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文档简介

2023年关于服务承诺书范文7篇服务承诺书篇1

敬重的公司领导:

有幸成为公司安保队一员,我情愿为公司平安保卫工作付出、贡献,努力确保园区生产、生活、工作顺当进行,平安有序。我保证承诺如下事项:

1.坚决听从吩咐,听从指挥;

2.一心一意为公司服务;

3.工作仔细,办事谨慎;

4.礼貌热忱,举止文明;

5.反应快速,应急有序;

6.端正看法,心态良好;

7.着装整齐,形象端庄;

8.一切以公司利益动身,不做损害公司利益的事;

9.严格遵守保安手册,执行公司各项规章制度;

10.遵守国家法律、法规、条令,不做作奸犯科事项;

11.如有违反,情愿接受公司相关规定处理。

承诺人:

日期:

服务承诺书篇2

感谢您购买“礼品售后服务承诺书”旗下的湖北特产组合礼盒,为了维护消费者的合法权益以及树立公司产品良好的形象,我们特就“礼品售后服务承诺书”旗下的六组合、八组合礼品装以及相关产品的质量保证以及售后服务慎重承诺:

1、凡购买“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品,请妥当保管礼品盒内的如出现质量和售后问题,我们将以此为凭证接受相关售后和质量问题处理。

2、凡购买的“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品,盒内产品若出现缺失和过期的质量问题,请您原样退还给我们,我们重新给你邮寄一份,担当退还的费用并嘉奖该产品双倍价格赔偿金。

3、凡购买的“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品,若因为邮寄、物流导致礼品盒破损和盒内产品损坏。请您将破损的产品原样(酒类除外)退还给我们,我们将为您重新邮寄该产品,并担当您退还的费用。

4、您购买“礼品售后服务承诺书”旗下礼品组合装时,请您留意查看一下礼品盒的封贴是否破损,如出现封贴破损,请您肯定要求销售人员给你替换,因为礼品盒的封条破损后,我们将对盒内的产品不具有质量保证和售后服务的承诺。

5、随盒附赠一张特产地图和“礼品售后服务承诺书”调查回馈表,如出现遗失和破损,不能成为产品退还的理由。

礼品售后服务承诺书2

为创建名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满足为宗旨”的精神,以“最实惠的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则向您慎重承诺:

一、产品质量承诺:

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺:

1、为了保证产品的高牢靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最实惠的价格供应给贵方。

三、交货期承诺:

1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特别要求,需提前完工的,我公司可特殊组织生产、安装,力争满意用户需求。

2、产品交货时,我公司向用户供应下列文件;

①技术保养修理手册

②安装总图

③外购件说明书及制造厂家

④供应易损件、备件清单,并附送肯定量的备件

四、售后服务承诺:

1、服务宗旨:快速、坚决、精确、周到、彻底

2、服务目标:服务质量赢得用户满足

3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,修理人员在24小时内可达到现场并起先修理。

4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,供应的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方修理或供应的配件均按成本价计。

在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户运用状况。

服务承诺书篇3

各相关方:

我公司有幸中标承建由投资兴建的工程,为实现平安生产、文明施工,保证该工程顺当进行,我公司及项目经理向相关方慎重承诺:

一、仔细贯彻执行《建筑法》、《平安生产法》、《建设工程平安生产管理条例》等平安生产法律法规,坚持“平安第一、预防为主”的方针,建立健全企业和项目部平安生产管理体系,并使之正常有效运转;

二、按规定设立项目管理班子,并足量配备专职平安生产管理人员,各班组设立兼职平安员,建立平安生产监督管理网络;

三、对建设单位支付的平安文明措施费用将足额用于施工平安防护用具及设施的选购 和更新、平安施工措施的落实、平安生产条件的改善,决不挪作他用;

四、加强对进场作业人员的平安教化培训。特种作业人员均做到持有效证上岗;全部作业人员均经“三级”平安教化培训并考核合格后上岗;

五、实行工程建设平安生产强制性标准条文,严格并全面落实经审批的施工组织设计和专项施工方案及其平安技术措施,并按规定做好平安技术交底工作;

