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文档简介

山东开放大学招聘真题1.广义的人员招聘程序包括招聘准备、()和招聘评估三个阶段。[单选题]*A.招聘实施(正确答案)B.筛选C.录用D.招募2.人员招聘是与()相联系的过程。[单选题]*A.绩效管理B.企业文化C.企业管理(正确答案)D.企业目标3.人员招聘的前提有两个:一是人力资源规划,二是()。[单选题]*A.绩效考评B.工作描述与工作说明书(正确答案)C.任务书D.薪酬计划4.()是指通过考试竞争和考核鉴别,确定人员的优劣和取舍。[单选题]*A.公平竞争原则(正确答案)B.效率优先原则C.双向选择原则D.能级相宜原则5.()是对人员招聘过程中需要的一系列费用做出估计匡算,并且得到企业有关项目资金保证的运作过程。[单选题]*A.人工成本预算B.中介服务预算C.人员招聘决策D.人员招聘预算(正确答案)6.()是招聘计划的具体表现,是为实现招聘计划而采取的具体策略。[单选题]*A投资策略B.招聘策略(正确答案)C.岗位策略D.招聘规则7.企业甄选职工,特别是选拔晋升各级经理人员时要坚持()原则。[单选题]*A.用人所长B.以人为本C.民主集中(正确答案)D.德才兼备8.()是以企业的需要、岗位的空缺为出发点,根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。[单选题]*A.因事择人(正确答案)B.任人唯贤C.用人不疑D.严爱相济9.()是让新员工对所在部门的基本状况以及对具体工作实际操作方法的培训。[单选题]*A.上岗前的集中训练(正确答案)B.上岗以后的分散训练C.上岗前的分散训练D.上岗以后的集中训练10.对于专业技术人才来讲,从()进行招聘无疑是一种明智的选择。[单选题]*A.校园B.网上(正确答案)C.猎头公司D.公司内部二、多选题(每小题2分,共10分)1.人员招聘的内部因素包括()。*A.企业的声望(正确答案)B.企业的招聘政策(正确答案)C.企业的福利待遇(正确答案)D.招聘成本和时间(正确答案)E.企业的发展阶段(正确答案)2.招聘决策通常主要包括()。*A.确定招聘的人数和岗位(正确答案)B.确定招聘的方式和渠道。(正确答案)C.确定招聘时间(正确答案)D.确定招聘信息的发布(正确答案)E.确定招聘预算(正确答案)3.人员招聘的理念包括()。*A.经历不等于经验(正确答案)B.应聘者能否融入企业文化(正确答案)C.坚持用人所长(正确答案)D.看学历、重能力(正确答案)E.没有最好,只有最适合的人才(正确答案)4.人员招聘的内部因素可以分为()。*A.空缺职位的性质(正确答案)B.企业的性质(正确答案)C.企业的形象D.企业文化(正确答案)5.招聘的作用包括()。*A.储备人才(正确答案)B.进行内部人员置换(正确答案)C.提升企业的知名度(正确答案)D.引进新的理念和技术(正确答案)E.人才竞争战略需要(正确答案)三、判断题(每小题1分,共10分)1.人员招聘是在合适的时间为合适的岗位寻找到合适的人选,或人员招聘是企业与内部或外部人力资源的一种有计划的交接方式。[判断题]*对(正确答案)错2.人员招聘的目的并不是寻找具备合适思维方式的人,而是寻找具备合适经验的人。[判断题]*对错(正确答案)3.人员招聘的成功取决于多种因素:外部因素、内部因素、应聘者个人的资格与偏好。[判断题]*对(正确答案)错4.人员招聘的内部因素可以分为两类:一类是经济条件,另一类是政府管理与法律的监控。[判断题]*对错(正确答案)5.能级原则是把具有不同能级的人按能力高低有机地组合在一起。[判断题]*对(正确答案)错6.人员甄选是招聘过程中一个极为重要的环节,其目的是将明显不合乎职位要求的应聘者排除在招聘过程之外。[判断题]*对(正确答案)错7.岗位分析是一系列人力资源管理活动的基础,与选拔、调整工资和培训均有关。[判断题]*对错(正确答案)8.德才兼备就是在甄选工作中克服求全责备的思想,树立看人的长处、优点的观念。[判断题]*对(正确答案)错9.使用最广泛、最主要的甄选方法是笔试法、面试法及心理测验法。[判断题]*对(正确答案)错10.上岗后的分散训练的目的是要解决一些共同的问题,让新员工尽快了解企业的基本情况。[判断题]*对错(正确答案)四、简答题(每小题8分,共32分)1.简要回答招聘规划的主要内容。[填空题]_________________________________2.简要回答人员甄选的意义。[填空题]_________________________________3.简要回答外部招聘的原则和主要途径[填空题]_________________________________4.分析内部招聘的优缺点。[填空题]_________________________________五、案例分析(每小题14分,共28分)摩托罗拉的招聘

