促销实施方案赠品发放办法_第1页
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文档简介

促销实施方案——赠品发放方法1.名词解释:1.1赠品:指为吸引消费者光顾或提高销售,以有偿或免费方式赠予顾客的物品。有偿方式是指消费者购置某种商品或是购满一定金额;免费方式是指免费的、不需代价的赠予。1.2赠品接受人:指门店接受赠品并对赠品进行核查、保管的人员。普通是门店店长。1.3赠品发放人:指在实际的促销活动中,具体发放赠品并填制报表的人员。普通是门店店长或指定专人。1.4赠予偏差:指赠予活动中,未按照赠予方法对的执行的违规行为。如多赠、少赠、不赠、私自挪用和截留等行为。1.5核查:指对门店赠品的具体发放过程进行核查、控制的行为,以确保赠品的对的发放。1.6赠品库:分公司管理保管赠品的场合,普通安排专人负责(兼管)。1.7购物小票:由德农公司出具的电脑打印的顾客购物凭证。枣庄租赁店开业期间赠予活动,赠品发放均按照下列方法执行赠品接受2.1全部促销赠品均由分公司工作人员从公司赠品库提取配发至门店(于活动正式实施前1-2天)随赠品同时到位的应有公司订立下发的“促销赠予方法”或是“促销执行方案”和《门店赠品接受单》,门店赠品接受人核对赠品品质、数量均无误后,填写《门店赠品接受单》。《门店赠品接受单》一式两联,门店赠品接受人保存一联,分公司工作人员保存一联。赠品发放3.1门店接受赠品和“促销赠予方法”或是“促销执行方案”后,要使门店全部工作人员熟悉活动内容和赠品发放方法。并严格按照规定的内容执行。严禁在执行过程中出现“赠予偏差”,如多赠、少赠、不赠、私自挪用和截留等违规行为。3.2顾客领取赠品,需凭真实有效的“购物小票”,并在指定的赠品领取处领取,同时填写《赠品发放领取表》,赠品发放人按照规定在顾客购物小票正面票面处使用黑色碳素笔书写“赠品已领”字样,并发放赠品。《赠品发放领取表》内下列栏目必须真实填写:顾客姓名、联系方式、赠品数量、赠予时间、购物小票流水号码。4.赠予核查4.1公司定时或于赠予活动结束后,应对本次赠予活动进行评定和赠予行为核查。核查内容是:检查门店《赠品发放领取表》,并对内容核对抽查。如门店有剩余赠品为发放完毕,应予收缴,收缴需出具《赠品回收表》给门店赠品接受人,此单门店留存,赠品偿还赠品库。5.赠予准则5.1赠品发放前,门店必须按照具体执行方法,制作不少于3张的POP或促销海报,并在门店入口,具体商品陈列位置、赠品领取处进行张贴。如有随同赠品的传单,应安排专人提前发放至门店辐射范畴。5.2POP或促销海报的书写内容规定规范,必须出现下列内容:赠予主题、赠予内容、赠品名称、具体赠予方法、赠予起止时间、以及“赠品数量有限,赠完为(即)止”、“德农超市拥有本次赠予活动解释权”等提示语句。赠品发放完毕,如不再发放,应及时撤掉POP或促销海报以免引发纠纷。5.3赠予过程中,应注意保管赠品,如出现赠品品质低劣、破坏而造成无法赠予,应联系公司调换。全部赠品在赠予后,均不予退换。如碰到特殊状况,如顾客强烈规定,可由店长决定解决。收回原赠品,调换新赠品。5.4赠予过程中,赠品发放处在选择上应注意合理性和安全性,避免处在货架旁或收款台以及通道处,以免影响正常销售或造成安全隐患。5.5赠予内容向顾客公示后,无特殊状况(如碰到天气因素或其它特殊因

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