，提高员工劳动技能。(12)根据项目质量部门的要求，配合生产车间质检人员做好员(13)负责部门内生产设备维护及保养的管理工作。(14)负责定期将部门内生产报表及工作总结上报上级领导。(1)在生产车间主任的指挥领导下，认真做好本班组的日常管(2)负责本班组的人员、物资、设备等的综合管理，确保生产(3)熟悉产品的生产工艺流程和基本技术特点，具备一定的生(4)依照生产车间下达的生产计划，合理调度安排本班组的各(5)监督指导班组员工严格执行质量管理体系的相关规程和要(7)严格执行项目的生产安全管理制度，不定期地对生产现场(8)指导本班组员工正确规范地使用生产设备，负责对相关设(9)负责班组员工的日常考核及技术和业务培训工作。(10)监督指导班组员工做好日常的工作开展。(1)熟悉本岗位的工作要求，熟练掌握本岗位的操作技能和操(2)坚决服从生产车间主任的工作安排，依照指示进行生产，(3)配合质检员处理生产过程中出现的瓷砖的质量问题。(4)严格依照岗位操作规范进行操作。(5)正确规范地使用各种生产工具设备，做好相关工具设施的(6)认真做好本岗位的“6S”工作，发现问题应及时向部门负(1)在项目经理的直接领导下，负责质检部的日常管理工作。(2)负责建立项目产品的质量控制体系及质量检验标准，推进(3)熟练掌握质量检验及质量控制的方法，熟悉质量管理的理(4)组织制订产品技术标准、工艺标准、服务标准等文件，完(5)与相关部门(生产部、技术部、仓储等)做好沟通协调，(6)组织开展对原材料、外协件及成品的质量检验及评价判断(7)对生产过程中产品质量进行跟踪控制，处理生产过程中出(8)针对产品的生产情况以及售后服务情况，对产品提出质量(9)做好部门人员及工作的日常管理，完成上级领导交代的其(10)除以上职责，质检部负责人还拥有一定的管理权限，具体(1)岗位职能：根据本项目质量方针与目标、质量管理体系的(2)工作内容：⑤协助部门负责人做好日常质量管理的内审检查和各级主管部⑧协助部门经理做好对瓷砖质量的查询和质量事故或质量投诉(3)主要权力：(1)严格贯彻、执行党和国家有关运输的方针、政策和路线，(2)积极开展运输工作，提倡优质服务，完成各项运输任务。(3)负责项目运输生产协议的签订并监督执行，领导运输生产(4)组织领导运输生产的技术管理、成本管理，组织编制、下(5)负责货运组织管理工作，组织制定、修改公司《行车组织(7)加强运输车辆的维护和管理，降低运营成本，提高经济效(8)完成上级领导交办的其他工作。(1)严格执行配送计划，组织、指导有关瓷砖送达活动。(2)检查发货过程中瓷砖丢失及破损情况，并进行问题处理。(3)全面负责从接收发货单到成品接收并发货的过程控制、货(4)评价及选择货运方案、最佳货运路线、方式和最低成本，(5)负责发货员管理，组织、协调、检查发货员日常业务，对(6)积极配合部门内其他岗位工作，并与销售部积极合作，提(7)全面负责第三方物流公司、快递公司和采购方的沟通、谈(8)完成上级领导安排的其他临时性的任务。(2)将货物贴上发货单或快递单并交给承运人。(3)负责管理各种运输关系。(4)跟踪瓷砖运输状况，确保设备按时到达。(5)检查货物的包装情况，保证包装完好。(1)负责车辆调度、运输组织工作，按计划完成运输任务。(2)负责制定并下达装车计划。(3)与收货方联系，确认前一天装运车辆到达情况，对不能按(4)及时与相关单位沟通，做好装、卸车的协调工作。(5)做好瓷砖库存量、到货情况的统计工作，每月完成本月运(1)按时收集有关统计资料，及时、准确呈报各种统计报表。(2)及时提供、准确分析指标计划的完成情况，当好领导的参(3)负责物流成品仓每日与财务、仓库发货单据衔接及核对工(4)按照上级规定，做好定期报表的布置、检查，做好综合统(5)保管并汇编本单位历史统计资料和原始资料。(6)完成领导临时交代的工作。