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文档简介

浅谈现代企业的激励理论

人的问题是公司管理的一个重要问题。只有通过使用材料,我们才能更好地促进公司的发展。因此,我们必须坚持以人为本,激发员工的创造性和积极性,充分利用人才的价值和潜力,实现公司的最大化。如今企业之间的竞争逐渐加大,如何对员工进行激烈是一个大问题,只有掌握正确的激励手段和方式,才能有效地改善企业人力资源管理的状况。对于企业的管理者而言,这是一个非常重要的环节,预测和激发人的动机、激励人是现在很多学者,包括管理学家、心理学家的研究对象,只有不断深入透彻地将激励理论在企业管理中的运用加以分析提炼,并付诸实践,才能优化企业的人力资源状况。笔者根据自身的经验,分析了激励理论的内涵、必要性,在此基础上提出了有效运用的途径,希望能够对企业的管理起到一定的借鉴作用。一、现代企业的激励理论激励理论主要的对象是人,主要是为了激发人的积极性和创造性,挖掘人的潜力,用于现代企业中,主要是为了提高企业的人力资源利用效率,实现企业利益的最大化。具体来说,激励理论包括三个方面的内容:其一,需要型激励理论,其二,过程型激励理论,其三,状态型激励理论。以下分别对这三种激励理论的内涵进行分析:(一)需要型激励理论所谓的需要型激励理论建立在人的需要的基础上,以人的动机以及行为之间的关系为研究对象,而对人开展激励,从而满足激励对象的需求,激励其在工作中有更佳的表现。职工的需要是需要型激励理论的一个核心,为了更好地进行激励,需要对人员的需要的层次和结构进行深入的分析,找到最大的激励要素,制定合理的激励手段。需要型激励理论包括诸多方面,不但有需要层次理论、双因素理论,还有成就需要理论以及ERG理论等。而在这些理论里面,我们比较熟悉的就是马斯洛的需要层次理论。该理论从五个方面归纳了人的需要,其分别为生理、安全、交往、尊重和自我实现。这五个方面是一个逐渐递进的关系,由低级向高级提升。在不同的阶段,个体的需求会有所不同,则有的需要比较突出,而其他则比较淡化。(二)从行为动机理论出发,进行选择随着需要型理论的逐渐完善,很多学者在此基础上又提出了一种新型的理论,即过程性激励理论,在研究激励问题的时候,这种理论适用了动态系统分析的方法。找出影响行为的决定因素有哪些是这个理论的主要的任务,在明确了这些因素后,就需要对它们的关系进行分析,以此为基础对人的行为进行预测,并进行有效地控制。在这方面的理论主要有三个:其一,期望理论;其二,目标理论;其三,强化理论。弗鲁姆是期望理论的提出者,其指出吸引力、满足可能性、需求的枪托等都可能成为对个体的行为动机产生很大的影响。只有个体意识到存在的可能性,且用着很强烈的需求的话,其才能最大化发挥自己的能力,其实现自己的目标,这个理论还可以用一个公式来表示:动机水平=期望值×效价(M=E×V)。其中的供给水平,我们也可以将其看为激励程度,一个人工作积极性高低、持久、努力程度都由其来决定。目标理论的提出者是洛克及其同事,通过实验以及实践的研究,他们发现那些影响工作动机的激励因素很多都需要在目标的指引之下才能发挥作用,能否充分激发个体的动机和目标的设置得当与否有很大的关系,只有合适的目标才能发挥最大的激励作用。(三)观察与分析的起点通过上面的分析,我们可以看出来以上的两个理论建立在个人需要的基础上,也就是激励的起点,而这个理论则建立在激励的终点上,这里所谓的终点实际上就是个体的需要满足状态,通过对其进行观察以及分析来进行激励。在讨论需要的时候,一个非常重要的标准就是公平与否,若是存在不公平状况的话,个体的激励水平就会降低。而这个理论的主要任务就是将公平与否产生的影响表现出来,从而及时找到有效地的措施来将那些不公平造成的消极影响消除,保证人的主动性和积极性能够得到发挥。这方面的理论主要代表就是亚学斯的公平理论和挫折理论。二、激励理论在企业管理中的必要性分析了激励理论的内涵之后,我们就要深入地分析在企业管理中引入激励理论的必要性,这样才能更好地将激励理论在企业管理中应用。具体来说,主要可以从如下几个方面来分析:(一)基于社会性需要来激励员工通过我们对激励理论的分析,我们知晓在激励理论中需要层次理论是最基础的,这个理论对员工的需要进行了五个层次的划分,其中最高层次就是自我实现,可见自我实现对员工职业发展以及个人理想的重要意义。在双因素理论中,也将生理需要、安全需要纳为保健因素,但是满足员工这些方面的需求,并不能调动起最大的积极性,且如果这些方面做的不到位的话,还会起到相反的效果。