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文档简介
111、何为数据?何为信息?信息和数据有何区分?数据长度。当原始事实依据具有肯定意义的方式组织和安排在一起时,它就成了信息。方式具有超出数据本身以外的额外价值。2、什么叫系统?有哪几类系统?请分别对各类系统进展举例说明?〔部件〕有机集合而成的,能够执行特定功能的综合体。概念系统是最抽象的系统规律系统是再概念系统的根底上构造出的原理上可行得通的系统实在系统也可以叫物理系统,它是完整的系统,是客观存在的并可以实际运行的系统3、什么是系统方法?什么是系统观点?说出系统方法解决问题的主要步骤?所谓系统方法,就是依据事物本身的系统性把对象放在系统的形式中加以考察的一种方法,是一种立足整体、统筹兼顾、使整体与局部辩证地统一起来的科学方法。局部,把一个系统的内部和外部环境都看成是相互联系、相互影响、相互制约着的综合体,从整体上追求系统的功能最优。系统方法解决问题的主演步骤:①定义问题:列出一个或一组期望到达的目标②列出资源和约束:供选择的技术或手段以及每个系统所需的“本钱”或资源③给出方案:一个或一组数学模型④评估被选方案⑤选择最正确方案并实施⑥总结解决方案的有效性4、什么是信息系统?实现某个目标的元素或组成局部的集合。5、什么叫治理?如何理解治理信息系统的概念?其主要特征是什么?种资源和实践环节进展规划安排、优化掌握的总称。为工具和手段,具有对信息进展加工处理、存储和传递等功能,同时具有推测、掌握、组织和决策等功能的人——机系统。治理信息系统的特征:工作由计算机系统处理,一些工作要由人进展处理,使人和计算机系统和谐工作。合体。期的特点。6、治理信息系统的主要功能是什么?①信息处理功能。对各种类型的数据进展收集、输入、传输、存储、加工处理、输出和治理等。这是治理信息系统的首要任务和根本功能。进展推测。这是治理打算和治理决策的前提。④掌握功能。通过对打算的执行状况进展监测、检查,比较执行与打算的差异,并分析其缘由,关心治理人员准时用各种方法加以掌握。题的最优解,关心各级治理人员进展科学决策。7、事务处理系统的特点是什么?支持每日的运作有很高的效率,能完成对大量数据的处理规律关系简洁重复性强能支持很多用户8、你认为哪些主要学科有助于理解治理信息系统?首先治理信息系统是治理科学的进展,它是产生本学科的直接缘由据,没有现代技术的支持是难以完成数据的加工处理的。治理信息系统中的推测和决策功能,必需运用数学和运筹学的方法和模型来解决。观点、概念和方法。1、当今世界经济进展由哪些特点?①经济全球化经济全球化的主要特征是:生产全球化、金融全球化与消费倾向的全球化。②现代技术更加快现代社会的技术更周期大大缩短,比以往任何一个时代都要快。③市场需求的多样性和多变性由于科学技术的进展和社会消费水平的提高客需求为导向的的市场经济时代。④“虚拟组织”的形成和进展动态联盟。2、试述信息系统对企业治理的影响?①管路体制和理化MIS能使信息由分散处理转变为分布处理与集中掌握相结合企业各级治理人员决策所需的信息。②治理方法科学化的数据仓库方法,找出规律,用来推测将来,做到事前有推测。③加强企业治理的根底工作企业MIS是对企业内外的大量数据进展那个收集和加工处理,为企业领导供给有用信息的系统。④提高治理人员的素养和治理水平建设MIS是对企业的人、财、物资源和商品的购、销、存环节在信息处理、工作方式、治理机制、工作习惯等方面的变革。⑤提高企业的经济效益和社会效益MIS使企业治理标准化、科学化、高速化,资源利用合理化。