六、公司和项目部均按规定分级实施监督检查,刚好消退各类事故隐患将根据有关规定刚好上报;

七、加强对施工现场文明施工的管理,教化职工自觉抵制“四乱”行为,现场围墙、大门、冲洗台、道路硬化、材料堆放、建设立面、临建设及餐饮等均符合文明卫生要求;

八、接受建设行政主管部门及建设、监理、勘察设计和社会相关方的监督,仔细对待所提出的指令或看法、建议,刚好消退各类隐患;

九、发生生产平安事故,将根据事故管理规定刚好上报建设行政主管部门、地方平安生产监管部门等有关部门,并主动协作做好事故调查处理工作,决不瞒报或拖延报告。

以上承诺为本企业及项目经理真实意识的表示,如有违反,愿接受相关方依法或依照依定赐予的惩罚。

承诺人(企业盖章):项目经理(签名):

日期:日期:

服务承诺书篇4

乙方在对建设项目的可行性探讨、现场调研、工程分析、源项和辐射危害因素识别、辐射危害因素限制措施分析、放射防护设施的防护效果检测及核实等基础上,依照《中华人民共和国职业病防治法》、《建设项目职业病危害放射防护评价报告编制规范》(GBZ/T181)和其他有关的法律、法规及技术标准,编写建设项目职业病危害的评价报告。

乙方在放射防护检测的基础上编制《放射诊疗建设项目职业病危害限制效果放射防护评价报告》(简称“控评报告”,新疆省卫生厅组织专家评审《控评报告》)。

为保证甲方顺当通过卫生行政部门主持的建设项目竣工验收并取得《放射诊疗许可证》,在编制《控评报告》阶段,乙方组织技术力气对建设项目的24台设备性能进行检测并提交检测报告。

甲方具备检测条件状况下10天内,乙方完成全部检测工作,依据实际检测数据,乙方提交完整的检测报告。

甲方向乙方供应编写“控评”所需的全部资料且完成检测报告后,乙方30天内完成本项目全部设备的《控评报告》,当甲方对供应资料遇到困难或者须要技术询问时,乙方将尽力支持和帮助。

“石河子高校医学院第一附属医院放射设备检测项目”属于我公司的重点争取的检测项目,除常规售后服务内容外,针对本项目,我们提出以下的特殊服务安排条款:

专人优先服务安排

在本项目服务期内,我们将从全程参加执行的工作技术人员中指定不少于5位特地负责该项目的售后服务工作。即在本项目的售后服务工作与其它项目的售后服务有冲突时,该指定人员将优先服务于本项目。

邀请多位国家专家库的专家正对本项目的评价报告进行质量限制,并在新疆省卫生厅组织的评审会之前,公司内部进行不少于5次的内部审查,以保证《控评报告》顺当通过专家评审会。

