设备服务合同集锦（16篇）

第设备服务合同集锦（16篇）

设备服务合同集锦（精选16篇）

设备服务合同集锦篇1

合同编号：_____________

甲方：___________________________

乙方：_______________设备有限公司

感谢贵单位对_________________设备有限公司支持和信任，本合同经甲乙双方友好协商，按下列条款订立设备服务合同：

一、甲方（接受服务方）详细资料

公司名称

联系人

联系电话

传真

地址

邮编

二、设备详细资料

1.新机、年保设备资料

客户代码

品牌

机器型号

机身系列号

起始印张

服务费

2.租机、读表设备资料

客户代码

机型

初始读数

基本收费（元/月）

标准月印量

超出部分（元/张）

押金

每次支付期：每月____日抄表，____日前支付当月款项。

注：租机与读表用户，除纸张自行负责外，本合同设备所需更换的配件与耗材由乙方负责免费提供。

三、合同期限

本合同期限是指自_________年_______月_______日始至_________年_______月_______日止。

四、合同服务范围

1.乙方负责对甲方合同设备进行必要的维护保养工作，每年不少于_________次；

2.乙方接到甲方的维修呼叫后，在半小时内响应，市内_____________个工作小时内上门维修，市郊_________个工作小时，修复该设备在正常使用下所发生的一般故障；

3.打印机、传真机、碎纸机等小产品由甲方送修；

4.乙方对所售产品、配件、耗材保证质量，若出现质量问题，乙方给予免费更换；

5.甲方需乙方到市区以外地区上门维修，甲方需支付乙方工时费、差旅费_________元。

五、如发生下列情况，乙方仍可向甲方提供满意的服务，但不属于本合同的服务范围，应照章收费

1.甲方违反操作规范所造成的机器及附件故障，合同设备的物件丢失或非正常毁损；

2.甲方使用非乙方提供的消耗品如墨粉、配件等造成的合同设备损坏；

3.甲方擅自委托非乙方专业人员对机器进行维修、保养等工作；

4.因火灾、水灾、地震、电压不稳等而造成的机件损坏。

六、付款方式（租机、读表用户除外）

1.合同费用在本合同签订生效后五个有效工作日内，由甲方向乙方一次性支付；

2.合同期内发生的其它费用在乙方提供完服务后十个有效工作日内，由甲方向乙方一次性支付；

3.在整个合同期内，客户不可撤销及无条件承诺按照合同规定的形式支付应付款项，延迟付款按2‰每天加收罚息直至付清为止。

七、违约责任

1.乙方未能按合同规定向甲方提供服务的，乙方承担赔偿责任。

2.甲方逾期未付清乙方款项的，乙方有权向甲方追缴欠款。

3.执行本协议发生争议，由甲乙双方协商解决。协商不成，经双方同意由广州市仲裁委员会仲裁。

八、附加条款

九、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（盖章）：_______________

地址：____________________

委托代理人：_________________

电话：_______________________

传真：_______________________

签订日期：___________________

乙方（盖章）：_______________

地址：____________________

委托代理人：_________________

电话：_______________________

传真：_______________________

签订日期：___________________

设备服务合同集锦篇2

甲方：________

乙方：________

甲、乙双方方，根据《中华人民共和国广告法》，《中华人民共和国民法典》及中华人民共和国相关法律法规的规定，本着互惠互利的原则，经友好协商，就乙方租赁使用甲方坐落于事宜达成如下协议，以资共同遵守。

第一条租赁内容

1、租赁名称：________

2、租赁位置：________

3、广告规格：________

4、广告形式：________

第二条租赁期限

租赁期限为________________年。自________年____月____日，至________年____月____日屏幕正常使用。

第三条权属与维护

1、屏幕广告牌产权属甲方所有，乙方只拥有该屏幕的使用权。

2、本合同项下屏幕由负责设计，内容必须符合《中华人民共和国广告法》的有关规定，经乙方最终确认后进行报批工作，甲方给予相关协助，协助过程中产生的费用由乙方负担。

3、乙方负责屏幕的广告内容的编辑、制作、调试、播放、维护等具体工作，费用由乙方负担。

4、乙方须定期对屏幕进行安全检查，遇台风、暴雨等恶劣天气应当采取安全防范措施。屏幕陈旧、破损的，乙方必须及时整改、修缮。因乙方管理维护不善导致屏幕造成人身安全及财产损失的，乙方承担全部责任。

第四条费用支付及结算

1、合同保证金：为保证合同有效履行，合同签订当日，乙方向甲方支付合同保证金人民币________元。

2、租金：乙方以年度为单位向甲方支付租金________________元

3、乙方租赁期间，经营中所产生的一切税费都有乙方自行承担。甲方不负责承担。

第五条甲方的权利与义务

1、甲方有权就屏幕的整改、防腐及安全性技术等方面情况向乙方提出整改方案，并敦促乙方整改。

2、甲方保证对承载屏幕的广告看牌拥有合法产权，并向乙方提供甲方《企业法人营业执照》副本的有效复印件备案。

3、在本合同约定的租赁期限内，如在租赁位置周边出现其他建筑，设施影响乙方广告正常发布或发生其他足以影响乙方广告正常发布的情形，导致乙方预期的广告发布目的或效果落空或存在落空的风险，乙方应尽快通知甲方，甲方应在自身能力范围内尽最大努力予以排除，并按广告发布受影响时间顺延本合同约定的租赁期限;如影响广告发布的情形无法排除，乙方有权解除本合同，并按实际租赁的天数计算租金及其他相关费用，甲方对超出部分的费用应当及时返还乙方。上述情形发生后，甲乙双方也可以协商其他补偿方法予以解决。

4、由于甲方的原因造成乙方屏幕广告损害的，乙方有权解除合同，甲方应当向乙方承担赔偿责任。

5、乙方逾期不缴纳租金及相关费用时，甲方有权从逾期之日起按日向乙方收取年度租金3%的滞纳金。

第六条乙方的权利与义务

1、乙方必须按照本合同第三条规定，按时足额支付租金及相关费用。逾期支付应当按照本合同第四条第5款的约定向甲方支付滞纳金。

2、乙方应保证屏幕广告的宣传内容真实合法，若乙方违法经营所造成的一切后果均有乙方承担。

3、乙方应提供乙方《企业法人营业执照》副本的有效复印件向甲方备案。

4、由于乙方的原因造成甲方屏幕广告损害的，甲方有权解除合同，乙方应向甲方承担赔偿________________元

5、乙方每天为甲方免费播放其宣传视频，赠送时间为每天合计________次每次播放时间不超过________秒。播放时间由乙方自主安排，不限时段。

第七条保密条款

甲乙双方承诺并保证对本合同的相关信息及资料、在合同履行期间知悉的对方商业秘密及在屏幕上发布广告商家的商业技术数据、信息等的负有保密义务。任何一方不得擅自向第三方披露。否则，违约方应向守约方承担违约责任并承担由此而产生的一切不利后果。

