医院办公室个人工作总结范本

医院办公室个人工作总结范本（范文）

《医院办公室个人工作总结范文》是一篇好的范文，感觉很有用处，重新编辑了一下发到。

时间飞逝，自从事办公室工作一年的时间以来，继承办公厅室优良传统，本着“效劳领导、效劳临床一线、效劳患者”的原则，仔细做好自己的职责。下面是的工作总结，盼望对大家有所帮忙，欢送阅读。

医院办公室个人工作总结范文(一)

在过去的一年里我学习了许多，思索了许多，收获了许多。在总结2023年工作之前先谈谈我对办公室工作的三点感受。

其一，办公室工作有如“一根针，千条线”，繁琐而忙乱，几乎每天都需面对着各种错综简单的事务。

其二，办公室工作无小事，大到帮助决策，小到接听电话，一举一动都表达着办公室的水平，代表着院(中心)的形象。

其三，办公室的工作核心是效劳，效劳就必需注意细节。工作中把握好分寸，考虑方方面面的关系，做到周密细致。

有了以上的感受，同时也意识到自身工作的缺乏。所以在此由衷的感谢各领导和同志们对办公室工作始终以来赐予的谅解、思想汇报范文关怀、理解和支持。

现就工作状况汇报如下：

一、20年工作回忆

(一)明确职责，合力做好办公室工作。

2023年我院(中心)定为的优质效劳年，而办公室始终以来是各机关事业单位的一面旗帜，是形象的集中表现，特别的地位和作用，说明办公室各项工作都要走在前面，也打算了办公室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。为此，我们依据每个人的特点和专长，从建立和完善各项工作程序、标准和标准入手，制订了《办公室人员岗位责任制》，明确制定办公室工作人员分工，强化职责和责任，根本上做到事事有人管，人人有专责，办公室的各项工作都有了质和量的提高。

(二)着眼全局，努力在效劳协调上求作为。

搞好效劳，是办公室工作的天职。效劳和协调工作是办公室工作的一项根本内容，也是衡量办公室工作水平的重要指标。所以在工作中我们办公室人员努力做到接好每一个电话，通知好每一个会议，写好每一份材料，落实好每一个批示，做到急事急办、特事特办，事事有回音、件件有落实，不断提高办公室的协调效劳水平。

(三)真抓实干全面的范文写作网站，全力完成各项任务。

20年办公室帮助院(中心)领导组织开展了“优质效劳年”、“文明单位创立”、“基层党组织建立”、“反腐廉政基地建立建立”、“优争先优”、“创卫生城市”、“根底地理信息平台验收”、“绩效考核”**项主题活动，撰写文字材料78篇，开具财务票据204张，计生、综治维稳等工作完成到位，治理的住建局网站运转有序，在平常接待中，做好细致预备，周到效劳，做好各个部(队)室的协调工作，当好领导和各部室的帮手。

二、20年的工作思索

(一)当好贴心人

一是效劳领导。为院(中心)领导班子供应优质效劳、充分发挥参谋助手作用，始终是办公室工作的重点。

二是效劳各队(部)室。始终坚持“多沟通、多沟通、多汇报”，抓好工资福利、办公用品、仪器治理、卫生保洁等各项后勤保障工作。

(二)当好有心人

办公室事务多且杂，如何在任务不断加重的状况下确保办公室高效运转，迫切需要提升现有人员的工作力量和水平。办公室全体成员将进一步加强学习，努力做到****上“强”、业务上“精”、作风上“实”，细心办文、悉心办事、细心办事，为领导和各部(队)室供应良好周到的效劳。

(三)当好责任人

坚固树立优质效劳理念，增加抓落实的责任和效率意识。通过优化办文、办会、办事的各项制度和程序，形成高效的工作运行机制。范文写作通过办公室的居中协调，保**领导的决策和批示落实到位，推动全院(中心)各项工作有效实施。

医院办公室个人工作总结范文(二)

自从事办公室工作三个月的时间以来，在院领导及科主任的关怀指导下，在各级职能部门的协作下，继承办公厅室优良传统，本着“效劳领导、效劳临床一线、效劳患者”的原则，仔细做好自己的职责。

