论机电安装工程项目管理及质量控制分析

#第一章前言1.1研究背景及意义1.1.1项目背景机电安装工程项目作为我国建筑建造业十大专业资格之一，它是指按照一套既定的方法和工艺，将不同型号、规格、材质、性能的设备、管路、线路等按照自有特点有机的组合安装起来，通过设定的方式自动或手动运行，以保证满足人们预期的使用功能需要，提供舒适、安全的生活和工作环境为主要目标的一项专业工程项目。机电项目虽品类众多，但建筑机电和工业机电仍是国民经济发展的支柱产业之一，为国民经济的发展起着重要的作用。在机电安装过程中，专业技术纷繁复杂，影响技术质量的因素也非常多，机电涉及专业么很广，学科跨度大，同时，所有机电安装工程又具有一次性建设完成的属性，其质量管理和质量控制就更显重要。“目前，国内工程企业数量增长迅速，但项目过于偏重追求效益，在项目质量管理和质量控制上仍有偷工减料等事情发生，很多不良项目、烂尾工程无法及时竣工，资源浪费较大[1]”。如此既有影响政府形象和企业经济效益，又会助长社会不稳定因素。1.1.2研究意义质量是企业生存和发展的奠基石，“机电安装工程从配合土建结构开始，到设备的材料采购、安装、调试运行、验收竣工各个阶段，最终是以满足其使用功能和生产处合格产品为目标，是直接影响工程质量控制目标能够顺利实现的关键[2]”。国内建设工程施工企业时有质量安全事故发生，轻则影响使用和观感，重则影响到人民群众的生命财产和安全。质量终身责任制和责任倒追机制虽有效遏制了绝大部分事故发生，但质量预控若监管不力，极易死灰复燃。每每企业都是等到事故发生才想起如何补救，既加重了成本负担，又增加运维工作量。所以，加强机电企业生产过程的质量管理，既是市场经济充分竞争、历练企业自身内功的需要，也是稳定民生和与国际建筑业接轨的必然条件。1.2研究现状机电安装工程最基本的质量要求是按照国家及相关专业验收标准要求验收“合格”，至少应能满足工程勘察、设计文件、功能使用要求，应能满足相关标准及专业验收规范的规定。但具体工程通常个性与共性并存，大致现状可分为以下几种情形：一般国企单位、大型私企：其经济和技术实力雄厚，工程勘察、设计单位基本都是科班出身，对共性地质水文、应用环境、安全性等考虑周全，施工企业可以按图、规范标准施工，既能满足行业共性要求，又能满足不同建设单位局部个性化需求，且验收归档等程序虽不一而足，但整个流程环环相扣，井然有序。其参建项目一般质量要求高于国家标准，所以经常参与入选“鲁班奖”、“白玉兰奖”等各项优质工程项目。它们一般主导和参与了整个行业标准的制定和国家标准的起草，是整个行业的领军者和引领者。一般中小型企业、地方性单位：经济和技术实力良莠不齐，综合素质和整体实力与之上有较大差距。首先，工程勘察、设计单位基本能满足建设单位要求，建设质量基本能达到行业标准，对工程质量的最基本要求是“合格”；其次，设计、施工等个性化能力捉襟见肘、展现不足；再者，施工质量细节很难全部做到按图施工，相应的从安全、可靠、耐久方面亦不能面面俱到，其验收、调试、试运行环节错漏百出，归档资料时常丢三落四，杂乱无章。“中小企业项目承包方限于对成本、进度、安全等考虑可能与建设单位在合同约定时通常会参照国家最低标准[3]。”所以，一般也是标准规范的追随者和从属者。1.3研究的内容和方法1.3.1研究的内容本机电安装工程项目的论文，参考了目前中小型企业的质量问题层出不穷的现状。主要研究F市商业体综合写字楼工程，在其全寿命周期过程中，经过项目策划和项目控制，将影响项目的进度控制、质量控制和质量目标作统筹安排和整合，最后通过案例结论分析，如何“将机电工程项目质量的预控、施工工序的检验、施工质量问题和质量事故处理及安装质量控制，应用在机电安装工程项目中[4]”。