从国外的阅历来看,它给企业带来的直接经济效益是显著的。3、决策过程的四个阶段是什么?①情报阶段:包括找出、识别和精准地表述需要做出决策的问题或状况,即确定决策目标,也就是打算要对什么做决策。②设计阶段:我们要查找实现目标的各种途径,也就是要开发实现目标的替代方案。③选择阶段:我们要对在设计阶段开发的各种替代方案进展评估,从中选择一项。④执行阶段:就是将以选择的方案付诸实施的过程。4、企业信息化如何定义?简述企业信息化的内涵。源合理配置,不断提高企业生产、经营、治理、决策的效率和水平,进而提高企业经济效益和企业市场竞争力的过程。企业信息化的内涵①以信息技术为根底企业信息化从某种角度说,就是信息技术的广泛应用过程。②以信息资源开发为核心化的归宿,在企业信息化体系中处于核心地位。③信息化涵盖企业经营活动的全部方面动的各个方面和全部过程。④信息化的目的是增加企业核心竞争力企业信息化的根本动力是生产力的巨大进步争力,提高企业经济效益。⑤企业信息化是一个过程企业信息化不是一朝一夕所能完成的,是循序渐进的过程。5、什么是企业流程再造?简述企业流程再造的内容和原则。速度等关键指标上取得显著的提高。内容:技术的再造,组织构造的再造,企业文化的再造,人的再造。原则:①以过程治理代替职能治理,取消不增值的治理环节。②以事前治理代替事后监视,削减不必要的审核、检查和掌握活动。③取消不必要的信息处理环节,消退冗余信息集。④以计算机协同处理为根底的并行过程取代串行和反响掌握治理过程。⑤用信息技术实现过程自动化,尽可能抛弃手工治理过程。6、为什么某些组织理论家认为有的企业不再需要中层治理者?极性。也正因此,扁平化企业组织构造才应运而生,它能够实现信息快速传递、决策准确准时,充分调动人员的乐观性,提高治理效率。1、数据处理经受了哪些阶段?各有什么特点?①人工治理阶段应用程序,数据与程序不具有独立性。②文件治理阶段文件名,由操作系统中的“文件治理系统”特地予以治理与维护。③数据库治理阶段高的数据独立性。为用户供给了便利的用户接口。供给统一的数据掌握功能。2、简述数据库设计的过程。①用户需求分析进展数据库设计首先必需准确了解与分析用户需求,它是整个数据库设计过程的根底。②概念构造的设计地表示出信息世界的常用概念,与具体的硬件环境和软件环境无关。③规律机构设计规律构造设计是将概念模型从E-R图转换成某种数据库治理系统支持的数据模型,一般是转换为关系数据模型。④物理构造设计物理构造设计是为数据模型在可用的硬件设备上确定适宜的存储构造和方法,并建立索引等。3、什么是数据仓库?它与传统的数据库有什么区分与联系?稳定的数据集合。数据仓库将来自不同数据库的信息结合在一起结合起来,数据仓库只包含与用户进展决策有关的信息。数数据仓库都是多维度的,即它们包含假设干层的行和列,称为多维数据库。来支持企业中各类决策任务的。4、什么是数据挖掘?数据挖掘的过程是什么?数据挖掘是从大量的、不完全的、模糊的、随机的数据中抽取出有效的、颖的和潜在有用的学问的过程。数据挖掘的过程一般由三个主要的阶段组成:数据预备、挖掘操作、结果表达和解释。图5、什么是计算机网络?它有什么功能?计算机网络是用传输介质把分布在不同地理位置的计算机和其他通信设备连接起来据通信和资源共享的分布式系统。功能①数据通信:这是计算机最根本的功能。高系统资源的利用率。③提高计算机的牢靠性和可用性各台计算机可以通过网络彼此互为后备高了每台计算机的可用性。④易于进展分布式信息处理使问题得到快速而经济的解决。6、结合当前市场状况,谈谈计算机及计算机网络的进展趋势。