xx集团有限公司内训师管理办法

XX集团有限公司内部培训师管理办法总则为推进集团公司内部培训师（以下简称“内训师”）队伍建设，有效发挥各类人才的专业优势，构建有集团公司特色的培训体系，不断提高员工获取、创造、积累、运用、交流和共享知识的能力，结合集团公司实际，特制定本办法。本办法中的内部培训师是指由集团公司人力资源部聘任，在完成本职工作的同时，兼职承担相关内部培训课程开发与教学的人员。本办法适用于集团公司本部及所属企业。职责分工集团公司人力资源部职责负责内训师管理办法的制定、修订；负责指导、监督、检查各单位和内训师对本办法的贯彻、执行;负责内训师的选拔、培养、考核及等级评定;负责内训师的日常管理；负责组织内训师开发课程、开展教学。各单位职责配合集团公司人力资源部做好内训师的选拔、培养及等级评定；配合集团公司人力资源部做好本业务领域的课程开发；负责内训师内训期间的工作安排。内训师职责协助参与培训需求调研；开发培训课程，开发内容包括培训教材、案例、PPT、试卷及答案等；落实培训计划，开展内部培训教学；参与年度培训总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助完成培训体系建设；积极学习，努力提高自身文化素养和综合素质；其他与内训相关的工作。内训师的选拔选拔原则公开、公平、公正；质量重于数量；选拔与使用相结合；德才兼备。基本条件身体健康，品德高尚，责任心强，能在不影响本职工作的前提下开展内部培训工作；具备良好的沟通技巧和较强的语言表达能力；具备扎实的专业知识储备和较高的业务能力、职业素养；最近两年绩效考评达到优秀等级；在集团公司工作三年及以上。选拔渠道。集团公司内训师选拔包括自我推荐、单位推荐、组织安排三个渠道。选拔程序发布通知。集团公司人力资源部根据内部培训工作需要，发布选拔公告，明确选拔条件；申请报名。各单位组织申报者填写《集团公司内训师申请表》，提交相关申报资料；资格初审。集团公司人力资源部根据选拔条件，对申报人员进行资格初审；组织评审。集团公司人力资源部组织相关人员对初审合格人员进行评审。聘用。集团公司人力资源部对评审通过人员进行聘任。内训师的等级设置与评定集团公司内训师划分为内训员、初级内训师、中级内训师、高级内训师四个等级，基本资格要求见下表：内训师等级基本资格要求内训员通过集团公司内训师选拔的人员。初级内训师1.具备某一专业领域实践经验，善于总结与分享；2.在本专业领域工作不低于两年；3.累计内部教学时长不低于15小时。中级内训师1.在本专业领域具有相当影响力；2.在本专业领域工作不低于三年；3.累计内部教学时长不低于30小时。高级内训师1.在长期的专业技术实践和研究中形成独到的理论体系，且具有培训教材的审核能力；2.在本领域工作不低于五年；3.累计内部教学时长不低于50小时。内训师等级评定内训师的等级评定分为认定和评审两类。认定。通过集团公司内训师选拔的人员，由集团公司人力资源部直接确定为内训员。内训员参加内训工作满一年后，且符合REF_Ref23077487\r\h第九条相关基本资格要求的，可向集团公司人力资源部申请认定相应等级（内训员仅有一次申请认定的资格，除此之外只能通过评审的方式评定等级）。评审。内训师应逐级参加评审，不得越级。评审相应等级内训师除应符合REF_Ref23077487\r\h第九条相关基本资格要求外，还应符合以下条件：晋升初级内训师：当年内训工作考核为称职及以上等级。晋升中级内训师：取得初级内训师等级，且当年内训工作考核为优秀等级。晋升高级内训师：取得中级内训师等级，且当年内训工作考核为优秀等级。考核与奖惩内训师考核内训师的考核按年度进行，分为日常考核、课程开发、授课课时三部分组成，总分100分。日常考核（满分100分）。日常考核对培训效果、授课情况等进行评估。按评估次数计算出平均分（在计算平均分时保留小数点后两位数），按40%计入总分。课程开发（满分100分）。每开发一门新课程，且此课程授课课时累计满3小时，得50分，依此类推，并按20%计入总分。授课课时（满分100分）。每课时（一课时时长为一小时）按5分进行累计计算，依此类推，并按40%计入总分。总分=日常考核*40%+课程开发*20%+授课课时*40%考核等级得分（a）优秀a≥80称职60≤a＜80不称职a＜60奖励课酬激励级别标准课酬工作时间/(小时/元)非工作时间/（小时/元）内训员200250初级内训师300350中级内训师400450高级内训师500550课程开发奖励：内训师每开发一门课程并经评审通过，奖励1000元。荣誉激励：内训师等级评定后由集团人力资源部存档，并定期在集团公司相关宣传渠道上公布。评优激励：每年度评选一定数量的优秀内训师，并给予适当奖励。内训师奖励经费在集团公司培训费中列支。处罚内训师的处罚分为警告、降级、取消资格三种。警告。有下列情形之一的，给予警告处罚：未按要求参加集团公司组织的内训师培训或相关活动两次及以下的；未经集团公司同意，私自到集团公司外授课，未造成较大影响的；在培训过程中，迟到或擅自离开培训现场；两次日常考核满意度低于60分的，或年度考核为不称职的；其他违反规定，情节较轻的。降级。有以下情形之一的，给予降级（其中是内训员的，则取消其内训师资格）处罚：未按要求参加集团公司组织的内训师培训或相关活动三次及以上的;未经集团公司同意，私自到集团公司外授课，造成重大影响的;连续三次日常考核满意度低于60分，或连续两个年度考核为不称职的给予降级处理。取消内训师资格。有下列情形之一的，取消内训师资格：离职的；因自身工作原因无法正常履行授课任务的；严重违反相关规章制度并受到处罚的；品行不端的；授课内容严重违背集团公司企业文化的；无故不接受集团公司人力资源部课程安排的；其他原因须取消资格的。内训师的日常管理内训师的聘期为1年。聘用期满后，由集团公司人力资源部根据工作需要和考核情况，决定是否续聘。集团公司应向内训师提供所需资料，并定期组织培训。集团公司每年组织一次及以上内训师经验分享交流会，并聘请外部专家进行指导。集团公司人力资源部