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印刷行业如何应对招工难
我们知道,中国沿海地区在优越的区域优势和改革开放的政治效益下取得了迅速的发展。特别是近些年来,沿海地区大力进行招商引资,较大幅度地拉动了地方经济的发展。随着各类企业的猛增,用工需求也是与日俱增。由于工厂数量剧增,使企业之间争夺劳动力资源现象更为突出。尤其是金融危机过后,今年初至今,各种企业几乎都遭遇招工难的普遍性问题。尽管有的工厂采取多方面措施,给员工提高福利提高工资,改善工作和生活条件,但是,仍然还是面临招工难的困惑。特别是印后加工作业分量占据较多的包装印刷工厂,如上光、覆膜、模切和装订等生产工序,生产环境和条件差,大部分是采用手工操作,劳动强度大,生产效率低,产品质量又不稳定,员工的工资一直难以提高,工作没有吸引力,所以,印刷工厂用工荒问题一直比较突出。而要较好地解决这个突出问题,改善工厂的劳动条件,提高员工的待遇和报酬,是企业必须考虑的问题和措施,也是企业稳定和发展的先决条件。只要留意一下员工流动性大的地区、行业和特点,我们可以发现,不外乎就是存在这些情况:本地区的劳动密集型工厂居多,工厂也较集中,用工需求大,且普通工人的工资,一直处于普遍偏低现象,而企业福利方面也没有留得住人的诱惑力。另外,就是由于近几年来,社会服务性行业的发展也特别快速,社会就业门路大大拓宽,造成社会劳动力竞争日益加剧,这也给员工的就业可选择性和提高就业待遇创造了十分有利的条件,因此,现在不论是造纸或印刷相关的配套材料生产企业,还是纸箱、印刷生产工厂,都或多或少存在员工不安于现状的心理,只要一了解到哪个单位的待遇好,就有往哪个单位跳槽的冲动和行动,不过,这也是人之常情的事。因为,现在毕竟时过境迁了,企业选择员工的时代已经过去了,现在的社会是员工选择企业的时代了。所以,现在不少企业,包括纸箱、印刷企业都存在勉强用人的突出问题和现状,也就是说,有的员工素质方面、技术方面虽然不能令人满意,不能满足企业的用人要求,也只能将就使用。而工厂感到比较满意的员工,可能存在待遇给不起的现象。所以,整个社会普遍存招工难的现象,对此,企业也是无能为力的。而勉强用人的结果,很大程度上也影响了印刷企业的生产管理和质量管理,使印刷企业管理大有呈现恶性循环趋势,对工厂的生产效率和产品质量也造成了极为不利的影响,面对这样的局面,一些印刷企业的管理者越来越感到管理工作上的诸多无奈与力不从心。笔者也感到现在印刷工厂,由于员工流动性大,技术工、熟练工少了,工厂的产品质量受到了极大的影响。一些防不胜防质量问题带来的烦恼,以及处理质量问题时的精神负担,都不是好滋味。现在搞质量管理工作,不仅工作压力大了,而且更加难忍的是精神压力更大了。毕竟现在印刷行业竞争越来越厉害,客户对质量更加讲究了,但是,最主要的原因,我想还是企业的核心竞争力整体下降了。尽管过去国有印刷工厂体制、管理等方面有诸多的缺陷,但是,员工的整体素质较高,产品质量比较稳定,管理工作比现在要好做许多。员工的流动性增大,对于生产外贸订单的包装印刷企业的影响和打击最大。有一家生产外贸订单的纸制品印刷企业总经理,提起工厂现在的经营情况时也是满腹苦衷,连连抱怨现在的日子越来越不好过。过去做外贸的订单,最担心汇率变化给工厂生产成本带来的风险和压力。可是,没有想到在招工难的情况下,大面积、大幅度增加员工工资对企业生产成本的影响,比汇率变化和印刷原材料上涨的影响更猛、更大。而外贸订单的印刷产品质量和产品的时效性等,都是必须要绝对保证的,否则,后果将是不堪设想的。所以,为了留住熟练的工人,有的印刷工厂也不得不高薪聘请技术人才和操作熟练的员工,这样企业才能提高企业的竞争能力。据了解,提高员工的工资,造成一些印刷企业的生产成本增长20%左右,甚至更多一些,这就意味着印刷企业的利润相应下降了。