项目管理是一个系统的工程，在安装的过程中，必须使资源调度与项目质量相结合。进而使工程五方责任主体的质量预控做到程序化、标准化、规范化，达到质量监督监管部门规范要求，力争做优质项目。1.3.2研究的方法本论文的研究方法主要采用理论联系实际的方法，首先，通过系统的搜集和整理机电安装工程项目管理及质量控制的相关理论和方发来阐述本文论点，然后结合对F市商业体综合写字楼工程的实际工程案例，将理论与实际联合起来做论证和研究，具体将通过采用对机电多个子系统的分类结合，对比统一的方法，在机电项目工程开始至完成过程中，如何做好、做好哪些质量管理及质量控制分析,以及做好质量管控措施可以带来的增益效果作完整的论述。

第二章项目管理及质量控制理论论述2.1项目质量管理的内涵2.1.1项目管理内容项目管理是指项目开始至项目完成的全寿命周期的管理，它是通过项目策划和项目控制，实现项目三大目标：质量、进度、成本的控制和管理。项目管理涉及范围广，系统复杂，很难做到三化：标准化、程序化和规范化，加之五方责任主体对管理及质量控制的侧重点均有所不同，在全寿命周期过程中各有不同的管理目标及任务。“质量管理变成各种管理过程的组织活动的集成，最为主要的包括四个部分：质量控制、质量计划、质量改进、质量保证[5]”。2.1.2项目质量计划和保证体系项目质量控制和计划的编制是以标准和规范为参考，结合施工企业本身的质量管理体系文件和要求。质量保证与改进体系是为保证既定的质量要求，制定的一套严密、高效、协调的全方位管理体系，以实现工程项目质量的制度化和标准化。主要内容有：制定质量目标、确认质量计划，通过有效的组织保证体系、思想保证体系和工作保证体系联合作用，运用PDCA循环运转机制，促进质量管理机制的螺旋上升。2.2项目质量控制的定义2.2.1项目质量控制的定义及目标项目质量控制主要通过有效的方法和手段，“制定质量预控措施、保证实现设计目标、依照规范和法规专业标准，达到建设方预期使用目地而进行事前、事中、事后的管理工作[6]”。通常包括：（1）勘察、设计应符合规范要求，符合建设方需求；（2）施工图纸详尽全面，各子系统之间衔接一致、无冲突碰撞；（3）系统设计应成熟稳定、经济合理、安全可靠；（4）安装过程中节能环保、防尘防噪；（5）项目安装清单应按工艺特点先后顺序施工。2.2.2项目质量控制的措施和方法建设工程项目的质量控制，包括事前的质量控理、事中的质量控制和事后的质量控制三个环节，“项目施工前组织全体施工人员学习，全面落实质量管理要求；项目施工中按层级进行技术交底，组织图纸会审和专项施工方案；严格落实自检、互检、专检制度；制定奖罚分明细则，将绩效与责任挂钩，完善岗位责任制[7]”。常见的工程质量控制的方法主要有质量文件审核法和现场质量检查法。“对于施工单位技术资质证明文件及质量保证系统文件、组织设计、施工方案、四新工艺、进场质检报告、工序控制图、现场签证等施行质量文件审核法。对于现场质量检测，一可以采用目测法，主要检测手段概括为“看、摸、敲、照”；二可以采用实测法，主要检测手段概括为“靠、量、吊、套”；三可以采用试验法，主要手段概括为理化试验、无损检测等方法[8]”。

第三章F公司商业体综合写字楼机电工程项目概述3.1F公司商业体综合写字楼工程概况F公司商业体综合写字楼及配套工程项目位于H市国家级滨湖新区上海路高架与方兴大道交汇处，总体的占地面积约为9.6万平方米，其中建筑总面积达到50万平方米，总建筑高度165m，共有42层，地下3层。地下一层和地上三层为大型商场，地上四层至七层为电影院、康复中心、餐饮、酒店等娱乐休闲设施，八层及以上为综合性办公写字楼，地下二、三层为汽车库及设备用房。配套商业中心面积约3万平方米。