要真正激励员工,就需要针对社会性需要来入手,具体可以从如下方面来进行分析:其一,社交需要,良好的人际关系是员工追求的,团结向上的工作氛围是员工效率发挥的外在环境。若是企业建立了良好的人际关系网络,那么员工的士气就会高昂,这样就能为员工的工作创造良好的环境,只有真正调动员工的工作热情,让员工从公众中享受到快乐,才能使其更加卖力的工作。其二,尊重需要。员工有追求进取的需要,企业中的地位、名分、薪金等都是员工需要的也是彰显其尊重的必要部分。为此,企业应该对员工进行公正的评判,在人事考核、选拔进修等各个方面来使员工的自尊得到满足。其三,自我实现的需要。根据需要层次理论来看,自我实现的需要是最高层次的,员工有着将自己潜在能力发掘充分的愿望,只有树立这个信念,才能更好地促进企业的发展,为此,企业应该为员工树立良好的工作环境,来使其得到充分的锻炼,这样才能将其潜力逐步开发出来,激发其工作的主动性和积极性,更好地促进其长远发展。(二)竞争地位分析。在此的竞争地位比选时,我国绩效是企业最为关心的一个内容,只有把握好这个内容,才能更好地保证企业优势的竞争地位。在现实的企业的管理过程中,一些才能卓越的员工甚至不如一般的员工绩效高,这就反映出个人的能力并不是绩效水平高低的决定因素,影响员工绩效的还有激励水平、工作环境等因素,其中激励水平对绩效水平的影响是最为关键的。(三)人的潜力与激励的关系员工潜力的发挥是企业家和学者普遍关注的一个课题,在这方面研究的人员也不在少数,其中大学教授威廉?詹姆士就曾就人的潜力的发挥作为相关的研究,研究显示:如是在不存在激励的环境中,只有20~30%的潜力被发挥出来,相反若是受到的激励足够充分的话,则员工的潜能的发挥将达到80~90%。通过这个调查我们也可以看出来,为了改善企业人力资源的质量,一个重要的措施就是对员工进行激励。三、有效使用企业管理激励策略以实现企业管理的目标(一)促进企业和员工在竞争、合作、结果、效率之间的平衡公平对于员工是十分重要的,员工对自身的付出往往需要一定的汇报来满足其心理和物质的需求,这样才能对其产生激励。企业需要按照员工的能力来为其安排职位,以保证人尽其能,为此,就需要严格的管理者选拔标准作为依托,然而就当前的情况来看,企业在这上面还存在着缺陷,员工或是具备了相应的能力却没有得到重用自然就会产生不公平感,从而使其心理不平衡,影响其在工作中的表现,降低其工作的效率。为此,企业的领导者应该为员工创造良好的竞争平台,要以公平、民主为指导,在各个方面的管理标准上都要明确,并落实到位,诸如工资、将近、职称等各个方面,这样才能将企业的反映和员工的行为想呼应,从而形成一个良性的循环。在自身管理能力不断增强的基础上,企业的管理这还应该深入一线,掌握第一手的员工资料,了解员工差异化的需要,这样才能以员工的立场来考虑问题,并给予员工足够多的机会来供其发展,打破平均分配的怪圈,应该提倡按劳分配,人尽其用,这样才能更好地促进企业的长远发展。从我国当前的情况来看,平均分配仍旧是一个比较棘手的问题,由于劳动贡献的差异,若是以相同的分配量来给予不同员工的话,那些贡献大的人就会觉得自己的付出没有得到应有的汇报,而那些贡献不足的人则显然占了那些贡献大的人的便宜,这样的结果就是那些贡献大的人的积极性遭受了打击,而那些贡献小的人产生了侥幸心理,不好好工作,养成了懒惰的作风。为此,企业要在工资和奖励制度上有所突破,使企业的竞争平台能够得到更好地保证,加强认识考核与评价,注重绩效考核的科学性,这样才能使员工在企业中大展手脚。(二)企业通过相关的制度来完善员工的工作源于公现在社会的节奏越来越快,员工面临的压力也是错综复杂,若是不能及时缓解员工的压力,为员工解除后顾之忧的话,员工就不能踏实地工作,也就不能充分发挥其才能。为了更好地为员工提供心理保证,企业应该从如下几个方面着手:其一,完善福利制度。这里所说的福利制度不但包括常规的社会保险以及医疗保险等,还包括公积金制度,这些制度的完善能够让员工塌下心来做好自己的本职工作,而不必为自己的生计和社会压力所击垮,影响了所在岗位的工作效率。其二,落实休假制度。休假制度是国家劳动法规定的内容,企业可以根据自身的情况给予一定的照顾,或是真正落实劳动法的相关规定,保障员工休息的权利。这方面制度的完善能够使员工有时间得到放松和处理自身的事物,让员工的幸福感得到提升。其三,订立资遣合同。