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文档简介

市场调研与商业筹划方法、工具与实践0.市场调研是任何商业筹划的基石1.典型市场调研的工作过程确认问题，明确调研目标已有资料做初步分析，做出假设制定调研方案数据收集资料分析个人访谈座谈会调查问卷数据分析定性分析定量分析明确市场调研的问题，拟定调研计划确定数据收集的方法，收集数据并进行分析形成分析结果，结论报告陈述统计分析结果的展示图表准确且高度概括性的结论市场行动建议调研假设细化的工作方案原始数据数据分析结果完整版的调研报告精简版的调研报告活动：成果：2.市场调研中的关键问题界定调研对象资料收集方法抽样方法，问卷设计与发放数据的统计分析Excel的统计图表SPSS的高级统计分析例如：调研课题－大学生使用即时通讯工具的现状3.商业筹划I＋P＋A4.5W3HWhatWhoWhereWhenWhyHowHowHow目标、内容人员地点日程方案原因方法与整体运作筹划的表达形式预算商业筹划书的根本内容5.商业筹划书的结构〔一〕摘要/概要：短而精宗旨商业模式产品与效劳市场定位竞争优势管理资金方案销售与财务预算6.商业筹划书的结构〔二〕公司/团队介绍宗旨公司简介公司战略核心资源技术资源组织与人员公司管理7.商业筹划书的结构〔三〕市场分析宏观环境人口环境经济环境自然环境技术环境政治法律环境文化环境目标市场结构与规模消费行为市场策略成功关键因素业绩预测8.商业筹划书的结构〔四〕竞争性分析竞争者或潜在竞争者竞争策略优势劣势竞争风险9.商业筹划书的结构〔五〕产品与效劳产品效劳规划生产、物流等过程售后效劳与支持10.商业筹划书的结构〔六〕营销策略营销方案定位与营销策略定价策略渠道策略促销策略营销传播策略战略联盟策略11.商业筹划书的结构〔七〕财务方案资金需求资金使用与预算预计收入方案资产负债现金流量年度投资回收分析其他财务报表12.注意点用数据说话用图表说话筹划书的制作结构严谨方法和工具的运用得当创新点可行性13.常用工具波特力模型替代品行业竞争者波特模型宏观经济形势消费者偏好技术规那么供方买方新进入者14.常用工具SWOT模型SWOT15.常用工具定位模型产品服务消费者何时使用该产品WHEN消费者愿意为此支付多少？Howmuch消费者为什么想要该产品WHY产品为谁生产WHO产品如何影响和改善消费者的生活Howtodo产品对消费者心理和物质上有什么利益WHAT产品在何处可以买到WHERE16.常用工具竞争力评价竞争力指标体系规模竞争能力市场开拓能力经营管理能力管理绩效技术与创新能力研发投入持续发展能力资产规模无形资产主营业收入市场满足程度生产能力市场拓展占有能力市场控制能力市场反应能力国际市场能力品牌与服务企业文化人力资源收益效果研发水平研发效果扩大再生产盈利发展资本扩充资产限制找出自己的优势何在17.常用工具甘特图18.常用工具图、表市场份额XX原因使其市场份额增加企业3企业2企业1市场

份额市场

份额市场

份额市场份额分析19.常用工具图、表分析竞争对手对各成功要素上的竞争实力比照权重12345评分技术品牌资金政

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