社区反电诈宣传活动方案5篇

第社区反电诈宣传活动方案5篇篇一：社区反电诈宣传活动方案

为深入贯彻落实区___关于打击整治养老服务诈骗专项行动问题有关工作部署要求，防范化解养老服务领域非法集资和诈骗风险，有效增强老年人防诈骗和自我保护能力，特制定本工作方案。

一、工作目标

加强养老服务领域非法集资和诈骗活动监测预警，紧盯发生在老年人身边、侵害老年人利益的人和事，从根源防范和化解养老服务诈骗问题。不断加大宣传教育，完善管理机制，推动重点工作落实，提升全区养老服务质量和水平，切实增强广大老年人的获得感、幸福感和安全感。

二、全面摸排

（一）摸排对象。已经登记的各养老机构、社区养老服务机构及未经登记但从事养老服务经营活动的服务场所要严肃认真开展摸排。将日常掌握的信息，市场监管部门获取的信息相结合，汇总形成摸排对象清单。

（二）摸排主体。备案的养老服务机构，由区民政部门负责摸排；未备案的养老服务机构，以及未经登记但从事养老服务经营活动的服务场所，由区各镇办负责摸排。

（三）摸排重点。从机构类型上看，重点排查民办的、公建民营的、规模相对较大的、涉足多产业领域的养老服务机构。从摸排事项上看，重点排查运营主体、营销方式、收费方式、关联公司等情况，以及投资人、法定__人有没有因为经济类__被提起过诉讼，或者被纳入过养老服务、企业和社会__黑名单等情形，特别是要重点排查养老服务机构收取大额预付费、预付费涉及人数、预付费资金使用情况，以及承诺投资回报“炒床位”等情况。

（四）摸排方法。对辖区内养老服务机构采用逐一上门排查，因疫情原因不能上门的，综合运用视频、电话、查阅资料等方式了解有关情况，特别是要询问入住的老年人或者其__人，了解养老服务机构是否收取预付费以及告知风险等情况。本轮摸底排查工作于20__年__月__日前完成。

三、分类处置

按照__区民政厅要求，本次防范化解养老服务诈骗问题专项行动坚持“排查全覆盖、处置硬措施、风险软着陆”的工作原则，对排查结果进行综合评估，建立风险隐患等级从低到高的“绿黄橙红”的风险管控名单。没有发现风险隐患的养老机构，纳入绿色名单，正常开展日常监管；发现养老服务机构前期已经收取大额预付费，但资金主要用于弥补设施建设资金不足，经营服务有潜在风险隐患的，纳入黄色名单，增加抽查检查频次，加强日常监测；发现养老服务机构主要负责人因为__被提__讼、被投诉举报、纳入黑名单的，以及养老服务机构前期已经收取大额预付费资金使用不规范，但资可抵债运营比较平稳的，纳入橙色名单，对养老服务机构和主要负责人进行警示__，责令整改，督促清退资金；对摸排中发现养老服务机构可能存在涉嫌非法集资、诈骗等__行为，前期已经收取大额预付费且资不抵债，已经“爆雷”，引起不良影响或者重大舆情的，纳入红色名单，及时上报区__，在区非法集资等诈骗防范处置机制下，配合处非牵头部门、__机关等__严厉打击。

对未经登记但从事养老服务经营活动的服务场所，做好分类处置。对已经收住老年人，且没有收取大额预付费的，应当督促其尽快__理登记，并加强后续跟踪检查，确保风险整体可控；对已经收住老年人，且收取大额预付费的，应当责令退还资金，并根据场所性质，属企业性质的移交市场监管部门，__予以查处、取缔。

四、__保障

一是加强___。压实工作责任确保打击整治养老诈骗专项行动工作抓紧抓细，制订了《玉泉区民政局打击整治养老诈骗专项行动实施方案》，相关业务科室负责人为成员的打击整治养老诈骗专项行动小组，明确职责分工，进一步压紧压实工作职责。