7、内部网和互联网有什么区分?企业外部网和内部网是如何联系起来的?连接起来。络连在一起,是一种广义上的企业内部网。8、结合实际说说计算机网络在企业中有哪些应用?1、试述治理信息系统开发的特点?①系统开发的技术手段简单治理信息系统是信息技术与现代治理理论结合的产物题。②系统开发的内容简单,目标多样面对治理是信息系统最重要的特征,治理系统需要的信息量大面广、形式多样、来源简单。③系统开发的投资密度大,效益难以计算治理信息系统的开发,需要投入大量的资金。④系统开发的环境简单多变治理信息系统要成为企业竞争的有力武器,必需适应企业的竞争环境。⑤信息系统开发必需与治理变革相结合变革。2、试述构造化系统开发方法、原型法的根本思想和优缺点。化、模块化、自顶向下地对系统进展分析与设计。优点:整体思路清楚,能够从全局动身,步步为营,削减反工,有利于提高开发质量;设计工作中阶段性格外强,每一阶段均有工作成果消灭;每一阶段的工作成果是下一阶段工作的依据,工作进度简洁把握,有利于系统开发的总体治理和掌握。缺点:①系统的开发周期太长。②这种方法要求系统开发者在调查中就充分地把握用户需求变化,这不大符合人们循序渐进地生疏事物的规律。改和研讨,不断扩大和完善系统的构造和功能,直到符合用户的要求。优点:①生疏论上的突破②改进了用户和系统设计者的信息沟通方式③用户满足度提高④开发风险降低⑤削减了用户培训时间,简化了治理⑥开发本钱降低缺点:①开发工具要求高②解决简单系统和大系统问题很困难③治理水平要求高3、构造化系统开发生命周期各个阶段的任务是什么?①系统规划阶段度,最终编写系统设计任务书。②系统分析阶段功能要求,即提出系统的规律模型。③系统设计阶段案,也即设计系统的物理模型。④系统实施阶段件转换,系统调试与转换等。⑤系统运行和维护阶段系统投入运行后,需要进展系统的日常运行治理、维护和评价三局部工作。4、治理信息系统开发成功的条件有哪些?一是领导重视,业务人员乐观性高。二是企业必需有开发治理信息系统的实际需求和迫切性。三是企业必需要有肯定的可续治理根底即企业治理方法的科学化。四是企业有必要的投资保证,并能供给系统维护人员的编制和维护费用。五是企业治理人员的学问构造应满足系统建设的需要。六是企业的根底数据要齐全、标准。5、简述治理信息系统的开发方式。①自行开发方式由用户依靠自己的力气独立完成开发的各项任务与设计队伍和程序设计人员、系统维护使用队伍的组织和单位,如大学、争论所司、高科技公司等②托付开发方式使用单位通常托付有丰富开发阅历的机构或专业开发人员任务。③合作开发方式果,实际上是一种半托付性质的开发工作。④利用现成的软件包开发方式所谓软件包是预先编制好的、能完成肯定功能的、共出售或出租的成套软件系统。6、简述诺兰阶段模型。第一阶段:初装初装阶段直单位购置第一台计算机并初步开发治理应用程序。其次阶段:集中随着计算机应用初见成效,信息系统开头从最初的一些部门向各个部门集中。第三阶段:掌握30%~40%或更高的比例增长,而投资的回收却不抱负。第四阶段:集成一个更有效的、为中层治理者供给关心决策的、充分利用和统一治理各种信息资源的系统。第五阶段:数据治理在集成阶段之后才会真正进入数据治理,这时,数据真正成为企业的重要资源。第六阶段:成熟信息系统的成熟说明它可以满足企业各个治理层次的要求层的掌握治理,再到高级治理层的决策支持,真正实现信息资源的治理。1、为什么要进展治理信息系统的总体规划?总体规划的任务是什么?信息系统规划时系统开发的前提条件。信息系统规划时系统开发的纲领。信息系统规划时系统开发成功的保证。