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文档简介
2022阿拉善盟出租车从业资格证模拟考试
1、出租汽车驾驶员在城乡结合部行车,应当。
A、高速行驶
B、频繁长时间鸣喇叭
C、开启危险报警闪光灯
D、防备路边行人、非机动车和牲畜穿行
答案:D
分析:城乡结合部不乱过往的车辆和行人比较多,通过时要提前减速。驾
驶员要常用喇叭提示其他交通参与者,时刻关注其动向,做好避让准备。
城乡结合部的道路交通设施建设比较落后,有些地方十字路口没有交通信
号灯,交通警力也比较薄弱,驾驶员应尽量礼让行驶,保证交通的畅通和
安全。城乡结合部有施工情况时,驾驶员应降低车速,并时刻观察路面是
否有散落的沙石,防止车辆侧滑;同时,注意其他施工车辆
2、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应—。
A、不予理睬
B、虚心接受
C、强硬回绝
D、据理力争
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,
在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时,情绪要自控、态度要冷静、语气要
温和、语言要文明,虚心听取乘客的批评意见,做到以理服人、以诚服人、
得理让人,不强词夺理。
3、严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生
命时,心跳或加快,每分钟超过次。
A、80
B、90
C、100
D、70
答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节:乘客突发疾病处
置可知,严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危
及生命时,心跳或加快,每分钟超过100次。或不规则,忽快忽慢,忽强
忽弱,均为心脏呼救信号。
4、乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当—o
A、默许
B、批评教育
C、礼貌劝阻
D、指责乘客
答案:c
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,
出租汽车驾驶员在运营过程中要突出爱护,提醒其主意安全。
5、在冰雪道路E行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要
求与紧急情况处理可知,雪地行车时,由于白雪反射的光线强烈,特别是
有阳光的天气,宜戴有色眼镜保护眼睛,防止眩目。
6、通常情况下,水温表读数在8(TC到95七时____。
A、油耗较高
B、油耗较低
C、转矩和功率较大
D、转矩和功率较小
答案:BC
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节:影响节能驾驶的
主要因素可知,发动机工作水温应保持在80。09(TC之间。在低温条件下
起动发动机时要进行预热,发动机预热升温,可以明显节约油料。
7、下列做法中,—不能有效避免车辆爆胎。
A、降低轮胎气压
B、及时清理轮胎沟槽里的异物
C、定期检查轮胎
D、更换磨损严重的轮胎
答案:A
分析:轮胎缺气行驶是爆胎的祸根。车辆的缺气(轮胎胎压低于标准胎压)
行驶时,随着胎压的下降,轮胎与地面的摩擦成倍增加,胎温急剧升高,
轮胎变软,强度急剧下降。这种情况下,如果车辆高速行驶,就可能导致
爆胎。
8、驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然
熄火。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:汽车在运行中,发动机熄火停车的现象较多,其原因一般为油路或
电路故障所致。事实上,驾驶员若能把握熄火现象的差异,通过分析推理,
就能准确判断并顺利地排除故障。一、发动机突然熄火,是电路故障的主
要特点。二、发动机慢慢熄火,拉阻风门有好转,是油路故障的显著特
征。三、当不能断定是油路还是电路故障时,应按先易后难、先简后繁
的原则进行检查。
9、出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带—。
A、从业资格证
B、机动车驾驶证
C、机动车行驶证
D、车辆道路运输证
答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员
从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携
带,从业资格证、机动车驾驶证、机动车行驶证和车辆道路运输证。
10、出于安全防范考虑,出租汽车驾驶员对举止诡秘的__乘客要重点关
注。
A、年轻女性
B、年轻夫妻
C、青壮年
D、老年
答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节:出租汽车驾驶员
治安防范可知,当乘客招手上车时,要做到“三判断”:一是判断乘客的
年龄段,重点观察青壮年乘客;而是判断乘客的携带物品,是否藏匿作案
工具的可能;三是判断乘客的目的地是否明确。
11、雨天行车时,为避免出现“水滑”现象,驾驶员应该—。
A、低速行驶
B、高速行驶
C、紧急制动
D、频繁变道
答案:A
分析:所谓“水滑”现象就是雨天汽车在积水路面上高速行驶时,轮胎与
路面间的存水不能排除,水的压力使轮胎上浮,形成汽车在积水路面上滑
行的现象。选项BCD都有可能造成车辆侧滑等事故的发生,而通过缓抬
加速踏板的方式减速才能真正让车渐渐减慢,因此本题选A。
12、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求
可知,出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清
新。
13、出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽
车从事经营活动,拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的,处以50元
以上、200元以下的罚款。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质
量信誉考核可知,出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手
续驾驶出租汽车从事经营活动,拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的,
处以50元以上、200元以下的罚款。
14、出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得—。
A、与乘客交谈
B、接打手机
C、合理地控制行驶速度
D、从前车的左侧超车
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要
求可知,出租汽车驾驶员在运营过程中,应当将手机关闭或者调整至静音
状态,停车时再使用。
15、驾驶出租汽车变更车道,下列哪些驾驶行为容易引发道路交通事故?
