门诊工作计划及总结(3篇)

第页共页门诊工作方案及总结(3篇)门诊工作方案及总结篇一一做好门诊效劳质量检查考核登记，定期召开晨会传达会议精神，总结经历，取长补短，及时通报本月质量检查考核结果，纠正工作中的缺乏之处，处方中存在的问题及时反响给医师，让其及时纠正。二做好门诊工作统计分析^p，每日在巡视门诊各科室中，发现问题及时通知领导、医务科、科主任，共同商榷，及时解决。各门诊按时开门，不得迟到、早退、脱岗、串岗，不让病人找医生，每日查岗记录登记清楚，月底上报分管领导及医务科。三认真执行施行我院开展的“三好一满意”和医疗惠民行动，继续推行门诊“一站式”效劳，缩短群众就医时间，方便病人看病就医，处处以病人为中心，以质量为核心，全心全意为病人效劳。四随着门诊看病人次的增多，积极开展预约诊疗效劳，落实预约挂号的详细操作方法与流程，预约形式包括：〔1〕预约〔2〕院内效劳台预约〔3〕直接向专家预约〔4〕其他：通过医院网站网上预约及社区、农村基层医疗机构联络预约。五认真落实首诊医师负责制，不允许超范围执业和无证上岗。六做好挂号效劳及预检分诊工作，对发热病人做好登记记录，假设为传染病人，医患之间同时做好自我防护及消毒隔离工作。七配合医院感染办抓好感染管理工作，定期督查卫生员的消毒、灭菌工作，做好医疗垃圾的分类管理与登记，确保医疗平安，并保持卫生区域环境清洁干净卫生。八负责对退休返聘人员的办公用品及物资供应，做好门诊病历及病假条的审核、盖章工作，定期对门诊医师挂号费统计、分发工作。九服从各级领导，听从安排，及时完成并认真传达医院下达的各项工作任务。门诊部20xx-1-2门诊工作方案及总结篇二1、加强科室制度建立，使各项护理工作制度化、标准化、常规化。2、做好新入院护士、低年资护士的`培养和考核工作，强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。3、加强“三基”培训及考核，每个月对护士操作进展抽查考核，每学期一次理论考试。4、强化相关护理知识的学习和考核，注重理论考试与临床应用相结合，要求讲究实效，不流于形式。5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。1、加强护理操作标准，施行流程化效劳。严格无菌操作及查对制度，进步护理程度和质量，杜绝医疗护理的过失事故发生。2、认真做好根底护理工作，使护理工作更加标准化和制度化。要求保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐标准，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，擅长观察病情，发现问题及时解决。3、注重搜集护理效劳需求信息，护士长通过理解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反响信息，及时提出改进措施，完善和弥补护理工作中的缺乏。4、对护士工作给予鼓励。尤其是病人写信表扬的护士加10—20分，反之扣10—20分。5、做到效劳质量零投诉。1、加强根底护理，确保褥疮发生率为零，详细工作如下：〔1〕做好长期卧床病人的护理。〔2〕加强早晚班，为危重病人做好晨晚间护理。2、严格护理文书的书写，力争合格率为98%。〔1〕责任到人，严格执行护理文书的扣分制度。〔2〕护士长每天抽查，重点是护理记录。〔3〕学习护理文书书写标准，并定期讲评护理文书。3、成立质控小组，虚心听取医生对护理质量的意见，积极配合医生的工作，使护理质量到达一个新的程度。4、药品、仪器设备及急救物品完好率达100%。门诊工作方案及总结篇三为了使门诊部更好的朝着制度化、标准化的方向开展，特制定20xx年门诊部工作方案如下：一、进一步完善各项规章制度；二、继续推动多种形式预约挂号制度的施行，与社会效劳科合作，加强对我院科室及我院坐诊专家的宣传力度；三、加强巡查和督查力度，使各科大夫能按时按量出诊，做到我们等病人，而不能让病人等我们；四、与骨科协商，以尽早促成能长时间固定人员出门诊，无论从患者诊疗，还是从科室管理