(1)掌握车辆动态，及时解决车辆进行中出现的疑难问题和车(3)办理驾驶员交接车辆手续，组织驾驶员及有关人员熟悉本(4)会同有关人员办理接收新车和车辆调拨、改装、改型、封(5)会同有关人员编报年、季、月度车辆(发动机)大修、维(6)按时做好防寒、防冻、防滑、预热、保温、防暑降温等准(7)会同有关人员办理车辆年检和安全技术责任事故的分析处(8)了解项目技术经济定额完成情况，参加定额分析会议，研(3)服从上级领导安排，积极配合瓷砖运输工作，及时主动向(4)认真做好本职工作，提高操作技能，保持成本意识观念，(5)不得随意将车转借他人驾驶，不准公车私用，特殊情况要(7)遵守交通规则，注意行车安全，节约燃料，圆满完成瓷砖(8)依据驾驶员应知应会，及时分析排除故障，对复杂故障通(9)依据车辆保养制度，对车辆运行前后实施维护保养，行驶员如果人为造成车辆损坏及伤及他人和物件根据情节轻重公司将做(10)完成领导安排的其他工作。(1)负责仓储部的日常管理工作。(2)负责做好物料及产品的收发管理控制工作。(3)仔细做好原材料和成品的标识与分类工作。(4)合理做好仓库区域的整体规划工作，确保仓库储藏物品的(5)做好物料及产品的出入库记账工作的指导与监督，确保账(6)组织做好仓库的安全管理工作，加强日常的安全检查。发(7)熟悉仓库物品的库存情况，及时对库存的呆滞物料向上级(8)组织做好仓库的“6S”管理工作。(9)仓储部工作人员日常工作开展的指导和监督管理工作。(1)应按规定严格执行入库手续，物料或成品进仓时，要核实(2)入库的物料和成品应分堆放整齐，杜绝不安全因素，并设(3)存货入库后应及时入账，准确登记。(4)领用物料部门应开具领料单，若需配套领料时，应配套领(5)成品库须按发货单发货，手续不全不予发货，如遇特殊情(6)生产车间领用物料或成品发货后应及时登记有关账卡。(7)仓管员应坚持日清月结，凭单下账，不跨月记账，按时上(8)仓管员要定期做好盘点工作，计算仓库内现有的物料种类(9)随时了解仓库的储备情况，有无储备不足或超储积压、呆(10)定期上报不合格存货资料，并根据有关规定及时处理。(11)做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气(12)严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。(13)上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。(14)仓管员要按时上下班，遵守公司各项规章制度，如遇突发(15)仓管员要立足本职，坚守岗位，熟练业务，具备高度责任(16)要妥善保管好原始凭证，账本以及各类文件，要保守(17)调动或离职前，首先办理账目移交手续，要求逐项核对点(18)仓管人员如不履行自己的职责，对公司的财产造成损失，(1)合理安排技术部人员的工作，了解技术人员的工作能力和(2)召开技术部内部会议，传达会议精神，了解各员工的工作(3)牵头组织项目质量方面管理工作。(4)负责项目质量管理体系的管理工作。(5)负责项目技术部文件的指导编制工作。(6)负责项目技术部一般技术质量文件的签发工作。(7)积极对外联系，适时掌握相关的技术质量信息。(1)配合其他部门处理相关技术问题。(2)积极参与学习培训，不断提高技术水平。(3)做好产品研发设计资料的整理归档工作，严守技术机密，(4)完成部门经理布置的其他工作任务。(1)制定售后服务管理制度和业务流程工作标准。(2)制定售后服务工作计划，保证售后服务月度和年度经营指(3)售后服务部日常的协调管理。(4)处理用户投诉。(5)制定售后服务部内训计划并组织实施。(6)售后服务部全体员工的月度和年度考核。(1)搜集所有与客户有关的资料，以便根据信息及时做出相关(2)指导客户瓷砖使用方法及注意事项等相关事宜。(3)与其他部门协调，定期拜访客户，了解客户的使用情况和(4)与客户交流时应热情亲切，细心了解瓷砖发生问题时的状(5)接到客户售后服务需求电话后，要做好信息登记工作。