商品学概论教学课件质量和质量管理_第1页
商品学概论教学课件质量和质量管理_第2页
商品学概论教学课件质量和质量管理_第3页
商品学概论教学课件质量和质量管理_第4页
商品学概论教学课件质量和质量管理_第5页
已阅读5页，还剩1页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

商品学概论教学课件PPT质量和质量管理课程介绍：商品学概论的定义、目标和重要性。质量概念和要素质量定义质量是产品或服务所具有的符合要求、满足期望的特征。质量要素质量要素包括性能、可靠性、耐用性、外观、安全性等。质量的重要性优质的产品能提升企业形象，满足客户需求，提高市场竞争力。质量管理原理1质量管理的定义质量管理是一种持续改进的系统，以确保产品和服务的一致性和优质性。2质量管理原则关注客户，领导力，全员参与，过程方法，系统方法，持续改进，基于事实的决策。3质量管理的重要性有效的质量管理可以提升产品质量，降低成本，增加客户满意度。质量管理体系1ISO9000质量管理体系国际标准的质量管理体系，适用于各种类型和规模的组织。2TQM全面质量管理通过全员参与和持续改进，实现质量管理的综合性体系。3其他质量管理体系除了ISO9000和TQM之外，还有许多其他质量管理体系可供选择。质量控制方法1检查和测试通过检查和测试来确认产品是否符合质量要求。2数据收集和分析收集和分析数据，以发现问题和持续改进。3故障排除和纠正措施针对出现的问题进行排除和纠正，确保质量达到标准。质量管理工具PDCA循环Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）、Act（改进）的循

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论