2023年保洁公司的管理制度

2023年保洁公司的管理制度保洁公司的管理制度1

1、严格遵守集团公司各项规章制度。

2、严格执行清洁工作制度，坚守岗位，驾驭保洁用品、用具的运用方法，出现突发事务刚好汇报。

3、自行拟定保洁时辰表，报物业公司服务中心批准；根据保洁时辰表做好日常保洁工作。

4、支配保洁时间先于工作时间，保洁工作在上班前完成，不能影响公司正常工作。

5、保洁员出入公司各个场所，严禁发生偷窃行为。

6、不允许因个人心情降低保洁质量。

7、保洁员请假事先申请，获准后方可离开。

8、保洁员与员工礼貌相待，相互敬重。

9、有权制止员工的各种破坏卫生、污染环境的.行为。

10、保洁员的卫生负责范围有：

（1）负责办公室、会议室、大厅、楼梯（电梯）、过道及卫生间的清扫。

（2）清倒办公室和公共走道之垃圾，做到通道"五无"：无垃圾、无蛛网、无积灰、无痰迹、无杂物。

（3）清擦办公场所（办公桌、沙发、办公用具、门窗、扶手等），保持公共场所门窗玻璃干净，扶手无积灰。

（4）定期检查卫生间内设备状况，确保良好运用；刚好增加卫生间内洗手液、卫生纸。

（5）定期维护盆景植物卫生，做到其叶面、花瓣无明显积灰。

（6）放置药物、除四害，做好蚊蝇消杀工作和灭鼠工作。

（7）完成领导临时交办的其他任务。

保洁公司的管理制度2

一、保洁员岗位职责：

1、严格遵守公司各项规章制度。

2、文明服务、礼貌待人，并留意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。

3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内根据工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。

5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

6、清洁过程若发觉异样现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，刚好报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或实行有效措施，限制事态发展，必要时主动帮助专业人员解除故障。

7、妥当保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人运用或带回家中运用，如损坏或遗失工具照价赔偿。

8、拾金不昧，拾到物品马上上交或送还失主。

9、除工作时间外，可在四楼多功能厅休息。

10、仔细完成上级领导临时交办的其他任务。

二、保洁员工作区域：

（一）固定区域：

1、负责董事长室、集团总经理、商务会馆总经理、北辰房开总经理办公室的清扫保洁。

2、负责办公楼一楼（集团公司）、三、四楼走廊的清扫保洁。

3、负责办公楼三、四楼厕所的清扫保洁。

4、负责四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的清扫保洁。

5、负责南侧一至五楼及北侧一至四楼，楼梯通道的清扫保洁。

（二）临时性区域

1、负责5楼外审办公室清扫保洁。

2、负责李福泉总助、修民川总工、张寒总助办公室清扫保洁。

3、负责三楼空闲办公室（4间）清扫保洁。

4、负责多功能厅婚宴后走廊地面清扫保洁。

（三）分工负责

1、一、三楼保洁员负责范围：

北辰房开总经理办公室、一楼走廊、一楼接待处沙发、茶几、接待处花卉、荣誉证书柜、三楼走廊、三楼厕所、三楼空闲办公室（4间）、北侧一至四楼及一、三楼临时性的清扫保洁工作。

2、四楼保洁员负责范围：

集团公司总经理办公室、四楼走廊、四楼厕所、负责南侧一至五楼及四楼临时性的清扫保洁工作。

3、保洁共同负责范围：

商务会馆总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、四楼会议室、接待室、贵宾室和多功能厅。

4、分工负责实行月轮换制，共同负责范围在轮换时依旧共同负责。

三、保洁员工作流程：

上午：

1、7：30—7：40清扫各自负责的'领导办公室；

2、7：40—7：50清扫一、三、四楼走廊；

3、7：50—8：00清扫共同负责的区域（会议室、接待室、多功能厅和倒垃圾）

4、8：00—8：30清扫三、四楼厕所；

5、8：30—9：00清扫南北两侧楼梯通道；

6、9：00—10：00清扫一、三、四楼走廊；

7、10：00-11：00清扫三、四楼厕所。

下午：

1、13：00—14：00清扫一、三、四楼走廊；

2、14：30—15：00清扫三、四楼厕所；

3、15：00—16：00清扫南北两侧楼梯通道。

4、下班前清扫各自负责的领导办公室。

注：以上各项清扫内容除定时、定点清扫外，要随时巡回检查，发觉卫生不达标处随时清扫。

四、保洁员工作标准：

(一)办公室的清扫标准：

1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、光明，无手印⑽蕹就痢⑽匏迹；窗帘悬挂整齐。

4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾刚好清倒、垃圾袋刚好更换。

5、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最终将门、窗关闭、锁好。

8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月9--11日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延（董事长办公室随时擦拭）。

（二）走廊及大厅的清扫标准：

1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭1次，荣誉证书柜内每周至少擦拭1次，做到干净、光明、无灰尘、无污渍、无水迹。

2、走廊地面每日至少扫拖2次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明。

3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。

4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

5、走廊内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花

盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

6、走廊及大厅内的踢脚线、平安出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

7、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日--15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

（三）厕所清扫标准：

1、厕所内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。

2、厕所内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。

3、厕所内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。

4、厕所内垃圾筒要保持干净无污、垃圾刚好清倒、垃圾袋刚好更换。

5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。

6、每日不定时喷洒空气清爽剂，减轻厕所内异味。

7、厕所内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

8、厕所室窗户玻璃、天花板及灯具，每月17日--18日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

（四）会议室、接待室、贵宾室、多功能厅清扫标准：

1、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的设备设施（如：电脑、打印机、复印机等）每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时留意对设备设施的爱护，以免损坏。