(6)每一次售后服务都要有详细的售后记录，记录必须按月整(1)做好人员的招聘工作(统计各部门的用人招聘需求，经项(2)员工的入职、离职的管理及员工关系的处理。(3)后勤物资的保管及物资申领工作的管理。(4)社保办理及工伤的处理。(5)员工的日常考勤管理。(6)车辆的派车安排及管理。(7)门禁卡及考勤卡的制作与发放。(8)主管交代的其他事务。(1)规章制度的制定及修改。(2)负责起草项目的相关通知、合同、计划报告总结等文件资(3)文档资料的整理归档。(4)日常行政事务的开展实施。(5)人员的培训工作以及会议的会议记录工作。(7)项目规章制度施行的监督和管理。(8)各部门办公秩序和工作纪律状况的监督和维护。(9)主管交代的其他事务。(2)负责档案管理制度规定的各项档案的收进和移出工作，严(3)负责档案管理室内部整理，档案装具和案卷排放整齐、科(4)检查档案安全保管情况，发现对档案有害因素时，要及时上报采取措施。认真做好“七防”工作(防尘、防光、防潮、防火、防盗、防高温、防虫蛀),做到以防为主，防治结合，保证档案的完(5)明确档案利用工作的目的，积极主动地做好接待工作，不(6)正确处理好利用和保密的关系，增强保密观念，严守项目(7)负责档案、资料调借工作，做到提供准确、及时主动。用(8)应用电子计算机编目检索、存贮及调用档案；利用裱糊及(9)负责档案、资料利用效果的信息反馈工作，收集利用典型(10)完成领导交办的临时性工作任务。(11)年末认真总结本岗位工作及制订下年工作计划，写出书面(12)负责项目档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和提供利(13)严格执行档案借阅制度，档案内容一律不得外传。(14)文件、档案、资料要专人、专柜保管，离开档案室要随手(15)档案主要供应本公司使用，如外单位需要查阅、利用档案(16)档案库房是保管档案的机要重地，非档案管理人员未经许(18)在库房内不得存放易燃品和私人物品，严禁吸烟。做好通第三章拟投入项目设备第一节拟投入设备机械清单序号名称型号数量产地备注1喂料机2球磨机3喷雾干燥塔4压机5印花机6磨边机7蒸汽锅8刮平机9抛光机序号主要设备名称数量(台/套)用途主要技术参数1高温卧式热膨胀检测釉料\坯体膨胀值测量范围：±系数测定仪热膨胀系数测量膨胀值分辨率：2釉面砖耐磨性能测定仪检测釉面砖耐磨性能3无釉砖耐磨试验机检测无釉砖耐磨性能4陶瓷砖釉面抗龟裂蒸压釜检测釉面砖釉面抗龟裂性能工作压力0—1。压力精度：1.0MPa±5陶瓷砖综合测定仪直度、弯曲度6数字光泽度仪检测陶瓷砖光泽度读书范围0-199;示值误差±27数显陶瓷砖抗折试验机检测陶瓷砖抗折强度最大实验压力8陶瓷吸水率真空检测陶瓷砖吸水率9陶瓷砖冲击测定仪检测陶瓷砖恢复系数/抗冲击性能下落高度1m;精确到高温马弗电炉常规化学分析用额定温度1300℃鼓风电热恒温干燥箱干燥用额定温度300℃数显坯料抗折机泥料/坯料强度最大载荷500N;测量精度0.2%F。S微电脑可塑性测定仪泥料/坯料塑性压力0-200N;位移0针入度仪检测致密度数显白度仪陶瓷原料白度测量范围0.1-199。9%;分辨率0.1涂-4黏度计陶瓷原料/化工料粘度硅酸盐成分快速测定仪常规化学分析用火焰光度计检测钾\钠元素干扰量≤5%;指示漂电热蒸馏水器蒸馏水制备出水量5L/h自动双重纯水蒸馏器二次蒸馏水制备出水量2L/h快速球磨机球磨原材料高精电子天平称样称量范围0.1mg—高精电子天平称样称量范围电子天平称样定硫仪检测煤炭全硫分析工作炉温1150℃;测量热仪检测煤炭热值测量范围0—40℃;精密度RSD≤0.1%灰熔融性测试仪检测煤灰熔融控精度<5℃智能马弗炉发分1000℃温控精度(5℃标准量块校检游标卡尺标准砝码校验电子天平台式切片机制样单轨切割机瓷砖切割电动液压机制样水泥净浆搅拌机制样颚式破碎机制样圆盘粉碎机制样给料粒度≤4mm;出料第二节设备操作规程(一)点火及准备工作工艺用水(约离盆沿5cm左右),以便起到密封作用。