智慧园区综合管理平台解决方案

22智慧园区综合管理平台解决方案智慧园区综合管理平台解决方案第1章智慧园区整体介绍智慧园区建设背景在经济快速发展和政府政策的推动下，以产业聚焦为手段的园区经济发展迅速。各地园区经济表现出覆盖区域不断扩大，产值越来越集中，GDP占比越来越大的趋势。园区企业逐渐向高（高技术）、新（新领域）、专（专业性）行业发展。未来趋势，园区将是高新技术产业的集中研发地，高新企业群集的区域，高新产品孵化和生产的基地。园区规划建设整体性越来越强，更加注重各种基础配套设施，以更好的服务促进高新产业的发展。特别是注重产业园区的信息化建设，构建互联互通、资源共享的信息资源网络，以信息化带动产业化是加快产业园区发展的重要内容。各类产业园区发展迅猛，规模扩张也越来越明显，高新企业纷纷入驻，企业对园区信息化要求越来越高，同时对园区服务和管理水平也提出了更高的要求。智慧园区发展现况产业园区是产业集群发展的有效途经，是推动经济发展的重要支撑点，而园区信息化的建设情况很大程度上影响着园区经济的发展。提高园区信息化建设水平，以信息化带动产业化，成为当前园区经济发展所面临的重要课题。园区管理支撑、服务创新以及品牌营销等方面的整合应用存在不足；园区企业规模化IT应用、特色化专业示范需要进一步提升。融合前沿技术的智慧园区成为中国园区经济持续发展的重要驱动。园区管委会部门之间，以及各企业信息系统建设水平和应用层次不齐、相对孤立。这导致政府部门、企业与园区、企业与企业之间沟通障碍与资源独立。相较于其他基础设施的建设投入，园区信息化投入以及整体信息化应用不足,特殊是基于园区管理服务以及SMB应用平台成为园区信息化重要瓶颈。大多数园区在IT硬件、网络、通信设施建设方面己经基本成形，为推动信息化建设奠定了物理基础。智慧园区需求1）企业运营需求：提供丰富、全面的云应用服务，园区大数据运营状况分析、共享式的企业门户、0A、协同办公、企业邮箱、ERP、CRM、HR、财务、网络视频会议系统、网络传真等；信息共享需求：园区内网门户，共享仓库、园区信息发布、信息交流、信息共享等。电子商务需求：传统生产性企业的管理升级，由传统营销向电子商务、在线营销、支付、物流平台等应用服务的升级；业务协同需求：与税务、社保、财政、海关、商检、质检、政务、医保、市民卡等部门应用系统的集成整合；5)综合服务需求：物业管理、资产管理、班车申请、住宿申请、餐饮预订、车辆租赁、会议室预订、网上会议预订、IT设备维修等等；智慧园区建设目标智慧园区是在园区搭建的IT基础设施之上，构建一个基于WEB/Portal的虚拟园区，使用物联网、云计算、多媒体等现代信息技术，帮助园区在信息化建设方面构建统一的组织管理协调架构、业务管理平台和对外服务平台，为园区管理者以及企业提供创新管理与运营服务，具体包括以下方面：资源整合搭建统一入口的信息平台，使园区管理者、园区企业、员工形成一个密切联系的整体，盘活园区内各方角色的资源，获患上高效、协同、互动、整体的效益。管理服务为园区管理服务，进一步提升园区内部的政务管理能力和服务水平，同时增强园区在推动企业创新上的服务能力。企业服务为产业提供服务。通过企业管理云的搭建和物联网传感技术的配置，为园区企业提供信息釆集、传输和反馈通道。通过对这些信息的汇总分析，为园区的安全管理，风险控制和应急指挥建立决策支持平台。品牌宣传通过搭建园区门户平台，利用信息检索、虚拟展示等功能，能够让公众了解园区及企业，在更广阔的范围内提升园区知名度，促进园区品牌宣传，有利于园区形象树立和招商引资。创新能力使用现代信息技术，降低成本，提高效率，扩大服务的覆盖面和受益面，同时，物联网、云计算等技术的应用，促进园区信息化建设，打造高科技、智能园区，提升园区层次和服务水平。