3、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾刚好清倒、垃圾袋刚好更换。

4、下班前清扫时，检查各类办公设备设施的电源是否关闭，最终将门、窗关闭、锁好。

5、会议室、贵宾室、多功能厅除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后刚好对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫。

6、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到

无污渍、无灰尘、无水迹。

7、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅窗户玻璃、天花板及灯具，每月20日--22日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

（五）楼梯通道清扫标准：

1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，每周至少拖1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明。

2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

3、楼梯通道内踢脚线、平安出口指示牌每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

五、保洁员平安操作规程:

（一）坚固树立“平安第一”的思想，确保平安操作。

（二）在超过2米高处操作时，必需运用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。

（三）在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。

（四）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。

（五）在不会运用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。

（六）保洁人员应留意自我爱护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应留意洗手。

（七）应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。

（八）在操作与平安发生冲突时，应先听从平安，以平安为重。

六、监督、检查方法

人事行政部每周进行两次（每月8次）卫生状况抽查，每次抽查10个点，检查地点详见附表1，抽查时发觉卫生不达标处即扣除相应分数，详细惩罚标准见《保洁员奖惩方法》。

七、保洁员奖惩方法

（一）抽查中，每发觉一处卫生不达标，扣1分。

（二）当月未扣分者，在当月工资中嘉奖30元。

保洁公司的管理制度3

为创建一个舒适、美丽、整齐的工作环境，树立公司的良好形象，制定本制度。

第一条持续办公室门窗完好，破损的要刚好通知有关部门配换，防止偷盗、雨浸等担心全状况发生。

其次条办公室应通风、照明良好。

第三条下班后，务必将办公室全部电源切断，并关好门窗。

第四条各办公室清扫二次，做到窗明几净。每一天办公室办公大厅、茶几、桌面上的`物品及杂物要先清理干净，在把烟灰到掉，用微湿的抹布擦拭干净，做到无灰尘。

第五条环境卫生常常清扫保洁，做到门窗(玻璃、窗台、窗棂)每周擦一次，雨后要刚好擦拭，要持续表面无污渍。

第六条每一天务必留意每半小时巡察一次，保洁公厕、通道、会议室等公共部位。公共部位做到无污渍、无垃圾、无烟头、纸削等杂物，不乱丢、乱放杂物，定时喷空气芳香剂，使卫生间无异味。