第八条合同的变更和解除

1、合同变更

本合同签订后的变更须以双方法定代表人正式订立书面变更协议的方式进行;任何未经另一方签字认可的变更通知均不发生合同变更的效力。

2、合同解除

合同解除应当签订书面解除协议。

本合同签订后，任何一方未有法定理由或者本合同规定事由，不得擅自解除合同。

3、如因不可抗力或政府行政行为导致设立发布手续等问题发生纠纷，甲方应在发生后一个工作日内通知乙方，甲乙双方应当在友好协商的前提下变更或者解除本合同。

第九条违约责任

1、由于甲方原因致使屏幕广告不能如期发布，甲方应及时通知乙方，在事先征得乙方书面同意的前提下，可以顺延租赁期限;如未得到乙方同意，每逾期一日，按应付租金的________________向乙方支付违约金;逾期满________________日，乙方有权解除合同，甲方须返还乙方已支付的租金及相关费用。

2、乙方如未按期足额支付租金及相关费用的，每逾期一日，则按应付租金的.________________向甲方支付违约金，如逾期____日仍未支付，甲方有权解除本合同，收回广告看板，乙方并支付甲方当年租金的________________作为违约金，不足弥补甲方的损失部分，乙方仍应赔偿。

3、在本合同履行期限内，一方非因法定理由或本合同规定事由单方面解除或终止履行本合同，违约方除应赔偿给守约方造成的损失外，还应按本合同约定已支付租金总额的________________向对方支付违约金。若甲方在合同期内将本广告看板向第三方出售，则按已支付租金总额的________________向乙方支付违约金。

第十条不可抗力及政府行为

因不可抗力或政府行为造成其中一方或双方无法继续履行本合同的，则本合同自动终止。

因不可抗力或政府行为造成其中一方或双方无法完全履行本合同的，甲乙双方应当在友好协商的前提下变更或者终止本合同。

因不可抗力或政府行为导致合同终止，租金及相关费用按照乙方实际租赁的时间以天为单位计算，甲方只按实际天数收取租金及相关费用，余款退回乙方。

本合同任何一方因不可抗力或政府行为不能履行或不能完全履行本合同义务时，应当在事件发生后的一个工作日内通知另一方，并向另一方提供由有关部门出具的证明资料。不可抗力或政府行为发生时，双方均应尽一切合理努力减轻由此造成的不利后果，迟延履行合同后发生的不可抗力或政府行为，不能免除违约责任。

第十一条法律适用和争议解决

本合同适用中华人民共和国法律。

合同双方就本合同的解释或履行发生争议时，应当友好协商解决，如协商不成，任何一方均有权向________________人民法院提请诉讼。

第十二条合同生效及其它

本合同自双方法定代表人签字并加盖公司印章后生效。

本合同未尽事宜，双方应友好协商解决，并以书面形式签订《补充合同》，该补充合同与本合同具有同等法律效力。本合同的附件与本合同具有同等法律效力。

本合同一式贰份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。

甲方：________________乙方：________________

代表人：________________代表人：________________

日期：________________日期：________________

设备服务合同集锦篇3

甲方：

乙方：

双方本着“造福消费者，致富经营者”的经营理念，共同开拓市场。经友好协商，就“纳世源”纯水机系列产品在乙方销售区域内的售后服务达成以下协议：

一、甲方的责任与权利

1、积极配合乙方开展售后服务维修工作，提供技术支持。

2、负责为乙方培训维修技术人员。

3、向乙方及时准确地提供新产品的维修技术资料。

4、甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。

5、设立售后服务投诉电话，对乙方的售后服务进行全面的监督管理。

二、乙方的责任与权利

1、必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。

2、必须设立“纳世源”系列产品售后服务机构，严格按照公司的相关标准配备足够数量的维修人员、设备及服务场地。

3、配备的维修人员必须持证挂牌上岗，统一着装，统一拭机毛巾，统一礼貌用语，不得随便接受客户的礼物。

4、售后服务质量保证卡在出售产品时给客户作为销售依据。必须统一填写，提供维修服务后由客户签字。

5、当客户购买产品时要及时填写保修卡，每销售一台产品都应该有客户档案及时跟踪记录，为所在辖区内“纳世源”系列产品提供售前、售中、售后服务，不得以任何借口推委，必须为用户提供上门服务，做到叫修后24小时上门，郊县叫修48小时提供上门服务。

6、乙方不得擅自改变产品的原设计，否则后果自负。

7、如出现产品重大故障时，应迅速通知甲方，并协助进行调查和技术鉴定。

8、接受甲方的维修指令，按时、按质、按量完成任务。

9、乙方维修点应积极开展用户回访活动，回访数量不得低于当月维修数量的25%。

三、保修范围

1、凡属“纳世源”系列产品，免费保修一年(滤芯、龙头、机壳不属保修范围)

2、对保修期内用户自身原因造成的产品故障和事故，乙方在维修过程中按甲方规定费用标准进行收费。

四、维修费用的标准及结算

1、甲方按照乙方购货额的1%年终以产品一次性返利给乙方作为保修费，作为乙方产品保修期内的售后服务费保修期内乙方更换的坏、旧配件必须寄回甲方(费用由乙方承担)，经过确认后更新配件寄给乙方(费用由甲方承担)