3—5分钟之后，关闭工艺鼓风机，然后再添加一次焦炭，并再次启动工艺鼓风机吹风3—5分钟。制在55—75度左右，双段炉气化剂控制在45—55度左右。顶部煤气温度接近70—90度时，则需要加煤。(二)启动(1)洗涤冷却泵：(2)启动工艺风机，仔细将空气流量控制阀调节到足以保证发(3)将喂煤系统置于自动状态：启动喂煤系统：(4)启动洗涤外循环：(5)给电捕焦油器和电除轻油器绝缘子箱加热：2.给灰盆加足工艺用水(约离盆沿5cm),以便保证密封3.打开蒸汽输入阀，气化剂温度调至50不间断化验，煤气中的含氧量低于0.4%为合格。煤气合格后，关闭6.将煤气入口压力调至2kpa左右，出口压力在14—19kpa,系(三)正常运行操作3.每小时一次检查电捕焦油器和电除轻油器的参数以其余净化(四)停炉(1)慢慢地将负荷降至最小，关闭煤气曾压风机及其隔离阀，再将煤气风机输入压力调至1kpa左右，手动将空气流量控制阀调至(2)打开顶部煤气放散阀，关闭空气鼓风机，电捕焦油器和电(3)关闭底部煤气隔离阀，将外来蒸汽引入混合器，并把气化剂温度设定在100℃左右，然后关闭喂煤系统。(4)半小时后，将炉栅驱动定时器设定为连续转动，三十六小(5)炉膛内剩余物全部排完后，关闭液压装置，中心润滑系统(1)负荷降至最小，打开顶部煤气放散阀再关闭供给车间的煤(2)关闭煤气增压风机且把输入端压力调至1kpa左右。(3)关闭空气鼓风机，打开自然通风口让发生炉自然通风。3.再次启动煤气发生炉(1)关闭自然通风并启动空气鼓风机，关闭顶部煤气放散阀，程中，对所产煤气进行不间断化验，煤气中的含氧量低于0.4%为合(2)把煤气增压风机入口压力调至2kpa左右，出口压力在143.将备好的各种原料(直径不超过15cm)分别装入喂料机内，3.先启动辅机转动1至2圈，打开离合器后开动主机。4.达到研磨时间后，将磨机停稳(磨口向上),打开放气阀，放3.首先启动抽热风机，调节风量阀门使塔内及热风炉内形成负5.当塔内温度达到200℃时，插入喷枪并打开泥浆阀门，开启柱9.当塔内温度下降到100℃以下，关闭抽风风机及控制开关。2.启动副油泵，检查油温应在35℃--55℃之间，若温度较低，2.温度达到800℃左右，启动急冷风机和抽热风机。4.当窑温达到1180℃以上时，放生砖坯，根据声坯砖烧制情况4.启动主电机，使1#、2#滚刀转动，待转动正常时开始送5.当砖送到1#滚刀下，停止皮带走动，启动1#升降电机旋钮，到符合要求为止(3#、4#滚刀操作方法同上)。6.砖坯通过输送系统送至刮平机内，刮平后自动输送至下一工1.打开气源开关，调节三联体气压为0.6—0.65。5分钟，磨头磨削稳定后，再按工作压力进一步调节。第三节生产设备的管理2.生产设备使用应按规定配备足够的工作人员(操作人员、指挥7.生产设备操作人员在每次操作前，要对生产设备进行安全检(一)目的作用(二)管理职责1.公司资产部负责对全公司范围内生产设备维护的归口管理和(三)设备维护基本原则包检修)、机长负责制，设备使用实行定人、定机、定职责，凭证上4.要严格执行日常保养(维护)和定期保养(维修)制度。日常(四)设备维护的要点(2)多人使用、操作的设备实行机长负责制，倒班、换班做好(3)无固定人员操作的公用设备，由设备所在部门设备主管指(4)每台设备都要制订和悬挂维护保养责任牌，要写明维护保不超负荷使用。开车前15分钟要仔细检查设备，连接螺栓松动，要及时紧固和检查按规定须维护检查的必检部位，润滑部位的润滑状(2)正确地按润滑表规定，定期添加润滑油或润滑脂，定期换(五)设备的分类分级维护保养(1)一级保养以操作者为主，维修工人配合，工程机械每月做一次一级保养。运输车辆则每行走2000公里进行一级保养，每次保运输车辆则每行走7000公里，进行二级保养，每次保养必须按保养工程机械每年进行三级保养；运输车辆每行走45000-50000公(六)生产设备保养维护措施要检查要害、易损零部件(如机械安全装置)的情况，冷却液、润滑9.