第七条除“四害”工作实行定点、定时、定任务，清除“四害”。

保洁公司的管理制度4

平安操作规程

一、坚固树立“平安第一”的思想，确保平安操作。

二、在超过2米高处操作时，必需双脚踏在凳子上，不得单脚踏在凳子上，以免摔伤。

三、在运用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。

四、不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。

五、在不会运用机器时，不得私自开动机器，以免发生意外事故。

六、应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。

七、在操作与平安发生冲突时，应先听从平安，以平安为重。

八、室外人员在推垃圾车、上垃圾时，应当心操作，以免伤及身体。

保洁员管理制度

一、遵纪遵守法律，遵守员工手册和公司的各项规章制度。

二、遵守部门考勤制度和保洁操作程序。

三、履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。

四、上班穿工服、戴工号牌、仪表整齐、精神饱满。

五、文明服务，礼貌待人。

六、服务看法端正，有较强的奉献精神。

七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。

八、未经许可，不得擅入住户家中。

九、不做有损公司形象的事，不收取住户或业主的钱物。

十、肯定听从上级的领导、团结同事、相互帮助。

十一、爱惜公物，损坏、遗失工具照价陪偿。

十二、爱岗敬业，在规定时间保质保量完成任务。

十三、做好每日工做记录。

保洁员岗位职责

一、负责园区楼道梯级、车棚(库)、公路及公共区域的清扫保洁。

二、负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。

三、负责楼道杂物的清理。

四、负责垃圾的收集、转运集中。

五、负责垃圾桶的清洗工作。

六、负责垃圾中转房的卫生及消杀工作。

七、对园区内发生的违章现象进行劝阻和刚好汇报。

八、负责员工活动室、更衣室的清洁。

九、负责工具设备的清洁及保养工作。

十、完成领导临时交办的其他任务。

保洁领班岗位职责

一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。

二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗状况，作好考核评估记录。

三、依据当日工作任务，负责每日工作的安排指派。

四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。

五、负责随时检查保洁员的工作状况，刚好调整各种工具及人力的配置。

六、负责对保洁员的工作看法和工作质量作出恰当的指责、订正、指导，并作出正确的评估。

七、负责对清洁工具、设备的运用维护进行指导。

八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。

九、帮助处理涉内外纠纷、投诉。

十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。

十一、完成领导交办的其他任务。

保洁主管职责

一、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。

二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。

三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。

四、负责编制人员的安排支配。

五、负责制定消杀服务实施方案。

六、负责核实工具用品的申购安排。

七、定期巡查园区，检查保洁和绿化任务完

成的状况。

八、对一些专用设备进行运用指导。

九、负责处理涉内外纠纷、投诉。

十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。

十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。

十二、完成领导交办的`其他任务。

日常考勤

1、严格执行部门作息时辰表现行为：

2、员工上下班按规定签到、打卡，须提前10分钟到部门列队、点名出席班前、后例会。

3、员工应亲自签到或打卡，不得托付他人代签或代打，如有代签或代打及擅自涂改状况发生均按有关规定惩罚。

4、员工按规定上下班，不得无故迟到、早退。

5、员工请假(包括病、事、婚、伤、丧、产假等)均按《员工手册》有关规定执行。

6、员工应听从上级支配的加班否则视为旷工。

二、公休：

1、员工采纳轮休制，每周工作六天，日期当月固定。

2、员工休息日有所属部门主管按月支配。

3、部门主管在月底前将下月排休表以书面的形式报物管处及行政人事部，并出表示众。

4、员工须换休时可在指定范围内自找对象，并提前填写换休单，由双方签名后上交部门，待批准后方可换休。

5、未经部门批准，不行以加班或攒公休，自愿加班按尽义务考虑。

三、班次：

1、员工的班次采纳轮换制。

2、员工的换班原则与换休做法相同。

四、节假日：

1、逢政府规定的节假日时，原则上赶上工休的可以休息;未赶上工休的补休，但以能否排开工作为准。

2、节假日补休审批手续要提前填写书面补休申请，由部门审批。

奖惩制度

1、全月无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录并圆满完成任务者，发奖金二十到三十元;完成任务标准如下：工作服干净并佩带胸卡;地面干净：无水迹、无污迹、无垃圾;凡是能用手摸到的部位不得有灰尘;全部垃圾容器的垃圾不得外露;不在地面上推拖物品德走;厕所内的粪便不得留超非常钟，小便池内不得有尿锈;无违章纪录。以上七条标准，公司领导和领班员必需严格检查登记，并作为每月发放工资和奖金的依据，如有虚报，扣除领班全部奖金后撤职!

2、提合理化建议并取得良好效益者、工作中受到领导和顾客好评及受到新闻单位公开表扬、拾金不昧等，视情给与不同的嘉奖;

3、白天干户外单项活儿按正常出勤计算，赶上用餐时间每人补助餐费五元;高空作业人员的工资应在原平均日工资的基础上加至与聘请施工人员日薪同等的水平;

4、领班员以上的管理人员要仔细听取各方建议或问题反映并刚好予以答复解决，发觉拒绝一次，扣发本月奖金五十元，发觉两次扣发全部奖金解除职务;

5、除上级领导主动了解或本部门领导不予答复外，越级向上反映问题打乱管理秩序的任何人员，每次扣奖金二十元;

6、不听从领导而无理取闹者只发基本工资马上开除!

7、所负责卫生区域没完成七条标准中任一项，每次扣奖金五十元;只要甲方因卫生问题口头或书面对公司领导提出警告一次，经公司查证属实，当事责任人当月无奖金，并扣除主管和领班员当月奖金的百分之三十;本点警告两次，领班员和主管均无奖金;警告三次，撤换领班员并扣发主管两个月的奖金;同一责任员工连续受到甲方两次警告者，当月无工资并开除!

8、工作中弄虚作假欺瞒领导者，作奸犯科造成不良影响者，追回经济损失、只发基本工资予以辞退!

9、在员工中散布不良影响、挑拨离间、拉帮结伙、打架骂人影响团结者，发觉一次罚款一百元，发觉两次予以开除;

10、工作时间举止不雅、工作中偷懒耍滑，每发觉一次罚款二十元;

11、不许私自变卖公家物品、不得私自调换工作、不得偷干私活儿，违反任何一项，除追回经济损失外，当月只发基本工资，是领班的撤销其领班职务;

12、公司全部人员如辞职，必需提前一个月书面申请，否则当月只发基本工资;合同到期前一个月，应提前声明是否续签，否则以自辞对待;当月违章三次者，解除劳动合同予以辞退，凡是违章被辞者，只发当月出勤天数的基本工资;

保洁公司的管理制度5

第一章保洁员岗位职责

1、严格遵守公司各项规章制度。

2、文明服务、礼貌待人，并留意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。

3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内根据工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。

5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

6、清洁过程若发觉异样现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，刚好报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或实行有效措施，限制事态发展，必要时主动帮助专业人员解除故障。

7、妥当保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人运用或带回家中运用，如损坏或遗失工具照价赔偿。

8、拾金不昧，拾到物品马上上交或送还失主。

9、仔细完成上级领导临时交办的.其他任务。

其次章保洁员工作标准

一、走廊及会议室清扫标准

1、会议室内办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、光明，无手印、无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。

4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾刚好清倒、垃圾袋刚好更换。

5、办公室内的`花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

6、区域内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最终将门、窗关闭、锁好。

二、卫生间清扫标准

1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。

2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。

3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。

4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾刚好清倒、垃圾袋刚好更换。

5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。

6、每日不定时喷洒空气清爽剂，减轻厕所内异味。

7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

三、楼梯通道清扫标准

1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，每周至少拖1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明。

2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、配电箱门等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

3、楼梯通道内踢脚线、平安出口指示牌每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

第三章保洁员平安操作规程

(一)坚固树立“平安第一”的思想，确保平安操作。

(二)在超过2米高处操作时，必需运用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。

(三)在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。

(四)不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。

(五)在不会运用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。

(六)保洁人员应留意自我爱护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应留意洗手。

(七)应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。

2、保洁管理规章制度

保洁管理制度

1、保洁员每天要在员工上班正点到位，并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。

2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作。对门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保持环境清洁办公室要严格按保洁内容和标准进行检查，发觉问题刚好订正。

3、公司的垃圾筒、烟灰缸要刚好打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要刚好擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物；垃圾袋和手纸篓要刚好倾倒、更换；清爽空气装置、洗手液和手纸要随缺随补。

4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、、楼梯、卫生间等公共区域进行3次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。

