浅谈《商务谈判英语》教学中的几点体会

浅谈《商务谈判英语》教学中的几点体会

兴趣是人们为了了解什么、兴趣而转向特定活动的情感活动。这是学生最积极、最活跃的学习动机因素。当学生对学习产生兴趣时,他就会集中注意力,积极主动,心情愉快地去参与学习,有时甚至可以达到废寝忘食的地步,从而,掌握知识更迅速,更牢固。《商务谈判英语》这门课程,讲述的是外贸业务的知识和谈判策略,如:建立贸易关系、询盘报盘、订货、付款方式、合同、交货与装运、保险、索赔与代理等。它的理论性、专业性较强,而大多数学生对经济贸易活动了解甚微,有的甚至一无所知。这样,学生学起这门课程来就会感到枯燥、单调,从而产生畏难、厌学情绪。古人云:“知之者不如好之者,好知者不如乐之者。”因此,在教学过程中,如何调动学生的学习积极性,激发他们学习的兴趣,变“被动学习”为“主动学习”,就成了教师研究首当其冲的问题。在我院开展的教改实验观摩课活动中,教师们都在这方面进行了尝试。我想就我的那堂课谈几点体会。一、品牌空调purchasectorer“良好的开端是成功的一半”,导语是一堂课的开场白,是教师与学生之间交流的第一座桥梁。精心设计好导语,别开生面,因势利导,既吸引了学生的注意力,又激发了学生学习的兴趣,使他们渴望新知,期待获得新知。我在教“SoleAgency”(独家代理)时,设计了这样一段导语:Nowit’sgettinghotterandhotter,moreandmorecustomersaregoingtopurchaseair-conditioners.Ifyouwereacustomer,whichbrandwouldyouliketobuy?同学们争先恐后地说出了他们喜欢的一些品牌空调:Panasonic,Medea,Haler和Gree等等。绝大部分同学都选择了Gree这一颇具实力的品牌。于是,我因势利导,挂上事先准备好了的“格力空调”促销宣传画,请出一学生扮演“导购小姐”来说服其他“顾客”购买“Gree”。这一学生的精彩表演博得了阵阵掌声,再次把气氛推向了高潮,至此,新课的导入便水到渠成了:“Sinceyouareatalentedbusinessperson.WhynotactasthesoleagencyforGreeair-conditioners?”、“Whatissoleagency?”学生的求知欲一下就被激发了。巧设导语,激发兴趣,使“要我学”无形之中转为“我要学”,为整个课堂教学定下了很好的基调。二、商务谈判英语课堂教学兴趣是带有情绪色彩的意向活动,它往往同愉快的情绪体验联系在一起。创造性地设计好一定的情境,让学生融入到“真实”的语言环境中,愉悦其耳目,激动其心灵,触发其情思,引起其共鸣,使他们兴趣盎然,心驰神往,不认为学习是一种负担,而是一种艺术的享受,美的熏陶。在教“SoleAgency”之前,我去教室前面挂了一些大大小小的“格力空调”宣传图片,并布置了一个小小的商务谈判角,给学生创设了一个商务谈判的语言情景,使他们犹如置身于真实的商务谈判活动中。在商务谈判英语这一实践性很强的课程教学中,我遵循教师为主导,学生为主体的教学原则,充分发挥学生的主动性,调动学生的主体积极性。为了使学生积极参与到“soleAgency”的商谈中来,在学生翻译“DongMingzhuwastheonlyagentofsoleagencyforGreeair-conditionersin1980s“前,我饱含感情介绍了一下董明珠。随后,我借题发挥:“董明珠从昔日对商业一无所知的艰难跋涉中走了出来,成为了今日举世瞩目的商界名家。我们作为商务英语专业的学生完全有理由成为明日的商界精英。”这样,水到渠成,既激发了学生学习的兴趣,也唤起了学生切身体验的激情,同学们翻译完句子后,都纷纷要求上台表演“SoleAgency”商务谈判,收到了很好的教学效果。三、运用“因果报应”、“因时”等方法来谈医我国宋代教育家朱熹指出:“教学未见其趣,不必乐学。”只有让自己感动的课,才能让学生感动。风趣的语言,幽默的风格,是兴趣产生的源泉。而兴趣又是学习最好的老师。因此,教师要善于用诙谐有趣的语言,灵活多变的动作,甚至丰富的表情来活跃气氛,激发学生学习的兴趣。在传授“SoleAgency”商务谈判技巧时,我一边模仿其中的一位学生也是很多人在和别人交谈中惯用的手势,一边说:“Don’tyouthinkmygesturelookslikeagun,whodaredobusinesswithme?”同学们笑着肯定在谈判中应当“keepbehavingpolitely”这一谈判技巧。同时,为了阐明“Alwayspoliteness,Alwayssuccess!”我援引了M.W.Montague的一句精典名言:“Politenesscostsnothingandgainseverything.”随后,我故意板起一副“seriousface”面孔,望着同学们愕然的表情,我马上露出了“sweetsmilingface”同学们也开心地笑了。“Don’topenashopunlessyouknowhowtosmile.”我及时引用了这句犹大谚语后,和学生调侃道:“至少毕业后,我们每位同学完全有能力去开一家商店了。”学生开怀大笑。此时,课堂气氛活跃,双边交流融洽,在轻松,愉快的氛围中,同学们掌握了本堂课的重点——商务谈判技巧。四、大谈判技巧的运用—精选典型,引人入胜典型最具独特性,最能引起人的注意和激发人的探究和好奇心理。课堂上精心选择典型的例子,变枯燥单调的理论为生动形象引人入胜的讲述,更能活跃学生的思维,激发学习兴趣。为了能使学生真正进一步巩固“SoleAgency”商谈中的三大谈判技巧——“Three“keeps”即:“keepbehavingpolltely”,“keepcallingtheother’sname”,“keepsmiling”,我特别邀请外教Javed和我就Howtoapplytobeasoleagent?即兴谈判表演。这样,学生通过对师生表演进行比较,深切地领悟到了三大谈判技巧的精神实质。同时,进一步激发了学生的思