2023年商城重阳节营销策划书

第页共页2023年商城重阳节营销策划书一、背景分析重阳节（又称为老人节）是中国传统的节日之一，时间为农历九月初九。重阳节是尊敬和感恩老人的节日，也是传统文化中的敬老孝老节日。随着社会的发展，老年人口逐渐增加，他们对健康、生活品质和个人需求的关注度也逐渐提高。重阳节成为商家向老年人群体进行市场推广和销售的好机会。在2023年商城的重阳节营销策划中，我们将从以下几个方面进行分析和策划：1.1老年人群体的消费力增加。随着老年人口比例的增加，老年人的消费需求不断增加。他们关注健康、生活品质和个人需求，对高品质、高品牌、高服务的产品和服务的需求逐渐增加。1.2重阳节消费需求的特点。重阳节作为传统的敬老节日，人们常常会选择购买礼品、特色食品和旅游出行等，以表达对老人的敬意和关爱。此外，老年人自身也会在节日期间进行自我回馈和消费。1.3竞争对手分析。随着重阳节市场的逐渐兴起，竞争对手也会越来越多，商家需要有竞争意识和策略，以赢得老年人群体的青睐。二、目标群体确定2.1年龄段：主要面向60岁以上的老年人群体。2.2地理位置：主要面向城市老年人群体，特别是一二线城市的老年人。2.3收入水平：主要面向中等以上收入水平的老年人，这部分人群对品质和服务有较高的需求。三、营销策略3.1产品策略（1）推出适宜老年人的健康食品。针对老年人的饮食特点和需求，推出一系列适宜老年人食用的健康食品，如低盐、低糖、高纤维等。以品质和服务为核心，打造高品牌和高口碑。（2）推出老年人关爱礼品。以老年人最喜欢的礼品为导向，通过设计合适的礼品包装和价格定位，推出各类老年人关爱礼品，如保健品、养生礼盒等。礼品要符合老年人的健康需求和物质需求，同时体现重阳节的节日氛围和文化内涵。（3）推出适宜老年人的旅游产品。针对老年人对旅游的喜好和需求，推出适宜老年人的旅游产品，如老年人特色旅游线路、度假村等。在产品的设计和服务上尽量考虑到老年人的特点和需求，为老年人提供舒适、安全、便利的旅行体验。3.2渠道策略（1）线上渠道。借助互联网的发展和老年人对于线上购物的接受度提高，通过商城官网、电商平台等线上渠道，推出重阳节主题页面和专场，展示各类重阳节产品和服务。通过线上预订、在线支付等功能，提高购物的便利性和用户体验。（2）线下渠道。通过商城实体店、门店陈列等线下渠道，打造重阳节主题展示区和促销区，吸引老年人进店选购和体验产品。通过店面硬装、陈列布置等，营造重阳节的节日氛围和文化内涵。3.3促销策略（1）价格促销。针对产品价格做出适当的调整，推出特别优惠的价格政策，吸引老年人购买。例如，设立买一送一、满减、打折等多样化的促销活动，提高产品的性价比。（2）赠品促销。针对老年人购买指定产品，赠送相应的赠品。赠品要与产品的需求和老年人的兴趣相匹配，增加购买的价值感和满足感。（3）服务促销。通过提供贴心、专业的服务，增加老年人的满意度和忠诚度。例如，提供上门安装、免费试用、售后保障等增值服务，提高产品的用户体验和口碑。3.4宣传推广策略（1）广告宣传。通过电视、广播、报刊等传统媒体，以及互联网、社交媒体等新媒体渠道，发布重阳节广告宣传片、海报、新闻报道等，增加品牌的曝光度和影响力。广告内容要突出重阳节的关爱老人主题，体现产品的品质和服务。（2）社区推广。与居民委员会、社区团购等合作，通过在社区举办重阳节主题活动、赠送礼品等方式，拉近与老年人群体的距离，增加品牌的亲和力和温暖感。（3）口碑营销。通过鼓励老年人参与线上、线下活动，分享产品使用心得和感受，增加口碑营销力度。同时，建立完善的客户关系管理系统，及时回应老年人的反馈和需求，提高客户的满意度和忠诚度。四、预期效果4.1销售业绩：通过重阳节营销活动，提高产品销售量和市场份额，实现销售额的增长。4.2品牌形象：通过品质和服务的打造，增强品牌形象和美誉度。4.3用户满意度：通过提供优质的产品和服务，提高老年人的满意度和忠诚度，增加复购和推荐率。4.4社会影响力：通过关爱老人的活动和服务，提高品牌的社会责任感和影响力。总结：通过以上营销策略，商城在2023年的重阳节市场中将取得良好的效果。对于老年人群体而言，他们会更多的关注产品的质量、品牌和