信息系统规划时系统验收、评价的标准。任务:①制定治理信息系统的进展战略。②制定治理信息系统的总体方案,安排工程开发打算。③分析治理信息系统开发的可行性。④制定系统建设的资源安排打算。2、总体规划有什么特点?①系统规划是面对全局、面对长远的关键问题,具有较强的不确定性,构造化程度较低。②系统规划是高层次的系统分析,高层治理人员是工作的主体。③系统规划不宜过细。④系统规划是企业规划的一局部,并随环境进展而变化。3BSP方法的工作步骤?①预备工作成立由企业最高领导牵头的总体规划委员会,下设具体规划小组。确定总体规划的范围,一般要延长到高层治理。调查争论、收集数据。在制定打算,画出总体规划工作的打算评审技术图或甘特图。开好治理信息系统建设的发动大会②定义企业治理目标需要调查了解企业的治理目标和为了到达这个目标所实行的经营方针以及实现目标的条件。③识别治理功能在系统初步调查根底上,进一步确定系统功能模块。④定义企业过程企业过程为规律上相关的一组决策或活动的集合,它构成整个企业的治理活动。⑤定义数据类数据类是指支持业务过程所需的规律上相关的数据,即业务过程产生和利用的数据。⑥设计治理信息系统构造4MIS总体规划时使用BSP法主要想解决什么问题?①确定出将来治理信息系统的总体构造子系统的先后挨次。性。BSPMIS独立于企业的组织机构,使其具有对环境变更的适应性。5、可行性的内容是什么?信息系统的可行性争论报告包括哪些内容?①技术可行性依据现有的技术条件,能否到达所提出的要求。所需要的物理资源是否具备,能否得到。②经济可行性经济可行性分析要估量工程本钱和效益,分析工程经济上是否合理。③社会可行性织内外是否具备承受和使用系统的条件。1、系统分析的主要任务是什么?①分析用户要求分析用户要求就是分析用户在系统功能、性能等方面的要求及用户在硬件配置、开发周期、处理方式等方面的意向与打算。②线性系统的具体调查做好原始资料的预备工作。③组织构造与业务流程分析节的处理业务及信息的来龙去脉。④系统数据流程分析描述,建立数据字典。⑤建立系统的规律模型⑥提出系统分析报告对前面的分析结果进展总结,把用户的要求成文,完成系统分析报告。2、具体调查的主要内容和方法有哪些?内容:①环境及运行状况。②组织机构及人员分工。③业务流程。④根底数据。⑤资源。⑥约束条件。⑦线性系统存在的主要问题。方法:①开会调查②个别访问③发放调查表④直接参与业务实践3、绘制数据流成图的步骤是什么?①确定与本系统有关的外部实体,即确定与本系统有关的单位、部门和人员。②确定系统的处理规律。③确定系统的存储单元,即确定系统中需要存储的文件和数据。④绘制顶层的数据流程图。⑤绘制低层的数据流程图和开发人员都能理解的、满足的数据流程图。4、数据字典包括哪些内容?①数据项。也成数据元素,具有独立规律含义的最小数据单位,是不行再分的数据单位。③数据流。说明系统中数据的规律流向,可以是数据项或数据构造。④处理规律〔加工。进队数据流程图中最底层的处理规律加以说明。⑤数据存储。数据存储是数据流淌的暂停或永久保存的地方。⑥外部实体。外部实体是数据的来源和去向。5、系统分析报告应包括哪些内容?①引言:说明系统名称、目标、功能、背景、引用材料、开发单位名称、本文所用特地术语解释等。②工程概述:工程的主要工作内容。现行系统的的调查状况。③系统的规律模型:系统的规律模型是系统分析报告的主体局部。④运行环境规定:软件环境、硬件环境、网络环境以及操作环境。⑤实施打算。1、系统设计的任务是什么?料。2、构造化系统设计的根本思想是什么?