该商业综合体电安装工程项目系统复杂，安装工程量大，各工序工艺交叉施工，纵横交错，吊装运输工量庞大，而预算工期只有700天，工期十分紧张。因此只有做好各项施工进度规划，严格按照关键线路、关键节点做好关键工作，多个班组有效配合，才能最终完成整体的工程建设，确保按期竣工。其综合和布线如下图所示：该项目涉及的子系统多达16项，其中，挑出重点研究对象为：电气系统、智能化系统、消防系统、通风空调系统、给排水系统。本论文选取研究之主要子系统如下图所示：3.2机电安装工程子系统说明3.2.1电气系统工程本项目属于一类高层公共建筑，消防电气负荷为一级；其他非消防负载为二级负荷；管道井采用耐火电缆按强弱电左右分开铺设，走道及室内电缆采用阻燃电缆，各子系统均按规范要求设计施工。各类电气探测器、燃气探测器，光电探测器、缆式感温探测器均与控制器安装在消控室统一管理。3.2.2智能化安防系统工程智能化安防系统：包含6个出入口管理系统，195个前端图像采集点，2台图像存储服务区，1台3层交换机，周界电子围栏，门磁一卡通等。停车库管理系统：停车位200个，4个自动闸门机，配套自动感应器，读卡器，收费机，车位计数器等实现半自动管理。控制中心监控系统与消控室合用。3.2.3消防系统消防水系统包括市政给水、消火栓系统和自喷系统等，设计3h用水量，流量按40L/h，消防水池设置在地下三层，容量为650吨（分两座）。屋顶设20吨消防不锈钢水箱，同时设稳压泵。在机房内专门设置气体灭火系统，满足核心机房灭火需要。消控室与其他系统监控室合用。3.2.4通风与空调工程通风系统与空调系统：：地下室采用轴流双速风机，按防火分区设置风机。全热交换新风机设置在16层避难层，地下二层设备机房装有三台600冷吨的离心式机组和两台300冷吨的冷水机组，五台机组并联使用，控制中心机房位于地下一层。冷却水塔和冷却水循环水泵置于裙房屋顶。机械加压送风系统与防排烟设置均按规范要求设计，联动控制器用专线连至消控室。3.2.5给排水系统市政管网直接接入生活进水管道，供水压力不小于0.2MPa，在裙房24米位置设置稳压泵和转输水箱，稳压泵压力大于0.15MPa，转输水箱为200m³，供高层分区供水之用，，室内污水系统经沉淀处理后再行排入市政污水，堰井管道铺设预留检修阀口。消防用水采用环状布置，流量设计消火栓系统按3h，自喷按1h，中庭等防护冷却系统按1h。商业用水与生活用水横向分流竖向汇集，管网分开布置，商业区与非商业区分开加压送水。其加压送水水箱，高位消防水箱，转输水箱，各类送水泵，污水泵均设备用泵，备用电。

第四章F公司机电安装工程项目的管理与质量控制4.1施工过程规划4.1.1项目组织结构本机电工程项目体谅大、涉及部门多、专业性强、持续时间长、职能部门交叉，故采用线性组织结构。F公司商业体综合写字楼项目组织结构图如下图所示：在组建项目经理部后，项目经理作为工程项目实施的总组织者、总指挥者、总协调者，首先负责召开工程项目的启动仪式。仪式参与人员包括五方责任主体及各系统安装公司代表。会议应主要从项目背景、项目勘察设计，项目建设方要求和其他相关方角度，着重强调沟通、协调、配合在项目过程中的作用，希望各方按约定积极调配资源。项目部抽取各方代表共7人组成质量管理评估委员会，在项目过程中进行评分。启动仪式召开标志着F公司商业体综合写字楼机电安装工程项目正式启动。如下图所示：4.1.2机电工程项目工作结构分解项目目标的动态控制是机电工程项目的管理的核心，“首先应在项目准备工作中对项目建设目标进行分解，其次在实施过程中对发生实际值与预先计划值进行比较，当出现偏差影响目标结果时，有必要采取纠偏措施[9]”。本项目目标分解按给排水系统、智能化系统、电气系统、通风与空调系统、消防系统、电梯系统等子分部工程分解，然后根据各自特点确认分解方式。