一、准时上传群众意见，下达领导意图，妥当处理电话通知、询问效劳、投诉举报等，并仔细记录。

二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定，保**各项工作有序化、制度化。

三、仔细做好医院的接待工作，并按工作程序协调与相关工作部门的工作联系，并准时向上级领导反应信息。

四、做好公文处理、签收来文并传阅，以及发送各种函件，各种文件保管得当，无泄密及丧失大事发生。

五、仔细记录办公室日常工作日志。

在实际工作中虽然取得了肯定的成绩，却也熟悉到自己存在的缺乏：

一、由于工作的性质，涉及工作多样简单，学问需求面比拟广泛，自己对此深感缺乏。

二、思想解放程度还不够，组织、沟通力量上还略有欠缺，和有阅历的同事比拟还有肯定差距。

三、工作中不够大胆，要在不断的学习过程中转变工作方法，不断创新完善。

四、由于自己还年轻，工作中缺乏强有力的治理，开展工作时缺乏魄力。

在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克制缺乏，努力把工作做得更好。

在以后的工作做种要做到：

一、加强学习，不断提高自己的****水平和业务素养。积极参与医院组织开展的各类学习，仔细记录学习笔记，全面的范文参考写作网站注意不断提高自身的****素养与思想道德素养，不断地更新自己的学问，拓展自己的学问领域，提高自己办事、处理、协调问题的力量协作领导完成各阶段的工作。

二、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，好好领导的好助手。

三、不断改良个人的效劳水平，以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位中发挥更大的作用，取得更大的进步和更好的成绩。

医院办公室个人工作总结范文(三)

在办公室领导的支持和帮忙下，完成了2023年度工作，现简要回忆总结：

进一步学习党的理论，不断增加自身修养，拥护支持党的各项方针政策，自觉加强党性熬炼、党性修养，思想觉悟进一步提高。

仔细负责的完成自己的本职工作。主要负责办公室的公文传阅、整理、归档工作，准时处理各种****事宜，并且通过OA系统汇报传递各项工作，保**各种工作再流程转接上准时精确的进展;参与了新OA系统的培训学习，并且很快运用到工作中，提高了工作效率;同时负责****工作，在日常的工作中，能够准时请示领导，妥当处理领导邮箱、办公室邮箱及群众来访信件，接待来访群众热忱负责，准时将问题反响跟相关部门及领导。科室的奖金核算也是我的职责范围之内，每个月都能按时将科室的奖金核算精确并上报财务部。

在完成好自己的本职工作外，还参加了科室及医院的各项工作，心得体会事无巨细，都能够仔细的完成。回忆本年度，主要完成了办公室搬迁、“七一”推优、庆“七一”系列活动的组织安排、参加编辑闪光瞬间的系列报道、创先争优活动的组织落实、三好一满足活动的各种会议安排，以及歌咏竞赛的有关组织协调等各项工作。组织党员参与“纪念建党92周年学问竞赛”活动。参加我院教代会暨工代会的筹备工作中，主要负责各种文件的起草和排版工作，并且参加了大会播音工作。帮助办公室承办各项会议的筹备以及日常工作中的通知、文件起草、信息汇总、新闻报道等工作;积极参加相关效劳性工作，进展接待及效劳工作，为临床工作科室供应周到的效劳和工作的便利。

在工作中虽然积存了一些阅历，取得了肯定的成绩，但还存在着很多的缺乏，主要是缺乏足够的工作阅历，在处理问题上考虑的不够周全，协调组织力量欠缺，在今后的工作中，我会吸取阅历和教训，争取在以后的工作中加强自身修养，更好的为医院，为科室多出一份力。

医院办公室个人工作总结范文(四)

收款室在医院各领导的正确领导下，依靠全体同志共同努力，在年度中，以扎实的工作作风，为医院的建立和进展添砖加瓦，奉献力气，较好地完成了各项工作任务，在平凡的工作中取得了肯定的成绩。现将年度工作总结