5、保洁员要留意节约用电、节约用水。白天视天气状况，尽量采纳自然光，少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的.照明灯，为单位节约每一度电，节约每一滴水。保洁工作中要爱惜运用水、电等设施，发觉水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应刚好向办公室报告。

6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求，擦拭窗、墙壁、地面清洗、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、灯清洗、金属件清洗、上光等，仔细做好保洁工作，使公司有一个美丽、卫生、清洁的办公环境

为了贯彻公司精神，保障公司有关制度的有效执行；也为了确保公司与员工之间的相应权益，增加员工的纪律意识，使公司保持正常运作，特制定如下惩罚细则，谨望全体保洁员严于律已，遵照执行。

1．仪表不整齐，扣5分；

2．上班不着工衣、不佩戴员工证者，扣10分；

3．上班时间擅离岗位、闲聊、干私事者，扣15分；

4．上班时间私会挚友者，扣10分；

5．高声喧哗或发出不必要之声浪者，扣10分；

6．工作散慢、细心、意者，扣10分；

7。迟到或早退者，每分钟扣1分；

8．无故不上班且无提前请假者，当旷工处理，扣发当月三天工资，旷工两次，作即时除名；

9．上班时间睡觉者，扣50分；

10．未经批准私配公司指定之钥匙者，扣20分；

11．对公司同事不礼貌与领导吵架者，扣100分；

12．吵闹、漫骂、粗言秽语、违公共场所秩序、扰乱公司宁静者，扣100分；

13．不听从上级之吩咐、对上司无礼者，扣30分；

14．损坏公司财物，照价赔偿；

15．违作业程序平安操作，每次扣50分。

以上惩罚从颁布之日起生效，员工1分等于1元人民币。

3、xxx公司保洁员管理制度

保洁公司的管理制度6

第一节保洁的范围

第三条公共地方的保洁

这是指物业区域内，楼宇前后左右的公共地方，包括道路、广场、空地、绿地等的清扫保洁。

第四条共用部位的保洁

这是指楼宇地层到顶层屋面上下空间的共用部位，包括楼梯、走道、电梯间、大厅、平台等的清扫保洁。

第五条生活垃圾的处理

这是指日常生活垃圾（包括装修垃圾）的分类收集、处理和清运。

要求和督促业户按规定的地点、时间和要求，将日常垃圾倒入专用容器或者指定的垃圾收集点，不得擅自乱倒。

其次节清洁管理的制度

第六条明确要求

日常垃圾处理专人负责、日产日清，定点倾倒、分类倾倒，定时收集、定时清运，根据规定的工作流程，履行保洁的岗位职责等。

第七条规定标准

保洁的标准是“五无”，即无袒露垃圾，无垃圾死角，无明显积尘积垢，无蚊蝇虫孳生地，无“脏乱差”顽疾。

争创标准：一是每天普扫二遍，每日保洁；二是达到“六不”、“六净”标准，即不见积水，不见积土，不见杂物，不漏收堆，不乱倒垃圾和不见人畜粪；路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净和废物箱净。

第三节安排支配

第八条保洁部每日、每周、每月、每季至每年的工作安排支配例如：

时间按排清洁范围清洁要求

每日清洁工作辖区（楼）内道路清扫二次，成天保洁

辖区（楼）内绿化带，如草地、花木灌丛、建筑小品等清扫一次

楼宇电梯间地板拖洗两次，四周护板清抹一次

楼宇各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清抹一次

收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾收集二次，并负责清运至指定地点

每周清洁工作楼宇各层公共走廊拖洗一次（主要指高层楼宇，可一天拖数层，一周内保证全部拖洗一遍）

业户信箱清拭一次

天台（包括裙房、车棚）、天井和沟渠清扫一次

每月清洁工作天花板尘灰和蜘蛛网清除一次

各层走道公用玻璃窗擦拭一次（每天擦数层，一个月内保证全部擦拭一次）

公共走廊及路灯的灯罩清拭一次

另外楼宇的玻璃幕墙每月或每季擦拭一次

花岗石、磨石子外墙拟每年支配清洗一次

一般水泥外墙拟每年支配粉刷一次

第九条定期检查

物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的`详细内容用记录报表的形式固定下来，以便布置工作和进行定期检查。

第四节清洁管理的详细措施

第十条保洁管理的详细措施，是指物业管理公司为了创建整齐、卫生、美丽、舒适的物业区域环境所实行的行之有效的方法和手段。

主要有以下四项：

（一）生活垃圾分类袋装化

日常生活垃圾统一收集后运至指定地点进行无害化、资源化、减量化处理，从而大大改善环境的质量。

生活垃圾分类袋装化有利于提高物业区域的文明程度和环境质量。

物业管理公司应向业户宣扬生活垃圾分类袋装化的优越性，要求业户将垃圾装入相应的专用垃圾袋内，丢入指定的容器或者指定的生活垃圾收集点，不得随意乱倒。

存放各利生活垃圾的塑料袋应完整不破损，袋口扎紧不撒漏。

（二）进行超前宣扬教化

物业管理公司将在早期介入阶段，即“切入点”，如在售房时、分房时、入户时，对将来的业户进行超前宣扬教化，明确保洁管理的要求，以便收到事倍功半的效果。

（三）配备必要的硬件设施

为了增加清扫保洁工作的有效性，物业管理公司将配备与之有关的必要的硬件设施。

如在每家每户门前安置了一只相对固定的定制的abs塑料垃圾桶，上面有盖，按户幢配置各种色调，特别美观，规定业户每日将生活垃圾袋装后丢入，由清洁工每日早晨定时收集，用不锈钢小车乘电梯下去倒入指定的垃圾箱。