助于一套标准的设计准则和图表工具,通过“自上而下”和“自下而上”的反复,把系统逐设计转变为多个简洁模块的设计,使系统开发的整体工作量变小。3、何为模块?什么是模块构造图?把一个系统分解成假设干彼此独立,且又具有肯定联系,能够完成某个特定任务的组成局部。这些组成局部就成为功能模块,简称模块。能构造,这就称为模块构造图。4、构造化系统设计的特点是什么?①相对独立、功能单一的模块构造。②块内联系严密、块间联系松散。③承受模块构造图的描述方式5、代码具有哪些功能?简述代码的种类并举例说明?①标识:代码是鉴别编码对象的唯一标志。编码对象类别的标志。的代码时,代码又可以作为编码对象排序的标志。④特定含义:由于某种客观需要承受一些专用符号时,此代码又可供给肯定的特定含义。⑤代码是人和计算机的共同语言,使两者交换信息的工具。种类:①挨次码:是一种用连续数字代表工程名的编码。例如:00学校01数学系②区间码:例如:邮政代码③表意码:例如:CMKG千克④合成码:合成码是哪编码对象用两种以上编码进展组合,可以从两个以上的角度来识别、处理的一种编码。6、试画出学校补考治理系统的功能构造图,并设计出相应的数据库。1、系统实施的主要内容是什么?系统实施包括硬件的猎取、软件的获得或开发、用户预备、聘用和培训人员、地点和数据的预备、安装、测试、试运行及用户验收。2、构造化程序设计的特征有哪些?握整个系统,而后对于组成系统的各功能模块逐步求精,从而使整个程序保持良好的构造。的循环。3、系统转换的三种方式各有什么优缺点?式简洁,人员、设备费用很省,但风险较大。到大大提高,风险较少。种方式的缺乏之处是接口多。4、系统维护需进展哪些方面的工作?①硬件设备的维护一种是定期的设备保养性维护,一种是突发性的故障修理。②数据文件及代码的维护③应用软件的维护应用软件的维护是系统维护的主要局部,包括:正确性维护,适应性维护,完善性维护,预防性维护。5、系统维护应留意的问题是什么?①建立和健全各类系统开发文档资料。②文档资料要标准化、标准化。③开发过程中要严格依据各阶段所规定的开发原则和标准来进展,④维护文档的可追踪性。⑤建立和健全从系统开发到系统运行各阶段的治理制度。6、系统评价的主要内容是什么?①技术性能的评价系统的总体技术水平。系统的功能掩盖范围。信息资源开发与利用的范围和深度。系统本身跟的质量。系统的安全性与保密性。系统文档的完备性。②系统的效益评价直接效益评价间接效益评价1、信息系统开发工程有什么特点?①系统的目标不准确。②用户的需求不断被激发。③工程团队打算信息系统的成败。2、简述信息系统工程的治理内容。①打算治理进度打算、费用打算、人员安排打算等。②人员治理一个工程要成功,制定打算是必不行少的,但构成工程组的人员是关键,工程的治理结底是人的治理。③质量治理目前人们对信息系统工程提出的要求准。3、信息系统文档治理应从哪几方面进展?①文档治理的制度化、标准化。②文档治理的人员保证③维护文档的全都性④维护文档的可追踪性4、什么是信息系统监理?简述信息系统监理的内容?开发合同和监理合同的要求,对信息系统开发过程中的行为、大事和文档进展审查和监视,为用户供给与工程有关的信息和信息处理力量的支持,以确保信息系统建设成功。内容:①帮助用户方组织信息系统建设的招标、评标活动;②帮助用户方与中标单位签订信息系统的开发合同;③依据用户方的授权,监视治理开发合同的履行;④依据监理合同的要求,为用户方供给技术效劳;⑤监理合同终止后,向
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