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文档简介
《大客户销售六部曲》PPT课件通过六部曲,帮助您掌握大客户销售的核心要素,实现业绩的提升和客户关系的深化。定义大客户销售六部曲是一套系统的销售方法,旨在建立和维护与大客户之间的长期合作关系,实现双方的共赢。特点高价值大客户销售通常涉及高额金额和重要决策,具有较高的经济价值。长周期与大客户的合作往往需要经历长周期的洽谈、沟通和决策过程。定制化大客户销售需要根据客户的独特需求进行定制化的解决方案和服务。关系驱动建立良好的人际关系对于大客户销售的成功非常重要。挑战1强竞争大客户市场竞争激烈,需要与其他供应商竞争,提供更具竞争力的解决方案。2复杂需求大客户通常具有复杂的需求和高标准的要求,需要提供全面的解决方案。3风险管理与大客户的合作涉及较高的风险,需要进行风险评估和管理。六部曲步骤1目标客户筛选确定适合的目标客户,以确保资源的有效利用和销售机会的最大化。2建立关系通过积极的沟通和互动,建立与目标客户的信任和合作关系。3需求诊断深入了解客户的需求、挑战和目标,并提供定制化的解决方案。4解决方案提供为客户提供具有竞争力的解决方案,并进行演示和演讲等技巧。5谈判与合作与客户进行谈判,并达成合作协议,确保双方利益的平衡。6关系维护和深化与客户建立长期的合作关系,提供售后服务和支持,促进续约和推荐。第一步:目标客户筛选通过综合考虑客户需求、市场情况和公司资源等因素,制定目标客户筛选的标准,并进行筛选和评估。第二步:建立关系通过定期的沟通、会议和活动等方式,与目标客户建立起互信和合作的关系。第三步:需求诊断深入了解客户的痛点、需求和目标,通过提问和分析等技巧,获取准确的需求信息。第四步:解决方案提供根据客户的需求,提供具有差异化竞争力的解决方案,并进行产品演示和演讲等技巧。第五步:谈判与合作与客户进行谈判,就价格、合作细节和术语等进行商议,并最终达成合作协议。第六步:关系
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