（四）依法惩罚及典型曝光

对于各种不良的卫生习惯除了进行宣扬教化外，实行必要的硬性措施，依法按规定进行经济的或行政的惩罚。

对于极少数屡教不改者，还可以实行典型曝光的方法，在业主委员会、居民委员会和本人单位的协作下，公开其不文明行为，以儆效尤。

保洁公司的管理制度7

为进一步推动“三线三边”环境卫生整治工作，加强保洁员队伍管理，提高保洁员的服务意识和工作素养，全面做好开发区卫生保洁工作，特制订如下制度：

一、工作制度

1、保洁员由开发区花卉公司聘用，听从花卉公司的管理、安排、指挥，原则上从区内失地农夫、低收入农户和低保户中选择。

2、保洁员必需按划分的责任区域，完成好工作任务，做到每天清扫，刚好收集垃圾，把垃圾送到垃圾筒内，清扫保洁率达到100%。

3、保洁员要主动参与开发区组织的各种卫生突击劳动和集中整治活动，努力完成各项工作任务。

4、做好本路段、四周人群的环境卫生宣扬教化工作；做好建筑垃圾的监管和汇报工作。

5、爱惜保洁用具，对需修理应请示，对易损保洁工具做到以旧换新，严禁遗失、损坏和个人占有行为。

6、保洁员要求辞职时，必需提前一周向花卉公司提出申请，待同意后方可离岗，不得自行找人接替。

7、保洁员因病、因事暂不能工作时，需自己找人替班，并向花卉公司请假，准许后方可离岗，否则另行支配他人接替，按自行离职处理。

8、保洁员保洁期间应留意自身平安，如发生意外或出现担心全事故，聘用方不担当任何责任和赔偿、补偿。

二、奖惩制度

1、保洁员工资由开发区统一打卡发放，工资标准为每人每月固定工资元，绩效工资元，固定工资每月按时发放，绩效工资依据平常考核状况年底一次发放；

2、区花卉公司将每周对保洁员的'工作状况进行检查考评，量化打分，打分结果计入全年考核分值，年终按分值兑现绩效工资；同时每年评比先进保洁员，并发放奖金和慰问品等进行嘉奖。

3、保洁员应根据规定时间刚好收集垃圾，不按规定收集的将要提出指责，状况严峻的要进行惩罚。

4、对于清扫、保洁质量较差，在县级及以上检查中被通报指责的路段，保洁员将赐予相应的惩罚和辞退处理。

三、文明上岗制度

1、保洁员要树立为居民、为社会服务的品德，做到不怕苦、不怕脏，树立良好的行业形象。

2、保洁员要语言文明，以理服人，不准辱骂过往行人和经营者。发觉有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象，做到文明劝导，主动清扫，对蛮不讲理者，刚好报告相关领导，进行妥当处理，以免发生意外状况。

3、保洁员在岗期间，保持个人卫生，衣服勤洗勤换，必需穿配发的黄色马褂。

保洁公司的管理制度8

公司人事行政部负责对保洁员的日常工作进行安排、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。

一、保洁员岗位职责：

1、严格遵守公司各项规章制度。

2、文明服务、礼貌待人，并留意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。

3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内根据工作标准，保持保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

4、遵守考勤制度，按时上班，不迟到、早退，不旷工、离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。

5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

6、清洁过程若发觉异样现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，刚好报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或实行有效措施，限制事态发展，必要时主动帮助专业人员解除故障。

7、妥当保管清洁用具和用品，不得丢失和人为损坏。

8、拾金不昧，拾到物品马上上交或送还失主。

9、仔细完成上级领导临时交办的其他任务。

二、保洁员工作区域：

（一）办公、宿舍区域：1人

1、负责办公楼大厅、走廊、楼梯和卫生间的清扫保洁。

2、负责会议室、培训室的清扫工作。

3、负责宿舍一至七楼的楼梯和通道及七楼顶部地面、水沟的清扫保洁。

4、每天不得少于一次负责区域内垃圾清理工作。

（二）工厂区域：4人

1、保洁甲负责一号楼三至五楼车间的通道、楼梯、卫生间及工作场所和大院划分区域的清扫保洁工作。

2、保洁乙负责二号楼三至五楼车间的通道、楼梯、卫生间及工作场所和大院划分区域的清扫保洁工作。

3、保洁丙负责二号档一至二楼车间的通道、楼梯、卫生间及工作场所和大院划分区域的清扫保洁工作。

4、保洁丁负责海中金车间、原亚克力部车间的通道、卫生间及工作场所工作。

5、保洁甲、乙、丙三人可以轮换包干区域工作（每月1日轮换）。

6、负责各自区域内垃圾的分类、搬运到垃圾处理场工作。

三、保洁员的工作流程：

上午：

06：00—07：00清扫各自负责的楼梯通道

07：00—07：30清运垃圾后吃早餐

07：30—08：00清扫各自区域的卫生间

08：00—10：30清扫工作场所及公共区域

10：30—11：00清扫卫生间

11：00—13：00休息

下午：

13：00—13：30清扫卫生间

13：30—14：30清扫通道、墙面、玻璃、天花板

14：30—16：00清扫工作场所及公共区域

16：00—16：30休息

16：30—17：00清扫卫生间

17：00—17：30整理清运垃圾

注：以上各项清扫内容除定时、定点清扫外。要随时巡回检查，发觉卫生不达标处随时清扫。

四、保洁员工作标准：

（一）走廊及大厅的清扫标准：

1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉书牌、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每周至少擦拭一次，做到干净、光明、无灰尘、无污渍、无水迹。

