子孺集团公司人力资源的招募与面试计划书

子孺集团锲而不舍，敢为人先子孺集团公司人力资源的招募与面试计划书一、职位说明书职务名称人力资源部经理所属部门人力资源部职位代码HR-01-01工作地点公司总部工资等级职系5级工资水平8000-12000元职务性质高级管理人员定员人数1人在职者姓名分析日期岗位职责：为保证企业人力资源的持续发展，为管理者提供人力资源管理服务和支持，在国家有关HRM政策法规和企业HRM政策的指引下，领导人力资源部建立和健全工人力资源开发和管理体系，组织和实施HRM的各项工作。监督与岗位关系：直接上级：人力资源副总裁；直接下属：人力资源各职能主管；内部关系：公司各部的C、D、E、F等其他员工；外部关系：政府劳动与社会保障部门、各企事业单位、咨询公司、调查集团、人才职业介绍机构、职业培训机构、公司应聘者等。工作内容和要求：1、拟定人力资源规划和人力资源管理规范。2、建立人力资源管理体系、机制并组织人力资源管理的各项工作的开展、实施工作分析，确定岗位职责与岗位编制；建立人员招聘体系与人才库；建立与完善绩效考评体系；建立与完善薪酬福利体系；建立与完善人员培训与发展体系。3、为有关部门提供人力资源状况信息。4、对本部门员工进行任务的分派、工作指导、监督、考核和人员调配。衡量标准：1、员工管理的各项工作有章可循。2、企业经营活动能得到持续、有效的人力资源支持。3、信息提供及时、准确。4、部门内员工的绩效。工作时间、环境和条件：工作时间：上班时间根据国家法律和公司计划的安排而定，周末、节假日可能会安排加班工作场所：70%在室内，采光、通风条件较好；职业病与危险性：无职业病的可能，对身体不可能造成任何伤害，外地出差时乘飞机或火车，本地外出时可由公司派车或是乘坐出租车以及地铁；舒适性：工作时间偶尔会感到不舒适，约占全部时间的5%-10%；工具设备：电脑、打印机、碎纸机、别针、钉书机、小黑板、电视机、DVD、摄像机、照相机、投影仪、工具书、手提电脑等。权限：1、财务权限：（1）日常报销：对人力资源部预算内日常报销资金小于5000元可进行审批，对于超过此金额或预算外的日常报销可先行报批；（2）大额资金使用：对人力资源部预算内大额资金小于50000元可进行审批，对于超过此金额或预算外的资金使用可先行报批；（3）办公用品申购：对人力资源部预算内办公用品申购金额小于10000元可进行审批，对于超过此金额或预算外的办公用品申请购买可先行报批。2、人事权限：（1）薪资变更：对人力资源部基层员工的薪资变更有审批权；（2）绩效考核：对人力资源部基层员工的绩效考核具有审批权；（3）请假：对人力资源部基层员工少于5天的请假具有审批权；3、业务权限：对于人力资源部管理制度的执行情况实施监督。任职者基本要求：1、知识和技能要求(1)大学专科以上学历，人力资源管理工商管理、工业心理学相关专业；(2)精通人力资源管理、组织管理的有关部门知识和操作技能；(3)熟悉国家有关人事管理、政策。(4)英文水平达到国家四级水平(5)计算机熟练使用Windows和MS-office系列2、特殊才能要求（1）语言表达能力能够准确地与部门主管交流工作情况；能够进行人力资源的规划和预测；能够准确、清晰、生动地向应聘者介绍企业情况；并准确、巧妙地解答应聘者提出的各种问题（2）文字表达能力能够准确、快速地将希望表达的内容用文字表达出来，对文字描述很敏感（3）工作认真细心，能认真保管好各类招聘材料（4）有较好的社会活动能力3、工作经验（1）相关工作经验五年以上；（2）任过本部门的副职二年以上。4、其他要求能够随时准备出差，不可请一个月以上的假期二、初步筛选1、筛选简历是对应聘者是否符合岗位基本要求的一种资格审查，目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人，并从合格的应聘者中选出参加后续选拔的人员。通过筛选应聘者的个人简历，初步选出了一批合格者，并直接进入初步筛选的第二轮笔试。2、笔试是一种最古老而又基本的选择方法，通过测试应聘者的基础知识和素质能力的差异，判断该应聘者对招聘岗位的适应性。它可以将一个人的社会文化知识、智商、语言理解能力、数字才能、推理能力、财务会计知识、管理知识、人际关系能力等，较好展现出来，可以帮助我们从大量的应聘者中同时进行筛选，提高了工作效率，同时对应聘者来说，也比较容易发挥正常水平。通过比较客观的成绩评定，成绩达到相应标准的应聘者，将进入招聘的面试阶段。三、面试的组织与实施（一）面试前的准备阶段1、面试目的：通过面试，招聘一位适合岗位基本要求，能担当责任，为公司发展做出贡献的人力资源部经理。2、面试类型：结构化情景面试3、面试时间：2011年11月15日星期二4、面试地点:教室5、面试问题：（1）你为何要申请这项工作（了解应聘者的求职动机）？（2）你认为这项工作的主要职责是什么？或如果你负责这项工作你将怎么办（了解应聘者对应聘岗位的了解程度及其态度）？（3）你认为最理想的领导是怎样的？请举例说明（据此可了解应聘者的管理风格及行为倾向）。（4）对你来应聘你家庭的态度怎样（了解其家庭是否支持）？（5）你的同事当众批评、辱骂你时，你怎么办（了解其在现场处理棘手问题的经验及处理冲突的能力）？（6）你的上级要求你完成某项工作，你的想法与上级不同，而你又确信你的想法更好，此时你会怎么办（困境中是否冷静处理问题）？（7）谈谈你的工作经验（是否符合经理岗位的要求）？（8）你认为一个公司的人力资源管理状况不佳的主要原因是什么（了解应聘者的专业素质）？3、选出面试官，应聘者。（二）面试开始阶段面试应从应聘者的可以预料的问题开始发问，如先谈谈你的工作经验、以前工作时的有趣经历，文化程度等，以消除应聘者的紧张情绪，以营造和谐的面谈的气氛，有利于观察应聘者的表现，以求全面客观的了解应聘者。（三）正式面试阶段采用灵活的提问和多样化的形式，交流信息，进一步了解和观察应聘者，同时还应察言观色，密切注意应聘者的行为与反应。（四）结束面试阶段在面试结束之前，在面试官确定问完了所有预计的问题之后，应该给应聘者