第2章产品设计思路园区购物系统是基于JAVA开辟平台的B/S结构的软件,数据库釆用的是oracle数据库，所有客户端的操作在浏览器中进行，因为JAVA的跨平台性，本系统可在任何现有的操作系统上运行，但必须有因特网浏览器的支持。系统设计架构设计思路智慧园区运营管理平台，致力于打造智慧园区运营管理云服务平台，利用物联网、云技术、大数据、挪移互联网等新技术，核心打造：内部运营体系，园企服务体系，社区服务体系等三大服务体系智慧园区的平台层是在基础设施和数据集中存储的支撑下，承接应用层扩展和集成，按照应用范围不同又分为运营管理平台、公共服务平台、挪移开辟平台、地理信息平台、智慧决策平台等，各专业平台信息数据互导互通，密切对接，形成智慧园区统一的完整业务支撑大平台。在大平台基础上建设“运营管理”、“企业服务”和“社区服务”三大体系应用，既保障了智慧园区柔韧的扩展扩充，又避免了各应用间的信息孤岛。为园区提供完整全面的信息化服务及咨询，以提高园区管理的灵便性、针对性及效率性，提升整体服务水平，打造高效、和谐、人文的智慧园区。园区运营管理平台设计智慧园区采用最先进的“平台+应用”模式为各类型的开辟区、产业园、商贸物流园、科技园等园区和产业地产运营商带来智慧的运营力量，解决运营过程中的实际问题并支持创新的服务体系，为园区运营商建立强大品牌优势。园区运营平台应用背景进入园区3.0时代，从单纯的面积租赁朝面向企业和企业员工提供更加丰富的服务发展趋势下，各城市园区运营者积极探索提高管理水平和服务能力、转变运营思路、优化组织结构，这对园区服务运营平台提出了要求。传统园区服务和运营过程中面临着如下挑战：企业服务主要依赖电话或者现场人员，信息化程度不高；服务资源共享交换和跨部门业务协作难，无法满足多样化服务的需求；与企业接触点较少，无法预判企业的服务需求；园区服务运营解决方案旨在为园区提供面向企业和企业员工的服务运营信息化平台。园区运营平台应用目标整合半封闭的社交体系实现园区和园内企业的电子商务及电子政务；实现园区内部资源的双向整合和即时速配；创新服务体系和运营效果的可视化，数据无需录入，轻松即时分析；为园区和企业节省大量推广成本，直接带来运营实效。产业升级：园区及园内企业的产业升级依赖对产业服务功能的提升和资源整合，园区非但能够通过此应用跨地域组织服务资源和体系，更能够通过挪移互联的方式实现资源的多维度整合。园区政务：为园区实现和企业间的电子政务的实时化、挪移化和多样化，同时形成多种权限体系的半封闭化社区。招商运营：提供创新的多功能招商手段并将招商工作接入挪移互联，打破时空局限，让招商引资这项持续性工作变患上更有效。园区论坛：为园区内企业、个人、政府之间提供交流和互动的平台。论坛主题能够由系统管理员自定义。园区运营平台系统优势平台技术结构智慧化：使用云计算、物联网、自动化控制、现代通讯、音视频、软硬件集成等技术，整合园区安防、消防、通讯网络、一卡通、信息发布、管网设备能源监控、停车管理、自动化办公等10多个系统到一个统一的平台，实现各个系统的信息交互、信息共享、参数关联、联动互动，独立共生。每一个系统既能够独立运行、又保证数据和信息的互联互通；同时根据运营实际情况进行参数积累、习惯性分析报表等，达到本平台技术结构的智慧化；平台自身管理智慧化：本平台以云计算平台为基础，具备强大的服务器端功能，再加之重点开辟的平台后台管理系统，具备智能分析和分配诸如网络资源、存储资源、优先级、权限模块化等，实现对平台内各个系统管理的智慧化；管理功能智慧化：本平台除总控中心具备对所有系统功能进行管理权限外，其他如各个系统分控中心、领导管理终端、员工业务终端、客户登录终端、显示终端、报警前端等，会根据不同的权限分配不同的管理模块和汇总查询结果，同时提供智能化分析报表和图表等，实现在平台上进行工作和园区管理的智慧化；服务功能智慧化：本平台核心是为园区客户提供及时、多样、个性化的办公、租售、缴费、投诉、维修、安保、消防、预定等服务，方便客户找到园区及周边的银行、医院、超市、洗车、修车、保险等服务信息；还能提供为企业办照注册、缴税、政策咨询等服务；为客户服务流程可追踪、可回溯、可记忆，保证客户再次使用该服务时，达到更个性化和便利的智慧化服务。