“在各自过程中，分别通过四大措施对目标进行纠偏控制：管理措施，组织措施，技术措施，经济措施[10]”4.1.3机电工程施工进度计划的制定“机电工程项目的总进度目标论证的核心工作是通过编制项目总进度纲要来论证总进度目标实现的可能性。通过编制总进度计划、各子系统计划来确定里程碑事件的进度目标[11]”。通过以下论证步骤实现项目目标的分解：“首先进行资料的调查研究，进而分析项目结构；其次进行进度计划的结构分析，确定项目结构的编码，最后通过组织协调各层进度计划和总进度计划的一致性来实现进度目标[12]”。本项目控制节点如下表所示：根据表格，里程碑事件应为第二节点的结束、第四节点的结束、第七节点的结束、第八节点结束。4.1.4机电安装工程施工机具准备根据设计安装图纸，估算安装工程所需的人材机数量。得到数据如下：4.1.5确定机电安装工程质量标准4.2施工安装质量保证体系4.2.1质量保证体系图质量保证体系是企业在内部施行的一种系统的技术和管理手段，“贯穿施工准备到竣工验收全过程，主要从时间和空间两个角度展开全过程、全方位的控制[13]”。如下表所示：4.2.2机电安装项目的组织保证项目部下设质量管理QC小组，明确各职能部门人员的责权利界限。见图4-94.3施工安装质量控制的内容及方法4.3.1准备工作F公司机电安装工程项目主体办公楼及附属商业中心总安装面积约10万平方，在项目的初始阶段，立即组织力量对约10万平方施工图纸进行会审工作，“提前就事前、事中、事后质量控制做好任务分解，确定施工质量标准；组织技术人员采用最先进的BIM技术制定施工计划及方案，避免施工碰撞带来的隐患，并有效加快了施工进度[14]”。图4-10BIM综合管线排布碰撞前后对比图4-11BIM综合管线排布方案优化4.3.2复核工程量在正式进入现场安装机电设备之前，安排技术员和施工员以施工蓝图为依据，检查电缆管线的测量放线，对于设备基础，采用“水准仪核查基础的标高是否和图纸相符，采用经纬仪测量基准放线的角度和垂直度[15]”。4.3.3机电安装对于电气系统，首先检查底座及支架等受力设备制作安装，其次检查电缆桥架、配管线槽的安装。最后检查盘柜、控制柜的安装。所有电气设备均应两处接地，加电试运行阶段做好安全防护，空负荷运转阶段应配合工艺人员，进行试产调试。大型设备吊装需要编制专项施工方案和专家论证的工程必须按规范施工。图4-12电气管线排布详图对于智能安防工程，在设备选型方面采用稳定型为主；在出入口控制系统的对讲门机，电控锁等采用安全型为主；在数据存储，磁盘阵列等方面采用专业定制解决方案。对于消防系统，室内外消火栓及其附属设备、火灾自动报警装置和自动喷水灭火装置、气体灭火系统依照规范标准安装调试，对安装后的联动试验全部按照规范要求执行。图4-13消防管线排布详图对于通风空调工程，项目部专门就施工关键点布置了：三联供机组运输就位方案，地板辐射供暖工冷管道敷设方案，机电工程综合布线方案，大尺寸风管安装加固方案，大管径水管安装等质量预控方案。图4-14通风空调管线排布详图对于给排水工程，对生活用水、废水，冷却水分别采用钢管，不锈钢管，无缝钢管等进行法兰连接或焊接，并用超声波对焊缝进行渗漏检测，焊后的管道坡口应防腐保温，各个过程保持管口密封，防止生锈或堵塞，若有隐蔽工程，应提前通知监理严格按照隐蔽工程施工规范执行。图4-15给排水管线局部排布详图4.3.4质量检查 所有质量检查工作必须严格按照相关规范和标准进行，提前做好“隐蔽工程的施工旁站监理及验收工作[16]”，若出现工序不合格，严格按规范标准流程整改。4.3.5资料整理项目工程竣工验收后，由建设单位牵头，五方责任主体共同参加项目竣工验收，资料员提前做好验收资料的整理，包括设备及材料合格证、测试报告、签证记录表和隐蔽工程检查记录表及签证记录等。