二是加强长效机制建设。要以本次摸排整治行动为契机，及时总结经验做法，加快完善养老服务诈骗防范化解机制，健全综合监管机制，提高监管能力。要持续加强养老服务机构特别是民办机构的从业人员职业道德教育，督促养老服务机构加强食品、药品、消防等安全管理；采取有效措施加强对预收费、会员费、产品推销的监管，发现非法集资线索及时移送相关行业管理部门，切实维护老年人合法权益。

三是加强宣传教育和__。利用各种__加大宣传力度，精准宣传、多样化宣传，走进社区、走进机构、走进公园、走进广场等老年人聚集的场所开展宣传，围绕尊老孝老爱老、防范非法集资等主题，制作播放短视频、微动漫、公益广告，提高老年人识骗防骗能力，努力营造良好的社会氛围。

四是拓宽宣传渠道，时刻加强防范充分发挥养老机构作用，将防骗宣传知识积极向老人进行宣传。为加大宣传效果，深入到全区养老机构开展精准宣传工作。通过向老年人进行诈骗典型案例宣讲、老年人防诈骗指南解读、悬挂横幅等形式，向老年人宣传常见的养老诈骗方式，并就养老涉诈问题进行现场答疑解惑。通过宣传，进一步揭示了养老诈骗的欺骗性、风险性及社会危害性，提高了广大老年人防范养老诈骗意识，引导老人自觉抵制非法集资、电信网络诈骗，远离养老诈骗陷阱，不断提升老年人获得感、幸福感、安全感。篇二：社区反电诈宣传活动方案

为贯彻落实全区打击整治养老诈骗专项行动部署会议精神，切实维护老年人合法权益，促进社会__稳定，根据全区打击整治养老诈骗专项行动实施方案要求，结合我区养老服务工作实际，决定在全区开展为期半年的打击整治养老服务诈骗专项行动，特制定如下方案。

一、目标要求

牢固树立以人民为中心的发展思想，按照国家和省市部署要求，聚焦养老领域诈骗问题，以各类养老服务机构（场所）为重点，深入排查摸底，科学分类处置，查处一批未经登记擅自以养老服务名义开展活动的场所，整治一批涉嫌非法集资、存在诈骗问题隐患的养老机构和场所，配合__机关等部门__打击一批严重侵害老年人合法权益的诈骗违法__，全面压降存量风险，全力遏制新增风险，积极有效管控变量，加快推动养老诈骗防范化解长效机制的建立，促进我区养老事业健康发展。

二、行动安排

本次专项行动从20__年__月开始，到20__年__月底结束，分为宣传发动、打击整治、总结提升三个阶段，其__传发动和打击整治行动贯穿专项行动始终，做到边宣传发动、边打击整治。具体安排如下：

（一）宣传发动阶段（20__年__月—__月中旬）。成立打击整治养老服务诈骗专项行动工作组（附件1），制定打击整治养老服务诈骗专项行动工作方案，广泛宣传发动，及时启动专项行动。

（二）打击整治阶段（20__年__月—__月）。开展全面彻底排查，建立风险隐患清单，对照问题清单进行综合研判，形成打击整治名单。攻坚一批群众反映强烈的养老服务领域诈骗问题，对诈骗问题隐患开展整治规范，彻底铲除养老服务诈骗违法__土壤。

（三）总结提升阶段（20__年__月）。对专项行动进行分析，总结经验做法，查找分析不足，研究提出整治和防范措施，推动长效工作机制的建立。

三、主要任务

加强宣传教育，按照职责主动开展排摸，对相关问题隐患建立台账，逐一研究确定涉诈问题风险登记，建立风险管控名单，强化分级分类处置。

（一）开展宣传教育

各镇（街道）要充分运用传统__、网络__台和新__，在全区养老服务机构开展打击整治养老服务诈骗集__传教育活动。一是要在明显位置以及公共场所张贴、播放宣传标语和举报渠道，菅造“不敢骗、不能骗、骗不了”的浓厚氛围。__月__日前，要完成养老服务机构防范化解养老服务诈骗标语和举报渠道上墙。二是开展涉老识骗防骗知识普及宣传活动，通过向养老服务机构内住养老年人及其亲属发放宣传册、开办“防欺诈老年课堂”等多种形式，引导老年人树立正确理财观念，帮助老年人提高法治意识和提升风险识别能力。