这样，对于一个现代化园区来说，智慧园区管理及运营平台，就是园区现代化管理的灵魂，平台整合园区所有的原有智能软硬件系统、建立统一的数据库，搭建统一强大的管理网络覆盖和服务器群组组成的平台，对提高管理效率、丰富决策依据、提高对园区企业的服务水平、加强园区企业和园区管理方的互动、促进园区更通畅的和周边社会、社区联接，展示、塑造、突出髙科技园区形象提供强有力的支持设计依据GB/T10113-2021分类与编码通用术语GB/T（公安部试行版）信息安全技术信息系统安全等级保护实施指南GB/T17798-1999地球空间数据交换格式GB/T4762-1984政治面貌代码IS019115：2021地理信息元数据CH/T9003-2021地理空间框架基本规定CH/T9004-2021地理信息公共平台基本规定CH/T9005-2021基础地理信息数据库基本规定CJJ/T106-2021城市市政综合监管信息系统技术规范CJ/T213-2021城市市政综合信息系统单元网格划分与编码规则CJ/T214-2021城市市政综合监管信息系统管理部件和事件分、编码及数据要求CJ/T215-2021城市市政综合监管信息系统地理编码兼容性及可扩充性各子系统数据库釆用相同的数据库技术以提高集成与管理的效率。可提OftBC和OPC协议集成技术以使系统真正作到开放性为子系统甚至集成管理系统与其他外部系统集成奠定基础。系统结构支持TCP/IP能够在不破坏原有系统结构的情况下方便的进行系统扩展。第3章智慧园区产品应用介绍园区服务园区基础信息展示基于SMAC（社交网络、挪移化、大数据分析、云计算）创新驱动，贯通园区规划、建设、招商、运营各阶段，为园区打造智慧的基础设施、智慧的用户端智慧的云服务，全面提升园区的竞争力。提供全景电子沙盘的可视化表现，通过大数据的层层钻取，从园区总览-＞基地总览-＞楼宇总控-〉楼层总控-〉企业总控，颗粒度逐步细化、层层深入，将园区全景、企业风貌、服务资源、数据沉淀进行系统化的反映，基于高质量规划图/地图/三维模型的展现形式，使用户快速直观地了解园区全貌。综合信息查询模块园区资源综合监控展示全景式整合监控，园区资源监控展示通过“一张图”多维度统计分析和报表数据，实时、精准、直观地展现，概览出园区土地使用、企业入驻、等运营和生产信息。园区土地统一规划，地图结合数据，透视整个组织进行可视化展现。土地管理系统应用功能设计系统功能是衡量系统建设成果最直接、最重要的标准，是任何信息化成果的核心体现，更是系统建设成败的根本。应用系统功能的建设，不但能使业务管理能力有跨越式的提高，而且能为土地管理和规划开辟提供服务信息，促进集团业务有序发展。土地综合信息查询模块经过对土地（含地下管线及上部建造物）图档基础数据的处理、更新，结合GIS技术，建立一个权威标准地理空间数据库，将分散的各类形式纸质或者电子数据集合起来，进行合理分类、组合，形成一个覆盖全集团的完整空间数据库，从而实现集团土地综合信息全面直观的规划、查询、更新和管控。能够及时、准确地实现对如地块编号、红线坐标、面积、取患上土地相关批文、历史变更情况、地下各专业管线相关属性、相对关系、地上建造物相关信息等查询。土地信息总览该模块将集团各区域现有土地以左文右图形式显示，右侧以GIS地图高亮显示，左侧为各区域现有土地GIS信息（坐标、面积、历史变更等）。通过地图应用窗口中提供的操作工具栏，实现地图基本展示操作功能，匡助用户对集团内部土地概况进行了解。领导看板在领导登录的首页显示集团土地信息的图表总揽，包括地图和土地信息概况列表等。