2022企业统计调查电子（数字）台账管理要求

市场、民意和社会调查可访问样本库要求目 次范围 4规性用件 4术和义 4要求 7一要求 7组与任 8新本成招募 8可问本构和模 10可问本管理 可问本使用 13客报告 15行准则 15PAGEPAGE10市场、民意和社会调查可访问样本库要求范围本文件规定了与可访问样本库相关的术语、定义和服务要求。本文件适用于拥有和（或）使用可访问样本库进行市场、民意和社会调查的组织及专业人员,还可用于对可访问样本库及其提供者的质量进行评估。本文件适用于所有类型的可访问样本库，无论是线上（例如通过网络）招募、使用的可访问样本库，还是线下（例如通过电话、传统信件或者面对面互动）招募、使用的可访问样本库。以前调查中的受访者。（适GB/T26315GB/T26316术和 下列术语和定义适用于本文件。3.1可访样库accesspanel 续数据收集需征得同意。[参见GB/T26315]3.2可访问样本库提供者accesspanelprovider为了使研究人员使用可访问样本库实施调查，对可访问样本库进行管理和负责的服务提供者。3.3活跃样本库成员activepanelmember指在最近12个月内，新注册参加可访问样本库，或更新了他/她的个人背景资料，或至少受邀参加了一次调查或活动的样本库成员。3.4偏差bias预估值与真实参数值之间的系统偏差[参见GB/T26315]3.5客户client要求调查服务提供者提供调查服务的委托人。注：包括公司、政府、非政府组织和个人。GB/T26315]3.6固定样本组continuouspanel被选中并同意在特定时期内定期提供调查信息的受访者小组。3.7数据库database 3.8重复样本删除de-duplication删除在同一个可访问样本库内注册或加入一次以上的个体，使他们在样本库中以唯一身份存在。3.9确认加入opt-in明确表示同意成为样本库成员。3.10双重确认加入doubleopt-in分别在两个不同环节明确表示同意成为样本库成员。3.11主动退出opt-out样本库成员明确请求退出可访问样本库。3.12样本库成员panelmember3.13作弊样本库成员fraudulentpanelmember故意在其身份识别、个人背景资料或其他问题回答上舞弊的样本库成员。3.14不严谨样本库成员inattentivepanelmember回答不作充分思考的样本库成员。11/3未作适当思考的样本库成员。注2：一个劣质的回答不一定是样本库成员的错误，也可能是劣质问卷设计的反映。3.15酬谢incentive为了提高响应率而发给潜在受访者的礼品、礼金或其他激励。[参见GB/T26315]注：术语“响应率”不能用于描述可访问样本库受访者的合作情况。3.16参与率participationrate提供了有效应答的样本库成员的数量除以最初被邀请参加的样本库成员的总数。（因为收件箱已满，邀请被退回给发件人、错误的邮政或电子邮件地址、作废的电话号码对所有这些情况都予以考虑，并在受邀的样本库成员总数中减去实际未收到邀请的样本库成员。3.17响应率responserate完全或部分完成问卷的样本数量占全部样本数量的百分比。[参见GB/T26315]3.18profiledata3.19screeningquestionnaireGB/T26315]3.20数据复核validationofdata检查执行过程生成数据的文件并对过程或结果作出符合性质量判定。[参见GB/T26315]3.21效度validity问卷能否正确衡量研究者所关注属性的程度。[参见GB/T26315]要求1：因此，可访问样本库有别于简单的抽样框、简单的数据库和受访者的地址及姓名清单（它调查中的受访者。在招募阶段，可访问样本库提供者应该获得样本库成员同意参与调查项目的承诺。可访问样本库应该包含有样本库成员的个人背景资料。（如定性研究同于有特殊用途的固定样本组，如用于受众测量的固定样本组，该固定样本组就不适用于此标准。活跃的样本库成员应符合下列条件：1212可访问样本库提供者应采用质量管理体系，此体系需涵盖此标准所有要求，并有符合GB/T26316中4.1所要求的文件。应根据GB/T26316中4.3的规定，建立并保存记录和文件，使之成为可追溯的证据。GB/T263164.4GB/T263164.5保性透 对于在招募或其他过程中获得的样本库成员的所有个人背景资料，可访问样本库提供者应确保其保密性和安全性。在招募过程中需要明确传达给潜在的样本库成员的内容包括可访问样本库的一般用途、运作模式及在招募阶段或通过项目从样本库成员处收集到数据的一般使用性质。待收集的样本库成员个人背景资料的类型及其保存时限和存储的安全性都应告知潜在的样本库成员。cookiescookiescookiescookies可访问样本库提供者应准备并能提供一份备案的隐私声明。如果将给样本库成员提供酬谢，酬谢政策声明(见4.5.2)应在招募阶段简要告知给潜在的样本库成员，完整的酬谢声明应告知活跃样本库成员。可访问样本库提供者应该仅吸纳那些在招募阶段就明确同意接受可访问样本库的条件和条款、并明确同意今后将参与调查的人员。 。12如果客户要求，可访问样本库提供者应向客户披露所使用的招募方法。注：客户可以审核此信息，以便评估招募源的适宜性,并确定他们是否会引起偏差或有效度方面的问题。般 可访问样本库提供者应对新的样本库成员所声明的身份进行复核验证。 。124.4可访问样本库构成和规模或（诸如“代表性”这种术语只有在严格定义的情况下才能使用。 3.312（。的维护和使用，而不是可访问样本库成员的数量。 （） 提供分层数据。4.5可访问样本库管理概述 GB/T263164.1可访问样本库的管理流程应文件化，并且这些管理流程的摘要可以在客户需要时提供给他们。酬谢 给予酬谢的参与类型，包括样本库成员和（或）调查参与者（需给出参与的定义、忠诚度等； ） 4.3.1 维护12可访问样本库提供者应维护样本库成员参与的历史数据，样本库成员参与情况的相关数据包括： 注：基于样本库成员过去曾参加过其他项目，而将其排除在现阶段的项目之外也可能是必要的。 至少每12）应该要求样本库成员至少每隔12个月更新一次他们的个人背景资料，并应该能在他们希望更新时更新他们的信息。 （）GB/T26316对数据备份、保管期限和保密的要求在此适用。正在进行的在线调查，除非出现不可避免的技术问题，否则应保证样本库成员可以随时参与。 4.6可访问样本库使用抽样（（见4.7/GB/T263165.5.1 或；问卷 GB/T263165.4（） GB/T263165.4.3 /GB/T263165.4.2 （）（；注1：对目标群体、或产品品类信息、或者客户身份的披露可能会使研究项目结果出现偏差。注2：4.3.1的要求适用于儿童参与调查的情况。 可访问样本库提供者应和研究人员一起实施相应的流程以查明和删除有欺诈行为及不严谨的样 （；（。4.7客户报告 4.6.1(；调查）4.6.6 此外，GB/T263164.8行为准则可访问样本库提供者应确保其所有人员都熟知与他们从事的工作相关的相应法律和行为专业准则的要求。这一管理职责应明确地通报给所有分包商。GB/T26316中的相关要求在此适用。可访问样本库提供者对样本库成员应确保做到在酬谢等方面完全透明，对样本库成员资料数据保密，并应执行所有必要的流程以实现这两项要求。对于所掌握的样本库成员的个人背景资料，可访问样本库提供