（二）全面摸底排查

确定排查对象。本次专项行动摸排对象为已经登记的养老服务机构（包括养老机构、镇街居家养老服务中心、村（社区）居家养老服务照料中心和养老服务__等）、未登记但从事养老服务活动的场所和已登记未备案的养老服务场所。各镇（街道）要以日常掌握信息为基础，全面摸排未在市场监管、民政部门登记，擅自以企业、社会服务机构名义开展养老服务活动的场所，形成整治名单。

已备案的养老服务机构，由区民政局负责排查；未备案的养老服务机构，以及未经登记但开展养老服务活动的场所，由服务场所所在地的镇（街道）负责排查。各镇（街道）可根据《养老服务机构诈骗风险隐患排查情况统计表》（附件2）、《未经登记但开展养老服务活动场所风险隐患排查情况统计表》（附件3）开展排查。

各镇（街道）要对前期排查工作进行“回头看”复查，确保“应查尽查”。重点是“四看”：

（1）看已排查的养老服务机构信息是否全面准确；

（2）看已排查的养老服务机构及场地总数与民政统计数据是否一致；

（3）看__、市场监管等部门的共享信息补齐未登记、已登记但未备案的养老服务机构和场所信息，及时纳入排查范围；

（4）看排查期间新成立的养老服务机构和新运菅的场所有没有及时纳入排查范围。要根据“回头看”情况填报《养老服务诈骗风险隐患排查工作进度表》（附件4）。

3、线上线下结合。采取“四不两直”的方式，通过__负责人、查看收费记录、询问入住老年人或__人、座谈交流等方式，深入了解养老服务机构有关情况。因疫情不能上门排查的，要综合运用视频、电话、查阅资料等方式进行__。此外，要利用互联网大数据资源，登录信用__（__）查询黑名单情况，登录__裁判文书网查询涉诉情况，登录国家企业信用信息公示系统（浙江）查询关联公司、企业经营异常及违法失信情况，多维度对养老服务机构（场所）进行风险画像。

（三）建立管控名单

进行综合风险研判，形成风险隐患等级从高到低的“红橙黄緑”风险管控名单，“一院一策”，__依规分类处置。

1、绿色名单。没有发现风险隐患的养老服务机构，纳入绿色名单。

2、黄色名单。发现养老服务机构前期已经收取大额预付费或超过6个月的预付费行为但资金主要用于弥补设施建设资金不足，近三年分支机构、服务网点扩张过快，频繁变更法定__人、登记注册地，虚假或夸大宣传，有关联公司且存在关联交易等潜在风险隐患的，纳入黄色名单。

3、橙色名单。发现机构投资人、法定__人或主要负责人因__被提__讼、被投诉举报、纳入相关黑名单的，养老服务机构有收取大额预付费行为且资金使用不规范，收取大额预付费的对象数量超过床位总数，未经登记开展养老服务活动但没有收取大额预付费等风险隐患的，纳入橙色名单。

4、红色名单。发现未经登记但开展养老服务活动且有收取大额预付费行为，存在涉嫌非法集资、诈骗等行为，有收取大额预付费且资不抵债，已经“爆雷”或者引起社会不良影响或者重大舆情等较高风险隐患的，纳入红色名单。各地要将纳入“红橙黄”名单的养老服务机构和场所汇总形成《养老服务诈骗风险隐患“红橙黄”风险管控名单》（附件5）。