维修工作完成后，由设备部填写《设备维修记录表》,保管期(七)维修保养的一般原则3.机械技术员每年12月20号前将所有机器检查一次，将下一年维修好进仓；大型设备应定期(一般一个月一次)做维护保养工作。(1)主要机构部件已严重损坏，即使修理，其工作能力仍然达(2)修理费用过高，在经济上不如更新合算的；(3)因意外灾害或事故，生产设备受到严重损坏，已无法修复(4)技术性能落、能耗高、没有改造价值的；(5)国家规定淘汰机型或超过使用年限，且无配件来源的。表》,送生产部技术监督员审查、备案。大第四章施工材料生产方案第一节生产工艺生坯成型吸铁(一)原料检验(二)原料仓储(三)球磨工序(四)过筛、除铁工序(五)浆料细度及粉料的监控本公司粉料精细度为0.6-0.8,其他厂为1-1.5,球磨成本就差(六)浆料均化(陈腐)、储存(七)喷雾干燥(八)陈腐(粉料养生过程)1.全不锈钢精良干燥储料设备(一般厂家出于3.长达24小时储存时间，其他厂一般不到15小时以内。(九)压机成型(十)烧成工艺预热⇔烧成⇔急冷⇔缓冷⇔出窑(十一)试水待抛通过急冷急热检测产品的质量。(我们是行业中唯一一家进行的急冷急热检测企业)(十二)待抛(一)坯料制备流程泥砂料进厂4司磅配料826过筛除铁入池陈腐过筛入仓陈腐3⑦⑩粉料检测5喷雾干燥黏砂料上(1)验收(2)均化(1)配方确定的原则③了解各种原料对产品性质的影响；(2)配方经确定后由我司工艺技术员下达配方单，再由我司质4.司磅配料5.投料通过皮带将电子喂料机上的已配好的各种物料输送到球磨机内6.球磨(球石是帮助原料研磨、破碎的物质)7.泥浆(1)流动性、悬浮性要好，以便输送和储存。(4)泥浆滴浆，看坯体颜色。9.喷雾干燥(2)粉料颗粒级配检测，颗粒级配即粒度分布，是指粉料中各对40目上粉料颗粒度合格率进行考核。11入库备用下配料单人工配料球磨⑦测釉浆、试烧2化工色料检验8釉的过筛除铁9生产使用4.下配料单5.人工配料6.球磨6-8小时，具体时间根据釉料细度来确定。9.生产使用(三)整体生产线工艺流程上砖底粉进窑烧成性能检测4.视需求喷水(浆)(1)喷釉(2)淋釉喷釉比重一般控制在1.45左右。淋釉比重一般控制在1.75左右。6.印花9.进窑烧成(1)目前市场上的墙地砖生产采用辊道窑烧成，辊道窑由许多(2)产品烧成流程瓷砖的性能在很大程度上取决于烧成带的最高烧成温度和保温在急冷段冷风管横贯窑内辊道上下，对制品进行直接的快速冷(四)抛光工艺流程送粉压制干燥视需求喷水(浆)上砖底粉进窑烧成性能检测1.预切边2.刮平3.抛光(一)抛光设备前光泽度保证在75°以上(同类品牌大多在60度左右)。抛光砖在(二)工艺流程→防污(超洁亮、打蜡)→分级→包装→入仓。一。本公司抛光速度慢，每日不超5000平方米，光泽度均匀，两次本公司工厂抛光速度：600*600:21块/分钟，而其他厂：38块/本公司采用2次粗磨+2次精磨，其他厂各1次；的言LT022ZA的言LT022ZA2有限公司AMICSCO.LTD(内墙砖(瓷片)的工艺流程)过筛除铁釉料购进素烧粉料制备压制成型粉料配料(一)原料(二)球磨(三)制粉(四)压制(五)素烧压制成型后进行第一次素烧，温度1160-1170(六)淋釉(七)印花试验—釉池—原料—配方—加水—制釉—过筛—球磨—除铁过(1)釉料制作(2)上釉(1)平版丝网本公司丝网印花往往通过多道丝网印花增强了瓷片表面纹理的(2)滚筒印花(3)数码喷墨而滚筒印花相当于240万像素、分辨率为72dpi的图案。深受本公司(八)烧成产品需要很高的温度烧成，釉烧55分，温度1110-1120度。1.釉面砖的烧成(二次烧成):温度：1080~1160℃周期：25~35分钟温度：1080~1100℃周期：35~45分钟2.低温釉烧经过380米长的低温(1000——1100度左右)窑炉对施釉后的砖坯进行釉烧，烧成周期约50分钟，不同规格时间有所不同。