1.摩托罗拉的招聘渠道

(1)校园招聘

摩托罗拉认为,从战略眼光看,公司应该致力于自己培养人才。所以,摩托罗拉每年招聘的新员工中,应届大学毕业生要占50%的比例。

有许多大学生在摩托罗拉实习,最后成了摩托罗拉的正式员工。中国天津大学的一名研究生,名字叫苏靖,在研究生期间到摩托罗拉公司实习,她的部分学费由摩托罗拉赞助。公司规定了她每月的工作量,她参加了公司的一些项目,每月可以从公司领到一些补助。由于表现不错,她毕业后就留在了摩托罗拉,成为摩托罗拉大家庭的一员。五年以后她做到了摩托罗拉公司薪资部门的经理,成长很快。

摩托罗拉有时会根据公司发展需要,选聘部分优秀大学生做有目的的定向培养,公司会在他们大学四年级时就与其签订合同,这些学生会在摩托罗拉边实习边做毕业论文设计,毕业后就会直接留在摩托罗拉公司。当然,还有一些学生只做实习,并不会被摩托罗拉聘用。

(2)内部机会制度(IOS)

摩托罗拉很多时候是从内部选人,称之为“内部机会制度”(InternalOpportunitiesSystem,IOS)。当某个部门有职位空缺时,摩托罗拉的首选是把岗位招聘消息发布在公司的内部网络上,如果公司内部有合适的人选,摩托罗拉会优先录用内部员工。摩托罗拉认为,IOS可以带来连锁反应:一个部门的人去补另一个空缺,那么这个部门又会出现新的岗位空缺,又需要新的人选来填充,这样一来可以使整个组织的血液得到及时更新,组织的机能得到有效提升。

在人才的内部培养方面,摩托罗拉建立了人才发展的供应与输送体系,设立专门的部门负责管理人员的内部流动和选拔,确保“适时、适人、适岗”。

2.摩托罗拉的招聘流程

获得应聘者简历——摩托罗拉会通过发布招聘广告、校园招聘、专场招聘会、在人才市场设立招聘站等渠道或形式发布招聘信息,通过这些渠道获得应聘者的简历等资料。

人力资源部初选——获得应聘者的简历资料后,摩托罗拉的人力资源部门会首先按照各岗位的具体要求对应聘者进行初步筛选。

用人部门筛选——人力资源部将认为合适的人选提供给用人部门,由各相关用人部门做进一步的筛选。

测试(面试与笔试)——对于每一个岗位,人力资源部一般会提供3名候选人来供用人部门面试,经过测试后只录取1人。如果3名候选人都不合格,就要重新提供候选人。

摩托罗拉通过面试和笔试来考核应聘者。笔试作为招聘的重要环节之一,能够反馈给公司面试者一些基本信息,如知识掌握、性格、职业取向等,为人才选拔提供相应的依据。为了提高面试的效率和准确性,公司招聘中心会给用人部门经理们提供相应的面试技巧的培训,有的事业部甚至提出没有参加过面试技巧培训的经理无权进行面试的规定。摩托罗

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