（四）实施分类整治

对纳入“红橙黄”风险管控名单的养老机构和场所分级分类处置，形成《养老服务诈骗风险隐患分类处置工作进度表》（附件6），并及时更新有关处置情况。

1、对未经登记但从事养老服务经营活动的服务场所，对其进行分类处置。

（1）纳入绿色名单的，正常开展日常监管；

（2）纳入黄色名单的，要做好风险提示，增加抽查检查频次，加大监管力度，提醒规范运营；

（3）纳入橙色名单的，及时向属地人民__和__进行线索__，对养老服务机构和主要负责人进行警示__，责令整改，督促清退资金；

（4）纳入红色名单的，及时向属地人民__和__提供线索，配合__机关等__严厉打击，妥善安置老年人，对涉嫌__的，由__机关__查处。

2、对未经登记但从事养老服务经营活动的服务场所，在按照以上措施进行分类处置的同时，采取针对性措施。

（1）对已经收住老年人、运营没有收取大额预付费的，督促其尽快__理登记和备案，加强后续跟踪检查督查；

（2）对已经收住老年人且收取大额预付费的，应当责令退还资金，并根据场所性质做好分类处置：未经登记以社会服务机构名义开展养老服务活动场所，由区民政局查处、取缔；未经登记以企业名义开展养老服务活动场所，将有关线索书面移交市场监管等部门处理。

3、对本辖区发生养老服务诈骗老年人需要安置的，要协助妥善安置老年人。

（1）对因养老服务诈骗受损的困难老年人，符合条件的，可及时纳入社会救助，保障其基本生活，预防发生冲击道德底线的极端事件。

（2）对“爆雷”风险突出的案件，要严格按照风险工作预案依规妥善处置，守住不发生重大事件的底线。

（五）抓好建章立制

1、完善养老服务监管__。健全市场准入、个案管理、预付费管理、风险预警、社会__等__，为规范养老服务发展提供法治保障。

2、加强部门信息共享。健全与市场监管部门、地方金融监管部门、__机关等单位的信息联动机制，加强信息定期推送，实现数据共享互通，进一步在“浙里康养”__台中把养老服务机构的点位、床位数、登记备案情况数据，按要求体现在养老地图上。

3、提升政务公开水平。按照《养老服务领域基层政务公开标准指引》（民办函〔20__〕52号）及时公布本辖区登记备案的养老服务机构名单、等级评定、行政检查、行政处罚等信息，引导老年人及家属理性选择。

4、加强信用惩戒力度。按照《民政部关于印发＜养老服务市场失信联合惩戒对象名单管理办法（试行）＞的通知》民发〔20__〕103号），对以非法集资或以欺骗__销售“保健”产品等方式诈骗老年人财物，被__依规惩处的养老服务机构和从业人员，要及时纳入本辖区联合惩戒对象名单，__采取惩戒措施。

四、工作要求

（一）落实主体责任。充分认清这次专项打击行动的重要性，切实提高__站位，压紧压实打击养老服务诈骗专项行动的主体责任。各镇（街道）主要负责同志要__、亲自督导，分管__要具体负责，把专项打击行动纳入年度重点工作，有力推进专项行动落地落实。

（二）健全工作机制。工作组要与其他部门密切协作，抓好具体工作推进，加强会商研判，配合做好养老服务诈骗的__认定、定性定级、风险评估、后续处置等工作。同时，积极健全和完善综合监管机制，提高监管能力，提升养老服务供给质量和水平。

（三）加强__宣传。__在__智能化举报开通“养老诈骗”举报通道，广泛收集群众举报线索。各地要通过__的网站、微信公众号发布养老服务诈骗风险提示，及时梳理总结摸底排查过程中发现的诈骗手法，及时向社会公众发布。要充分发挥基层、网格员、社会工作者、志愿者等作用，通过“三进”（进村、进社区、进养老服务机构）、“四见”（见海报张贴、宣传横幅、宣传资料、公益视频），实现养老服务机构防诈骗宣传教育全覆盖，引导老年人提高警惕、加强防范。