2、保修范围外的零配件，由甲方按进货价格向乙方提供。

3、保修期外的更换配件，乙方按照甲方规定的配件价格收费，乙方不得另行加收费用。

五、产品维修配件的提供

甲方对全国市场售后服务实行统一价格供应，为保证产品质量，乙方不得另行购买配件，否则一切引起的后果由乙方负责。

六、退货的规定和处理

按照代理协议相关条款执行。

七、质量信息反馈

1、乙方在每月20日前将所有产品的.实际维修情况填写质量信息和维修状况统计表，传真或邮寄到甲方售后服务中心。

2、质量信息反馈和维修状况统计表，应注明发生故障的产品、型号、数量、原因及维修方法。

3、如乙方连续三个月未将质量信息反馈表交给甲方售后中心。甲方则按照年底总维修额的10%进行处罚。

八、优秀售后服务单位的评选条件及奖励

1、用户投诉率低于销售量的1/1000。

2、甲方对乙方的用户回访和调查中，用户满意率为98%。

3、乙方的售后服务网络健全，设施和维修人员相对完备。4、无媒体暴光和技术监督部门不良通报的情况发生。

5、达到上述条件者，甲方按乙方全年售后服务服务费的50%给予奖励。

九、违反协议规定的处罚

1、在结算费用进行用户调查回访时，如发现乙方提供的资料不详，视此单为无效处理。

2、乙方配备的售后服务人员无证上岗的，经查实罚款5000元，所造成的事故责任由乙方承担。

3、引起客户投诉，如属乙方责任，每次罚款1000元。

4、乙方在执行本协议期间，如屡次违反协议规定的，又拒不改正者，甲方有权终止协议并设立其他维修点替代该维修点，并将维修费用指标转给新的维修点。

十、未尽事宜、双方另行协商解决，以书面形式，双方签字盖章为准。

十一、本协议自签定之日年有效，期满后另行签定。

十二、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自签字之日起开始生效。

甲方(盖章)：北京利纳世源水处理设备有限公司

代表签字：

电话：

____年____月____日

乙方(盖章)：

代表签字：

电话：

____年____月____日

设备服务合同集锦篇4

购方(甲方)：__________________

供应方(乙方)：__________________

根据《中华人民共和国合同法》及国家有关规定，结合工程的具体情况，经双方充分协商，签订本合同。

一、工程项目

1.工程名称：闭路监控系统供货及安装工程。

2.交货及安装工程地点：

承包方式和承包范围：本工程以包工包料、包质量、包工期、包风险、包设计(设计方案以甲方认可为准)的形式由乙方承包，乙方必须按照甲方确定的设计方案、系统功能、设备材料，承包整个系统的设备供应及安装和调试，并包通过有关技防办部门的验收。(设计方案以甲方认可为准)。

二、系统总造价及其支付

(一)系统总造价

1.本监控系统含税总造价(含感应卡费用)为人民币_______

2.整个系统必须满足甲方认可的设计方案的功能要求，以甲方审定的设计、施工方案为标准，在此基础上价格不再作任何调整(甲方要求增加的工程除外)。

(二)工程款支付

甲方根据乙方的工程进度向乙方支付工程款：

1.签订合同之日起_______日内甲方付总工程款的_______%;

2.工程全部完工，测试成功即付总工程款的_______%

3.通过甲方及有关部门初验验收合格，并且系统无故障运行一个月后，再付总工程款的_______%。

三、工期

1.本合同签订后，乙方于_______年_______月_______日进场，到_______年_______月_______日止，完成安装调试(以通过用户及甲方代表验收合格为准)。

2.在履约过程中，因为变更设计所影响的工期或甲方责任、不可抗力等造成工期延期的，经甲、乙双方签证认可后作出工期调整，以此确定竣工日期。

四、供货及安装

1.本工程必须严格按照国家有关施工安装规范进行施工。

2.乙方工程使用的材料、设备必须符合甲方认可的设计方案的规定，否则，甲方有权要求乙方更换，有关费用由乙方承担。

3.乙方使用的辅材必须先提供样板并经甲方书面认可，方可采购进场安装。

五、维修保养

1.本监控系统保修期为_______年，自工程完工并通过甲方及有关部门验收合格之日起计。保修期内，如系统发现故障，乙方必须在接到甲方通知之日起_______小时内派员维修，若非因甲方人为损坏的，乙方免收一切费用;

年限材料费维护服务费

第一年免免

第二、三年收取材料成本费20__元/年

2.保修期届满后，甲方要求乙方修理的，以本合同附表一中的价格适当向甲方收费。

3.保修期届满后，甲乙双方另签订技术维护协议，乙方应对系统提供优惠的有偿技术维护。

4.甲方要求软硬件功能的改进、扩容不在保修之列，但乙方应继续为客户提供惠的服务。免费维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费。以下情况不属保修范围：自行拆卸改换机内任何部分(如：线路、零件)后造成损坏;非乙方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。

六、双方责任

(一)甲方责任：

1.审核乙方提供的设计方案、安装施工方案，在收到后的_______日内完成。向乙方提供必要的场地及施工用电。

2.按工程进度向乙方支付工程款。

3.委派_______为现场管理代表，监督、检查工程质量、进度。处理并协调甲乙双方在施工中发生的有关事宜。

4.在乙方供货后，甲方可以组织人员对器材进行验收。

5.组织对工程进行竣工验收和办理竣工结算。

(二)乙方责任：

1.按施工安全规范做好施工质量、安全管理，凡施工期间发生的施工质量、安全事故，均由乙方负责并报告甲方及有关部门。

2.施工中因乙方责任造成的停工、返工、材料、器材损失等均由乙方承担。所有设备和器材验收前均由乙方妥善保管，如有损坏和遗失均由乙方负责。

3.对竣工验收后保修期内发现的'施工质量问题负责免费返修。

4.对现场所有已完工的建筑及建筑装修、设备、器具有保护的责任，施工时如损坏甲方或住户财产，由乙方负责赔偿。

5.遵守甲方有关场地管理的规定并办理有关的手续。

七、违约责任

1.除不可抗力(战争、天灾等)外，甲乙双方应严格遵守本合同的条款，否则，违约方须向另一方支付合同总造价_______%的违约金，违约金不足以弥补另一方损失的，违约方还应就不足部分承担赔偿责任。

2.甲方如未按本合同的进度付款，每延迟一日，按应付而未付金额的_______%计付违约金。

3.由于乙方原因不能按工期竣工的，每逾期一日，按工程总造价的_______%向甲方计付违约金。逾期超过_______日，甲方有权单方解除合同，乙方除支付上述款项及返还甲方全部已付款项外，还须按合同总价款的_______%向甲方支付违约金，违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应就不足部分承担赔偿责任。

4.本监控系统若由于系统器材质量问题而影响工程验收，乙方必须无偿更换、返修，直至达到验收标准，

八、其他事宜

1.按本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金和各种经济损失，应当在明确责任后天内付清，否则按逾期付款处理。

2.本合同如有未尽事宜，经双方友好协商，另签补充协议。

3.双方在执行本合同中发生纠纷，双方应先行协商，若协商不成时，任何一方可以向_______人民法院提起诉讼。

4.双方签订认可的设计施工方案及其它经双方签字确认的书面材料均为本合同的组成部份，与本合同具同等效力。

5.甲乙双方施工、设计方案以外的所有变更或要求必须致函对方，对方在收到通知后必须及时回函，如果_______日内不答复视为认可。

6.本合同及其附件自双方签字、盖章之日起生效，保修期届满结清余款后本合同第八条第2款仍需继续履行。

7.本合同一式_______份，甲乙双方各执_______份，具同等法律效力。

甲方：______________

____年____月____日

乙方：______________

____年____月____日

设备服务合同集锦篇5

甲方：

乙方：

为明确双方权利义务关系，甲乙双方在公平、自愿、合法的基础上，就乙方受甲方委托提供□设备维修维护/□设备品质检验/□设备运输/□其他：服务事宜，达成如下条款，以资共同遵守:

一、委托事项：

甲方委托乙方在甲方指定地点进行上述服务，每次服务的具体时间、地点、服务内容，依甲方实际交付于乙方之采购单、INVOICE确定。

二、期限：

本服务委托期限：自年月日至年月日。

三、费用：

1.本合同所涉之服务费为含税费用，包含员工薪资，材料，技术，税金，工具，设备，交通运费等乙方为提供服务所产生的所有费用，乙方不得额外向甲方收取费用。

2.本合同所涉之服务费在中华人民共和国境内需要支付的税金，由甲方代为扣缴;在中华人民共和国境外需要支付的税金，由乙方自行负责，与甲方无关。

四、付款方式：

1.币种：以□人民币/□美金/□其他币种:支付。

2.付款方式：甲方根据乙方服务事项对应的采购单(PO)所确定之付款方式向乙方支付服务费。

3.如甲方应付款日为休息、节假日的,顺延至下一个工作日。乙方提供无效发票或错误发票的，甲方可拒绝结算。乙方逾期结算、逾期提供发票的，甲方付款日顺延至次月付款日。

4.乙方收款账户信息：

账户名：

地址：

银行：

账号：

五、乙方的责任义务：

1.乙方应依照甲方之要求指派人员及时、有效完成委托任务，迟延完成或工作成果未达到甲方要求的，应当赔偿因此给甲方造成的损失。

2.如完成本次服务须具备相关工具、仪器、设备、材料的，应由乙方自行准备并妥善保管。除非甲方故意破坏，否则甲方不负责前述工具，仪器、设备和材料的遗失或损坏。

3.乙方未经甲方书面同意，不可将委托事项转委托第三人。

4.如因乙方及其工作人员(包括但不限于代理人、员工、劳务人员)的行为故意或过失造成甲方

或第三人人身损害或财产损失的，乙方应当向甲方或第三方承担损害赔偿责任。若由甲方先代为垫付时，乙方应于垫付之日起7个工作日内予以偿还。

六、管辖法院：

本合同依中华人民共和国法律法规为准。双方因执行本合同发生争议,任何一方均有权提交甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他：

本合同壹式叁份，甲方执两份、乙方执一份。

甲方：

法定代表人：

签署时间：年月日

乙方：

法定代表人：

签署时间：

年月日

设备服务合同集锦篇6

甲方：乙方：

甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系，特订立本合同。

一、甲乙双方关系

甲方为电脑及相关设备使用者，即维护服务使用方。

乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。

二、服务内容及收费标准

乙方每月提供_次定期上门维护，内容包括：

1.电脑内部清洁，除尘;

2.客户需求软件安装升级;

3.安全查杀毒软件安装升级;

4.查杀毒及局域网畅通检查。

乙方除以上基本服务外，提供以下免费或计费服务：

1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费;

2.服务期内，电脑故障上门解除维修服务每次_元(a区);

3.服务期外，电脑故障上门解除维修服务每次_元(a区);

4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。

服务所需费用具体标准(元/月/办公室)如下：单位：rmb人民币

数量/区域报价

a区

b区

c区

三、本合同签定所适用之服务内容及方式为：

甲方适用本次服务协议的电脑数量为台，周边办公设备有台。共计台，详细清单附在本协议之后。甲方现在根据自身实际需要，选择的服务内容为_月电脑维护服务;

四、服务标准

1.保证甲方电脑设备运行正常。

2.乙方为甲方建立设备维护档案，并严格保守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。

3.乙方不对以下人为或不可抗力的'自然原因而造成甲方设备的损坏负责：

a.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。

b.甲方用电系统未有良好接地，因雷击或用电系统原因造成设备损坏。

c.因不可抗力所造成的损坏。

五、收费及结算方式

1.维护期限：自_年_月_日至_年_月_日止。

2.每月/每季/每年所需费用共计_元(人民币);甲方在服务开展前需付清所有的维护费用，乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费，不包含配件材料费。

3.以后甲方如有增加维护的电脑，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。

4.甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。

六、合同终止条款

1.乙方在维护过程中，如存在泄露甲方商业机密等情况的，甲方有权终止本合同。

2.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务，且双方协商不成，甲乙双方均可终止本合同。

七、违约责任

1.若一方出现违约情况，另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。

2.如因不可抗力造成合约无法履行，双方均不承担任何责任。

3.在合同有效期内，双方应按本合同执行，如有争议应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交仲裁委员会解决。

八、其他

本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。

甲方(盖章)乙方(盖章)

负责人(签字)负责人(签字)

_年_月_日_年_月_日

设备服务合同集锦篇7

购方(甲方)：__________________

供应方(乙方)：__________________

根据《中华人民共和国合同法》及国家有关规定，结合工程的具体情况，经双方充分协商，签订本合同。

一、工程项目

1.工程名称：闭路监控系统供货及安装工程。

2.交货及安装工程地点：

承包方式和承包范围：本工程以包工包料、包质量、包工期、包风险、包设计(设计方案以甲方认可为准)的形式由乙方承包，乙方必须按照甲方确定的设计方案、系统功能、设备材料，承包整个系统的设备供应及安装和调试，并包通过有关技防办部门的验收。(设计方案以甲方认可为准)。

二、系统总造价及其支付

(一)系统总造价

1.本监控系统含税总造价(含感应卡费用)为人民币_______

2.整个系统必须满足甲方认可的设计方案的功能要求，以甲方审定的设计、施工方案为标准，在此基础上价格不再作任何调整(甲方要求增加的工程除外)。

(二)工程款支付

甲方根据乙方的工程进度向乙方支付工程款：

1.签订合同之日起_______日内甲方付总工程款的_______%;

2.工程全部完工，测试成功即付总工程款的_______%

3.通过甲方及有关部门初验验收合格，并且系统无故障运行一个月后，再付总工程款的_______%。

三、工期

1.本合同签订后，乙方于_______年_______月_______日进场，到_______年_______月_______日止，完成安装调试(以通过用户及甲方代表验收合格为准)。

2.在履约过程中，因为变更设计所影响的工期或甲方责任、不可抗力等造成工期延期的，经甲、乙双方签证认可后作出工期调整，以此确定竣工日期。

四、供货及安装

1.本工程必须严格按照国家有关施工安装规范进行施工。

2.乙方工程使用的材料、设备必须符合甲方认可的设计方案的规定，否则，甲方有权要求乙方更换，有关费用由乙方承担。

3.乙方使用的辅材必须先提供样板并经甲方书面认可，方可采购进场安装。

五、维修保养

1.本监控系统保修期为_______年，自工程完工并通过甲方及有关部门验收合格之日起计。保修期内，如系统发现故障，乙方必须在接到甲方通知之日起_______小时内派员维修，若非因甲方人为损坏的，乙方免收一切费用;

年限材料费维护服务费

第一年免免

第二、三年收取材料成本费20__元/年

2.保修期届满后，甲方要求乙方修理的，以本合同附表一中的价格适当向甲方收费。

3.保修期届满后，甲乙双方另签订技术维护协议，乙方应对系统提供优惠的有偿技术维护。

4.甲方要求软硬件功能的改进、扩容不在保修之列，但乙方应继续为客户提供惠的服务。免费维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费。以下情况不属保修范围：自行拆卸改换机内任何部分(如：线路、零件)后造成损坏;非乙方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。