一、在本年度中，我严格遵守医院各项规章制度，以本着院兴我兴，院耻我耻的原则，努力树立医院良好形象，喜爱工作，团结协作，尽量削减出错率。

二、在与医保办同志合作办公中，本人严格按规定与医保办同志一起完善好相关报销手续。根据新农合政策，心得体会范文急躁给病人解释好，效劳好病人。

三、努力把分散群众满足额度，熟识各项工作业务，提高医院形象作为自己的工作突破。

在马上到来的年里，本人在年的工作根底上，连续保持良好的工作作风、干劲，并制定如下工作规划：

一、协调好科室的工作。

在遵照医院规章制度的根底上，合理、公正调整好、完善好门诊部收款室与住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、机械问题上严格把好关，坚决杜绝物料不继、机械故障不理，由此给患者带来不便的现象。

二、科室工作要求微小处见真功。

收款室的工作相对于其他科室可能简洁了很多，无外乎整日坐在计算机前机械的重复操作，如记账、收款、办理出入院、办理报销手续等简洁的操作，好像既不需要很高的技术含量，也不必担当性命之托的巨大压力。然而，工作以来的亲身经受使我深深体会到，科室工作无小事，于微小处见真功。透过收费处这小小的窗口，我们首当其冲，代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作，首先搭建起来医患之间安康沟通，沟通的平台。

因此，要树立正确的工作观、价值观。以便利好患者，效劳好患者为荣。努力克制程序上的弊端不断提高工作效率，要在微小处搭建起和谐的医患关系。

三、崇尚科学，刻苦钻研业务学问。

在医院领导的正确带着下，几年来我院正一步一个台阶地稳步向前进展，医疗技术的提高赢得了越来越多患者的满足和赞扬，范文集锦相应的也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。在这一进展中收款室同样起着举足轻重的作用，我们一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以，收款室的每一位收款员，都要连续保持吃苦耐劳的精神，崇尚科学，拥有较高的综合素养：

一是要严格遵守好医院收费的各项规章制度，不准许消失半点马虎。

二是要有娴熟的计算机操作技能，能够精确快速的让每位患者得到便利快捷的就医，诊疗效劳。

三是要对各科室的医用术语和收费工程了如指掌，削减过失率。

四、效劳患者，提高收费效劳质量。

收款室是医院的窗口，收款员的言行举止和态度好坏直接影响到医院的整体形象，面对病号集中，程序简单时，收款员应懂得换位思索，将心比心，急病患之所需。

我们要急躁细致，不厌其烦。既要让群众明白你的意思，又要留意说话的口气和语调，既要使所收取的各项费用精确无误，又要削减病人额外的负担和麻烦，既要大方得体，又要坚持原则。

接下来的工作中，在做好规划内工作的同时，也应做好规划外的工作，让自己的工作成绩再上台阶。

医院办公室个人工作总结范文(五)

敬重的各位领导、同事，大家下午好!本人于月份正式进入市三院，被安排在办公室工作。在各位院领导的关怀重视和办公室同事的帮忙指导下，开头全面了解我院的运行治理状况，逐步适应了在医院工作和生活的模式。现就我的工作简要总结如下：

一、加强学习，全面熟识医院的运行治理

医院的运行治理，对于我来说，是一个完全生疏的领域。为尽快适应院办工作，我在主任和其他同事的协调指导下，学习了我院的规章制度和工作规划、站院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的详细要求等内容，熟识了我院的科室人员构造和医院的运行治理现状。这几个月来，我积极学习主任和其他同事好的工作方法，取长补短，注意与同事的协调协作，不断提高自己的业务水平。

二、踏实工作，仔细履行办公室工作职责

医院办公室是一个综合协调部门，工作繁杂琐碎，一般难以量化。所以，为使自己的工作标准、高效，依据主任的一周工作规划安排，本着“效劳好院领导、效劳好科室、效劳好医护人员”的工作理念，仔细完成好本职工作。这几个月来，我共帮助或组织了屡次会议(包括院长办公会议、二甲创立例会、行风监视员会议、医患关系座谈会、灾难易损性分析工作会议等)，拟制印发了份文件，帮助主任完成了二甲医院创立初评意见整改反应状况汇总，积极完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随主任参与了两次急诊科早会和我院中层干部推举工作、帮助主任开展医院行风监视、满足度调查以及二甲创立办公室所担当的如院务公开、平安医院等工作。

三、认清缺乏，努力提高自己各项工作水平

来医院工作以来，虽然我所参加的办公室工作有序开展，自己的本职工作根本完成，但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大