很多厂家在35分钟左右。(九)磨边、干燥(十)产品分选并且把不符合内控分选标准的产品挑选出，作为不合格产品进行处(一)生产工艺流程表入库包装分级抛光二次烧成(二)具体生产流程(与抛光砖一致，此处不作介绍)(三)产品特点1.耐腐蚀本公司微晶石：耐腐蚀性极强，不易被酸碱腐蚀，适宜高层建筑使用。天然石材：耐腐性较差；大理石往往易受酸雨腐蚀。2.纹理自然、清晰本公司微晶石：性能优质，长久使用，花色稳定，绝不褪色。天然石材：日久使用，难以避免褪色、花色不稳定等问题。3.抗风化第二节各类车间生产技术操作规程(一)拣煤工1.在筛煤前检查筛网是否损坏(筛孔不得超过1.5cm),若损坏(二)加压风机操作工5.在工作过程中突然停电，应立即把进出加压风机煤气阀门关6.接煤气炉准备送气通知后，和车间联系好，当进口压力达到1kpa以上启动加压风机，缓慢打开进出口阀门，把出口压力调整到(三)司炉工顶部煤气温度：不高于120度，底部煤气温度：不高于390度，单段汽阀门及探火孔，将火钎插入至炉栅中心部位，1～2分钟取出，盖化剂温度。根据顶部煤气温度加煤。(单段止。双段炉：70-90度)散5-10分钟，取气化验合格后，通知窑炉烧成工把煤气末端放散阀(一)配料不得超过15厘米。料数量超出10kg,由操作工将料挖出。(二)装磨量不得超过规定量。(20t加水9立方米；23t加水10立方米；)。水仓每米为4.8立方米。(三)研磨球磨转速为12转/分以上。研磨时间：灰质砖坯料：9h以上；(四)放磨平面0.5米，放完后，盖好池盖。(五)倒浆铁器除铁。然后经除铁槽再次除铁并放入转池(注：除铁槽内磁棒每1.65以上),确认有效方可使用。(六)制粉2.柱塞泵开机前先开冷却水，检查油位，确认无误后方可开机/3.察看柱塞泵泥浆压力、塔内温度(压力：1.4mpa左右；塔内温度：200-250度),并及时调整。皮带、提升机放入规定料仓。要对筛网(8目)进行不定期检查，若(一)压机操作工抬起的情况下进行.出标准(只质砖500*500:厚度8.8-9厚度9.7—10mm重量7.7—7.9kg细致砖600*600:厚度10—10.5mm重量8.0—8.3kg瓷质砖600*600:厚度11.7—12.3瓷质砖800*800:厚度12.8—13.6),立即调整。若出现难以解决的问题，及时汇报班落下(模芯表面接触到皮垫位置)退磁后将横梁升起，模芯抬出，再(二)干燥窑头操作工(三)干燥窑尾操作工(四)施釉工3.需要加釉时，经过磁铁过滤筛(底釉：80目面釉：60目)进粘度100ml/30秒-1分30秒。喷水量500*500:不低于15g,600*600不低于25g。瓷质砖(渗花)喷花：(五)印花工8.每30分钟检查背底釉附着量，是否充色均匀，要对背的釉机9.搬砖、放砖时，要在指定区域内进行，手与皮带轮保持30cm(六)烧成窑头工4.搬砖、放砖时，要在指定区域内进行。手与皮带轮保持30cm(七)烧成工(1)窑炉以设定温度为准上下浮动30度上温(2)230℃、(4)360℃、(6)380℃、(10)58℃、(14)640℃、下温(12)550℃、(14)690℃、(15-16)810℃、(17-18)870℃、(2)窑炉压力：(1)-2—-3(2)0—-3(3)-0.2—0.8(3)干燥塔以设定温度为准上下浮动50℃主管道上温：325℃;下温160℃;(1)125℃、(2)185℃、(3)(1)窑炉以设定温度为准上下浮动30度：(27-28)1180℃、(29)(2)窑炉压力：(1)-1—-2(2)-1—-0.5(3)1—0。(3)干燥塔以设定温度为准上下浮动50℃。主管到：270℃;(1)120℃、(2)170℃、(3)195℃、(4)200℃、(1)窑炉以设定温度为准上下浮动30度高温区(23-24)1150℃、(25-26)1200℃、(27)1200℃、(28)1200℃、(29)1200℃、(30)1200℃其他温度是辅助温度，根据出砖情况进