六、双方责任

(一)甲方责任：

1.审核乙方提供的设计方案、安装施工方案，在收到后的_______日内完成。向乙方提供必要的场地及施工用电。

2.按工程进度向乙方支付工程款。

3.委派_______为现场管理代表，监督、检查工程质量、进度。处理并协调甲乙双方在施工中发生的有关事宜。

4.在乙方供货后，甲方可以组织人员对器材进行验收。

5.组织对工程进行竣工验收和办理竣工结算。

(二)乙方责任：

1.按施工安全规范做好施工质量、安全管理，凡施工期间发生的施工质量、安全事故，均由乙方负责并报告甲方及有关部门。

2.施工中因乙方责任造成的停工、返工、材料、器材损失等均由乙方承担。所有设备和器材验收前均由乙方妥善保管，如有损坏和遗失均由乙方负责。

3.对竣工验收后保修期内发现的施工质量问题负责免费返修。

4.对现场所有已完工的建筑及建筑装修、设备、器具有保护的责任，施工时如损坏甲方或住户财产，由乙方负责赔偿。

5.遵守甲方有关场地管理的规定并办理有关的手续。

七、违约责任

1.除不可抗力(战争、天灾等)外，甲乙双方应严格遵守本合同的条款，否则，违约方须向另一方支付合同总造价_______%的违约金，违约金不足以弥补另一方损失的，违约方还应就不足部分承担赔偿责任。

2.甲方如未按本合同的进度付款，每延迟一日，按应付而未付金额的_______%计付违约金。

3.由于乙方原因不能按工期竣工的，每逾期一日，按工程总造价的_______%向甲方计付违约金。逾期超过_______日，甲方有权单方解除合同，乙方除支付上述款项及返还甲方全部已付款项外，还须按合同总价款的_______%向甲方支付违约金，违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应就不足部分承担赔偿责任。

4.本监控系统若由于系统器材质量问题而影响工程验收，乙方必须无偿更换、返修，直至达到验收标准，

八、其他事宜

1.按本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金和各种经济损失，应当在明确责任后天内付清，否则按逾期付款处理。

2.本合同如有未尽事宜，经双方友好协商，另签补充协议。

3.双方在执行本合同中发生纠纷，双方应先行协商，若协商不成时，任何一方可以向_______人民法院提起诉讼。

4.双方签订认可的设计施工方案及其它经双方签字确认的书面材料均为本合同的组成部份，与本合同具同等效力。

5.甲乙双方施工、设计方案以外的所有变更或要求必须致函对方，对方在收到通知后必须及时回函，如果_______日内不答复视为认可。

6.本合同及其附件自双方签字、盖章之日起生效，保修期届满结清余款后本合同第八条第2款仍需继续履行。

7.本合同一式_______份，甲乙双方各执_______份，具同等法律效力。

甲方：______________乙方：______________

签约代表：__________签约代表：__________

联系电话：__________联系电话：__________

地址：______________地址：______________

签约地点：__________签约时间：__________

设备服务合同集锦篇8

委托方：(以下简称“甲方”)

受托方：(以下简称“乙方”)

甲方委托乙方就相关硬件设备提供维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。

一、服务范围

1.服务内容包括：

(1)计算机设备的维护(根据设备供应商的服务承诺进行维护的除外);

(2)为甲方相关人员提供培训服务;

(3)提供技术支持和技术顾问服务;

(4)提供甲方过保产品的长期维护;

(5)提供现场服务;

(6)。

2.服务范围包括。

3.有效期为：_年_月_日到_年_月_日。全部服务期结束前_个月内，双方友好协商签署下一个服务期协议。

二、双方职责

4.甲方职责：

(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;

(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;

(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;

(4)。

5.乙方职责：

(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。

(2)根据甲方需要，负责对甲方人员进行培训;

(3)指定项目负责人，并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。

(4)向甲方提供相关技术文档和操作手册。

(5)保证在实施服务时，不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。造成侵权的由乙方应承担因此产生的一切法律后果。

(6)。

三、服务实施验收

6.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在内进行相关硬件设备维护。

7.具体服务实施前，乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。

8.具体服务实施后，乙方提交验收申请报告，由甲方代表签字验收，并由审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。

四、培训

9.乙方根据甲方需求进行人员培训。

10.培训人数、课程安排等根据具体的需求协商确定。

11.培训的场地及设备由甲方提供。

五、服务费用

12.服务费用构成：序号

工作内容

工作量

费用

备注

1、工作量以实际发生的服务为准;

2、服务费用根据行业记录为准。

13.本协议所涉及的费用每结算一次。

14.结算时间到期前_个工作日，乙方向甲方提交实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2)，经甲方审核后确认相关费用，报甲方审核。

15.服务过程中，如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更，由双方指定代表签字确认后，与下一结算期间产生的费用合并计算。

16、在甲方确认服务内容和费用概算后的_个工作日内，由甲方一次性支付给乙方。

六、违约责任

17.除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延误，每延期一天，乙方应承担该项服务费用/日的违约金，并赔偿甲方由此造成的损失，违约金可以从服务费用扣除。

18.因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外)，在甲方发出催办通知书之日起_日内,乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，甲方由此产生的一切损失由乙方承担。

19.甲方无正当理由不能按约付款，延期超过_个工作日后，乙方有权要求甲方支付服务费用/日的滞纳金，因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。

20.其他违约行为，按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。

七、不可抗力

21.协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时，本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。

22.因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_个工作日内书面通知对方。

23.因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_个工作日内书面通知对方。

24.如不可抗力影响协议履行超过天，双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

八、其他约定

25.本服务合同未尽事宜的`处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在_个工作日内以正式书面形式通知对方。

26.在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第种方式解决

(1)提交仲裁委员会仲裁;

(2)依法向人民法院提起诉讼。

27.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

九、协议生效

28.本合同由双方代表于_年_月_日签字生效。

29.本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。

30.本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。

31.所有关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不可分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。

