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ISO9001-2015新版培训课件(完整版)欢迎参加本次ISO9001-2015新版培训课程！在本课程中，我们将深入了解ISO的背景和目的，以及新版ISO9001-2015的重要变化和实施步骤。国际标准化组织（ISO）介绍1全球标准ISO是一个非政府国际标准组织，致力于制定和推广全球范围内的标准，以推动产业发展和贸易便利化。2国际认可ISO的标准在全球范围内得到广泛认可和接受，帮助企业实现质量管理、环境保护、信息安全等各方面的卓越表现。3合作与参与ISO与各国政府、产业组织、消费者团体等合作，共同制定和更新标准，确保标准的适用性和效能。ISO9001-2015的背景和目的1提高组织绩效ISO9001-2015旨在帮助组织建立和实施有效的质量管理体系，从而提高组织绩效和客户满意度。2适应现代挑战新版标准考虑了现代业务环境的变化和发展，将质量管理与组织战略和风险管理紧密结合。3更强调领导作用ISO9001-2015将领导层的承诺和参与视为关键要素，以推动质量管理体系的有效运作。新版ISO9001-2015的主要变化1高层承诺和风险管理新版标准要求组织高层管理人员承诺贯彻质量管理，并进行风险管理和机会评估。2以过程为基础新标准强调过程方法，要求组织关注过程控制、输出结果和持续改进。3与其他管理系统集成新标准与其他管理系统标准结构一致，便于组织实施集成管理体系。新版ISO9001-2015的重要要求组织环境了解组织内外部因素，制定质量管理策略和目标。领导层参与高层管理层承诺和参与质量管理，为质量目标提供支持。过程控制通过过程控制，确保产品和服务符合质量要求。持续改进持续改进是质量管理的核心要求，包括问题分析、纠正措施和预防措施。新版ISO9001-2015的实施步骤1准备阶段明确实施目标，组织培训和意识活动，评估现状和制定计划。2规划阶段编制质量管理手册，确认质量目标和过程，进行资源计划和风险评估。3执行阶段实施质量管理计划，建立、运行和控制质量管理体系。4审核和改进进行内部和外部审核，通过评审和纠正措施改进质量管理体系。ISO9001-2015的益处和价值业务增长通过ISO认证，提高客户满意度，获得业务增长的机会。成本降低通过质量管理，减少缺陷和损失，降低成本。员工满意度规范与标准的工作环境提升了员工满意度和工作效率。总结和结束语通过本次ISO9001-2015新版培训

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