DB1506∕T 1-2018 和谐社区建设规范

ICS

03.080.01A

00DB1506鄂 尔 多 斯 市 地 方 标 准/T

Harmonious

construction

12

06

03

05鄂尔多斯市质量技术监督局发布DB1506/T

2018

DB1506/T

2018标准制定考了际标化组制定质量理体标准国际准化织消者政委员DB1506/T

2018

范围

术语和定义2.1社区

community聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。城镇社区的范围一般是指经过社区体制2.2社区建设

community

construction在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，完善社区服务，解决社区问题，促进邻里和谐互助，促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员生2.3社区服务

community

service以社区为基本单元，以各类社区服务设施为依托，以社区全体居民、驻社区单位为对象，以公共服务、志愿服务、便民利民服务为主要内容，以满足社区居民生活需求、提高社区居民生活质量为目2.4社区党组织

the

community

party

organization2.5社区居民委员会

community

residents

committee按照《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的规定，它指居民自我管理、自我教育、自我服2.6社区社会组织

community

social

organization由社区组织或个人在社区（镇、街道）范围内单独或联合举办的、在社区范围内开展活动的、满DB1506/T

20182.7社区工作者

community

worker2.8社区志愿服务

community

volunteer

service社会组织和个人自愿用自身的时间、技能等资源，在社区为居民和社区慈善事业、公益事业提供

基本原则3.1

始终把实现好、维护好、发展好社区居民的根本利益作为出发点和落脚点，把居民的服务需求作为第一信号，把居民满意程度作为检验工作成效的第一标准，真正把社区建设落实到发展居民自治和3.2

切实转变政府职能，认真梳理社区的工作职责，规范基层政府参与社区治理的角色，划分基层政3.3

充分调动社区内机关、团体、部队、企业事业组织等一切力量广泛参与社区建设，最大限度地实3.4

3.5

坚持实事求是，一切从实际出发，突出地方特色，从居民群众迫切要求解决和热切关注的问题入

和谐社区建设要求4.1

组织健全4.1.1 社区党组织DB1506/T

20184.1.1.1

4.1.1.2 4.1.2社区居民委员会4.1.2.1

4.1.2.2

4.1.2.3

4.1.3 社区工作者4.1.3.1 4.1.3.2

社区工作者队伍结构合理，大专以上学历应不低于

75%，至少有

名服务于社区居民的专业4.1.3.3

年至

4.1.4 社区服务站辖区人口较多、社区工作任务较重的社区居民委员会，要结合实际建立社区服务站（或称社区工作站、社会工作站）等专业服务机构，在社区党组织和社区居民委员会的统一领导和管理下有序开展4.1.5 职责明确4.1.5.1

4.1.5.2 4.1.5.3

4.1.5.4

4.1.5.5

会、业主委员会和物业服务企业议事协调机制健全，业主委员会和物业服务企业主动接受社区居民委4.2

管理民主

DB1506/T

2018

80%。4.3 设施完善4.3.1 综合服务设施4.3.1.1 建有

处综合性、多功能的社区服务中心，面积按照每百户

30

平方米的标准设置，最低不

500

4.3.1.2

4.3.1.3

中心（具备文化信息资源共享社区站点、社区书屋等功能）、老年人日间照料中心和心理咨询室等，4.3.1.4

外文体活动场所，并配备多种文化体育健身设备，人均体育场地面积室内不低于

0.1

平方米，室外不

0.3

4.3.1.5

4.3.1.6

4.3.2办公设施4.3.2.1

社区应配置办公自动化和信息化服务设施，具备宽带互联网接入条件（至少

4M

以上），建4.3.2.2 4.3.3社区设施4.3.3.1

4.3.3.2

4.3.3.3

4.3.4 社区环境4.3.4.1

4.3.4.2

4.3.4.3

4.3.4.4

DB1506/T

20184.4 社区服务4.4.1 主体多元4.4.1.1 行政组织

10

4.4.1.2 社区组织

10

4.4.1.3市场主体4.4.1.3.1

4.4.1.3.2

80%以上。4.4.1.4驻区单位

4.4.2 制度健全4.4.2.1

4.4.2.2

4.4.2.3

4.4.2.4

80%。4.4.2.5

4.4.2.6

4.4.2.7

4.4.2.8

4.4.3 渠道畅通4.4.3.1

4.4.3.2

DB1506/T

20184.4.3.3

4.4.4服务完善4.4.4.1社区服务

4.4.4.2特殊人群服务4.4.4.2.1

4.4.4.2.2

4.4.4.2.3

4.4.4.3 品牌建设

4.4.4.3.2

80%。4.5 秩序良好4.5.1 管理有序4.5.1.1

4.5.1.2

4.5.1.3

4.5.2 治安良好4.5.2.1

4.5.2.24.5.3 突发应急处理妥善4.5.3.1 建有自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件应急管理机制。4.5.3.2 4.6 关系和谐DB1506/T

20184.6.1 4.6.2 经常性开展邻里互助活动，邻里之间矛盾纠纷化解及时。4.6.3 定期开展“和谐楼院”、“和谐家庭”、“邻里节”等活动，社区居民家庭和睦幸福。4.6.4 困蔚然成风。4.6.5 4.7 社区文化4.7.1 相尊重、文明礼让，引导居民良好的卫生习惯和健康低碳的生活方式。4.7.2 强居民群众的社区归属感、认同感、幸福感。4.7.3群众性文体活动丰富多彩，创建能经常开展活动的文体组织，群众参与广泛。4.7.4 4.7.5 法律知识、科普知识等。5和谐社区建设居民满意度评价5.1

基本要求

和谐社区建设评价应注重考虑持续发展完善的能力，达到和谐社区标准的各项要求。

建立居民满意度的信息来源。评测居民对社区生活、环境、服务设施、安全、人际关系交往的感受，建立倾听"居民的声音"的沟通渠道，