附表1：硬件设备维护服务日常维护明细表

附表2：硬件设备维护服务汇总表

甲方：乙方：

单位地址：_单位地址：

法定代表人：法定代表人：

委托代理人：委托代理人：

电话：电话：

开户银行：开户银行：

账号：账号：

新版设备维护服务合同样本

设备服务合同集锦篇9

甲方：北京利纳世源水处理设备有限公司

乙方：

双方本着“造福消费者，致富经营者”的经营理念，共同开拓市场。经友好协商，就“纳世源”纯水机系列产品在乙方销售区域内的售后服务达成以下协议：

一、甲方的责任与权利

1、积极配合乙方开展售后服务维修工作，提供技术支持。

2、负责为乙方培训维修技术人员。

3、向乙方及时准确地提供新产品的维修技术资料。

4、甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。

5、设立售后服务投诉电话，对乙方的售后服务进行全面的监督管理。

二、乙方的责任与权利

1、必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。

2、必须设立“纳世源”系列产品售后服务机构，严格按照公司的相关标准配备足够数量的维修人员、设备及服务场地。

3、配备的维修人员必须持证挂牌上岗，统一着装，统一拭机毛巾，统一礼貌用语，不得随便接受客户的礼物。

4、售后服务质量保证卡在出售产品时给客户作为销售依据。必须统一填写，提供维修服务后由客户签字。

5、当客户购买产品时要及时填写保修卡，每销售一台产品都应该有客户档案及时跟踪记录，为所在辖区内“纳世源”系列产品提供售前、售中、售后服务，不得以任何借口推委，必须为用户提供上门服务，做到叫修后24小时上门，郊县叫修48小时提供上门服务。

6、乙方不得擅自改变产品的原设计，否则后果自负。

7、如出现产品重大故障时，应迅速通知甲方，并协助进行调查和技术鉴定。

8、接受甲方的维修指令，按时、按质、按量完成任务。

9、乙方维修点应积极开展用户回访活动，回访数量不得低于当月维修数量的25%。

三、保修范围

1、凡属“纳世源”系列产品，免费保修一年(滤芯、龙头、机壳不属保修范围)

2、对保修期内用户自身原因造成的产品故障和事故，乙方在维修过程中按甲方规定费用标准进行收费。

四、维修费用的标准及结算

1、甲方按照乙方购货额的1%年终以产品一次性返利给乙方作为保修费，作为乙方产品保修期内的售后服务费保修期内乙方更换的坏、旧配件必须寄回甲方(费用由乙方承担)，经过确认后更新配件寄给乙方(费用由甲方承担)

2、保修范围外的零配件，由甲方按进货价格向乙方提供。

3、保修期外的更换配件，乙方按照甲方规定的配件价格收费，乙方不得另行加收费用。

五、产品维修配件的提供

甲方对全国市场售后服务实行统一价格供应，为保证产品质量，乙方不得另行购买配件，否则一切引起的后果由乙方负责。

六、退货的规定和处理

按照代理协议相关条款执行。

七、质量信息反馈

1、乙方在每月20日前将所有产品的实际维修情况填写质量信息和维修状况统计表，传真或邮寄到甲方售后服务中心。

2、质量信息反馈和维修状况统计表，应注明发生故障的产品、型号、数量、原因及维修方法。

3、如乙方连续三个月未将质量信息反馈表交给甲方售后中心。甲方则按照年底总维修额的10%进行处罚。

八、优秀售后服务单位的评选条件及奖励

1、用户投诉率低于销售量的1/1000。

2、甲方对乙方的用户回访和调查中，用户满意率为98%。

3、乙方的售后服务网络健全，设施和维修人员相对完备。4、无媒体暴光和技术监督部门不良通报的情况发生。

5、达到上述条件者，甲方按乙方全年售后服务服务费的50%给予奖励。

九、违反协议规定的处罚

1、在结算费用进行用户调查回访时，如发现乙方提供的资料不详，视此单为无效处理。

2、乙方配备的售后服务人员无证上岗的，经查实罚款5000元，所造成的事故责任由乙方承担。

3、引起客户投诉，如属乙方责任，每次罚款1000元。

4、乙方在执行本协议期间，如屡次违反协议规定的，又拒不改正者，甲方有权终止协议并设立其他维修点替代该维修点，并将维修费用指标转给新的维修点。

十、未尽事宜、双方另行协商解决，以书面形式，双方签字盖章为准。

十一、本协议自签定之日年有效，期满后另行签定。

十二、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自签字之日起开始生效。

甲方(盖章)：北京利纳世源水处理设备有限公司

代表签字：

电话：

公司地址：北京南三环东路27号院芳群公寓a座2502室

乙方(盖章)：

代表签字：

电话：

公司地址：

设备服务合同集锦篇10

合同编号：_____________

甲方：___________________________

乙方：_______________设备有限公司

感谢贵单位对_________________设备有限公司支持和信任，本合同经甲乙双方友好协商，按下列条款订立设备服务合同：

一、甲方(接受服务方)详细资料

公司名称

联系人

联系电话

传真

地址

邮编

二、设备详细资料

1.新机、年保设备资料

2.租机、读表设备资料

每次支付期：每月____日抄表，____日前支付当月款项。

注：租机与读表用户，除纸张自行负责外，本合同设备所需更换的配件与耗材由乙方负责免费提供。

三、合同期限

本合同期限是指自_________年_______月_______日始至_________年_______月_______日止。

四、合同服务范围

1.乙方负责对甲方合同设备进行必要的维护保养工作，每年不少于_________次;

2.乙方接到甲方的维修呼叫后，在半小时内响应，市内_____________个工作小时内上门维修，市郊_________个工作小时，修复该设备在正常使用下所发生的一般故障;

3.打印机、传真机、碎纸机等小产品由甲方送修;

4.乙方对所售产品、配件、耗材保证质量，若出现质量问题，乙方给予免费更换;

5.甲方需乙方到市区以外地区上门维修，甲方需支付乙方工时费、差旅费_________元。

五、如发生下列情况，乙方仍可向甲方提供满意的服务，但不属于本合同的服务范围，应照章收费

1.甲方违反操作规范所造成的机器及附件故障，合同设备的物件丢失或非正常毁损;

2.甲方使用非乙方提供的消耗品如墨粉、配件等造成的合同设备损坏;

3.甲方擅自委托非乙方专业人员对机器进行维修、保养等工作;

4.因火灾、水灾、地震、电压不稳等而造成的机件损坏。

六、付款方式(租机、读表用户除外)

1.合同费用在本合同签订生效后五个有效工作日内，由甲方向乙方一次性支付;

2.合同期内发生的其它费用在乙方提供完服务后十个有效工作日内，由甲方向乙方一次性支付;