A、频繁变更车道
B、变更车道时不注意观察
C、变更车道不打转向灯
D、侧后方有车辆快速接近
答案:ABCD
分析:不按规定变更车道引发事故的表现形式:1、没有拉开安全距离引
发事故。2、没有观察其他车辆引发事故。3、强行超车引发事故。4、右
侧超车引发事故。
16、驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏,转向盘无法控制,一般情况
下是—。
A、右前轮爆胎
B、右后轮爆胎
C、左前轮爆胎
D、左后轮爆胎
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:前轮轮胎爆裂,
危险比较大,一旦爆胎,行驶方向会立刻向爆胎车辆一侧跑偏,直接影响
驾驶员对转向盘的控制。
17、驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可
将操纵杆一次拉紧。
A、正确
B、错误
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要
求与紧急情况处理可知,使用驻车去不可将操作杆一次拉紧,一次拉紧容
易时驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。转动转向盘避开
危险目标的同时,可视情况进行“抢挡”操作,利用发动机牵阻作用使车
辆尽可能地减速,最终驶向路边停住。
18、国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。
A、正确
B、错误
答案:B
分析:国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为8年
19、申请人跨区域从业时,其全国公共科目免试,只需要补充参加当地的
区域科目考试。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员
从业资格管理可知,全国公共科目考试成绩在全国范围内有效,区域科目
考试成绩在所在地行政区域内有效。
20、炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般水温表读数不超过
为正常。
A、65℃
B、70℃
C、80℃
D、90℃
答案:D
分析:温馨提示:天气炎热,车辆行驶中要注意防止发动机过热,驾驶员
应随时留意水温表指示读数,一般不要超过90摄氏度,如果温度过高,
要选择阴凉处停车降温,并可掀起发动机罩通风散热。
21、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,故意绕道的,出租汽车
驾驶员服务质量信誉考核分值—O
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质
量信誉考核可知,出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租
汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
22、驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制
动踏板。
A、正确
B、错误
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要
求与紧急情况处理可知,当意识到爆胎时,驾驶员双手应该紧握转向盘,
松抬加速踏板,极力控制车辆直线行驶,若车辆已有转向,也不要过度矫
正,应该控制住行驶方向的情况下,轻踏制动踏板(禁止紧急制动),使
车辆缓慢减速,平稳停车,尽量将车逐渐停靠在路边。
23、违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别
为
A、1分、2分、5分、10分四种
B、1分、3分、5分、10分四种
C、1分、2分、5分、10分、20分五种
D、1分、3分、5分、10分、20分五种
答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质
量信誉考核可知,根据出租汽车驾驶员违法违规的严重程度,扣分分值设
置为1分、3分、5分、10分、20分。
24、出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关
系。
A、正确
B、错误
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节:职业道德建设的
意义可知,出租汽车作为城市文明的窗口,从业人员职业水准的高低、服
务的好坏,不仅关系到出租汽车行业的信誉和行业的进步与发展,还关系
到整个城市的文明形象和社会风气的改善。
25、制动鼓边缘有大量制动液,说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏,这会
造成制动失效。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节:出租汽车常见故
障处理可知,发生制动失灵的故障,应立即停车检查。如某车轮制动鼓边
缘有大量制动液,说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏,造成制动突然失灵。
26、氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质
A、正确
B、错误
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节:汽车环保知识可
知,汽车发动机排放的主要污染物有氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)、
一氧化物(CO)及微粒物(PM)o氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)经
阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,对人的呼吸系统产生极大危害;氮
氧化物(NOx)和二氧化硫(S02)在大气中可产生酸雨效应。
27、出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设
备不能正常使用的情况下继续运营的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核
分值。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质
量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备
等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的,出租汽车驾驶员服务
质量信誉考核分值扣5分。
28、车辆因轮胎漏气驶离行车道时,驾驶员不要采用紧急制动,以免造成
翻车或造成后车追尾。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要
求与紧急情况处理可知,在发现轮胎漏气时,应紧握转向盘,慢慢制动减
速,将车辆尽快驶离行车道时,不要采用紧急制动,以免造成翻车或使后
车因制动不及时而发生追尾事故。
29、会车过程中,对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况都会影响会车
安全。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要
求可知,会车过程中,对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况都会影响
会车安全。
30、下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求?—
A、车辆报废应按照《机动车强制报废标准规定》执行
B、取得当地公安交管部门核发的有效机动车号牌和机动车行驶证
C、配有符合规定的计价器、顶灯、消防器材等
D、车辆技术条件应符合国家强制性检验要求
答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可
知,车辆基本要求包括(1)车辆技术条件应符合《机动车运行安全技术
条件》及国家汽车强制性检验要求;车辆的维护作业项目和程序应符合《汽