很多在三资、民营企业工作的人员觉得自身的工作得不到很好的保障,为此在工作的时候往往不会尽力用命,这样就很难实现企业效益的最大化,为此,企业应该与员工定理资遣合同,当员工年老或者能力欠佳的时候,可以为员工提供一定的资遣费,这样既能安抚员工的情绪,也能激发员工的积极性和主动性,使其发挥出更大的工作效率,为企业创造更大的价值。(三)文化功能在企业中的应用管理科学的发展使得企业文化逐渐进入企业的视野当中,并发挥了重要的作用,其不但能够联系人与人之间的关系,还能让员工在共同的企业价值引导下团结进取、自主创造、主动乐观、拼搏奋斗,从而更好地激发员工的工作热情和积极性,使员工获得更大的效益。企业文化建设的措施比较多,不但包括口号标语、行为规范、制度规章、价值观念、物质保障等,还包括企业的体育活动、办公环境等方面。具体来说,企业主要可以从如下方面着手:其一,深化价值理念,企业的价值观念是企业发展的方向,对于有着引导性作用,但是根据市场的不断发展应该赋予价值观念更多的内涵,这样才能使企业与时俱进,获得长远的发展。其二,设置标语口号,所谓的标语口号,能够浓缩企业的价值观念、文化内涵,将员工的情绪和热情调动起来,诸如“爱厂爱家”,实际上就发挥着这样的作用。其三,开设体育运动或是兴趣活动,通过体育锻炼或是兴趣活动能够改善员工之间的人际关系,创造良好的工作氛围。其四,完善企业的制度,企业的生产制度、组织制度、销售制度等各个环节、各个部分的制度对于企业的发展作用是十分显著的,只有将这些制度落实才能真正发挥企业文化的指导作用。其五,美化办公环境,工作需要在一定的环境中进行,为此企业应该对环境进行修饰,使员工心情愉快,积极向上,斗志昂扬,诸如可以点缀丰富的色彩,这样能够让员工感受到盎然生机,从而增强工作的愉悦感和积极性。(四)企业需要提高员工素质、培训和专业素质自我实现是员工的最高层次的目标,为此,企业应该为员工的发展创造机会和提供机遇,使其能够获得长足的进步,增强自身的能力。为此,可以从如下几个方面着手:其一,为员工设立阶段性目标。当前的企业体现出很强的学习性,若是不能时刻提升自身的话,就会被市场被企业所淘汰,为此企业设置专门的职业发展目标,使其不断进步。诸如可以组织员工进行再教育,获得各类证书,对于那些表现突出的员工,要给予其奖励,使其期望值逐渐增强,只有不断增强其主观愿望,并且设置具体的目标,才能使其产生更大的热情和成就欲,从而在工作或是自我提升的时候表现出更大的欲望,这样才能更好地促进员工的长远发展。若是实际的成果超过了员工自我的期望值的话,就会使其感到愉悦,这样就能激发起更大的力量;若是实际的结果和气期望值相差无疑的话,则可以满足其需要,使其积极性得到维持;若是实际的结果小于期望值的话,员工的心理就会产生挫败感,这样对于其工作会产生不利的效果,使其产生畏惧心理,不利于其实现自己的愿望。其二,建立培训基地。人才资源的素质呈现出一个动态性的特征,其本身会自我进行提升,然而企业的战略发展有很强的方向性,若是不能加快提升的针对性和力度的话,企业的人力资源力量就无法得到及时的充实,为此,企业应该分配组织员工进行定期的培训,有计划地提升员工的能力,并设置必要的绩效考核以及检测措施,在子公司之间还可以进行交流,这样不但可以减少培训的成本,还能有效地进行信息的共享,更好地提升资源的利用效率。其三,优化工作内容、形式。员工的能力在很大程度上是在工作中逐渐锻炼和积累中得来的,为了让学生更好地掌握这些能力,企业应该以丰富的形式来为员工创造机会,诸如轮岗、拜师、合作等,都是学习新技能、新知识很好的办法。此外,企业还应该对员工的工作内容进行丰富和设计,使员工能从工作中收获更多的成长。(五)提高员工工作效率的途径工作不但是员工生存的一个必要的手段,而且也是员工自我实现的一个载体,为此,企业要不断提升员工对工作的满意度,使其在工作中找到更多的乐趣,增强员工工作的热情,这样才能激励员工不断进行努力。具体来说,企业可以从如下几个方面来着手:其一,创设优美的环境。员工工作的环境若是狭小、阴暗、紧密的话,会使其心理造成很大的负担,这样就不能使其发挥最大的效率,相反若是在明亮、分明、宽阔的环境中工作的话,员工就会心里舒适,这样就能更好地发挥自己的才能,提高自身的工作效率。其二,积极向上的氛围。企业的氛围和领导者有着很大的关系,领导者若是能有饱满的热情开展工作的话,则会对员工产生积极的影响,使其也已爆满的热情投入到自己的工作中。此外,领导者还需要注重和员工之间的交流,要对其进行及时的鼓励,使其对自己的付出享受到满足,这样就会创造积极的心理体验,使其更好地完成自身的工作。其三,尊

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