3.在整个合同期内，客户不可撤销及无条件承诺按照合同规定的形式支付应付款项，延迟付款按2‰每天加收罚息直至付清为止。

七、违约责任

1.乙方未能按合同规定向甲方提供服务的，乙方承担赔偿责任。

2.甲方逾期未付清乙方款项的，乙方有权向甲方追缴欠款。

3.执行本协议发生争议，由甲乙双方协商解决。协商不成，经双方同意由广州市仲裁委员会仲裁。

八、附加条款

___________________________________________________________________________

九、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方(盖章)：_______________

地址：____________________

委托代理人：_________________

电话：_______________________

传真：_______________________

签订日期：___________________

乙方(盖章)：_______________

地址：____________________

委托代理人：_________________

电话：_______________________

传真：_______________________

签订日期：___________________

设备服务合同集锦篇11

甲方：_________乙方：_________

甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系，特订立本合同。

一、甲乙双方关系

甲方为电脑及相关设备使用者，即维护服务使用方。

乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。

二、服务内容及收费标准

乙方每月提供_________次定期上门维护，内容包括：

1.电脑内部清洁，除尘；

2.客户需求软件安装升级；

3.安全查杀毒软件安装升级；

4.查杀毒及局域网畅通检查。

乙方除以上基本服务外，提供以下免费或计费服务：

1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费；

2.服务期内，电脑故障上门解除维修服务每次_________元（a区）；

3.服务期外，电脑故障上门解除维修服务每次_________元（a区）；

4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。

服务所需费用具体标准（元/月/办公室）如下：单位：rmb人民币数量/区域报价

a区

b区

c区

三、本合同签定所适用之服务内容及方式为：

甲方适用本次服务协议的电脑数量为_________台，周边办公设备有_________台。共计_________台，详细清单附在本协议之后。甲方现在根据自身实际需要，选择的服务内容为_________月电脑维护服务；

四、服务标准

1.保证甲方电脑设备运行正常。

2.乙方为甲方建立设备维护档案，并严格保守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。

3.乙方不对以下人为或不可抗力的`自然原因而造成甲方设备的损坏负责：

a.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。

b.甲方用电系统未有良好接地，因雷击或用电系统原因造成设备损坏。

c.因不可抗力所造成的损坏。

五、收费及结算方式

1.维护期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2.每月/每季/每年所需费用共计_________元（人民币）；甲方在服务开展前需付清所有的维护费用，乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费，不包含配件材料费。

3.以后甲方如有增加维护的电脑，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。

4.甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。

六、合同终止条款

1.乙方在维护过程中，如存在泄露甲方商业机密等情况的，甲方有权终止本合同。

2.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务，且双方协商不成，甲乙双方均可终止本合同。

七、违约责任

1.若一方出现违约情况，另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。

2.如因不可抗力造成合约无法履行，双方均不承担任何责任。

3.在合同有效期内，双方应按本合同执行，如有争议应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_________仲裁委员会解决。

八、其他

本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。

甲方（盖章）：___________乙方（盖章）：___________

负责人（签字）：_________负责人（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

附件：

甲方现有需维护设备列表（略）

设备服务合同集锦篇12

合同编号：_________

需方：_____________________________

法定住址：_________________________

法定代表人：_______________________

职务：_____________________________

委托代理人：_______________________

身份证号码：_______________________

通讯地址：_________________________

邮政编码：_________________________

联系人：___________________________

电话：_____________________________

传真：_____________________________

帐号：_____________________________

电子信箱：_________________________

供方：_____________________________

法定住址：_________________________

法定代表人：_______________________

职务：_____________________________

委托代理人：_______________________

身份证号码：_______________________

通讯地址：_________________________

邮政编码：_________________________

联系人：___________________________

电话：_____________________________

传真：_____________________________

帐号：_____________________________

电子信箱：_________________________

根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》及《_________》等法律法规的规定，并严格遵守_________招标文件、政府采购协议供货承诺书中的相关规定，双方本着自愿、平等、互惠互利、诚实信用的原则，经充分友好协商，订立如下合同条款，以资共同恪守履行。

一、合同标的

供方根据需方需求提供下列产品：

编号

产品(服务)内容

型号规格和主要配置

计量单位

产地

协议供货价格

调整价格

实际采购价格

数量

单价

备注

1

2

3

4

5

合计：人民币(大写)

二、质量标准及保证期

1.供方保证其所提供的产品必须是谈判中所确定品牌的生产厂家正宗原装产品，其型号、规格必须符合投标文件所述的各项技术指标，质量必须达到该项设备的出厂质量标准或国家标准;所供产品属于国家实施强制性产品认证的产品目录范围内的，必须提供强制性产品认证证书;属于国家实施工业产品生产许可证制度的产品目录范围内的，必须提供工业产品生产许可证证书;所供产品有国家标准或行业标准的，必须符合国家标准或行业标准要求;所附各种资料及配件(软件)等必须齐全，所有设备均需带保修卡。产品属于外国进口的，必须是指定在中国大陆销售的产品，并且必须附有中文说明书。

2.供方必须严格遵守《产品质量法》的有关规定，并完整地履行保证期内的免费现场维修服务承诺。

3.在质保期内，供方必须及时免费维修、更换有缺陷的产品或部件。如果供方收到需方通知后，未在规定的响应时间内赶到现场弥补缺陷，需方可采取必要的补救措施，但风险和费用全部由供方承担，并从质量保证金中抵扣。

4.在质保期内，如发现产品有其它潜在缺陷及供方使用了不符合标准要求或不符合投标书承诺的原材料、零部件、外购件，需方有权退货或向供方索赔。

5.供方应与制造商签订所提供的产品享有制造商完全质量保证及要求产品保修和维修的权利的合同，并向需方提供书面文件副本。当制造商不完全履行义务时，供方有责任与义务，要求制造商履行义务，必要时，需方支持供方提起法律诉讼，否则，由供方承担制造商应承担的全部责任。

6.质量保证期：产品的免费质保期为_________年(_________除外)，提供_________小时保修，终身维护。质保期限均从验收合格之日起计算。以上质保期如涉及费用必须在投标文件中注明。在质保期内，如有质量问题，供方应予以免费更换或维修。

7.在质保期头_________个月内，如产品有严重制造质量的问题或质量缺陷，供方应免费予以更换;在质保期内，如同一产品出现三次质量问题，供方需免费予以更换，以保证需方正常运行。

8.供方在产品系统集成过程中，如果产品间技术性能相互不兼容而影响系统性能，由供方承担一切责任。给需方造成损失或不良影响的，供方应赔偿。

三、技术资料与文件

供方应向需方提供以下技术文件：

1.产品使用手册、安装使用指南、维护维修说明书服务手册;

2.产品的合格证、保修卡等;

3.所投产品的详细介绍资料;

4.有关产品的权威性检验报告;

5.所有产品均要求技术资料完整，有中文资料的必须提供完整中文资料，有光盘资料的必须提供完整光盘资料。自带软件的要求以光盘形式提供;

6.测试记录、系统测试报告、合格证等;

7.安装验收报告及其他相关技术资料等。

四、产品包装

1.产品包装应符合现行包装标准规定执行并具备良好的防潮抗震能力，以保证商品的存放和运输安全为前提，以符合运输规定要求为准绳。

2.由于包装不当而引起的产品损伤或由于防护措施不善而引起产品锈蚀，供方应赔偿由此而造成的全部损失费用。

3.包装完整，原件数量短少或规格品种不符，经需方查询供方应给予解决。

4.包装箱内应附有完整的维修保养、操作使用说明书。

五、运输

1.运输方式：按下列第(_________)项执行：

(1)铁路运输;

(2)公路运输;