服务承诺书篇5

主要职能

1、把服务型政府视为政府工作的宗旨,寓管理于服务中。

2、根据“生产发展、生活富有、乡风文明、村容整齐、管理民主”的要求,扎实推动社会主义新农村建设。

3、把马路沿线林相林貌改善做为突破口中,完成封山育林5万亩,人工造林1万亩。

4、狠抓集镇功能完善,提高居民素养,全民共创文明城镇,将高湖集镇打造成为精品集镇、明星集镇。

5、根据教化“三个面对”的要求,以建设教化强镇为目标,全面推动素养体育。

6、进一步完善农村医疗体系,合作医疗和医疗保险试点,并逐步在全镇推行。

7、把诚信作为立镇之基,净化社会风气,在全社会形成政府诚信、企业守信、人人讲信的信誉环境。

8、坚持为人民服务,主动开展群众性的文体活动,复原影剧院,成立艺术团;壮大诗词队伍,提高舞龙水平。

9、争取国家项目投入,新建三至五座跨河大桥;新建两座山塘水库;合理开采沙、石,有效推动河道疏通。

服务内容

1、党政办:来信来访接待,开具证明信、介绍信。

2、林业办:调解山林纠纷。

3、计生办:安排生育政策措施询问,免费发放各种避孕药具。

4、民政所:灾情统计及救灾款物发放;城乡低保和大病医疗救助;农村五保对象调查摸底及资金发放。

5、农医所:审核参合资格发放合作医疗证及参合农夫档案的收集、整理、上报;收缴参合农夫自缴资金;对参合农夫住院费用报销的审核,并报县复审。

6、劳保所:就业再就业职业技能培训、指导、登记;负责承办本辖区的社会保险业务;开展法律、法规政策等宣扬询问活动。

7、国土所:农夫建房用地规划、勘察、发证;土地纠纷调解;供应农夫建房住宅图样;文明村庄规划、编制、实施。

8、农业办:农业新技术推广,沼气工程的实施,农业生产过程中全程服务,农业水利设施的改造和维护。

9、司法所:冲突纠纷排查、调处;法律询问和救济。

10、卫生院:防疫,医疗护理,妇幼保健。

11、信用社:农户小额信用一次性核定,随用随贷,全额限制,周转运用;文明信用户。

12、财政所:耕地占用税、契税征收;粮食直补发放,亚行。

13、派出所:办理户口,办理居民身份证,办理边疆证,办理暂住证,办理租赁房屋平安合格证。

14、粮管所:坚决执行国家粮食收购政策,切实爱护农夫利益;坚持放开收购农夫余粮,随到随收;坚持粮食收购现金结算;坚持公允交易,运用标准衡器。

15、供电所:每月5日抄表,当月13-25日收取电费;安装电表,室内线路安装,修理室内外线路。

16、动物防疫检疫站:家禽家畜重大动物疫病的免疫注射工作,疫病防控工作,组织落实母猪补贴和保险入户登记核实工作。

服务对象

全镇人民群众

服务承诺

1、实行首问责任制:第一个接待群众的工作人员为首问责任人,要履行以下职责,①遇有群众当场提出问题时,要仔细听取群众提出问题的内容和来意;②假如群众的问题或要办理的事宜属自己工作范围内,应当场解答,须要办理的事宜应马上办理;③如不属于自己工作范围,但又清晰的事项,能答复的必需明确答复或负责指引或带到有关站所办理。

2、实行限时办结制:对群众来办理的事项,由有关站所刚好受理,并在规定或承诺的时限内完成(一般1—10天内办理完),未按时完成或办结的,按有关规定进行考核,赐予惩办。

3、实行责任追究制:对群众要求办理的事宜,在详细行政行为过程中,因有意或重大过失造成的过错行为追究有关承办人和责任人的过错责任,造成经济损失的,责成其担当部分或全部赔偿费用。

服务承诺书篇6

岗位名称:民意收集岗

承诺事项及目标:

1、亲密联系群众,留意听取群众的看法、建议和呼声。刚好向党总支(支部)报告居民中的突发事务,帮助协调解决群众工作、生活中的难题,维护群众的正值权益。

2、对群众反映合乎政策原则要求的看法和建议,除刚好向党组织反映外,还要主动做好对群众的说明宣扬工作;

3、对于群众反映的不合乎党性原则和政策要求的,要做好群众的劝服教化工作。

实行措施:

1、党员要亲自深化到群众家中,听取群众的看法、建议和呼声,并刚好反馈到党支部社区党员服务的承诺书社区党员服务的承诺书。

2、设立民意收集箱,并设专人负责管理。

3、对群众反映合乎政策原则要求的看法和建议,除刚好向党组织反映外,还要主动做好对群众的说明宣扬工作社区党员服务的承诺书文章社区党员服务的承诺书。

服务承诺书篇7

我院在充分响应比选规则的基础上慎重承诺:

我院具有严格的质量保障管理体系,且获得了国际上相互认可的'ISO质量保证体系认证证书。本项目将根据GB/T19001-ISO9000的质量保证体系运作。

一、设计质量保证承诺

1.我院慎重承诺按以下措施保证设计质量:

质量保证体系内递交质量牢靠,经济合理的设计文件,我们制定了质量、进度、成本安排,并且为安排的实施确定了一系列的措施。——制度保证

(1)加强内部员工管理和职业道德教化

(2)严格贯彻ISO9001-20xx制度的落实

——技术力气保证

(1)成立本项目工程质量管理小组,对本项目从方案起先进行内部技术评审,仔细履行校审制度,层层把关,确保设计图纸质量;多与业主和相关职能部门沟通,多作现场调研工作,使设计能与职能部门的要求和实际相符,帮助业主在合理的状况下节约投资、缩短工期。

(2)配备理论学问扎实、阅历丰富的设计人员。我院承诺:除征得业主同意外,不得更换设计人员。

2.本设计中的质量保证措施

针对本设计的特点,我们实施严格的设计全过程限制,制定了一系列的质量限制体系程序文件,并明确质量体系限制流程图。——实施全过程限制

全过程质量限制的步骤如下:

(1)设计总进度限制安排编制;

(2)各单位、各专业设计原则编制与会审;

(3)各单位、各专业接口的实施管理;

(4)总体方案和专业方案的评审与优化;

(5)各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签;

(6)设计文件总体审定与建设方对设计文件看法反馈与处置。

——质量体系程序文件

依据质量保证体系的二十个要素,结合本设计的特点,分别制定相应的程序文件,对各项质量活动所实行的方法进行详细描述,明确责任、目的和范围,以及何人、何地、何时、如何做,对质量要素进行限制并记录,共二十二个程序,分别是:

(1)管理评审程序;

(2)质量安排编制与限制程序;

(3)合同评审程序;

(4)设计策划程序;

(5)组织和技术接口限制程序;

(6)设计输入限制程序;

(7)设计输出限制程序;

(8)设计评审、设计验证和设计确认限制程序;

(9)设计更改限制程序;

(10)文件和资料限制程序;

(11)设计文件、图纸、资料限制程序;

(12)质量体系文件编写程序;

(13)分承包方评定和限制程序;

(14)顾客供应产品的限制程序;

(15)产品标识和可追溯性程序;

(16)订正和预防措施限制程序;

(17)设计文件、图纸印制和交付限制程序;

(18)质量记录限制程序;

(19)内部质量审核程序;

(20)培训程序;

(21)设计服务程序;

(22)统计技术应用程序。

——质量体系程序文件

设计严格执行校审制度,以保证设计质量。校审程序共三级,即校对校核、审核、审定。在质量保证体系作业文件中,各级校审人员的职责均有具体规定。并且具有肯定的操作流程。

二、设计服务承诺:

我方慎重承诺供应以下服务以保证本项目的顺当进行:

1.设计实施期间的跟踪协作措施

针对本设计涉及面比较广,工作量大,技术要求高的特点,实行全过程的跟踪协作服务。设计全过程的跟踪协作服务,从要求的设计投标起先,直至设计全过程和以后详细子项的筹备、设计和实施。切实做好各阶段的质量管理,包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量限制点、阶段性成果等。

2.设计编制过程中服务的承诺

从收集资料起,设计人员即全身心投入设计工作,刚好与托付方沟通,定期向有关领导、专家汇报,吸取好的看法和建议,并详细体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中,从实际动身,多为托付方及以

后设计管理着想,吸取以往阅历,做好托付方参谋。

3.现场协作服务

保证在设计过程中,派设计代表组常驻现场,随时向业主了解设计意图,处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题,并做好业主和有关职能单位的参谋,确保设计质量和设计工作的顺当进行。

现场代表人员的人数和专业,依据工程进展和业主须要,不同阶段委派不同的设计人员参与。

现场代表人员与业主、各职能部门亲密协作,解决设计工程中出现的技术问题。

现场设计代表组备有专车,以解决现场人员的交通问题。

利用我方的整体优势,为现场设计代表组创建了良好的后勤服务和生活保障条件。

如设计须要,我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责,不管节假日随叫随到,赴现场解决问题。

领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人常常到现场,了解现场人员的工作状况,对不合格者马上撤换。并常常与托付方保持沟通,了解托付方需求,刚好解决问题。

保证派出具有良好敬

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