车维护、检测、诊断技术规范》的各项规定;车辆报废应按照《机动车强
制报废标准规定》执行。(2)车辆应取得当地公安交通管理部门核发的有
效机动车牌照和行驶证。(3)车辆应取得当地出租汽车行业管理机构核发
的营运牌证。(4)车辆燃料消耗排放、内饰材料应符合有关规定。(5)车
辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记
录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、消防材料等。
31、车辆前轮胎爆裂,已出现转向时,驾驶员应在控制住方向的情况下,
____使车辆缓慢减速。
A、迅速熄火
B、拉紧驻车制动器
C、轻踏制动踏板
D、迅速踏下制动踏板
答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要
求与紧急情况处理可知,当意识到爆胎时,驾驶员双手应该紧握转向盘,
松抬加速踏板,极力控制车辆直线行驶,若车辆已有转向,也不要过度矫
正,应该控制住行驶方向的情况下,轻踏制动踏板(禁止紧急制动),使
车辆缓慢减速,平稳停车,尽量将车逐渐停靠在路边。
32、驾驶出租汽车突遇地震时,应沉着冷静,组织乘客尽快下车,选择空
旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:行驶的车辆应急避震:司机应尽快减速,逐步刹闸;乘客(特别在
火车上)应用手牢牢抓住拉手、柱子或座席等,并注意防止行李从架上掉
下伤人,面朝行车方向的人,要将胳膊靠在前坐席的椅垫上,护住面部,
身体倾向通道,两手护住头部;背朝行车方向的人,要两手护住后脑部,
并抬膝护腹,紧缩身体,作好防御姿势。
33、出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反
有关法律法规的前提下,驾驶员应该__。
A、让乘客下车
B、按乘客意见行驶
C、按自己意见行驶
D、向出租汽车企业求助
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,
乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,
不得绕路。
34、驾驶出租汽车转弯时,如果车速过快可能导致。
A、碰撞行人、其他车辆
B、侧翻
C、驾驶员有效视野扩大
D、冲出路面
答案:ABD
分析:转弯速度越快,角速度越大,离心力也越大。这样一来车子的抓地
力就变小了,此时就容易发生侧滑,并冲出弯道,会撞到行人及车辆。
35、炎热天气行车过程中,驾驶员应注意检查车辆—。
A、水温表读数变化
B、轮胎胎压
C、气压表读数变化
D、电路油路
答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要
求与紧急情况处理可知,要注意避免发动机过热,保持散热器内有充足的
冷却液,及时清除散热器和发动机体外表面的灰尘和油垢,及时检查风扇
传动带张力是否符合规定标准。掌握适当车速,低速档行驶时间不宜过长,
加速不宜过急,发动机不宜长期处于大负荷下工作,以免发动机温度过高
而损坏汽缸垫。发现胎温、胎压过高时,应该选择阴凉处停车休息,让其
自然恢复正常后,再继续行驶。
36、出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于
54学时的继续教育。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员
从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,
应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3
年的,也应当接受不少于54学时的继续教育。
37、出租汽车车辆号牌应当o
A、清晰
B、固定端正
C、无遮挡物
D、无反光物
答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可
知,车容车貌要求,出租汽车车辆牌照字迹清晰,固定端正,无遮挡物、
反光物。
38、汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗___o
A、减少
B、增加
C、不变
D、无影响
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节:影响节能驾驶的
主要因素可知,汽车频繁地变换车速必然会增加汽车的加速阻力,使车辆
的油耗增加,所以应尽量匀速行驶,提高汽车的经济性。
39、行车中,当感到动力不足时应及时减挡,增大加速踏板的开度,以减
少燃油消耗。
A、正确
B、错误
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节:节能驾驶操作规
范可知,在行驶中,当感到动力不足时应及时减档,而不应只用加大油门
的方式解决动力不足,一味地踏油门,将加大油耗。换档时要脚轻手快,
动作准确。这样可以缩短换档时车辆行驶的距离,达到节油的目的。
40、在道路上发生道路交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因
无争议的,应当。
A、将车停在原地,保护好现场,等待交通警察前来处理
B、即行撤离现场,自行协商处理损害赔偿事宜
C、不得撤离现场
D、保护现场,请保险公司定损
答案:B
分析:《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条明确规定:在道路上
发生交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,可以即
行撤离现场,恢复交通,自行协商处理损害赔偿事宜;不即行撤离现场的,
应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门,因此答案为Bo
41、驾驶员在行车过程中,要正确处理应对复杂的交通冲突,增强—
控制能力。
A、环境
B、车流
C、路面
D、情绪
答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节:安全运营基本知
识,在路遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时,容易产生急躁
情绪,这对行车安全非常不利。
42、出租汽车驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、
调整和紧固,确保行车安全。
A、正确
B、错误
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节:出租汽车维护的
基本知识可知,安全检视主要是指对汽车制动、转向、传动、悬架、灯光、
信号等安全部位和位置以及发动机运转状态进行检视、较紧,确保行车安
全。
43、昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头部应
—,以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。
A、放平
B、面部朝上
C、向上仰
D、偏向一侧
答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节:乘客突发疾病处
置可知,昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头
部应偏向一侧,以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。
44、出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务
禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中车上载有乘客时,禁止到加油(气)
站补充燃料。
45、—具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
A、县级以上交通运输主管部门
B、县级以上道路运输管理机构
C、设区的市级交通运输主管部门
D、设区的市级道路运
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