(3)水路运输。

2.运输线路及费用负担：供方应按双方商定的合理运输路线、工具、到达站(港/机场)，委托承运单位发运产品，力求装足容量或吨位，从而节约费用。如一方需要变更运输路线、工具、到达站(港/机场)时，应及时通知对方，并进行协商，取得一致意见后，再办理发运。协商达成一致意见前，仍然按原合同执行。需方提出改变运输路线、工具、到达站(港/机场)，因此增加的费用由需方负担，如确有特殊情况由双方协商解决。供方改变运输路线、工具、到达站(港/机场)，未经需方同意的，因此增加的费用应由供方负担。

3.接货单位(或接货人)：_________。需方如要求变更接货人，应在合同规定的交货期限前_________天通知供方，以便供方编月度要车(船)计划;必须由需方派人押送的，应在合同中明确规定;双方对产品的运输和装卸，应按有关规定与运输部门办理交换手续，作出记录，双方签字，明确甲、供方和运输部门的责任。

六、交付

1.交付时间：供方应于本合同生效日后_________个工作日内分_________批将产品全部交付完毕并负责安装调试。交付日期以设备始发航空部门/铁路部门/水运部门发货时间戳记为准。此日期即为本合同计算迟延交付违约金的根据。

2.供方应在交货日_________日之前，通过电报、电传或传真的方式将发货事项通知需方。需方在收到供方通知后，应尽快向供方确认交货地点与交货日期。

3.交付地点：由需方指定_________为交付地点，所有产品配送到指定地点后，需方安排专人签收，并负责保管好设备。需方验收之前的运输、保管及相关费用及一切风险责任由供方负责。

七、安装、调试与验收

1.安装：产品的安装由供方负责，供方应对产品和系统安装提供全面的技术服务与支持，为顺利安装运行提供完全技术保证。

2.调试：调试由供方负责，供方为运行调试提供技术和产品的必要条件。并应向需方有关人员讲解产品和系统结构与计划调试方法，包括系统的性能、技术特点、调试技巧等有关技术原理、方法，指导解决调试过程中出现的技术问题。

3.验收：

(1)产品运抵需方指定地点后，由需方对到货产品的数量、型号、外观质量、随机备品备件、技术资料等进行检查，要求供方提供验收方案，与需方协商后确定。要求供方在整体验收前向需方提供汇集成册的全套系统技术文件及资料、具有法律效力的质量保证、保修维护文件，以及安装、测试、验收报告等文档。如供方不能完整交付产品及合同规定的资料、文件的，视为未按合同约定交货，供方负责补齐，因此导致逾期交付的，由供方承担相关的违约责任。

(2)验收地点：产品安装地。

(3)严格按照国家及行业相关标准进行验收。对未达到技术要求的不合格产品，一律拒收;并可终止合同执行。

(4)因供方所提供的产品出现质量问题而引起纠纷，则由具有资质的相关质检机构进行检测，由此而发生的费用由供方负责。

八、伴随服务

1.供方提供现场培训计划，对需方的使用操作人员进行切实有效的培训，确保产品能良好地运作。主要培训内容为产品的基本结构、性能、主要部件的构造及处理，日常使用操作、保养与管理、常见故障的排除、紧急情况的处理等，如需方未使用过同类型产品，供方还需就产品的功能对需方人员进行相应的技术培训，培训地点主要在产品安装现场或由需方安排。

2.在质保期内供方对产品质量实行三包，因设备配置、设备或零部件制造质量问题而引起的故障，供方应在24小时内立即予以免费维修或更换，保证设备及时恢复正常，由此引起的一切费用由供方承担。

3.在保修期内免费提供零件及服务，并应及时有效，设备发生故障后，供方应在收到需方信息后_________个工作日内排除并交付使用。保修期后应提供长期优质服务。在使用寿命期内，供方应保证对设备的零件、易损件的供应。

4.供方应在质保期内提供免费上门维修和技术支持的服务，并进行终身维护。投标人应在投标文件中注明售后服务机构的名称、联系方法等。

5.保修期后的产品维护由双方协商再定。

九、付款方式

1.本合同项下的所有款项均以人民币支付。

2.除合同另有规定外，供方将全部产品运至指定的地点经安装验收合格后由财政主管部门支付货款达到合同总额的_________%，质量保证期(项目验收合格后_________年内)期满支付合同总额_________%的余额。

3.支付单位：_________

4.供方指定的结算帐号如下：汇款单位：_________;开户行：_________;帐号：_________。

十、违约责任

1.供方延期交货与安装，每延期一天，按延期交付的产品总额_________%交付违约金，最多不超过延期交付的产品总额的______%。

2.在质保期内，由于供方的原因造成的直接经济损失由供方负责赔偿。由于需方操作人员失误所造成的直接经济损失由需方负责。

3.供方所提供的产品型号、规格、质量等不符合合同规定标准的，需方有权拒收，而供方应及时予以更换，并承担由此而发生的一切费用。

4.需方无正当理由拒收产品、拒付产品款的，由需方向供方偿付合同总价的_________%违约金。

5.需方未按合同规定的期限向供方支付货款的，每逾期1天需方向供方偿付欠款总额的_________‰滞纳金，但累计滞纳金总额不超过欠款总额的_________%。

6.供方如转包合同，一经发现即取消其成交资格，并向需方支付_________元的违约金。

7.供方的产品型号、规格、配置等发生变化时不能按合同供货时，应及时书面通知需方，经_________部门同意后准予调整，替代产品的型号、规格、配置等不得低于合同规定，且价格不得高于合同价格。供方应每个月向需方和_________部门报一次价格浮动的情况。

8.本合同价格分阶段执行。首次价格为中标价，以后每三个月买卖双方可就价格进行协商，价格协商的原则：价格上调时需方将不予以考虑，价格下调时需方将予以减除。合同履行期(交付期)在三个月内的将不考虑价格调整。

9.如果供方不按时向需方报告价格浮动的情况或者擅自调整产品型号、规格、配置等，需方有权在质量保证金中扣除供方款项，并终止供方合同的执行。

10.供方在履行合同中，如果所提供产品出现更改配置等弄虚作假行为，供方应向需方交纳违约金_________元，同时，需方将视情节在_________年内不允许其进入政府采购市场。

11.供方在履行合同中，如果在售后服务环节接到部门单位关于所供产品质量问题的通知后，凡是出现响应不及时、服务质量差、态度不好等问题的，需方在接到正式情况反映后，都将按照程序进行调查核实予以处理。经查实，如果所反映的问题属实，情节严重的，供方应交纳违约金_________元，同时，需方视情况在_________年内不允许其进入政府采购市场。

12.供方在履行产品买卖合同中，如果为采购项目单位提供虚假发票或所供产品金额与所开发票金额不符等弄虚作假行为的，经查实，如果所反映的问题属实，情节严重的，供方应交纳违约金_________元，同时，需方视情况在_________年内不