2023年国庆中秋节促销活动策划方案

第页共页2023年国庆中秋节促销活动策划方案一、活动目标1.提升品牌知名度和认知度2.增加销售额和市场份额3.建立和维护客户关系4.提高顾客忠诚度5.建立品牌形象和口碑二、活动时间2023年9月29日至10月8日，共计10天。三、活动主题1.国庆中秋，双重喜庆2.团圆国庆，共享欢乐3.中秋祭月，国庆庆典四、活动策略1.促销策略-打折促销：为顾客提供特价商品，如2折、3折等折扣活动。-捆绑促销：将热销商品与滞销商品进行捆绑销售，以吸引顾客购买。-赠品促销：购买指定商品赠送小礼品等，增加购买的吸引力。-限时特卖：设立短暂的特卖时间段，推出超值商品。-优惠券：发送优惠券给顾客，可在指定时间内抵扣购买金额。2.营销渠道-线下店铺：通过门店展示、客户体验等方式吸引顾客前来购买。-线上平台：在电商平台、社交媒体等网络渠道进行产品展示和销售。-社区活动：参与社区活动，与顾客进行面对面互动，提高品牌认知度。-合作推广：与相关行业合作，例如酒店、餐厅、旅行社等，共同推广活动。3.市场推广-广告宣传：在电视、报纸、杂志等主流媒体上发布广告，加强活动的宣传力度。-社交媒体：通过微博、微信、抖音等社交媒体平台发布活动信息，引发口碑传播。-KOL合作：与影响力较高的KOL合作，通过他们的推荐和分享吸引更多顾客。-手机短信：向顾客发送活动信息，提醒他们参与活动。4.客户关系管理-优质服务：为顾客提供高品质、个性化的购物体验，提高满意度和忠诚度。-会员专享：为会员提供定制化的服务和专属优惠，增加他们的购买意愿。-补充购买：通过邮件、短信等方式向顾客推荐补充购买的产品，增加销售额。-售后服务：做好售后服务，及时解决顾客的问题，提升口碑和信任度。五、活动内容1.主题活动：-中秋美食展：在门店中设置中秋美食展区，展示各地特色中秋美食，吸引顾客品尝和购买。-家庭DIY课程：邀请专业厨师、烘焙师等进行DIY烘焙、制作月饼等课程，吸引家庭参与。-南北乡村联谊：邀请不同地区的乡村代表前来展示特色产品，促进南北乡村文化交流。2.促销活动：-折扣狂欢：店内指定商品打折促销，吸引顾客购买。同时，连续5天将推出爆款特价商品，限量发售。-赠品活动：消费满一定金额即赠送精美礼品，激励顾客购买更多商品。-限时秒杀：设定特定时间段，推出限量秒杀商品，限时限量销售，吸引抢购潮流。-电商平台促销：在电商平台上推出满减、满赠等促销活动，吸引线上购物者。-会员专享：为会员提供额外优惠和福利，增加其购买欲望。3.社区互动：-玩转中秋：在社区举办中秋游园活动，提供各种游戏和娱乐项目，吸引家庭顾客。-慈善义卖：举办义卖活动，将善款用于资助社区弱势群体。-亲子活动：邀请专业老师开设亲子课程，鼓励家庭一起参与亲子游戏，加强家庭互动。六、预算分配1.人力资源成本：占总预算的30%2.媒体宣传费用：占总预算的20%3.促销活动费用：占总预算的30%4.礼品赠品费用：占总预算的10%5.其他费用：占总预算的10%七、活动评估1.销售额：比较活动前后的销售额，分析活动对销售的影响。2.市场份额：观察市场份额的变化，了解活动对市场竞争力的提升。3.客户调研：通过调研顾客满意度、忠诚度等指标，评估活动结果。4.口碑传播：通过媒体报道、社交媒体分享等方式，观察口碑传播的效果。5.会员增长率：比较