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文档简介

溧阳万安物业治理治理人员“1+3”黄金绩效考核法则及实施细则编 制:批 准:日 期:溧阳万安物业治理“1+3”黄金绩效考核法则“1+3”黄金绩效考核法则适用于公司的一般〔基层、中层、高层治理人员治理人员系指除护管员、修理工、清洁工、绿化工外的公司员工。其他员工依据各自的考核方案实行每月与工资挂钩的考核。一个中心思想:每天进步一点点!这个中心思想,公司的每一位员工都应时刻牢记并在实际工作中身体力行。如此,今日的工作绩效才能比昨天的工作绩效进步一点点,今周的工作绩效才能比上周的工作绩效进步一小小步,今月的工作绩效才能比上月的工作绩效进步一小步,今年的工作绩效才能比去年的工作绩效进步一大步。积少成多,积小的渐进式的进步成为大的跳动式的前进。相应的,个人的进步也是如此。作为各级治理人员应时刻要求下级员工“每天进步一点点态。作为护管员、修理工、清洁工、绿化工亦应时刻向自己要求“每天进步一点点每月工作任务书每月的工作任务书,要求治理人员每月在前月月底自报本月自己要做的工作,经上级领导并与上级领导商定本月对自己工作如何考核〔形成文字。要求每月的自己要做的工作比上月做的工作的数量、质量进步一些。自报的工作内容可包含但不限于与公司签订的年度目标责任书、年度质量目标、上级交办工作。每日六事黄金表每日的六事黄金表,要求治理人员每天早上或昨天下班前列举目前应做的工作六项,然后开头先做最重要、最可行、最紧迫、效益最好的一项工作,做完后再作其余工作中最重要、最可行、最紧迫、效益最好的一项工作。走动式治理欺下瞒上是很多单位组织中普遍存在的现象之一。治理人员为了进展基于事实的正确决策,须走动式治理,而不能成天坐在办公室里依靠口头汇报、不真实的记录、片面的真实记录来决策。治理人员在验证下级员工工作的进度状况时,应实行走动式治理,即治理人员要时常深入基层,深入群众,数量、质量来打算按月或季度或年中或年终赐予嘉奖和惩罚并上报公司总经理批准。“1+3”黄金绩效考核法则,简而言之如下:一个中心思想:每天进步一点点!三个根本点:1、每月工作任务书2、每日六事黄金表3、走动式治理“1+3”黄金绩效考核法则实施细则万安物业应首先制造人才,其次是供给物业治理效劳。目的“1+3”黄金绩效考核法则目的是通过在公司各治理岗位实行“赛马式”竞争机制,对治理人员优胜劣汰以形成一个高素养的治理队伍,从而持续提升公司的业绩。适用范围“1+3”黄金绩效考核法则适用于万安物业治理的一般、中层、高层治理人员。治理人员指除护管员、机电工、清洁工、绿化工外的万安物业治理的员工。实施原则对治理人员的考核,是一种例行性的考核工作。针对公司治理人员的“1+3”黄金绩效考核法则的实施原则如下:工作绩效的考核侧重在绩效的改进上,宜细不宜粗。b.工作态度和工作力量应当表达在工作绩效的改进上。c.员工未能到达考核标准要求,也有治理者的责任;员工的成绩就是治理者的成绩。d.失败铺就成功,但重复同样的错误是不行原谅的。建立考核结果等相关记录,考核随公司不同时期的要求有所侧重。核。被考核者有申诉的权利。在酬劳与待遇上坚决不移向优秀员工倾斜。i.坚持物质嘉奖与非物质嘉奖两者并重。j.各级治理者有责任记录、指导、支持、鼓励与合理评价下属人员的工作,负有帮助下属人员成长的责任。下属人员才能的发挥与对优秀人才的举荐,是打算治理者的升迁与待遇的重要因素。k.各治理岗位实行“赛马式”竞争机制,优胜劣汰,能上能下。治理人员考核标准分100分如何安排考核工程每月工作任务书每日六事黄金表考核工程每月工作任务书每日六事黄金表走动式治理100801010各分管副总考核成绩为所分管部门负责人考核成绩的平均分。总经理考核成绩为各分管副总考核成绩的平均分。治理人员考核得分如何与每月工资挂钩考核分数91∽10081∽90考核分数91∽10081∽9071∽8070等级ABCD工资发放等级一级工资二级工资三级工资根本工资+补贴各级财务人员对治理人员的工资发放应按其月考核等级发放。工作任务书治理人员应在每月28日前自报下月自己要做的工作任务及相应执行标准给直接领导,直接领导须结合要安排给其的工作,在一起共同商定下月的工作任务及相应执行标准且形成文字。要求:每月工作任务必需比上个月工作的数量、质量有增加或进步,制止始终一样,原地踏步。b.每月工作任务必需包括每月工作例会上所安排/安排的工作。每月工作任务必需包括上级领导交办的其他任务。每月工作任务必需包括每日六事黄金表与走动式治理。自报的工作内容可包括但不限于与公司签订的年度目标责任书、年度质量目标、上级交办工作。f.“工作目标、任务考核标准”栏必需对应“工作目标、任务细分”栏的每一条工作任务,具体明确地写明每一条工作任务安排多少分数、每一条工作任务完成到何种程度才算完成,以作为治理人员自我评价与直接上级评价的标尺。每月工作任务书必需由治理人员与其直接领导共同沟通商定,单方面确定无效。治理人员应在每月28日依“工作目标、任务考核标准”栏对本月工作任务完成状况进展自我评价后交直接领导,自我评价结果填写在“自我评价”栏。治理人员的直接领导应依“工作目标、任务之考核标准”栏,结合“自我评价”栏及自己的检查结果赐予客观公正的评价,给出考核分数及等级,并向被考核的治理人员讲明给此分数的缘由,直接领导在检查治理人员工作时必需运用走动式治理,直接领导评价结果填写在“直接领导评价”栏。各部门/治理处治理人员考核等级经各部门/工资。28每日六事黄金表公司不设具体表格,治理人员用寻常记事本即可,目的:一是不断提升治理人员治理时间的技能,依轻重缓急调整做事次序。二是让直接领导明白下属治理人员工作的质、量、流程,以便调控。三是有助于公司业绩提升,每月工作任务具体落实应表达在每日六事黄金表上。四是表达“每天进步一点点走动式治理治理人员必需进展走动式治理,要求:一要走访顾客。二要深入第一线工作现场。三要检查工作完成的过程。四要检查工作完成的记录。五要向公司各岗位员工了解工作生活状况。六要走访物品供给商和效劳分包商、合作者。七要亲自做一下员工做的工作、住一下员工宿舍、吃一下员工伙食。八要使自己走动式治理的技能“每天进步一点点治理人员月考核成绩与年终考核成绩关系12个月考核成绩应占其年终考核成绩的80%。治理人员考核结果根本要求公司各部门/效劳中心应保存相关考核记录。公司本部、各治理处每月应对被第一次评为C级或C级以下的治理人员,其直接上级应帮助分析缘由,是态度问题、力量问题还是其不能左右客观缘由?并实行相应措施以帮助其改进绩效。连续两次被评为D级或一年累计三次被评为D本考核法则及实施细则由综合治理部负责解释、修订。本考核法则及实施细则自公布之日起实施。凡与本考核法则及实施细则不全都的,依照本考核法则及实施细则执行。年 月工作任务书部门 姓名 职务本月工作目标、任务细分及考核标准工作目标、任务细分 工作目标、任务考核标准 分数本人签名: 直接领导签名:日期:

自我评价

日期:本月工作目标、任务完成状况评价直接领导评价 得分本月工资奖金等级考核结果:□一级工资□二级工资□三级工资□根本工资+补贴本月工资奖金等级考核结果:□一级工资□二级工资□三级工资□根本工资+补贴本人签名:日期:直接领导签名:日期:部门/效劳中心月治理人员工资等级评定报表姓名职务姓名职务级□A□B□A□B□C□D□C□D□A□B□A□B□C□D□C□D□A□B□A□B□C□D□C□D□A□B□A□B□C□D□C□D□A□B□A□B□C□D□C□D□A□B□A□B□C□D□C□D□A□B□A□B□C□D□C□D□A□B□A□B□C□D□C□D□A□B□A□B□C□D□C□D□A□B□A□B□C□D□C□D□A□B□A□B□C□D□C□D□A□B□A□B□C□D□C□D□A□B□A□B□C□D□C□D□A□B□A□B□C□D □C□D

等级

A一级工资

□A□B□C□D□A□B□C□D□A□B□C□D□A□B□C□D□A□B□C□D□A□B□C□D□A□B□C□D□A□B□C□D□A□B□C□DB二级工资

C三级工资

D

□A□B□C□D□A□B□C□D□A□B□C□D□A□B□C□D□A□B□C□D□A□B□C□D□A□B□C□D□A□B□C

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