2、大厅、楼梯、走廊地面每日至少扫拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明。

3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒一次。做到无手印、无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。

4、走廊内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

5、走廊及大厅内的.踢脚线、平安出口批示牌、消防栓、灭火器、照明设备箱等每周至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

6、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日——15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

（二）卫生间清扫标准：

1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。

2、卫生间内便池随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。

3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭一次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。

4、卫生间内垃圾桶要保持干净无污、垃圾刚好清倒、垃圾袋刚好更换。

5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保持厕所内无蝇、无蚊虫。

6、每日不定时喷洒空气清爽剂，削减厕所内异味。

7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

8、卫生间内窗户玻璃、天花板及灯具，每月17日——18日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

（三）会议室、培训室清扫标准：

1、会议室、培训室的桌、椅、地面、门、窗台随时保持无污渍、无灰尘、无水迹。

2、垃圾桶要保持干净无污、垃圾刚好清倒、垃圾袋刚好更换。

3、如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后刚好进行全面清扫。

4、会议室、培训室窗户玻璃、天花板及灯具，每月20日——22日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

（四）楼梯通道清扫标准（包括宿舍楼）：

1、楼梯通道的地面每日至少清扫一次，拖一次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明。

2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门、平安出口批示牌等每周至少擦拭一次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

3、各楼层垃圾桶要常常擦洗，保持清洁。

五、保洁员平安操作规程：

1、坚固树立“平安第一”的思想，确保平安操作。

2、在超过2米高处操作时，必需运用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。

3、在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。

4、不得私自自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。

5、保洁人员应留意自我爱护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应留意洗手。

6、应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。

7、在操作与平安发生冲突时，应先听从平安，以平安为重。

六、监督、检查方法：

人事行政部每周进行两次（每月不少于四次）卫生状况抽查，每次抽查10个点，抽查时发觉卫生不达标处即扣除相应分数，详细惩罚标准见《保洁员奖惩方法》。

七、保洁员奖惩方法：

1、抽查中，每发觉一处卫生不达标，扣1分。

2、当月未扣分者，在当月工资中嘉奖10分。

3、当月累计扣5分以下者，在当月工资中嘉奖5分。

4、当月累计扣6分至10分者，在当月工资中嘉奖3分。

5、当月累计扣11分至15分者，当月工资实发。

6、当月累计扣16分至20分者，赐予负激励1分。

7、当月累计扣21分至25分者，赐予负激励2分。

8、当月累计超出25分部分，每超1分赐予负激励1分。

9、连续3个月扣分在25分以上者，赐予辞退处理。

注：本制度自20ｘｘ年8月1日起实行。

保洁公司的管理制度9

一、目的：

保证公司保洁工作的顺当开展。

二、适用范围：

本公司全部的保洁员

三、职责：

全部保洁员都需遵守。

四、相关文件：

五、内容：

1、遵纪遵守法律，遵守公司的.各项规章制度。

2、履行职责，不做与本职无关的事。

3、遵守《员工请假制度》，按时上下班，不迟到早退，不旷工离岗。

4、上班穿工作服，戴工作牌，仪表整齐，精神饱满。

5、执行《公司文明礼貌用语规范》，文明服务，礼貌待人。

6、不做有损公司形象的事，不以任何形式私自接受业主或住户的钱物。

7、听从领导，团结同事，相互帮助。

8、爱惜公物，不准擅自享用公司物品，损坏、遗失工具要照价赔偿。

保洁公司的管理制度10

一、责任目标：

项目在施工期间100%达到市、区住建局扬尘治理达标标准，并在自身环保责任区内，无扬尘现象。

二、监管人员主要职责

1、严格执行本项目扬尘治理专项方案，明确各标准条款的责任分工。

2、严格执行建设工地施工扬尘限制相关规定、平安文明施工管理相关规定。

3、监督各单位施工现场周边实行围挡措施，施工现场主要道路及场地按要求进行硬化处理，施工现场袒露地面、土堆按要求进行覆盖、固化或绿化。

4、如遇有四级以上风的天气，不得支配总包、分包单位进行土方运输、土方开挖、土方回填，房屋拆除等作业。

5、负责监督各单位施工现场日常清扫洒水（雨雪天及地表结冰的天气除外）的降尘工作，在土方施工、干燥天气、风力四级以上的天气条件下，应适当增加洒水次数。

6、负责监督各单位修建现场排水设施、通道，并保证畅通、施工现场无积水。