如果加上一些印刷原材料价格上涨的因素,企业的经营就更加困难了。面对越来越难以承受的生产经营压力,有的印刷企业不得不准备考虑调整经营管理措施和今后的发展方向了。而生产内销产品的普通印刷行业,近一两年来日子的难熬程度,也不亚于生产外贸订单的印刷企业。尽管经常出现原纸的不寻常涨价,有的客户还总要找报价更低的工厂印刷,也总是有这样的印刷工厂愿意更低价接受订单,在这样的社会大趋势下,印刷工厂的规模越大,管理层次和生产层次越多,越可能竞争不过小厂。而现在的一些福利印刷工厂、无证无牌的地下印刷工厂和小作坊的印刷工厂日子要好过许多。我想,一些印刷工厂之所以能够接受低价订单,其原因也很简单,要嘛就是利用政策或管理上的漏洞,在少缴税利方面有独特的优势和潜力。要嘛就是工厂层次少,生产条件简单,生产经营的成本低。因此,现在规模稍微大一点的印刷厂,如果做低端的产品、短线的产品、低利润的产品,就难以承受不断增长工资的压力。如果市场上再出现原材料的上涨,企业的经营就更加困难了。所以,笔者认为,当前印刷企业要审时度势,要根据社会发展的趋势和市场的变化,适时调整生产经营策略和方向,要通过不断完善和优化内部管理,提高劳动生产率,提高员工的收入。在生产方式上,要从劳动密集型向集约化转变,改善工厂的劳动条件,降低劳动者的工作强度,提高劳动生产率,提高员工的福利待遇,才能稳住企业的员工。在企业发展方向方面要谨慎把握,特别是扩大生产规模和发展新的工艺时,要注意考虑选择用工少、生产效率、产品质量稳定和安全系数高的新设备,特别是印后加工生产要注重发展自动化的覆膜、上光、模切和装订生产设备,这也是今后印刷工厂发展的方向。实际上,提高员工的工资,对企业来说,固然会给生产成本增加一定程度的压力,但是,这个也不一定是坏事。从另外一个角度上看,工厂增加工资付出,可能也会给企业带来无形的经济效益。因为印刷工厂有些岗位是难以进行按件计酬的,特别设计人员、管理人员和其它从事计时工作的生产员工,他们的工作主动性、积极性、创造性和潜能,是否得到较好的激发,在一定程度上也影响了企业的经济效益,企业切不可低估这部分的力量。所以,笔者认为,随着人民币的大幅度贬值,社会物价的猛烈上涨,员工的生活和工作的成本自然也在提高,在这样的客观环境下,员工就是没有提出要求加薪,企业也要根据社会的发展和社会行情的变化,主动考虑适当提高员工的工资。特别是生产一线的普通员工,他们是企业生存和发展不可缺少的基本要素,企业应该关心他们的工作和生活,才能较好地调动一切积极的因素,提高企业的凝聚力和生命力。在工资不断增长的社会发展趋势下,整个印刷行业也要注重加强自律,不搞不正当的恶性竞争,不报低于市场规律的印刷产品价格,不生产偷工减料的产品,以可靠的产品质量满足市场的使用要求,以良好的信誉赢得用户的信赖,这才是企生存和发展的明智经营方向和光明之路。而政府相关的职能管理部门,要注重加强对印刷行业的宏观调控,严格控制印刷企业的审批,限制印刷业的盲目发展,合理控制本地区印刷行业的布局。同时应注重加强对印刷业的监管,政府职能管理机构,要切实履行职责,要适时组织力量坚决查处和打击地下印刷厂,促进印刷行业的健康发展。要采取强有力的措施,抑制不正当的行业竞争,控制印刷生产成本的过快增加,促进印刷市场的稳定。今年下半年以来,沿海地区用工荒引发工厂工资剧增,新一轮劳动力争夺战正更为激烈进行,而印刷工厂存在的缺工问题也比较突出,为此,不少工厂面临沉重的经营压力和生存危机。印刷行业用工荒问题的存在,一方面反映了社会经济结构发展不平衡,印刷工厂布局不合理,企业重复建设,行业恶性竞争越来越突出;另一方面说明社会物价不断上涨,员工的工作和生活
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