（四）加强督导考核。各镇（街道）要根据疫情形势变化，适时采取有力措施推动工作落实，区民政局将对各地开展情况进行督导，对发现问题拉单列表、督促整改到位，对成效突出地区进行表扬，对推进不力的，督促限期整改。对专项行动后仍发生重大养老诈骗案件的，依规依纪进行__。

各镇（街道）于每月__日前将当月工作小结（包括部署和调度情况、开展落实情况、检查督导情况、下步工作重点等），连同工作进度表（附件4、附件6）一并报送区民政局社会养老服务指导中心（通过浙政钉报送PDF盖章扫描件和电子稿）。工作开展过程中的相关部署、进展成效、经验做法、典型案例、困难问题、意见建议等情况，可结合工作实际形成工作信息及时报送。各地专项行动整体情况__月__日前（包括工作总结、附件2、附件3、附件5，通过浙政钉报送PDF盖章扫描件和电子稿）报区民政局社会养老服务指导中心。篇三：社区反电诈宣传活动方案

根据全市打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议部署要求，结合我校实际，进一步提高我校广大师生对的防范能力，本月在全校开展防范宣传教育活动。具体安排如下：

一、活动主题：

增强安全意识，防范电信诈骗。

二、活动之间：

__月__日—__月__日

三、活动安排：

1、转发区教育局《关于进一步推广下载安装国家反诈中心官方APP的通知》。

2、学校在校园宣传栏内张贴有关的宣传资料。

3、学校将利用教师集会时间向广大教职工解读通知的有关精神，切实提高了学校教职工对的警惕性。

4、学校利用广播对全体学生进行防范的宣传教育。

5、在升旗仪式上，利用“国旗下讲话”形式开展宣传活动。

6、各班开展防范短信诈骗的主题活动：

（1）带领学生观看学校宣传橱窗里的资料。

（2）出刊专题板报。

（3）利用班队会课对学生进行专题教育，让学生了解的形式、手段、特点和危害，掌握必要的防范技能，构筑坚实的思想防线。

7、向每一位学生家长印发《防范电信网络诈骗反诈倡议书》、《防范电信网络诈骗告知书》，由学生向家长宣传防范常识，发挥一个学生带动一个家庭，一个家庭影响周围一群人的宣传辐射作用，增强了广大市民的防范意识。篇四：社区反电诈宣传活动方案

防范化解金融风险，事关广大群众切身利益，事关金融安全、社会稳定和国家安全。为做好___乡防范电信诈骗工作，巩固平安创建成果，推动平安___建设不断迈上新台阶，自即日起在全乡组织开展“全民反电诈”主题宣传活动，并结合实际，制定如下实施方案：

一、指导思想

坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕建设平安___的目标，充分发挥全乡各职能单位的优势，开展防范电信诈骗宣传工作，使人民群众提高防范意识，保护群众财产安全。

二、工作目标

常态化、多形式开展防范电信诈骗宣传，让广大群众进一步认清电信网络新型违法犯罪的表现形式、诈骗手法，进一步提高社会公众，特别是易被骗群体识骗、防骗能力。通过主题宣传活动进一步健全宣传教育长效机制，夯实主体责任，营造全社会防范和打击电信网络新型违法犯罪的良好氛围，实现电信诈骗发案、群众损失明显下降目标，最大限度保护人民群众的财产安全和合法权益，让人民群众的安全感更可持续、更有保障，营造更为安全稳定的社会环境。

三、职责与任务

1、乡综治中心：负责统筹调度宣传工作落实，对各单位工作开展完成情况进行调度，牵头开展主题宣传活动；充分运用微信公众号等载体及时转发上级部门发布的“防诈”、“反诈”相关案件、警示文章；使用政府显示屏持续播放防范电信诈骗宣传标语。

2、派出所：利用真实电信诈骗案例为群众讲解电信诈骗惯用手法，开展电信（网络）诈骗排查，对电信（网络）诈骗行为进行严厉打击。

3、各村委会：做好日常入户宣传，充分利用广播对群众开展反电诈宣传。

4、银行：要利用显示屏集中播放防诈反诈宣传标语，落实针对储户开展“防诈”、“反诈”宣传，还应在营业大厅、ATM取款区域的醒目位置设立提示、警示标识标语，争取在银行汇款、转账环节阻止诈骗案件的发生。