7、负责监督各单位房屋拆除、外架拆除、平整场地、土方开挖、土方回填、清运建筑垃圾和渣土等作业时，应支配专人对施工作业面内进行洒水，防止产生扬尘污染。

8、负责监督各单位施工现场应设置密闭式垃圾站（施工垃圾），施工垃圾、生活垃圾应分类存放。

9、负责监督各单位建筑物内的施工垃圾清运必需采纳密闭式专用垃圾道或封闭式容器吊运，严禁凌空抛撒，平安网内垃圾应刚好清理。

10、负责监督各单位施工垃圾清运时应提前适量洒水，并按规定刚好清运消纳。

11、负责监督各单位在运用水泥、粉煤灰、灰土、砂石等易产生扬尘的'细颗粒建筑材料时，应实行有效措施防止扬尘。

12、负责监督各单位土方施工作业面（钻孔、打桩、土方开挖、土方回填等）可暂不覆盖，但应实行适度洒水等降尘措施，当天施工完毕后应按要求进行覆盖。

13、负责监督各单位在确保施工平安的前提下，对于自然放坡的边坡工程可酌情进行覆盖；

14、负责监督各单位对于土方工程，开挖完毕的袒露地面应刚好固化或覆盖。

15、负责监督各单位对于停止施工的场地，应当对其袒露土地实行覆盖或者临时绿化等有效防尘措施。

16、负责监督各单位非施工作业面的袒露地面、长期存放或超过一天以上的临时存放的土堆应采纳防尘网进行覆盖，或实行绿化、固化措施。

17、负责监督各单位建筑垃圾运输及土方运输等运输车辆，出场时必需将车辆清理干净，确保不将泥沙带出现场。

冲洗车辆的设施应符合以下要求：

（1）施工现场施工车辆出入口应设置车辆冲洗设施，对车辆槽帮、车轮等易携带泥沙部位进行清洗，不得带土上路；

（2）洗车池旁必需设置沉淀池，沉淀后的污水应排入市政污水管道。

18、监督检查运输单位，办理渣土消纳许可证，根据规定的时间、路途和要求，消纳建筑垃圾、渣土。并督促运输单位按《关于规范建筑垃圾运输车辆标准标识的通告》的有关要求，实行措施防止车辆运输遗撒。四统一车辆即：统一密闭、顶灯、反光车号、车门企业标识。

19、负责监督各单位施工现场应实行封闭式管理，施工围挡坚实、严密，表面应平整和清洁，高度不得低于2.5米；现场围挡及大门每半年清洗或粉饰见新一次；施工围挡运用材料、构造连接要达到平安技术要求，确保结构坚固牢靠。

20、负责监督各单位围挡材质应运用专用金属定型材料或砌块砌筑。

21、负责监督各单位外脚手架架体必需用密目平安网（颜色为绿色）沿外架内侧进行封闭，平安网之间必需连接坚固，封闭严密，并与架体固定。密目平安网要定期清理，保持干净、整齐、清洁。防止施工中物料、建筑垃圾和渣土等外逸，避开粉尘、废弃物和杂物飘散。

22、负责对施工现场作业人员进行关于环保（扬尘治理）的针对性平安技术交底工作。

23、联合其他部门开展环境爱护及扬尘治理自查自纠隐患排查工作。

保洁公司的管理制度11

部门：经营部

岗位：保洁员

编制时间：

直属上司：会馆管理员

直属部下：无

一、任职条件(含培训要求)：

1、男女不限

2、初中学历以上

3、能承受高强度的工作压力,具备与他人团结合作实力

4、具有服务、保洁相关行业一年以上工作阅历

5、具有肯定的表达沟通实力,性格开朗、乐观,精力充足

二、职涯发展：

通过学习驾驭定时消杀程序,广泛听取客户看法向上反馈汇报,提出改进方案。用会馆内勤的标准严格要求,学习成长、主动上进。

三、主要责权：

1、尽职尽责根据操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;

2、因任何缘由离开工作岗位事先征得主管同意,如对上级做的`确定有不同看法,应先完成再进行探讨;

3、对客人遗忘物品妥当保管经确认交还客人或在前台登记;

4、依据客流量多少随时做好保洁工作,并定时巡察重点区域;

5、爱惜保洁设备,定期保养,即时修理,延长运用寿命。

6、主动参与小区卫生突击工作,如：道路积雨、积雪的刚好清扫突击工作。

7、向客户宣扬卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。

8、有义务维护公共设施、设备的正常运用状况,在保洁过程中,如发觉公共设施有损坏,应刚好上报。

9、清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导。

10、制定每周、每月保洁重点,按安排执行实施,合理运用保洁用品。

四、工作目标：

保证会馆内部、外部的日常保洁,最大限度的服务好顾客。

五、组织关系：

1、受会馆内勤指挥与监督,并向其干脆报告;

2、以恳切、友善的看法和其他部门相关人员协调、联系,并就其有关部门工作所提的询问、质疑,予以解答;

3、与本会馆其他工种协调合作,完成相关工作。

总经理主管副总部门经理

保洁公司的管理制度12

一、具有下列状况之一者，赐予口头警告，并惩罚金10-30元。

1、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。

2、未经批准运用不行运用的设施。

3、声喧哗，遭到超市方投诉。保洁公司管理制度。

4、无故迟到、早退。

5、上班时间做私事、看报纸、吃东西。

6、串岗、扎堆闲聊。

7、工作时间接待亲友或私人探。

二、工作中出现过失赐予一次说明机会，经刚好指导培训后，如再次出现类似/同样状况时，按状况轻重予以待岗培训(不计工薪)或20-50元经济惩罚。

1、过失1:清洁工具乱放

标准:指定地点，定点定位存放。

2、过失2:垃圾箱内堆满垃圾

标准:垃圾箱内垃圾超过三分之二时马上清除。保洁公司管理制度。

3、过失3:地面、台面、镜面30分钟内无有效清洁。

标准:地面、台面、镜面，刚好即使清洁，地面垃圾10分钟内清除。

4、过失4:保洁区域顶点设施、设备没有擦拭

标准:设施、设备要求每天抹尘1次，并随时留意。

5、过失5:卫生间、有积水、杂物，清洁不彻底。

标准:卫生间、无积水、无杂物刚好清理不得超过30分钟。

6、过失8:玻璃、不锈钢上有污渍

标准:低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保洁及清理污渍。

7、过失7:其它设施、设备有污渍、污垢

标准:发觉有污渍、污垢刚好清理。

三、具有下列状况之一者，赐予书面警告处分。罚款50-100元。

1、对超市方或同事粗言秽语，不讲礼貌。

2、不经上级批准，中止工作或迟到，早退两次以上者。

3、在工作时间瞌睡或已睡眠。

4、在工作区域内不遵守要求，不听管理和劝阻。

5、蓄意破坏超市或公司财物。

6、无事生非，挑拨离间，损害员工团结。

7、不听从正常平安检查。

8、利用上班时间收集废旧物，不听从上司，影响工作质量。

9、开具虚假病历和处方单。

四、保洁人员如发觉有以下状况，赐予干脆开除处理:

1、未履行批准手续，擅离岗位。

2、工作不力，影响工作质量。

3、迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。

4、常常不能保质保量完成本职工作。

5、损害公司声誉和超市方利益，弄虚作假者。

6、泄露内部经营情报。

7、利用工作之便，收受他人财物，经查实者。

8、盗窃公司或超市的财物。

9、触犯法律，被拘留、劳教、判刑。

(二)奖

工作中出现过失赐予一次说明机会，经刚好指导培训后，如再次出现类似/同样状况时，按状况轻重予以待岗培训(不计工薪)或20-50元经济惩罚

一、有下列状况之一，单次嘉奖10-30元。

1、每月能根据公司规定，主动完成本职工作，并能起到较好的带头作用，表现突出者。

2、捡拾顾客财物，主动上缴归还。

3、本职工作被超市领导提出表扬。

4、节约公司财物开支，半年内物耗运用比率比其他员工低。

5、助公司或主管提出合理化建议被接受。

二、有下列状况之一，嘉奖100-200元。

1、清洁工作检查半年内无扣分，无惩罚。

2、对公司清洁工作作出重建议，被接受后的确可行，节约开支、人工者。

3、对超市作出重贡献者。

三、保洁组长每月嘉奖50元。(不胜任者，取消嘉奖)

四、有下列状况之一，嘉奖200-500元。

1、本职工作检查一年内无扣分，无惩罚。

2、对超市作出重贡献者。保洁人员要努力提高自身素养和对公司负责的觉悟，听从领导工作支配，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。

3、承包岗位片区卫生必需达到规定标准，连续3次未达标者，分别赐予警告、罚款、辞退的惩罚。当日值班长须做好具体记录。

4、保洁人员对商家、顾客服务要热忱周到，举止端庄，礼貌方，把顾客当作上帝，对客户的`投诉当日值班长必需立刻处理，不得与客户发生争吵。

5、上班时必需穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。

7、不准私拿公物，私卖废品，如发觉，分别赐予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应刚好上交主管。

8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋刚好运输出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运输垃圾，运输垃圾必需走楼梯通道，扶梯上、楼梯及四周的污渍、垃圾必需刚好清除。

9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应马上向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。

10、保洁员必需严格根据执行。

6、保洁管理规章制度

保洁管理制度

1、保洁员每天要在员工上班正点到位，并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的.卫生，使保洁工作落到实处。

2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作。对门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的'卫生要按保洁内容及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保持环境清洁办公室要严格按保洁内容和标准进行检查，发觉问题刚好订正。

3、公司的垃圾筒、烟灰缸要刚好打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要刚好擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物；垃圾袋和手纸篓要刚好倾倒、更换；清爽空气装置、洗手液和手纸要随缺随补。

4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、、楼梯、卫生间等公共区域进行3次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。

5、保洁员要留意节约用电、节约用水。白天视天气状况，尽量采纳自然光，少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯，为单位节约每一度电，节约每一滴水。保洁工作中要爱惜运用水、电等设施，发觉水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应刚好向办公室报告。

6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求，擦拭窗、墙壁、地面清洗、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、灯清洗、金属件清洗、上光等，仔细做好保洁工作，使公司有一个美丽、卫生、清洁的办公环境

为了贯彻公司精神，保障公司有关制度的有效执行；也为了确保公司与员工之间的相应权益，增加员工的纪律意识，使公司保持正常运作，特制定如下惩罚细则，谨望全体保洁员严于律已，遵照执行。

1．仪表不整齐，扣5分；

2．上班不着工衣、不佩戴员工证者，扣10分；

3．上班时间擅离岗位、闲聊、干私事者，扣15分；

4．上班时间私会挚友者，扣10分；

5．高声喧哗或发出不必要之声浪者，扣10分；

6．工作散慢、细心、意者，扣10分；

7。迟到或早退者，每分钟扣1分；

8．无故不上班且无提前请假者，当旷工处理，扣发当月三天工资，旷工两次，作即时除名；

9．上班时间睡觉者，扣50分；

10．未经批准私配公司指定之钥匙者，扣20分；

11．对公司同事不礼貌与领导吵架者，扣100分；

12．吵闹、漫骂、粗言秽语、违公共场所秩序、扰乱公司宁静者，扣100分；

13．不听从上级之吩咐、对上司无礼者，扣30分；

14．损坏公司财物，照价赔偿；

15．违作业程序平安操作，每次扣50分。

以上惩罚从颁布之日起生效，员工1分等于1元人民币。

7、清洁保洁员管理制度

保洁公司的管理制度13

一、具有下列状况之一者，赐予口头警告,并惩罚金5-10元。情节严峻者交给行政部处理。

1、不运用指定的员工通道进出。

2、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。

3、未经批准运用不行运用的设施。

4、大声喧哗，遭到物业管理方或业主投诉。

5、无故迟到、早退。

6、随地吐痰，乱扔烟头，纸屑或杂物。

7、上班时间做私事、看报纸、吃东西。串岗、扎堆闲聊。

8、