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文档简介

全面质量管理、二元管理控制系统与企业业绩实证研究的开题报告一、研究背景和意义全面质量管理（TQM）和二元管理控制系统（MCS）是两种不同的质量管理方法，TQM强调整个组织的全面参与和全员质量管理，MCS强调管理层对绩效指标的控制和监督。这两种方法都被广泛应用于企业的质量管理中，但具体的实施效果如何还需要进行深入的研究。本研究旨在探究在中国企业中TQM和MCS对企业绩效的影响，旨在为企业提供有效的质量管理方法和控制系统，提高企业的质量和绩效水平。二、研究内容和目标本研究将采用问卷调查和案例分析的方法，探究TQM和MCS在中国企业中的应用情况和实施效果，并通过实证研究探究TQM和MCS对企业绩效的影响。具体研究内容如下：1.研究TQM和MCS在中国企业中的应用情况和实施效果。2.研究TQM和MCS对企业绩效的影响，并比较两种管理方法的差异。3.根据研究结果，提出企业应如何选择和结合TQM和MCS以提高企业绩效。本研究的目标是：1.了解中国企业中TQM和MCS的应用情况和实施效果。2.探究TQM和MCS对企业绩效的影响，并比较两种方法的差异。3.针对研究结果，提出有效的质量管理方法和控制系统，提高企业的质量和绩效水平。三、研究方法和过程本研究将采用问卷调查和案例分析的方法，具体步骤如下：1.设计问卷，包括TQM和MCS在中国企业中的应用情况、实施效果、企业绩效等方面。2.进行问卷调查，样本覆盖中国各个地区和不同行业的企业。3.对问卷数据进行统计分析，探究TQM和MCS对企业绩效的影响。4.选取几家代表性企业，开展案例分析，深入研究TQM和MCS对企业绩效的影响及差异。5.根据研究结果，提出有效的质量管理方法和控制系统，提高企业的质量和绩效水平。四、预期研究成果1.了解中国企业中TQM和MCS的应用情况和实施效果。2.探究TQM和MCS对企业绩效的影响，并比较两种方法的差异。3.提出有效的质量管理方法和控制系统，提高企业的质量和绩效水平。五、研究难点和挑战1.TQM和MCS是两种不同的管理方法，如何将它们结合起来，在企业中有效地实施，需要深入研究。2.企业绩效受到多种因素的影响，如何区分TQM和MCS对企业绩效的贡献，需要有针对性的研究和分析。3.问卷调查和案例分析需要大量的数据和资源支持，如何保证问卷的有效性和样本的代表性，需要认真考虑。六、论文结构本论文结构如下：第一章：绪论第二章：TQM和MCS应用

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