5、中心学校：要充分利用微信群等媒体向学生家长发送信息提醒，同时，还要采取主题班会、校园广播、宣传板报、温馨提示等形式，将“反电诈”内容传达到每一位学生、家长。

四、工作要求

1、统一思想，提高认识。打击防范电信网络诈骗犯罪，影响深远，责任重大。各村、各单位要增强政治意识、大局意识、责任意识，坚决克服厌战心理和松懈情绪，切实把思想和行动统一到乡党委、政府的决策部署上来，迅速行动，措施到位，务见实效。

2、加强领导，精心组织。各村、各单位要将主题宣传活动纳入年度工作要点，进一步细化工作方案，落实工作措施，主动作为，密切配合，强化工作力度，切实把宣传活动抓紧、抓实、抓出成效。

3、履行职责，密切配合。各村、各单位要紧紧围绕宣传方案要求，全面落实各项宣传措施，充分利用各种资源，区分不同对象，以群众喜闻乐见，通俗易懂的方式，创新宣传产品，拓宽宣传渠道，扩大宣传覆盖面，多措并举，开展声势浩大的宣传攻势。篇五：社区反电诈宣传活动方案

为有效提高群众安全防范意识，增强群众的识骗防骗能力，从源头上遏制网络电信诈骗案件的发生，在辖区营造“平安守护反诈先行”的浓厚氛围和良好社会环境，现结合辖区实际，制定如下实施方案：

一、工作目标

围绕“平安守护反诈先行”主题，坚持“防范为先、打击跟进”原则，以让人民群众少受损失、不受损失为工作目标，立足“多一人知道、少一人受骗”思路，全面开展反诈防诈主题宣传，在全区构建起党委牵头、整体联动、深化宣传、源头防范的防诈宣传机制，全面提升人民群众识骗防骗能力，守好群众“钱袋子”，从根本上遏制网络电信诈骗案件高发势头。

二、组织领导

为确保取得实效，决定成立“平安守护反诈先行”宣传工作领导组。

组长：___、党工委委员、示范区公安分局局长

副组长：___、示范区管委会总会计师

成员：综合办公室、党群工作部、综合执法局、对外联络宣传中心、唐槐产业园区、学府产业园区、阳曲产业园区、武宿保税区、科创城园区、潇河产业园区、市场监督管理局、税务局。

领导组下设办公室，办公室设在综改示范区公安分局，办公室主任由公安分局党委委员、副局长___担任，副主任由综改示范区对外联络宣传中心部长___、公安分局网安大队大队长___、公安分局指挥室副主任___担任。

三、宣传内容

1、网络电信诈骗的常用手法

2、实时预警和揭露不断翻新的网络电信诈骗手段

3、每周网络电信诈骗警情分析

4、识骗防骗各种提示

5、打击防范网络电信诈骗标语口号

6、网络电信诈骗犯罪典型案例

四、宣传方式

（一）组织集中宣传。由各园区牵头负责，组织一次声势浩大的集中宣传活动，召集园区内各小区写字楼、物业、机关、企事业单位、学校等负责宣传工作的代表及广大群众参加，园区各派出所、市场监督管理局、税务局、执法局做好配合工作。活动由示范区公安分局统一策划开展。

集中宣传时间：20__年__月__日—20__年__月__日，由示范区对外联络宣传中心赵静部长牵头负责，联系各园区确定各自集中宣传的具体时间、地点、参加人员，由公安分局负责现场的统一策划，按序逐一开展集中宣传。

集中宣传方式及责任分工：公安分局负责统一制作反诈宣传的展板等相关资料在现场集中展示宣传；小区写字楼、物业、机关、企事业单位、学校等单位的宣传展板由公安