1、土地信息总览结合地理信息系统（GIS）技术，数据库技术能通过放大缩小漫游来定位地块，也可通过地块的特定属性（如地块编号、地块名称）来快速定位地块，并实现快捷直观的地块图形属性互査。可浏览当前集团的土地储备基本情况，以及具体项目情况。用不同的颜色，符号显示地块的规划信息，储备信息，以及项目的工作进度，总体上简单直观反映土地储备及项目信息。同时系统能够叠加之包括土地规划图，道路图，河流及河流蓝线图，市政管线图，商业网点分布图，人口信息，市局批准土地使用及实际使用情况，利用及未利用地块具体信息，重点经济目标，企业，居民动拆迁情况，地块出让情况以及出让给的具体公司情况等信息，综合深入反映某个地块项目的空间位置相关的信息。图土地信息总览土地信息查询提供快速的图文互查功能，既能够通过图形査属性信息，也能够通过属性查具体的GIS地图。1、 点查询在系统中的地图上，鼠标移至任意地块，将有飞行提示标明地图上的地块或者地理片区的名称，如需进一步了解，单击该要素点，系统将弹出电子表单，表单中列明被点地块或者片区的相关信息，如地块编号、地块名称、使用单位、土地来源等等相关的信息。2、 条件查询在地图上查询目标对象，除了点查询方式外，还能够通过信息查询功能，可完成条件定位、含糊查询等功能。1） 条件查询条件地图查询可实现通过土地使用单位、时间、土地来源（划拨年限、招拍挂、租赁等）、地块名称、地块编号、地块状态（未批地块、已批未建地块、已批在建地块、已批已建地块、自建地块）等查询条件，对土地信息进行分类查询、筛选、分析、统计、汇总，能够显示包括现状图、土地批文、红线图、土地GIS信息（坐标、面积、历史变更）、征地协议或者相关合同（链接到0A）、历次变更相关联资料、净空信息（在机场范围内各点的净空限高）等,在己完成地质勘测的地块中，体现地质情况数据。所有被定位的区域在地图上均以高亮闪烁显示，同时弹出被查询目标的详细信息列表，供用户查阅浏览和使用。系统提供图表联动功能。在地图上被定位的查询目标，用户点击后，系统将弹岀该处的详细信息列表；同样，用户点击列表中任一信息行，地图将同步定位该信息。2） 含糊查询如果用户已知条件不足，仅有有限字段，用户能够将此字段作为关键字，进行含糊查询，系统会弹出电子表单，列明所有符合这些条件的地图要素的相关信息，系统用户可在表单中选择目标对象用鼠标双击，系统即在三维地图上迅速定位这个对象，并提供与其相关的详细信息。用户使用的关键词越多，#据挖掘，准确判断环境状况和变化趋势，对环境危机事件进行预警、态势分析、应急联动等任务。云服务中心集成为了报表和数据分析、辅助决策等服务，能有效地为环保局宏观决策提供详实数据和可靠分析。服务中心是环境综合管理服务平台，可分为以下几个中心：监测预警服务中心、污染源监控服务中心、应急指挥服务中心、电子政务办公中心、有挪移服务中心和运营中心。服务中心采用面向服务的架构（Servicc-OricntedArchitccture,SOA）。通过服务之间的消息路由、请求者和服务之间的传输协议转换（SOAP、JMS等）、请求者和服务之间的消息格式（XML）转换，从而安全、可靠的交互处理来自不同业务事件，并访问那些互相独立、互不兼容的、复杂的源数据系统。SOA也保证了服务功能的透明性（即用户的可扩展性）和服务位置的透明性（即不同服务的共享性且服务间接口独立）。一个服务能够是一个处理流程，包含一系列处理步骤。这个处理流程能够是自动的，也能够是包含人工干预（如人工审核）的处理流程。各个处理步骤处理着数据中心上的数据，并可能生成新数据（如报表服务生成报表）。服务中心记录处理流程的开始时间和结束时间，从而记录整个服务的生命周期。服务中心的流程引擎支撑这些流程的运转和管理。物联网与数据资源管理器智慧环境监测系统是一个由很多设备组成的物联网络，它的感知（传感）层是建立在多个厂商设备之上。为了便于云平台统一管理这些设备，就需要标准化设备管理接口，这就是数据源资源管理器所