由此五项控制，项目部制定了本项目的质量控制结构图，如下图所示：4.4施工安装质量事故的预防施工质量事故的预防，需要从常见的“质量通病入手，采取针对性的预防措施，常见的质量问题有：（1）制冷机组及水泵等动力基础测量误差，超过沉降范围，导致设备安装不达标。（2）管道的缝隙预留过大，造成管道振动声音过大，脱落，产生能量损失。（3）支吊架的安装距离不均匀，导致管道弯曲变形，线缆被拉伸损坏。（4）地下室管道没做防腐，导致生锈腐蚀漏水，寿命缩短。（5）电气系统接地不良，没有做到两处接地，导致触电事故发生。（6）安装缝隙没有采用防火材料封堵，导致安全隐患。（7）冷热水管道没有做好绝热防冷，安全距离过小，导致效果失衡。（8）强弱电的接头没有采用端子连接和压接、焊接，导致接触不良，过热短路烧毁电气等[17]”。4.5安装过程的项目管理与质量控制成果项目过程中，为了准备检验本项目质量控制成果，由各方代表组成的7人质量评估小组进行了评分。采用检查表法打分，具体评分如下表所示：我们得出，施工进度节点的分值比之前提高了30分，施工人员素质加强后提高了20分，其他13条均有不同程度提高，项目的全过程质量跟踪控制取得的显著成效。综上，本章通过理论与实践的分析对比，运用所学项目管理相关知识，对机电安装项目质量控制措施进行了细致、深入地分析。F公司商业体综合写字楼机电项目原计划工期700天，实际工期655天，工期节约率超过预期。“通过对全过程的质量控制，特别是主控项目子系统的管道安装部分，使用了最先进的BIM控制技术，成为工期得以提前的主要因素。同时在安装过程中，对于常见质量通病及事故处理，项目部的各项应急预案也起到了重要补充作用，4M1E五大因素同时控制与加强PDCA循环双管齐下[18]”，使得工程成本节约率达到10%以上。由此工程实际案例，证明了在机电安装工程项目管理过程中，质量控制是完全可以达到预期目标的。第五章结论机电安装工程项目的质量控制是全过程的管理和控制，从项目的决策阶段开始入手，再从实施阶段到最终验收阶段，其中贯穿着完整的质量保证体系、管理制度、预控途径、控制依据及检验方法，其重点在于施工过程的质量管控。通过建立配套的质量防范、质量培训、质量三检、质量挂牌和质量例会等机制，将质量的事后检验前置，事前做到预防与分析。本论文通过对F公司综合写字楼机电安装工程中项目质量管理和控制的研究，得到以下结论：（1）组建灵活的质量控制小组，严格把控材料的进场质量关，创建完整的质量控制体系，进行完整的WBS分解，搭建各项进度计划和资源需求计划框架，到确定最终的质量标准作为核心依据这一系列工作，为本机电安装项目顺利验收提供了根本性的强力保障。（2）优秀的施工技术和工艺不仅代表着先进生产力的发展方向，是机电安装工程质量保证的前提，而且可有效缩短工期、节约成本、增加利润，更可提升企业的核心竞争力和声望。本机电安装工程根据项目特点所编制的各分部分项施工方案、三方技术交底方案、管道综合碰撞等方案要求所有技术人员掌握并应用，将原本滞后被动的施工质量检测变为先知先觉，从而避免了不必要的返工和资源浪费。（3）施工过程的质量管理是工程质量管理的重点。机电安装各子系统之间既是独立个体，又统一于整栋建筑之中，既有自身独特的质量控制点，又归集于一致的过程控制之中，质量优良的项目工程必然出自优秀的过程管理，对质量通病和质量控制的重点、难点的准确把握才是工程质量稳定控制的命脉和源泉。（4）本论文精选的机电安装工程项目五个子系统，不能尽述所有机电安装项目，然万殊一辙，殊途同归，亦能作为机电安装工程项目的典型代表。本论文虽结合实际，在客观上能较为真切反应实际情况，但工程项目